Отличное место, цены приемлимые, соседи были хорошие, в номере было все необходимое, уборка, полотенца, располагается от метро недалеко, легко добраться куда угодно, место окружён дворами, очень тихо, спиться спокойно, рядом есть все необходимые заведения, магазины, закусочные и тогдалее, в будни дни рекомендую посещения кафе слойки, очень вкусно.
Моменты минусов есть конечно , это переодически карта от номера не работает , когда меняют постельное забывают про полотенце
Так же во время сеанса кинотеатра в параллель играет диджей , сменили бы тайминг мероприятий , Персонал очень хороший , отзывчивый , Чистота , атмосфера, обслуживание 10/10
Исправить системные моменты все 5 звезд Ваши
Прожили с семьёй 6 дней.
1. От метро 10 мин. пешком
2. - Парковка у отеля платная, мест нет
3. - На фото помещения выглядят лучше, чем на самом деле
4. - При заселении не был открыт сейф, сделал заявку администратору, за 6 дней так и не открыли сейф
5. - Уборки за 6 дней не было, администратор сказал, что уборка осуществляется раз в 5 дней
6. - Кондиционеров нет
7. - На раскладном диване спать тяжело, спина болит, он жёсткий и не ровный при раскладывании
8. + В целом цена/качество приемлемы
9. - При выселении вычли из депозита 1200 руб. за грязные полотенца. Неудивительно, их не меняли 6 дней, загрязнения были обычными, не масляными. Видимо клиентам либо не надо ими пользоваться, либо сдавать помещения со стиранными полотенцами.
жили там на 10 этаже лифт есть даже 2 и всегда работают , сам отель находится около красной линии метро так что достаточно удобно ездить в разные места города
Побывали в данном отеле... Сказать что мы разочарованы это ничего не сказать. Номер безумно маленький, стиль лофт который на лофт то и не похож, как квартира купленная с котлована... Для двоих очень мало места. Две звезды ставим только за то, что в номере чисто, всё необходимое есть. В общем фото на сайте не соответствуют реальности...
Заселились в отель " Вертикаль" 28 августа. Комнаты чистые, уютные. Есть всё необходимое как для длительного, так и для краткосрочного проживания. Тепло. Санузлы чистые. Выдают полотенца. Есть фен. Мыло. Готовили сами на варочной панели. Есть необходимая посуда, чайник и кастрюля со сковородой. В коридоре тихо. Отдохнули хорошо. Ещё приедем.
Гостиница совершенно не стоит своих денег.
Располагается очень далеко от центра, в номере воняет известкой или еще чем-то, невозможно спокойно дышать и спать.
Вытяжка шумит, нет, грохочет на весь номер. Если вы пошли в туалет, пусть ваши близкие и вы не рассчитывают на сон, так она шумит, включается автоматически.
На подушке чужие волосы.
В целом гостиница оформлена в темных тонах с недостатком освещения, видимо, чтобы не замечать отсутствия адекватного ремонта и дешевизны интерьера.
Администраторы как робот из Сбербанка, вообще не вникают в потребности гостей, только улыбаются странной улыбкой, вызывающей желание обратиться за справкой.
Полное ощущение что побывали в преисподней.
Гостиница хорошо подходит для проведения квеста с тематикой «выбраться из тюрьмы», «побег», «карцер»
Отличный отель, великолепный персонал. Замечательный бар и рядом пиццерия что ещё нужно для идеального отдыха
Отдельно отмечу охранника Игоря и администратора Дану сотрудников лучше них не найти ни в каком другом месте
Приятный отель. Номера чистые, светлые, есть все необходимое. В номере тихо, хорошая шумоизоляция. Еда вкусная, завтраки разнообразные, любому будет, что поесть.
Спустя год вернулись в отель вновь! Цена приятная, расположение тоже. Верны выбору места для отдыха!
Мы сильно разочарованы уровнем сервиса и на рецепшене и по телефону
Забронировали номер friends с 1 по 6 августа за 25.075 рублей. Применили промокод -15%, бронировали еще 25 июля
Сейчас заходим на сайт а там цена без скидки на эти же даты - 16 тыс рублей. Мол динамичное ценообразование. Ребята, как так-то ?
