Очень атмосферный отель. Оформлен в современном стиле лофт. Не плохое местоположение, до центра не далеко. Но минусов много. Уборка в номерах не производиться, как заявлено раз в 3 дня. Мусор у нас в номере вообще не разу за 5 дней не вынесли, хотя оставляла неоднократную заявку на ресепшен. Уборщицы сами попросили мусор оставить в коридоре прям. Звукоизоляция не очень хорошая. Полотенца тоже не разу не заменили. Вообщем сервисом не очень довольны остались. Прачечная есть, но машинок мало работает и сушек тоже и с оплатой часто проблемы аппарат не работает. Моющее средство нужно свое. Завтраки есть, но по мне стоимость завышена, на 650 рублей можно и в ресторане позавтракать. Поэтому не могу рекомендовать отель. Хотя есть плюс, нас заселили раньше 14 часов.
Основной плюс в близости отеля к станции метро. Удивило отсутствие кондиционера в номере и платная парковка на территории отеля. В целом всё нормально, переночевать несколько ночей в самый раз
Очень интересный и современный отель. Есть в номере всё. Цена и качество.Не очень удобно расположен от центра, но есть метро 12мин пешком не быстрым шагом, такси, он очень будет интересен молодому поколению.
Не было горячей воды все 5 дней пребывания в отеле. При заезде никого об этом не предупреждали, проблема была не только в моем номере, но и в других номерах. Пожарка не работала: в один из дней я поднялась на лифте на свой этаж, выхожу, а в коридоре сильное задымление и запах сгоревшей еды, сигнализация не сработала, при том что в каждом номере есть датчики пожаротушения, судя по всему они в нерабочем состоянии. Очень слышно соседей - стены картонные)) смена постельного белья - 750р, тапочки - 100р, капсула кофе в номере попить - 100р
Молодежный, стильный отель, по большей степени ориентированный на студентов и школьные группы. Внешне очень симпатичный, находится в глубине жилого района, вдали от дороги, а по утрам поют птички.Завтраки посредственные, дополнительно оплачивать их смысла не вижу. Жидкая каша, вареная колбаса, сырники из творожного продукта с огромным количеством манки. На входе в зону завтрака сидят не самые гостеприимные люди, такое ощущение, что их выдернули из постели 5 минут назад и заставляют встречать гостей. В отеле не отрегулированы лифты, если попал в наплыв людей, то уехать на свой этаж крайне сложно, а лестницы вообще почему-то закрыты, собственно как и пожарные выходы. При отеле есть кафе, в котором небольшое меню, но очень даже вкусно готовят, а доставка в номер еще и бесплатная. Цены, кстати, тоже очень даже доступные. Специально в отель этот не поеду, но если снова нужно будет проживать именно в этом районе, то вполне приемлимый вариант.
Android tv! Из окон не дует, топперы. Тепло даже в мороз.Концептуальный отель с легкой атмосферой, баром, культурным пространством. Интересный дизайн, адекватные цены на собачку при проживании в отеле. Есть, где перекусить. Рядом продуктовые магазины и есть, где выгулять собачку.
тель удобно расположен не далеко от станции метро "Лесная", в номере чисто, белые постельное белье и полотенца, имеется мини кухня с холодильником и микроволновка. Был номер для двоих , место достаточно.
Отличный отель, очень хорошие номера, уютные и все есть для долгого проживания, есть небольшая кухня, можно готовить себе завтраки или заказать внизу. Вообщем атмосфера прекрасная. Очень классные ребята на Ресепшен.
Есть только 1 большущий минус-это слышимость в номерах, вот тут слышно все и всех, я жила около лифта и слышала все, ооо движения лифтов, до разговоров у лифтов(
Отдыхал с 30 декабря по 6 января 2022-23 год.
Начну с плюсов:
Новый отель, красивый, достаточно стильный.
Номера маленькие, но комфортные.
