Очень приятный небольшой отель с адекватными ценами в центре Ессентуков. Останавливался 2 раза с интервалом 6 лет, за это время ничего не испортилось не сломалось. Расположение очень удобное, до парка 3 минуты пешком, ЖД вокзал так же в пешей доступности. Персонал приветливый и отзывчивый, хоть сам не в первый раз в Ессентуках, посоветовали интересные новые места для отдыха с ребенком.Оба раза получалось так, что постояльцы в отеле были очень спокойные и ближе к 10 вечера все затихало, никакого шума не было.
Отличный отель, всё рядом -вокзал, рынок,магазины, кафе. Большие номера, холодильник, чайник, посуда в номере. Всё в хорошем состоянии. Для курения на 4 этаже балкон что оченудобно,
Отдыхали в середине февраля. В номере 404(номер с балконом). Впечатления остались хорошие. Номер отличный, персонал на высоте. Чистота и уют. Спасибо вам большое за гостеприимство.
Удобное расположение, отзывчивай персонал. Номер небольшой, но есть всё необходимое. При уборке номера только выносят мусор из корзин. В остальном отличное место!
Неплохой отель. Чистота в номере, кипельное белье, комфортный д уш и матрас. Есть халаты, но на вид не такие свежие, как белье, и почему-то нет тапочек. Немного душновато в номерах(отзыв пишу весной, кондиционер включать ещё не хочется, а на окнах отсутствует москитка и моментально налетают комары). Отсутствует собственная парковка. Слышимость средняя, вполне терпимо. Персонал вежливый. Цена соответствует качеству.
Очень чисто, уютно, но стены картон.. все слышно. Расположение 🔥
Можно дойти до столовой, можно в магните купить завтраки, можно завтра в Курортный отель на завтрак за 500₽ шведская линия
Отличный отель. Все принадлежности необходимые есть в номере - мыло, паста, щетка, шампунь, гель, разные полотенца, фен, халат. Все очень чистое. Также в номере есть холодильник, телевизор, сейф.
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Очень приветливые администраторы, чистота, центр города. В номере: халаты, одноразовые тапочки, гели, шампуни, мыло, зубные щётки, пакетики чая. Были бы завтраки вообще бы не было цены им, но с другой стороны много кафе под боком.
В целом отель неплохой, чистый, уютный
Сантехника, мебель в приличном состоянии. НО персонал там, это жесть. Дамы на ресепшене просто мерзкие, бездушные грымзы, к которым лучше не проходить ни с какой проблемой. Очень неприятные женщины, совершенно не клиентоориентированные. Ведут себя так, будто вас ненавидят.
Очень гостеприимны, все на высоком уровне правда в этом году были проездом остановиться не получилось мест не было. Рядом с парком и питьевой галереей, все в шаговой доступности.
Очень удобное расположение. Номер понравился всё чистенькое ,номер каждый день убирают,персонал очень отзывчивый ,всегда пожелают приятного отдыха ,поинтересуются «как вам отдых « объяснят как добраться до пункта назначения . Всё очень достойно.
Из плюсов: расположение, довольно чистый номер и доброжелательный персонал. Из минусов: написана "парковка" на самом деле ее нет, только вдоль дороги можно поставить (что довольно сложно, т.к. занято местными), также в отеле совершенно нет шумоизоляции, весь вечер мы слушали разговор соседей через стенку по видеосвязи (слышно каждое слово).
Хорошая гостиница. Находится в самом центре города, номера чистые, единст венный минус очень мягкий матрац. Но это субъективно и индивидуально. Собственной парковки нет.
Приезжали в Ессентуки на пару дней. Тур был дешевый и от отеля многого не ждали, но приехав сюда удивились! Очень чисто, каждый день уборка номера. Мебель ремонт все свежее чистое, ничто нигде не скрипит! Жалко что нет кухни своей, ели в соседних кафе. Нам очень понравилось! Спасибо!
Отличный отель. Расположен в самом центре города. Рядом площадь, парк, множество кафе и магазинов, рынок. Шикарные номера. Идеальная чистота. Отличная цена. Персонал на высшем уровне. Рекомендую. Мы очень довольны!