Если бы еще это как-то сотрудники отеля нормально озвучивали, так озвучивают так, мол, «идите лесом, тараканы»
QR, развешанные по всему отелю не работают, видимо не такие динамичные, как цены 🧌
Номер грязный, зашла в белых носках- вышла в черных
Напор воды еле еле, ставлю на самую горячую- идет еле теплая
Шумоизоляции нет, слышу, как чихают и рыгают люди за стеной, вкусно.
Современный стильный отель в тихом районе! Далековато от центра, не зайдёшь на часок полежать, учитывайте это! До метро почти километр пешком, до центра с пересадками минут 30.
Плюсы:
1. Стильный номер ( у нас была большая студия с кроватью и диваном). Хороший матрас, удобные подушки, белое чистое постельное белье.
2. В номере есть кухня, можно готовить завтраки (плита, небольшой холодильник, раковина, микроволновка и набор посуды).
3. В ванной большие и маленькие полотенца, фен. В номере также - сейф, вешалки для одежды, телевизор.
4. На -1 этаже есть прачечная (150 стирка, 150 сушка + 150 рублей за капсулу для стирки). Все очень прилично! Есть также гладильная доска, утюг и тд.
5. В самом отеле есть спортзал, небольшой кинотеатр (люди смотрели что-то), бар, быстрые лифты, приветливый персонал.
Минусы:
1. Вентиляции в номере никакой нет. Кондиционера нет, приточки дополнительной нет. То есть, для воздуха у нас было только окно, но оно прямо над головой - закроешь и задохнешься, откроешь и замерзнешь (мы были в феврале). Это очень обламывало и мешало хорошо спать!
2. Вторая после окна печаль - это шторка в душе.. сама по себе шторка - это не стильно и не современно, а тут она еще липкая, грязная, скользкая и постоянно летит на тебя.. это фу!
3. Холодильник маленький, но шумный. Ночью постоянно со всей силы включался и будил нас.
4. Фен ужасный! Им не высушить даже короткие волосы, мощности не хватало.
5. Хорошо, что не пришлось спать на диване, он в пятнах и катышках. Сидеть на нем тоже не стали.
6. Уборка номера (хоть мы о ней и не просили табличкой) была на 4-е сутки, но постельное не меняли, полотенца тоже не поменяли, а зачем-то сложили аккуратно те, которыми мы пользовались. Я подумала, что новые и чистые, а развернула - там мои следы от туши для ресниц..
В целом отель понравился, но минусы перевесили, и второй раз мы сюда уже не вернемся. Хотя это очень мелкие недочеты, над ними можно поработать, и тогда все будет отлично! Оценка 3+
Очень понравилось, особенно наличие плиты, чайника, холодильника, кастрюли и сковороды- можно готовить самим. Номера новые, свежие, чистые. Гостиница расположена неподалёку от набережной. Приятно вечером прогуляться. Рядом магазин Дикси. Удобно
Отличное место для отдыха, интересная концепция и вкусные завтраки. Уютные номера, доброжелательный персонал, атмосферное заведение. Отличное место для молодёжи. Работает доставка из местного ресторанчика
Удобная локация в шаговой доступности метро
Отличный номер, большой плюс за кухонные принадлежности в номере
Из минусов только один,поэтому 4 из 5 звезд,мы заселились втроем,в номере было 2 одеяла,на ресепшене попросили за доплату одеяло,но нам отказали,сказав,что и этого вам достаточно
Посмотреть ответ организации
shd
Знаток города 4 уровня
15 января
Не понимаю, за что оценка 4.6, когда 0.46 подходит идеально. Как со стороны стороны проживания, так и со стороны владения номерами (во владении 2 номера) отталкивает все. Номера на 1-3 персон мизерные, с мега узкими проходами, несколько раз обоссаные и облеванные матрасы с марианскими впадинами, мусорная техника(чайник сгорел через 3 дня, остальное шумит и бренчит попизже лихачей на BMW), какие то жуки и пауки, этажи воняют мусором и дошираками(постояльцы оставляют мусор за дверью номера, а собирают его раза 2 за день). После обеда в холле не найти места посидеть, поработать, отдохнуть, ведь все занято студентами(студентов не осуждаю, внутри номеров абсолютно ничего для этого не предусмотрено).
Не имели грибка на ногах? Местные ванные комнаты исправят ситуацию!
