Очень хороший директор и персонал всегда вежливые во всем всегда проводится сан уборка хотя я и сам работаю в этом отеле горчичным стараюсь что бы всегда был везде порядок но если честно то я не где не видел и не слышал такого внимания как в этом отеле мне очень нравится работать
Отель неплохой, на двери надпись - 9.5 баллов по букингу. Теперь подробнее - номер 301 люкс- при заезде насчитали на 1000 руб больше, пока не показали переписку в вацапе о меньшей сумме, а ну тогда ладно. Хорошо переписка сохранилась. При заказе номера в октябре сказали предоплата не нужна, бронь не нужна, ничего не надо. Вот вам и не надо. Делайте предоплату и требуйте договор на будущее. Договаривались на оплату картой и тут началось давайте наличные, давайте перевод с карты на карту, нет уж давайте терминал и я оплачу. В ванной течёт душевая кабинка и лужи на полу.распылитель не держится, сломан. Уборщица без стука вламывается в номер, открывая своей картой - вам убрать не надо? А стучаться вас не учили? Отель стоит на перекрёстке, места для парковки нет, где приткнешься там и стой. Ночью местные джигиты не дают спать- гоняют на своих приорах.
Место нормальное в плане расположения, но проблемы с чистотой. И слышимость адская. Соседи смотрели телевизор до 2х ночи за стенкой спать было невозможно. А утром начали пылесосить коридор в 8 часов... Ложки грязные, плесень в душевой. Халат протерт ый до дыр. В общем очень средненько. Но за 1 день до прилета с кондиционером было только это.
Превосходный отель! Заезжала на 1 ночь. Снила самый дешёвый номер, который поразил меня современным дизайном (в номере был ещё диван и рабочий столик), чистотой и порядком в номере.
Всем рекомендую!!!
4
Victoria
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2021
Очень понравился Отель, приятная атмосфера. Хорошие матрасы, вид выходил на улицу. Парк от отеля в 5 шагах и также рынок. Администратор Виктория очень вежливая , на мои просьбы выполнели сразу. Горничные молодцы убирают, каждый день просить, напоминать не надо. Все очень понравилось. Приеду в августе
Отличное расположение, цена-качество отлично! Уже 2-й раз останавливаемся, особой разницы в номерах не заметили ( стоимость разная) , но за свои деньги все отлично!!
В 2019г. были в Ессентуках 3 раз. Каждый раз останавливались в р азных отелях Оранж, Эстет и Верона. Все они примерно одного типа и уровня, но что подкупило в Вероне это месторасположения. Буквально все рядом.Можно до поздна гулять в парке, сидеть в кафе (очень советую Нефертити) и не думать, что надо еще топать до отеля. Если поедем в 4 раз остановлюсь именно там, да простят меня Оранж и Эстет.
Были одну ночь. Снимали большой угловой номер. Приятная атмосфера, добротная мебель и сантехника. Остались довольны.
В открытое окно рано утром ОРАЛИ две вороны)) но отель тут ни при чем.