ВелоСтрана
901 отзыв
3 февраля 2023
Велострана. Скажу нормально только цены очень дорогие а так хорошо мне помогали там я сколько раз туда приезжал мне колеса там меняли на зимние
1
30 апреля 2021
Мы приобрели велосипед Navatrack Action Disc 24" для дочери через интернет-магазин. Заказ номер 1132561. Менеджер грамотно ответил на все вопросы по характеристикам выбираемого велосипеда, вопросам оплаты и доставки до нашего города через транспортную компанию. Велосипед по всем характеристикам соответствовал заявленному на сайте, привезли быстро.
Об интернет-магазине впечатление только положительное: большой выбор, удобный сайт, достаточно приемлемые цены. Доставили четко и без обмана)) Спасибо за работу!
1
30 марта 2024
Если хотите не настроенный велосипед, то вам его всегда тут продадут
2
8 мая 2022
Номер заказа:3711927.
Покупали велосипед aspect Nickel 29.
Консультанты-мастера своего дела, помогли выбрать хороший велосипед. Заказывали доставку велика за МКАД , пришёл в указанное время
1
5 ноября 2021
Очень понравилось обслуживание в магазине "Велострана", расположенного по адресу Братиславская ул. 22. Пришли с ребенком купить самокат. Консультант магазина проявил внимание и заботу к нам, подбирая разные модели по нашему запросу. После того, как модель была выбрана, консультант предложил проехаться на ней, после чего объяснил, как самокат складывается, как легче его перемещать в сложенном виде. Молодой человек был очень любезен, и помощь его была кстати. Очень приятно было посетить очередной раз этот магазин: каждый раз покупки в нём совершаем с удовольствием. Магазину и его персоналу так держать!
3
13 июля 2020
Отличный магазин ВелоСтрана: здорово помог сориентироваться консультант-показал и рассказал все плюсы-минусы, неплохой выбор великов(хотя я брал свой в другом месте),есть сервис(добавьте ещё одного сервисёра, во избежании очередей), и приятная система скидок-бонусов(помогла сэкономить 200-300р с небольшой покупки). Всем рекомендую вело-магазин на районе!!
1
20 февраля 2023
Вежливо проконсультировали, выбор большой, если нет в наличии - помогают найти на сайте
3
12 февраля 2021
Покупал запчасти. Персонал отличный. Есть мастерская. Огорчает скудный ассортимент запчастей. Рядом находится спортшкола BMX Марьино. Думаю многие могли бы там обслуживать свои велосипеды. А если ещё и скидки для спортсменов будут то вообще отлично
1
4 декабря 2022
Консультант понравился. В подобном магазине это самое важное. Много сопутствующих товаров.
8 июля 2022
Очень внимательный и предупредительный персонал и цены вполне демократические, хороший магазин
23 марта 2021
Пришли в данный магазин за беговелом, для ребенка 3 лет. После исчерпывающей консультации с менеджером, в итоге решили купить самокат Globber. Были показаны все модели и по желанию продемонстрированы все цвета. Клиентоориентированность на высшем уровне, и даже спонтанная замена уже купленного изделия на другой цвет не принесла никаких сложностей. Мгновенный возврат, вновь покупка, и счастье ребенка! Также порадовало наличие сервисного центра в магазине, и общее позитивное впечатление! С таким подходом каждый покупатель должен стать постоянным клиентом! Заказ 3576341
6 марта 2022
Мой заказ имеет номер 1154979.
Купил я в магазине на Братиславской сумку Vinca sport FB на велосипедную раму. Она очень хорошая, подходит под размер рамы моего велосипеда и под цели, проставленные мной.
Сумку и сайт могу однозначно рекомендовать, они придут на помощь, когда тебе понадобится что либо велосипедное.
4 сентября 2021
Лучший веломагазин! Спасибо вам за подбор велосипедов! Дети счастливы! Отдельное спасибо мастеру сервиса Ване за настройку велосипедов и развернутую консультацию по правильной эксплуатации.
24 августа 2020
Приобретал детский велосипед в магазине на Волоколамское шоссе 6. Велосипед forward, 3539978. Отличный магазин, продавец Сергей достойно проконсультировал по моделям. О выборе не жалеем, ребёнок очень рад в восторге от нового велосипеда, в дальнейшем будем приобретать в этом магазине, рекомендую!