Персонал отзывчивый, все ок.
Активности и прочее неплохо, хоть особо и не участвовал.
Неплохой завтрак.
Минусы:
С завтраком не всегда справляются, хоть и стараются.
Расположение(хотя тут для кого как)
Оч много людей, иногда пробка на лифтах.
Стены прослушиваются, но тут я избалован, так что придираюсь.
Проветривать тяжко, слишком мощное проветривание.
Итог:
Отель впринципе рекомендую, поставил бы даже 4.5 будь это возможно. Но куда расти еще есть
Спасибо Администрации отеля за то что не оставили мой вопрос без внимания и постарались в кратчайший срок его решить!!! Сам отель очень комфортный и уютный!!! Рекомендую!!!🔥🔥🔥
Звукоизоляции нет-слышно даже как ходят в в соседних номерах, не говоря уже о других действиях.
На ресепшн сидят хмурые не компетентные молодые девочки.
Освещение настроено так, что почти ничего не видно.
Мебель в номерах не удобная.
Частенько ездим с мужем в Санкт-Петербург по работе и по-настоящему счастливы, что нашли этот отель!
Всё просто замечательно! Отель расположен в тихом и, в то же время удобном месте. Быстрое оформление и заселение. Номер выше всяких похвал-уютный, чистый, с очень интересной отделкой. И при своей компактности наделён всем, что может понадобиться, включая холодильник, микроволновку, плиту, электрочайник, посуду для готовки и еды, хороший телевизор, фен и даже сейф, а так же ещё много нужных мелочей.
Останавливались на один день. И не было никаких дополнительных сборов за уборку(это очень частая практика у сдающих жильё на сутки), никаких залоговых денег не требовалось.
Здесь можно отлично провести любое время, и мы конечно будем останавливаться только здесь при следующих поездках в Санкт-Петербург. И можем смело рекомендовать этот отель своим друзьям!
Номер маленький, не удобный. Слышимость 100 %.
Комната разделена на две части дверью, за которой соседи.
Своих денег не стоит абсолютно.
Зубной щетки и пасты не было. Очень жарко.
Кровать твердая.
Вкусный кофе.
Мне понравился отель. Очень компактно, но всё необходимое есть. Достаточно чисто в номере. Про звукоизоляцию читала много отзывов, поэтому взяла с собой беруши. На кухне есть всё, чтобы приготовить обед. Кровать большая и удобная. 10 минут до метро, 10 минут на метро и ты на Невском. Ребята на ресепшн вежливые и отзывчивые. Надеюсь вернуться сюда ещё много раз.
Плюсы: вкусные завтраки, расположение близко к метро
Минусы: я конечно понимаю, что отель 3 звезды, но это ***: на полотенце было 2 седых и 2 длинных коричневых волоса. Также полотенце для душа было нестираное - там имелась засохшая ляпка кровавой сопли. После этого в чистоте постельного уже был не уверен
В отопительный сезон батареи греют будь здоров - от этого духотища в номерах. Клапан микропроветривания на окне не спасает, его тупо не хватает охладить и обновить нагретый застоявшийся воздух. Приходилось приоткрывать и спать прямо под открытым окном.
Как зашёл в номер - запах застоялости очень резкий, аж до тошноты. Шторка для душа не стиралась с момента открытия отеля.
Стильный молодёжный отель, приятные чистые новые номера со всем необходимым, располагающая атмосфера и доброжелательные девочки на ресепшен, смогут помочь решить любой вопрос 😍
Теперь буду останавливаться в Питере только здесь и рекомендовать всем друзьям)
Красиво, антуражно, но весьма большая проблема с местами для хранения вещей. По большому счету это только открытые ящики под кроватью. Оплата номера только переводом без терминала. Сами номера чистые, с не плохой комплектацией внутри, но будьте готовы, что за некоторые вещи нужно будет доплатить (такие как капсулы для кофемашины, тапочки, набор для умывания и т.д.)