Ну и конечно звукоизоляцией и не пахнет, весь этаж будет слушать ваши разговоры, вместо колыбельных.
А приезжающие мерзкие школьники всегда разбавят мрачные вечера орами и бегами по этажу.
Персонал(особенно технический) на высоте. Назвать холодильник баром, а уровни мощности градусами внутри бара(от 1 до 6 градусов) - самый лучший анекдот, который я не заказывал. Один только вызов клоуна стоит денег, а их танцы с бубнами забавляют круче Камеди Клаба. Так же в коммунальные услуги входит оплата охраны(видимо на сигареты), ибо проходной двор чистейший.
Тусы постоянно приезжающих диджеев отдельное удовольствие.
Общая оценка мракобесию - 5 ни слова не понимающих по русски уборщиц из 5
Номер у нас был на двоих, чистенько, убрано, полотенце, тапочки, гель для душа, шампунь и мыло, так же можно готовить самим, есть плита, холодильник, посуда, в общем все что нужно, в отель так же можно заказать все что хочешь. Из за расположения отеля добраться до Эрмитажа или Ботанического сада очень легко и быстро, так же есть приложение где все вопросы которые у вас возникнут, оперативно решат и ответят
Отличный отель. Номера чистые, в номере мини кухня, одноразовые тапочки, диски ватные, палочки. Есть вся посуда. Рядом метро , можно пешком дойти до Авроры.
Комфортно, чисто, уютно, удобно. В номере есть всё необходимое: душ, туалет, кухонная зона с индукционной плитой, чайником, микроволновкой и холодильником. До метро пешком минут 10.4 станции,и Вы в центре города на Невском проспекте. Отдыхали в мае 2023 г. Нам очень понравилось. Спасибо персоналу отеля.
Отлично провел каникулы с детьми перед учебой. Много в отеле молодежи и студентов. Номера немного тесноваты, но оборудованы всем необходимым. Единственное было бы здорово если была бы услуга раннего заселения.
Стильное оформление номеров, удобная транспортная доступность. Огрооомный номерной фонд, некоторые месяцами живут-значит все нравится. Рядом от отеля кафе навынос, можно даже завтрак заказать в номер, очень удобно. Большая лаунж зона и для работы и для общения. Сняла звезду за слабую звукоизоляцию, а так хороший вариант размещения
Заселили в плохой номер вместо нормального, шторка в ванной гнилая, гардина для этой шторки ржавая, лейка душа отваливалась с держателем и падала на голову дважды. Дизайн номера моё почтение в стиле "ГОООООЛ" (просыпаться там не хотелось), в номере на двоих один стул.
Просил дополнительное одеяло, но на респпшене получил отказ, т.к. это аппарт-отель и дополнительно ничего не выдают. Но я нашёл жвачку на фонаре, которую не просил, видимо их выдают.
Музыка в лобби просто капец, слишком "разная", а в составе что попало с ерундой. Возле входа в номера галдеж, который может закончиться только сам собой.
Не жалею, что тут остановился, море ощущений, улыбок и смеха. Если придётся остановиться ещё раз, то я убью себя.
Чисто, тихо, мы были в аномальные морозы и было жарко . Местоположение достаточно удачное. Мы были в составе 4-х человек. Всё хорошо и бюджетно, спасибо !!!
Отдыхаем второй год подряд. Обслуживание замечательное, персонал вежливый, номера чистые , комфортные, все что нужно в номере есть( кухня, чайник, необходимая посуда, фен). Если ещё приедем в Питер, то только сюда(едем как домой)!
Сильная слышимость, просыпалась за ночь пару раз, много мошек, мух и комаров, которые тоже усложняют комфортный сон. Горячей воды почему-то не было, она не сильно мне была нужна, поэтому не стала устраивать выяснения. Из принадлежностей для гигиены тоже ничего нет, зачем-то лежит набор с ватными дисками и ушными палочками. Лучше бы щетку зубную положили, либо их кто-то благополучно присвоил себе при уборке номера, остается только догадываться. Если у вас очень ограниченный бюджет и вы не сильно привередливый и зависимый от внешних факторов, то только в этом случае сюда можно поехать…
Довольно неплохой отель, хорошие завтраки (но бывает, что все кончается и приходится ждать, новой партии) номера не плохие, кондиционеров в номерах нет. Один большой минус - это персонал, мы приехали в 14:30 , бронировали все через Турагентство, заселили нас только в 17:30, благо друзей наших заселили через час мы вещи оставили у них. Во дворе отеля постоянно местные сидят, поют песни, орут, ругаются и т.д. Несмотря на то что мы договорились, что у нас поздний выезд, ключи наши отключили, пришлось спуститься на ресепшен, подойдя к администратору и обьяснив ситуацию, нам ответили вставайте в конец очереди и ждите, ждать пришлось ещё минут 40, чтобы забрать вещи из номера.