1
1
28 апреля 2022
Большой выбор велосипедов, работают отзывчивые ребята все. Помогут выбрать, собрать, настроить ваш велосипед/самокат
3
17 марта 2021
Доброго времени суток, друзья. Покупая товар в ВелоСтране, я получил только положительные эмоции от консультанта, помогавшего мне выбрать подходящие покрышки для моего велосипеда, которого я кстати тоже покупал в ВелоСтране, и от самого магазина! Покрышку я покупал с удобным почти для всех времён года протектором. По асфальту едит ровно, без шума, когда время доходит до травы (грязи), они также отлично справляются! Имя того самого классного консультант
1
18 сентября 2022
Обратилась за помощью настроить велосипед. Сделали все примерно за пятнадцать минут. Все очень качественно. Ребята знают свое дело.При оплате подарили карту. Обращайтесь ,всегда помогут.
3
24 февраля 2021
Добрый день!
Долго искали детский велосипед для дочери на 5-ие, остановились на модели "Royal Baby Space Shuttle 18" (2020). Читала про него отзывы, заранее ходили сами в магазин, который есть в Марьино, что бы посмотреть в живую, остались очень довольны!
Внешний вид, очень, очень красивый, стильный, уникальный!
Сам велосипед выше всех похвал, хорошо разгоняет скорость, денег своих стоит, характеристики для такого возраста отличные.
Ближе к событию, заказала по телефону, доставили быстро, бесплатно до подъезда.
Приятный бонус в подарок - сборка и настройка велосипеда.
Номер заказа:1131097
1
17 марта 2021
Добрый день.С наступлением весны вновь встал вопрос о приобретении нового велосипеда.Это уже мой 4 байк.До этого все время брал в другом магазине ,тоже крупная сеть,но во всех трёх случаях сервисное обслуживание было"номинальным",а сами велосипеды быстро приходили в негодность,несмотря на разные ценовые сегменты и щедящее использование .
В этот раз было решено промониторить другие магазины, вернувшись из магазина ,где в прошлом совершались покупки, уверенность в том ,что покупать нужно здесь была непоколебима.
1) однозначно компетентная девушка консультант(магазин Ростов-на-Дону по.Стачки)" разобрала" будущую покупку до мелочей,рассказала о преимуществах данной модели,и помогла в выборе .
Можно сказать ,что такой подход девушки к своей работе,стал решающим в покупке
Мной велосипеда Aspect legend 29" в этом магазине,к сожалению не запомнил ее имя.номер заказа был 3575296.Спасибо за качественную консультацию и обслуживание.
В отличии от прошлого места приобретения про дисконтную карту не пришлось напоминать . Спасибо
1
22 мая 2022
Большой ассортимент великов и комплектующих!С персоналом не общался,мимо проходил!Цены конечно космос но так везде сейчас!маленькая парковка неудобная
3
8 января 2023
Покупал сыну велик, помогли с выбором, неновящево и есть из чего выбрать, 5 балов
1
30 марта 2021
На пороге весна, а значит пора готовиться к летнему велосезону. Мы с мужем в этом году присоединимся к велосообществу, купили себе железных коней. И даже успели обкатать. Выбор : вибирали с мужем очень тщательно, брали во внимание очень многие тонкости. Сначала определились с брендом и техническими характеристиками, такими как тормозная система, регулировка сидения, диаметр колес. Потом подробно изучили подбор высоты и рамы по моему росту. Сделать это довольно просто. И лучше непосредственно на месте примеряться к велосипеду, зная свои параметры. Сложное это оказалось дело. Но обязательно нужно примериться к велосипеду вживую. Сесть и проехать. Потому решили выбрать проверенный магаз, ВелоСтрана. Хотим поблагодарить сотрудников магазина велострана.ру за качественную консультацию по выбору велосипедов. Продавец очень доступно, вежливо объяснил всю интересующую информацию. Помог подобрать именно то, что было нужно. Удачи магазину, и хороших Вам Покупателей.