Жили в Питере 7 дней. Отель понравился сразу же при заезде. Новый. Можно сказать отель со своим лицом. Огромное спасибо девочкам с рецепшен. Вежливо, чётко и очень оперативно решали все вопросы . В номере все продумано досконально и очень красиво. Своевременная уборка. Вкусные завтраки. Ещё хочется отметить прекрасную транспортную доступность отеля. Рядом метро, куча транспорта. Около всех туристических локаций мы оказывались очень быстро и без пробок на машинах, когда хотели без метро проехать и посмотреть на красоты Питера. Спасибо всему персоналу отеля. Здесь ощущается движение молодости, современной функциональности и просто семейной атмосферы.
На 3 звезды воняет супом , дверь в комнате какая то со входом в другой номер, причем чучуть открытая за ней видимо наши соседи от них слышно музыку , а так не плохое место но 4 ка не стоит , максималка 3 ка , за 4 ка снимите апартаменты лучше
Все отлично, заселили быстро , в номере чисто , все работает , парковка есть.
Телевизор,чайник,плита,мини холодильник,раковина.
Соседей не было слышно.
Удобное бронирование на сайте, недалеко от метро, рядом магазины, спокойный и красивый район
Из недостатков проблема с уборкой номеров, перебои с горячей водой
номер чистый, приятный, удобный, пастель чистая на первый взгляд, но через УФ фонарик обнаружили очень непонятные следы (возможно биологические), немного неприятно на самом деле спать. вайб присутствует из-за подсветки в спальной зоне)
Сам Отель порадовал! Были неудобства по заселению: ключи от комнат дали после 14.30, а у нас в 15.00 была запланирована экскурсия при Отеле, получается, что мы не отдохнули с дороги и поехали сразу на экскурсию.... Нужно сделать первый день свободным от экскурсий, либо вовремя заселять в номера. По номерам, всё отлично, только бы порекомендовала- добавить освежитель воздуха в ванную комнату.
Долго выбирали где можно переночевать и решили поехать сюда. Ни разу не пожалели что приехали именно сюда. Добрые администраторы, много развлечений, а также большой выбор комнаты. Каждая комната выполнена стильно и уютно, приятно находиться, есть всё что нужно для того, чтобы прожить нужный для вас период времени. Очень советую выбирать именно это место вы точно не пожалеете
Отличное место для переночевать, и провести время в Питере, близко метро, помимо это рядом набережная за ней большой супермаркет Eurospar, где можно закупится на вечер
Внимание,не рекомендую!!! Забронировали номер по цене 6500₽ за сутки,что достаточно дорого для Санкт-Петербурга,заселились,отель находится во дворах обычных жилых домов,найти сложно,у отеля есть парковка,но платная и очень дорогая, подъехать к отелю сложно,везде шлагбаумы,метро в 20 минутах хотьбы,а не в 300 метрах,в описании было указано,что номер с кондиционером,по факту его не было,а номер на 10 этаже и духота от солнца страшная, рулонные шторы,назвать их шторами не возможно,окна не открываются,только на микро-проветривание,вид из окна на пром зону,в ванне вонючая вода,грязная,засаленная годами штора душевой,кураться невозможно,чистить зубы тем более,холодильник который не холодит,толку от него нет,есть раковина,в которой не сливается вода,посуда без приборов столовых. Не подойдет даже для ночевки. Не рекомендую!
Любимая моя гостиница, очень классно там,постели на которых моментально вырубаешься,интерьер бомбический, можно заказать обед в номер, рядом самокаты можно покататься.Район тихий.
Если ты молодой студент и любишь стиль лофт -то это место для тебя .
На ресепшене сидят очень неопытные сотрудники ,не понимающие что они там делают . Сервис - 0 .
Очень Грязные номера , неопрятно , сломанные жалюзи . Входная дверь вся в жиру .