К сожалению, разочаровался в данном отеле(
Произошла очень неприятная ситуация со стороны руководства отеля, я забронировал на сайте номер и внес предоплату на определенную дату, но планы поменялись и я хотел вернуть предоплату, на ресепшене сказали что уточнят у отдела бронирования и тогда точно смогут сказать можно ли вернуть. Спустя время сказали, что все хорошо и можно написать заявление на возврат денег.
Я все сделал и ждал возврата, позвонив в отель чтобы узнать все ли в порядке, мне сказали, что оказывается возврат денег резко стал невозможен и что никакие деньги мне не вернут
Хорошо, что позвонил, иначе даже и не знал бы и ждал, когда деньги поступят обратно
Очень некрасиво со стороны отеля сначала обещать сделать возврат, а потом поступать таким образом
Номера аккуратные, на первом этаже прикольное пространство, коворкинг, бар, кинотеатр.
Спортзал печальный, инвентарь пластмассовый и его мало.
Мусор из номеров могут не выносить по 3-4 дня. С уборкой при длительном проживании, это 1 раз в месяц, если хотите ещё то платите.
Самый огромный минус, это супер слышимость в номерах, если вы ищете спокойной место для длительного проживания, то это точно не тот вариант.
В некоторых номерах курят в туалете и это тянет по вытяжки на верхние этажи, это вопрос администрация отеля не решает.
Вообщем красиво упакованный хостел, больше месяца не стал там жить.
Самая лучшая гостинница ( аля квартиры ) в стиле лофт. на первом этаже есть кафе, можно посмотреть кинчики) и еду несут прям в номер! все чистое / новое / аккуратное !! дог френдли кстати))
Замечательный отель, всем советую)
Персонал приятный и отзывчивый !
Быстрое бронирование.
чистый номер, регулярная уборка.
Есть возможность заказать еду в номер, на первом этаже бар с приемлемыми ценами.
Все понравилось))
Современный номер, с хорошим дизайном, функциональный для ночлега остановится самое то, можно даже приготовить, есть общая кухня на два номера с хорошей посудой, холодильником и плитой, отсутствие вытяжки наполняет коридор или Ваш номер, если дверь открыта запахом еды.
Чистоту не поддерживают от слова "совсем" номер был пыльный и эта пыль поднималась и оседела везде и всюду, прожили 4 дня не убирались ни разу, общую мусорку меняли раз в день, а в наш туалет заглянули все лишь раз.
Отличное место недалеко от метро "Лесная". Интересный стиль отеля и зоны коворкинга. Лучше брать с завтраком, за очень небольшие деньги можно очень хорошо покушать
Отель понравился, персонал доброжелательный и отвечают на вопросы, которые задавала. Шведский стол вполне приемлем, наесться очень можно и выбрать есть из чего)
Гостиница хорошая. Много развлечений. Номера прикольные. Правда персонал думает долго,пока выключили воду когда гостиницу затопляло, уже много времени прошло. В итоге в номерах вода и испорченное имущество. Могли бы работать более слаженно. Плюс к этому есть нарушения в технике безопасности.