Отличный отель! В самом центре города,все доступно,рядом магазины,аптека ,рестораны,парк,рынок. Уютное место,чудесная гостиница,милый и отзывчивый персонал отеля. Огромное спасибо 😊
Все понравилось, обслуживание отличное, матрас и подушки удобные, в комплекте: зубные щетки полотенца, халат, тапочки одноразовые. Стаканы, кружки все все даже штопр есть. Телевизор показывает 15 каналов, есть даже сейф. Все для комфорта! В феврале за 6 ночей отдали 13400. Приемлемо цены везде такие. Если брать комнаты ну 11 встанет. А тут все и уборка еждневная и самое главное не далеко от рынка и парка. Идеальное место.
Останавливались в данном отеле на сутки. Очень хороший отель, вежливый персонал, просторные, чистые номера, рядом очень много заведений где можно покушать и различных бутиков.
Отличный отель с прекрасным расположением, очень чисто. Единственное, что немного шокировал, так это то, что одноразовые гель и шампунь дали только в день заезда, а в остальные дни сказали, что не положено))) это было очень странно. Уважаемые владельцы отеля, это как-то мелочно, я впервые с таким столкнулась. В остальном отель просто супер.
В номерах не хватает мусорного ведра, единственное стоит в туалете и оно очень маленькое, нет кулера, шумоизоляция прям совсем отсутствует ну и парковка тоже минус, хотя в описании указана.
Была весной 2020 года. Очень понравилось. Вид из окна шикарный, хорошие плотные занавески давали выспаться. Душ, туалет в порядке. А больше нам было и не нужно.
Если искать минусы, то больше всего напрягала кровать. У меня лишний вес и я проваливалась в мягкий матрас почти как в гамак. По утрам болела спина. Последние дни спала на диване, который был у нас в полулюксе. Ещё очень часто не проходили банковские карты и администратор с надеждой спрашивала, не желаю ли я заплатить наличными и рассказывала, как пройти к банкомату.
1
1
Светлана З.
Знаток города 9 уровня
21 августа 2023
Небольшая гостиница, с отличным расположением. Рядом в шаговой доступности все местные достопримечательности и шикарный курортный парк. Администраторы вежливые. Рекомендую!
Отель дезинформирует потенциальных клиентов. Сервис МТС-трэвел указывает , что можно с животными в данный отель и при брониров ании через сервис ты должен оплатить предоплату 100% ! Мы перед бронью подстраховались , решили позвонить в отель уточнить. Девушка на ресепшн сказала какой вес у собаки , мы ответили , что 8 кг, и нам сказали что с собаками нельзя у них . на их сайте нельзя ! Вопрос - в принципе нельзя с собаками? Нельзя через их ресепшн бронь с собаками к через МТС тревел можно ? Или нельзя с собаками 8 кг? Тогда с какими кг можно ? Или один сотрудник ресепшн разрешает а другой нет ? В общем, владельцы собак не попадите при бронировании этой гостиницы
Прекрасный отель в тихом месте Ессентуков. Даже те толпы молодых ребят на центральной площади у отеля не слышно. Номера чистые, уютные, просторные. Оборудование все хорошее, неисправностей не было. Прекрасное панорамное окно на улицу, ребёнку очень понравилось. Персонал видимо перед нами набирали потому что опытной была только одна девушка на ресепшн. Хотелось бы чтобы постельное меняли не на 4-й день. И самое неисправимое - ресепшн расположен на 2 этаже, номера 2-4 этаж. Лифта нет. Нам в целом было нормально, но кому-то может быть важно
Прекрасный отель. Невероятно удобные кровати. Вот просто волшебные.
Номера чистые, всё отлично.
Единственное - нет своей парковки, места чаще всего есть, но это пока не высокий сезон.
Расположение центр. Номера довольно свежие. Из замечаний, в душе вода частично бежит на пол, можно бы герметизировать и тенёта немного под потолком. Обслуживание и персонал отлично, добрые весёлые позитивные.
В общем отель понравился.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Николаев
Знаток города 12 уровня
4 апреля 2023
Расположен в центре города Ессентуки, номера чистые, уютные, персонал вежливый и приветливый, всегда помогут и подскажут. Слышимость в номерах оставляет желать лучшего, но это не помешает, если соседи шумными не попадутся.
Расположение очень понравилось,это самый центр. Обслуживание было на высоком уровне,уборка каждый день,смена белья через три дня. В номере было достаточно тихо,соседи были адекватные. Персонал помогал в любом вопросе. Однозначно буду рекомендовать.
Просторный номер. Посуда. Чайник. Холодильник. Уборка, смена полотенец каждый день. Постельное бельё через три дня. Вежливый персонал. Спокойная обстановка. До курортного парка две минуты ходьбы. Не к чему придраться.