Штора в душевой кабине вся в налете с ужасным запахом . Воду не предоставляют в номер .
Касаемо парковки . Оплатили за парковочное место , нужно проехать два шлагбаума ,но это квест ,так как сотрудники на ресепшене не слышат вызова с кнопки возле шлагбаума ,когда ты хочешь заехать во двор .
Вообщем ,руководству нужно провести тотальную работу над улучшением качества сервиса ,а также вызвать клининговую компанию,чтоб вымыть всю гостиницу .
В принципе все устроило. Место маловато,комната небольшая,но нам хватило, приходили только спать. Есть холодильник, микроволновка, чайник, душ.Стирка, сушка белья платная. Глажка бесплатно.
Хочу оставить отзыв об отеле. Отель оправдывает свои 3*, не более. Бронировали номер на 6 дней и за эти 5 дней, ни разу он не был убран, ни разу не поменяли полотенца, туалетная бумага рулон, и больше не докладывали, оставляли карточку «уберитесь в номере», полный игнор. Просили на ресепшене убрать номер, тоже действий не последовало. Персонал не приветливый, уборщица постоянно цокает и закатывает глаза, если кто-то из гостей не аккуратен, сам шведский стол скудный, из фруктов только дольки яблок и нарезка апельсинов, чтобы покушать, нужно приходить к самому началу (7 -7.30 утра), в 8-8.30 уже нет пакетиков черного чая, сыра, апельсинов ( только яблоки)и тд. столиков свободных тоже нет( не продуманно), импровизированный буфет находится за баром, возле ресепшена. В последние 3 дня отключили горячую воду, помыться было невозможно. Слышимость очень сильная, было дословно слышно о чем говорят соседи, храп … как будто все вместе живем. Москитной сетки нет, вечером окна лучше не открывать( комары и мошкара гарантированы). Из плюсов: веселые рисунки медведей на стенах в номере и самом отеле, гирлянды на входе тоже добавляют атмосферу ( инстаграмная картинка, не более). От метро идти минут 10 до отеля, рядом с ним есть свое кафе («тук-тук», не вкусно и долго ждать, но на крайний случай подойдет), рядом магазин «Диски» (в основном все посетители отеля туда и ходят), аптека, КБ и Винлаб (как говорится, в Питере-пить). Повторно данный отель рассматривать не будем.
Начну с плюсов.
Рядом есть кофебон, неплохая кофейная сетевуха.
Минусы.
Ужасное отношение к клиентам:
Мы с друзьями сняли парный номер friends (это номер с 2мя комнатами с общей прихожей и кухней). Но когда мы туда приехали, оказалось, что парных номеров нет и что нас поселят в отдельные номера. Мы хоть в начале и расстроились из-за этого, но не сильно, ведь нам дали другие номера на одном этаже, и первое впечатление от них было очень даже приятное, это были номера с большими удобными красивыми кроватями. После этого мы легли спать, потому что очень поздно приехали в Питер. На второй день мы сразу с утра ушли гулять. Когда мы вернулись, наши друзья очень сильно испугались, что к ним в номер кто-то проникал, потому что энергетик, который они оставляли на столе был открыт и отпит. Они были уверены, что не открывали его сами. Они пошли на регистрацию, чтобы выяснить, кто приходил к ним в комнату, пока их не было. На следующий день им сказали, что в их номер никто кроме уборщицы у ним не заходил. После этого, они пытались выяснить у работников отеля, почему их уборщицы позволяют себе такое, на что они получили ответ, мол "а зачем нашим уборщицам ваш энергетик", но сказали, что проведут с ними беседу.
В этот день вечером моя супруга так же заметила, что в холодильнике не хватает одного творожного сырка. Я был не уверен, что его и вправду не хватало, потому что мог сам его съесть. Но ради интереса мы решили провести эксперимент. Мы купили пачку чокопаев, оставили их открытыми на столе и сделали фото. Вечером одного чокопая не хватало. В этот раз реакция работников на стойки регистрации была другая, они просто молча записали наши "показания", и сказали что передадут их дальше.