Стильный отель, плохая звукоизоляция, мы попали под заселение школьников, поэтому на завтраке было куча детей которые лапали сопливыми руками все круасаны 😂
Персонал не тянет на трехзведочный отель, иногда кажется как будто ты им обязан. Например, когда пришли на завтрак за шведский стол, нас остановила женщина, начала в панибратской форме орать чтобы мы сначала шли платили за завтрак а потом уже ели. Имхо, в отеле от 3 звезд оплата производится при выезде
Уборка каждый день не предусмотрена, поэтому надо попросить заранее тряпку чтобы самому убрать в номере))) А если серьезно, мы попросили внеочередную уборку, сказали что можем оплатить, но нам отказали, сослались на то что все уборщицы заняты лол
Очень удобное местоположение, до метро 15 минут, автобусная остановка в 5 минутах. В номерах чувствуешь себя комфортно, чистота и все удобства, приятная атмосфера на ресепшен, постоянно какие-то тусовки, молодежное движение)
Лифты это тотальный кошмар, т.к. надо ждать минут 10, чтобы куда то поехать (и это у них все 4 лифта работают) и не факт что вы не прокатаетесь в этом лифте еще 10 минут (останавливаясь на каждом этаже и меняя направление хода лифта...кайф просто). Почему ногами по лестнице не пойти? Так закрыты, нельзя по ним ходить "из соображений безопасности" (не хочу знать откроет ли её кто-то в случае пожара....). Локальные поломки (ну так по фигне, дверь сломалась, в номер не попасть без помощи) обещают починить в одно время (9 утра), но нет конечно же это так не работает. Придется идти ругаться (приходишь к 15:00 и никто ничего не делал). Завтраки кстати тоже не понравились (выбора нет и не вкусно по большей части - но это может на любителя). Чистота в номере средняя (вроде убирают к вашему заезду, но от прошлых жильцов посуда грязная осталась, волосы на лейке для душа, пятна на пастельном белье и полотенцах). Вывод: может, конечно, не повезло капитально, но останавливаться тут больше не будем (бюджетным его назвать не могу, 7К в сутки за номер в котором не развернуться). Шумоизоляции тут тоже нет (проснулась утром под звуки блевотни из соседнего номера, а засыпала под треп парочки за жизнь)
Мне очень понравилось в этом отеле. Он был в современном, я бы даже сказала в молодёжном стиле. Апартаменты я брала на двух человек по достаточно хорошей цене. По крайней мере, я не находила отели с такой же ценой и такими же условиями. В комнате находились две кровати на возвышении, так же присутствовали плита, чайник, холодильник, микроволновка и посуда, а так же была небольшая барная стойка со стульями. Так что было довольно удобно.
Если бы я вновь поехала в Питер, то заселилась бы вновь в этот Апарт-отель.
Вежливый персонал,все вопросы решались быстро и просто
Номер небольшой, но уютный и чистый,есиь кухня
Отличный бар внизу
Отель имеет прекрасное расположение, в шаговой доступности метро
обязательно вернемся!
Заселялись 11 июня и встретили некорректное отношение персонала на ресепшене (запомнила имя менеджера Дана). Заселили в номер без кондиционеров (было заплачено за них. но с нас просили доп.плату за них все равно), далее при следующем заселении взяли с нас деньги за ранний заезд (менеджер сказала, что не туда посмотрела и не заметила). Администратора внезапно нет, выходные. Сориентировать когда он будет тоже не смогли.
Ошибку после разговоров с нами признали, но возврат сразу на карту сделать не смогли. Только через оформление заявление и желательно на следующий день (хотя мы уже уедем). Понимаем, что такие ошибки вероятно частая практика, бывает человеческий фактор, но обращались с нами очень грубо, надменно, будто наша проблема эта какая-то фигня и мы недостойны решения. Сложилось ощущение, что хотели просто снять больше денег с приезжих. Очень жаль, испортили впечатление. Номера не слишком чистые, но на фоне этих разборок это уже не так важно.
Очень уютные и чистые номера, все необходимое есть (посуда, микроволновка, чайник, телевизор, чистые полотенца и даже мыло с шампунем, а так же тапочки) в номере очень тепло, даже жарковато, за окном на тот момент было -26°
Не знаю, с чем это связано. Но. Номер был на 14м этаже. Красивый вид. Номера сами очень красивые. Удобные.
Но в ванной комнате был какой-то непонятный запах. И напор воды в душе был непредсказуем.
А так в целом хорошие впечатления
Ездил всегда в их первоначальный отель просто вертикаль и решил попробовать что-то другое от их же сети, очень сильно был огорчен по сравнению с их же сетью.
Номера не оборудованы не вытяжкой, не приточкой, не кондиционером, все что есть это окно с блокиратором на 10см проветривания, при условии что у них в каждом номере кухня летом становится просто не выносимо жить.
И под конец поездки еще и портили громко кричащие постояльцы прямо под окном, ситуацию удалось решить только через час после начала, на ресепшене никто не отвечал