1
25 февраля 2024
Ребята молодцы, приятно иметь дело
12 июня 2020
Добрый день.Отзывы оставляю очень редко, но в этот раз хочу поделится впечатлениями о покупке Велосипеда в магазине велострана по адресу ш.энтузиастов вл.1 ,что находится в welt peak 24 1.0 HD г.Балашиха.Выбор велосипедов в этом магазине конечно очень огромен в разной ценовой категории, конечно как только в него зашли и сразу растерялись,какой-же именно велосипед купить ребёнку 6 лет,очень долго выбирали между тремя велосипедами,но консультант,к сожелению не помню его имени досконально рассказал про них ,чем они отличаются и т.д и в итоге мы решили остановиться на велосипеде австрийского производства welt peak 24 1.0 HD.После покупки нам его собрали и мы отправились его испытывать.Ребенок очень доволен,велосипед очень удобный.Хочу выразить благодарность тому юноше который нас консульттировал и пожелать магазину высоких продаж!Ребята вы этого достойны,обслуживание на высшем уровне,спасибо вам!!!Номер заказа 348285
3
1
13 сентября 2023
Неплохой магазин. Маленький ассортимент велосипедов.
1
1
20 января 2022
3693460 Forward Apachi Марьино Алексей Очень подробное консультирование, магазин и веломастерская в одном месте, очень удобно
1
20 марта 2023
Персонал профессиональный , работа качественная, запчасти в наличии!!!
12 августа 2020
Работает без выходных! Существенный "плюс".
Большой веломагазин, и в нем же велоремонт (стойка находится в торговом зале справа как войдете).
Вход непосредственно с улицы, рядом с "Пятерочкой", магазин на втором этаже, велосипед для ремонта сразу берите с собой и поднимайте по лестнице.
Диагностика, как и обещано, бесплатна. Сотрудников минимум двое видел, очереди не было, а как только образовалась из трех человек, как раз второй сотрудник и появился. Все велосипеды на ремонт, которые увидел в очереди, импортные, а значит, опыт у мастеров есть, и люди не боятся им доверять сложные случаи.
Поскольку веломагазин достаточно большой, то все необходимые запчасти тут же, и на ремонт уходит только время непосредственного ремонта.
В моем случае достаточно большой ремонт занял полтора часа. Это более чем комфортно, в этот же день велосипед дарил радость.
Да, недешево, но это импортный велосипед, и была замена недешевых деталей.
В любом случае вам делают калькуляцию, и поскольку эти детали продаются в магазине, можете сравнить цены тут же.
Однозначно второй семейный велосипед буду ремонтировать в этом месте. От добра добра не ищут.
Спасибо сотрудникам ВелоСтраны за качественное лечение железного друга.
18 октября 2019
Очень понравился этот магазин, огромный выбор велосипедов и сопутствующих товаров к ним. Я новичок в этом и была приятна удивлена грамотному подходу продавца-консультанта Александра к подбору мне велосипеда. В итоге остановила свой выбор на Merida Juliet 7.100(2019)/15 фиолетовый. Ещё одним приятным сюрпризом оказалось что первое ТО моего велосипеда я прошла бесплатно)) номер заказа:3419946. Рекомендую этот магазин.
3
19 сентября 2023
Тут работают лучшие мастера в окрестности и по цене не дорого
20 мая 2022
Консультанты- молодцы, подкованные парни! 👌🏻 ответили на все вопросы, помогли с выбором!велик 🔥! Сын рад!)
3
16 июля 2021
Для маленького магазина достаточно много велосипедов в продаже, есть веломамтерская, ни раз пользовались услугами по ремонту, очень не плохо. Основной минус, магазин на 2ом этаже и велик нужно тащить на себе, если на ремонт.Цены на велики и комплектующие средние и выше среднего.
1
21 мая 2023
На всë очень сильно звышена цена, соответственно персонал и выбор в норме
1
7 марта 2024
Хороший магазин и отличный велосервис
16 июня 2019
Очень приятный магазин. Пожелаю ребятам подтянуть знания по электро велосипедам и будет просто отлично!
Покупал тут 2 велосипеда и пользовался сервисом не раз. Сергей, в сервисе, Мастер своего дела. Выпишете ему премию! Он-украшение вашего сервиса! Для него важен результат, поэтому, всё что он советует покупаю в 100% случаев.
В нашем алчном мире нужно думать прежде всего о качестве предоставляемых услуг. Тогда и клиенты станут постоянными.