Наши друзья потом снова ходили уточнить, разобрались ли они с проблемой, на что сотрудники отеля начали им грубить, и обвинять в том, что мы сами придумали проблему, и что это просто мы плохие клиенты, которые были всегда недовольны.
После этого, остаётся вопрос, как эти сотрудники вообще работают, если реальные проблемы им проще представить выдумкой клиентов, и нагрубить им.
Гостиница расположена в центре города, в десяти минутах ходьбы от станции метро "Лесная" (красная ветка метро). Проживали 5 дней, на втором этаже в номере 221 (пейзаж из окна так себе - вид на территорию рядом расположенной фабрики). В номере было тихо (шум улицы отсутствует из-за нахождения здания во дворах) и свежо, несмотря на отсутствие кондиционера и тёплую погоду на улице, до +28°. В номере есть все необходимое для проживания (туалет и душ совмещены). На цокольном этаже имеются прачечная со всем необходимым и небольшой спортзал (имеются только брусья) где можно себя привести в тонус. На первом этаже расположен хороший круглосуточный бар, где можно выпить чашку качественного кофе и не только) Рядом со входом в гостиницу расположена пиццерия (продукция понравилась) и несколько небольших магазинов. Предпочитали выбираться на Невский, где огромнейший выбор точек питания (столовые, булочные, пекарни, кафе и рестораны). Из "не понравилось" - закрыт вход на пожарную лестницу, что часто создовало проблему добраться до номера, хотя присутствуют 4 лифта и как отмечал выше вид из окна, который можно скрыть имеющейся рол-шторой. К администрации вопросов не имею. На мой взгляд, данный отель подойдёт не для длительного проживания.
Номер по-японски маленький и без кондиционера, в летнюю жару находится в нем невозможно. «Вид на город» оказался видом на офисное здание напротив, поэтому жалюзи мы не открывали вообще. Гигиенического набора в ванной как такого во нет, только 2 ушные палочки и один ватный диск в малюсеньком пакетике.
Отель очень большой, а на ресепшене всего 1-2 человека, которые не успевают обслуживать очередь из постояльцев.
На следующий день после выселения мы обратились за помощью в поиске забытой вещи: звонили в отель все утро, но никто не отвечал. Пришлось приехать лично. На ресепшене нам в грубой форме отказались помочь со словами «у нас заезд, приходите вечером». То что вечером мы уже садились в поезд и то что мы специально приехали, так как нам никто не отвечал по телефону никого не волновало.
С общей горячей линии, где мы оставили обращение, нам тоже никто не перезвонил, хотя обещали.
Очень разочаровал персонал и сервис, нет никакого желания еще раз сталкиваться с таким отношением.
Очень захотела поделиться впечатлениями от проживания в отеле we&i, так как пережила там личную историю и осталась в легком шоке от абсолютного равнодушия персонала.
Хочу быть максимально объективной, поэтому начну непосредственно с номеров и проживания:
+ номер чистый, просторный, порадовала и микроволновка, и плита, и посуда, всё очень удобно
+ отель действительно стильный, создан скорее всего молодежью для молодежи, много движухи, кинотеатр, коворкинг, спортзал, бар, интерьер супер, тут вопросов нет
+ хорошая цена для такого отеля
+- расположение, тут кому как, до метро 13 минут ровно, но в целом это в попе Питера) Не совсем прям далеко, но на такси до центра ехала 30-40 минут
- вай фай прям расстроил, мне надо было работать, он работал плохо, а мобильная связь в моем лично номере работала на 2 палочки из 4 (5 этаж)
- три розетки в номере, 3!!! Одна рядом с раковиной в зоне кухни, другая у пола рядом с дверью в ванную и третья в ванной комнате для фена. У кровати нет розеток, в рабочей зоне тоже, это вообще как? Номер 545 у меня был если что
- при заселении я услышала как другая девушка администратор говорит другой гостье о том, что есть проблемы с горячей водой. На тот момент я со своим администратором уже практически завершила заселение, но она ничего об этом не сказала, пришлось переспрашивать. Мне кажется, о таком надо предупреждать. На следующее утро горячая вода была, все норм
Ну а теперь расскажу о сервисе. Какой-то совершенно безучастный персонал, я понимаю, что у них огромный поток и много работы, но случилось следующее: утром в день выезда мне стало плохо, я иногда теряю сознание, и в это утро я проснулась в таком состоянии. Я пребывала в отеле одна, поэтому мне стало очень страшно, я не могла встать, потому что боялась упасть, решила позвонить на ресепшн и уточнить, есть ли доктор или может они мне могут как-то помочь. И внимание: я не дозвонилась! Позвонить можно через приложение, но оно просто не работало, пыталась много раз, от бессилия у меня полились слезы, потому что я была уверена, что вот-вот потеряю сознание и никто в этом номере меня не найдет. Я не преувеличиваю свой страх, потому что надо отметить, что однажды я впала в кому после обморока. В общем, ничего не оставалось как спуститься самой, гости в лифте увидели меня зареванную и испуганную, и помогли дойти, но когда я подошла к ресепшену и описала ситуацию, мне сказали, что врача нет и они могут предложить аптечку или вызвать скорую. У стойки было три девушки, ни одна из них не проявила никакого интереса. Я сказала, что вызову скорую и пошла обратно в свой номер. Никто не предложил мне помощи, никто не предложил меня проводить, опять же, там было много народу на выезд, но вызов скорой в отель это вряд ли каждодневная история. В итоге я просто ждала доктора в своем номере. Надо сказать, что доктор приехал около 12:10, и мы провели осмотр в номере и были там до 13:00, никто меня не выгонял и не напоминал о выезде, никто не препятствовал этому, за это огромное спасибо. При выезде никто не поинтересовался о моем самочувствии.
В общем, для меня история закончилась хорошо, врач скорой помощи мне дал необходимые лекарства и я смогла уехать.
Хочу попросить руководство проконсультировать персонал на случай таких ситуаций, я, как человек который, к сожалению, страдает потерей сознания и низким давлением, рассчитываю на помощь других людей. Также, пожалуйста, почините звонок в приложении!!! Может быть и хуже ситуация, надо иметь связь с ресепшеном всегда! Я пробовала звонить и с обычного телефона на номер отеля, ничего не вышло, ожидание и гудки.
Допускаю, что мне просто не повезло в этот раз, но надеюсь, что какие-то выводы будут сделаны)
Достаточно удобно для командировок и не продолжительных пребываний. Не самое удачное расположение для туристов,но в этом тоже есть плюс для проживающих. Дизайн отеля на любителя. Для ценителей старого Питера, перешёл через мост и попадаешь на Петроградскую сторону! Тихо, удобно что можно самому готовить. На выбор есть кухня и можно заказать еду в номер,делают по настоящему вкусную пиццу( но это субъективно) Часто проводят акции 2 дня за 3, не плохая экономия. Всегда чисто и приятно. Не без мелочей конечно,но это как везде.
Снимала апартаменты на пару суток. Все понравилось. Номер чистый, уютный, есть своя мини кухня. Для командировки очень удобно, есть все самое необходимое
Интересный современный отель. В номерах есть все необходимое для проживания. Даже минимум посуды для приготовления пищи. Индукционная плита, чайник, СВЧ, холодильник.
Удивительно функционально все расположено, удобно.
Уборка не каждый день, но мусор убирают каждый день, пополняют туалетные принадлежности.
Очень понравились матрацы, хорошая жесткость. Белье постельное отличного качества, приятное.