В последний раз поставил гидравлику, на заднее колесо своего Eltreco XT 880. Приеду ещё не раз. Качество диагностики просто великолепное!
2
1
26 марта 2023
По трюковым самокатам там очень скудный выбор. И цены на имеющиеся в 1,5 раза выше.
1
4 мая 2021
Поломался детский велосипед Bentley:
Слетает педаль и не фиксируется спинка.
Ребёнку кататься на велосипеде хочется, решили отремонтировать.
Нашёл контакт в интернете, оператор сказал что попробуют починить педаль или предложат комплект новых, относительно спинки сказали, что мастер на месте посмотрит.
Приехал в мастерскую Велострана по адресу Братиславская, 22. Минут 30 прождал Мастера, который где-то бегал, при чем продавцы со словами «значит занят чем-то» даже не пытались его найти. Наконец мастер Вячеслав пришёл, взглянул на велосипед, сказал, что такие велосипеды он рекомендует выбрасывать и покупать новые и сказал, что не может помочь с педалью, ни подобрать новую, ни починить старую.
Очень «профессиональный» мастер и сервис. Про спинку я даже не стал уточнять, если мастер не может ничего сделать с педалью.
Одним словом сервис - одно название, если вы не умеете чинить определенные модели велосипедов или умеете какие-то конкретные, так и говорите, сэкономите и своё и Клиентов время.
Не уверен, что соберусь воспользоваться вашим сервисом в следующий раз для взрослых велосипедов, если у вас такие Мастера работают.
4
7 апреля 2021
Отличный магазин. Заказывал велосипед перед началом сезона, позвонили быстро, все согласовали и договорились о доставке на следующий день. Привезли все вовремя, велосипедом остался очень доволен. Номер заказа - 1133606. Очень приятные менеджеры и курьеры. Из плюсов, также можно быструю доставку и сборку товара.
1
1
11 июля 2022
Все проверили, сказали все хорошо и денег не взяли. Удавлен и благодарен. Что сломается приеду. Цены на велосипеды порадовали.
22 июля 2020
Очень достойный выбор велосипедов и аксессуаров к ним. Есть ремонт и диагностика. Единственное, - не очень удобно, что расположен на втором этаже, - велик наверх трудновато затаскивать. Но лестницы широкие, так что в целом неплохо. Консультанты вежливые, всё подсказывают и объясняют.
1
15 мая 2023
Хороший ассортимент, приятные продавцы. Рекомендую
31 января 2022
Купил велосипед Stinger Caiman D 29" (2021) (заказ 3694171) в Марьино. Не первый раз совершаю покупку в данном магазине, другие принципиально даже не рассматваю, по цене и наличию товара магазин по-моему вне конкуренции. Если планируете покупать велосипед - советую посетить именно магазины сети Велострана.
1
1
6 марта 2023
Отличный магазин, большой выбор, грамотная консультация👍
3
31 августа 2020
покупал запчасти и принадлежности к детскому велу в г. Ростове-на-Дону по адресу: Бульвар Комарова, 28Ж . магазин хороший. товар есть на любой кошелек. Ребята подсказывают. минус - нашел не сразу так как расположен в подвальном помещении мотосалона. заказ № 3535679
3
6 февраля 2024
Помещение маленькое, выбор так себе, всё на сайте.
1
1
31 мая 2022
Ребята помогли с моей проблемой, очень нравится, когда такой подход к клиенту, обязательно зайду что-то купить к ним для велика.
3
10 июля 2023
Большой выбор, конкурентные цены. Купил у них 4 велосипеда
5 ноября 2022
Отличный коллектив всегда подскажут помогут подобрать нужный товар
14 июля 2023
Быстро и качественно отремонтировали велосипед.
11 мая 2019
Для выбора велосипеда решили подъехать в ВелоСтрану в г.Балашиха.. Задача была Выбрать велосипед девушки, для катания по городу и лесным массивам. Ребята в магазине все подсказали, профессионально рассказали отличия моделей, помогли Выбрать удобный и комфортный велосипед. Плюс дополнительно сделали ТО другого велосипеда (объяснили что и в каком состоянии, сделали все быстро). Желаем развития и хороших продаж, будем советовать Вас друзьям!)
5