Слышимость конечно великолепная. Прекрасно слышно, о чем говорят в соседнем номере. Мне повезло, что соседи появились в последний день моего проживания.
Бар в отеле ужасный. Никому не советую. Кофе как помои. Посуда грязная.
Очень чистые и уютные номера, из минусов можно выделить отсутствие кондиционера, но мне он так и не понадобился, потому что ночью было свежо
Завтраки очень вкусные и разнообразные
Хороший отель. Все есть необходимое есть, кухня, посуда. Удобная развязка. До метро 7 минут, напротив отеля через дорогу есть где покушать и магазины рядом.
очень понравилось, отдыхали неделю, все запечательно, персонал отзывчивый, номера уютные и красивые. брали номер с кухней, все необходимые приборы были
Не плохой отель, расположение хорошее, сотрудники вежливые входят в положение при раннем заезде за что отдельное спасибо! Есть кафешка и место для работы за ноутом на 1м этаже
Номер был с 2х местной кроватью, все чисто и аккуратно постелено но оч жарко в номере, вытяжки приточно/вытяжной нет, номер с плохой шумоизоляцией, слышно все из соседних номеров,
Из плюсов:
— неплохие тренировки, приятные тренеры
Из минусов, которых гораздо больше:
— ужасный сервис. Персонал вечно уставший, недовольный. Вопросы решаются очень долго, с неприязнью. Нет ощущения, что люди готовы оказать помощь.
— Проблемы с канализацией, смывом, водой. Периодически нет горячей воды.
— Очень много людей. Из-за этого «суперскоросные лифты» приходится долго ждать и долго кататься по этажам.
— Периодически плохо пахнет в коридорах. Админы не в курсе из-за чего это.
— Тренажерный зал — просто свободное помещение. Нет тренажеров.
— Размагничиваются карты, когда живешь в долгосрок.
В общем, в интернете создается образ крутого молодежного лофта с комьюнити, но по факту обычный муравейник.
С первых секунд как заходишь на территорию отеля, он поразил нас своим внешним видом.
Комнаты в стиле лофт, собственный кинотеатр, фитнес зал, бар и пиццерия и все это в одном здании!
Добрый и красивый персонал профессионально обслужат вас и помогут с любым вопросом, территория отеля очень чистая и аккуратная, есть своя парковка и баскетбольная площадка, расположение отеля очень удобное для туристов, отсюда легко добраться до многих достопримечательностей Питера.
Наш номер на 14 этаже не оставил никого равнодушным.
Большое спасибо отелю❤️😺
Проживали в период 02.11-06.11 , уборка оказалась раз в три дня (как и смена белья) и на этот счастливый третий день , я заправила самостоятельно кровать , на постельном белье в первый день заселения под подушкой было большое желтое пятно. Так вот придя в номер вечером , в третий день ожидаемой уборки , горничная перестелила постель , думая , что так создаст впечатление заменяемого постельного белья на чистое, я собственно решила убедиться и к большому сожалению постельное белье нам не поменяли , белье так и осталось с большим пятном под подушкой. Девушки на ресепшене стоят с мрачными лицами , и когда к ним подходишь , будто ты сделал им что то плохое , потому что здороваться с гостями их даже не учили, и когда мы к ним подходили , они просто стояли с тупыми лицами , по типу , что тебе от меня нужно , на разговорную речь 3* у отеля тоже не тянет, ресепшен - это лицо отеля
Итог такой - проверяйте замену постельного по факту замены , чтобы не было обмана.
Все очень понравилось,единственный минус что розеток нет около кровати.Жила на 14 этаже.В номере есть и плита и столовые наборы и чайник с посудой .Так же телевизор очень сложно было настроить при этом пульт был не совсем исправен пришлось прибегать к помощи техслужбы,объяснили что куда и как настраивать.Интернет отличный.Если ещё поеду в СанктПетербург возможно опять остановлюсь здесь.