Vet Union
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
331 отзыв
13 января
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику. Прекрасные специалисты и отличное отношение к животным. Очень чисто, есть разделение зон, не пахнет. Обращались с проблемным животом к терапевту Виктории Алексеевне - прекрасный специалист, быстро поставили диагноз, назначили лечение. Все подробно объяснили. Также делали операцию у Михеевой Ольги Игоревны, анестезиолог была Прибыловская В.Ю. Все прошло отлично, удалили 20 молочных Зубов. С нами всегда были на связи до и после операции, дали подробные рекомендации по уходу после операции и в целом по уходу за полостью рта. Я полностью довольна и доверяю специалистам данной клинике своих животных!
20 января
Ходил делать прививку псу и чистить железы. Все понравилось. Все вежливые, добрые. В клинике чисто, аккуратно. Впервые в ветклинике после процедур дали лакомства! Пес очень оценил такой сервис. Так же вдобавок на рецепшн дали лакомства ссобой. И не педигри, а Monge) может это какой то бонус для тех кто впервые.. В общем впечатления остались только положительные! Спасибо
1
4 ноября 2024
Живём не совсем удобно для посещения, но обратились по рекомендации друзей. И не пожалели - врачи квалифицированный и внимательные, весь персонал приветливый и вежливый. Остались довольным несколькими посещения (собака и кошка).
Спасибо всем сотрудникам клиники за их работу.
Ценник средний, но качество отличное
Александр.
2
6 ноября 2024
Отличная клиника, светло и уютно, доброжелательный персонал, приятно удивило, что в зоне ожидания есть разделение на кошек и собак. Спасибо за качественную и оперативную работу Якимовой Алине! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
9 января
Я ооочень долго и очень тщательно выбирала клинику для проведения санации ротовой полости моей кошки. Остановилась на вет юнион и не пожалела!
Сначала впечатлили операторы колл-центра, которые действительно проконсультировали по всем интересующим меня вопросам и были очень вежливы, особенно благодарна оператору Юлии. В других клиниках ответы на вопросы приходится выпытывать...
Выбрала Дарью Перышкину и Алину Якимову для процедуры. Спасибо им большое за проделанную работу. Результат на фото, очень довольна. Отдельное спасибо, что были на связи после процедуры и отвечали на мои вопросы даже в конце смены! Я считаю, что работа выполнена профессионально. И, кстати, за адекватный прайс, в сравнении с другими клиниками.
В клинике все тоже были невероятными лапочками и очень тепло относились ко мне и к кошке.
В общем, рекомендую! Все на высшем уровне. Единственное пожелание к клинике: отправлять ренгтгены на почту. Приду и со второй кошкой)
30 ноября 2024
Клиника комфортная, чистая, светлая. Отдельная благодарность администратору на Проспекте Вернадского, девушка сразу пошла на встречу и помогла решить проблему, невероятно отзывчивая, приветливая и доброжелательная. Такое отношение, сразу придает клинике очень хороший тон и уже с порога располагает к себе.
9 января
Долго сомневалась с выбором клиники, так как отзывы были неоднозначные. Но после приема здесь впечатления остались только положительные. Во-первых, очень приветливый персонал. К животному отнеслись очень бережно, аккуратно взяли анализы и максимально подробно проконсультировали по лечению и уходу. Виктория Золотарева - прекрасная специалистка, вела себя профессионально, очень вежливая, сложилось впечатление, что человек действительно любит свою работу. Выражаю огромную благодарность!
1
7 ноября 2024
Очень светлая, как внешне, так и душевно клиника, приятный персонал. Хочется возвращаться сюда даже для мелочей, и уверена, в случае чего, мне здесь обязательно помогут. Особенно радует то, что есть собственная Вет аптека, удобно, что рядом с домом
1
2 февраля
Привели кошечку Мери к гастроэнтерологу Золотаревой Виктории Алексеевне. Все очень понравилось, Мери была супер спокойна, врач провела осмотр, все понятно объяснила, дала инструкции и назначения, отвела на узи и прописала план лечения. УЗИ тоже был проведен очень хорошо, спокойно. Сама клиника чистая, приятная, будем ходить сюда постоянно!
1
26 января
Замечательная клиника, наблюдались у нескольких доктлров в нескольких филлиалах. Всегда все хорошо было.
Узист Волгина Е.А. очень внимательная и чуткая, всегда с добротой и заботой подходит к приему.
Чистка зубов у Михеевой О.И. Также прошла хорошо. Рекомендуем!)
7 февраля
Мне кажется, лучшая клиника в районе. Чего-то супер специфического нет (примерно можно сравнить с человеческой поликлиникой), но внутри очень приятно, врачи доброжелательные и компетентные. Цены немного выше средних
15 ноября 2024
Прекрасная клиника, со второй собакой тут наблюдаемся. Обычные анализы, обследования - все на ура)
Так же кастрировали щенка, прошло все отлично, забирали на четверых лапах ттт без осложнений.
От администраторов до врачей, весь состав сотрудников очень приветлив и профессионален. Пока что без осечек) Рекомендуем друзьям это место. Если с чем сравнить.
2
18 января
Клиника VetUnion превзошла все ожидания! Профессиональный и внимательный персонал, чистота и современное оборудование. Провели диагностику животного. Огромная благодарность за вашу работу и заботу! Обращаемся уже не в первый раз.
16 февраля
Выгоняют из клиники после операции (Линейный разрез кожи. Высокая лапоротомия) ночью нашего котенка (8 месяцев). До этого сутки наша Стеша там находилась перед операцией. Никто заранее не предупреждал об этом. Оператор сказал вопрос о стационаре у нас решается индивидуально! Сказали ищите где хотите стационар после операции. Мы обзвонили много клиник, которые работают круглосуточно, все отказываются брать животное, которое оперировали не у них. После гневных звонков оператору нашли нам другую клинику, которая сможет принять нашу кошечку. Почему всегда нужно ругаться, чтобы люди нормально выполняли свою работу? И зачем браться за свою работу если выполнить нормально нельзя?! Просто ужас, все самые плохи слова, которые нельзя написать здесь - это все для ВАС!!!! Просто безчеловечно и не профессионально.
Для клиники, если они про нас забыли - 1.02.2025 Стеша (саванна, котеночек)
После прочтения ответа клиники добавляю:
Вопиющая неправда по всем основным пунктам!!
1. После первичного осмотра нам назначено лечение с дальнейшим принятием решения об операции!! И после осмотра нас отправили домой!
2. На другой день нам позвонили со словами, «будет вызвана экстренная операционна бригада». Жена через полтора часа привезла Стешу! Но операцию нам отменили!!
3. Оперировали только в субботу к вечеру, о чем мы узнавали регулярно. И через два часа после операции сказали, что мы должны забрать свою Саванну Стефанию.
4. Список клиник нам никто не предоставил! Это неправда!!
5. В 20:47 , когда мы уже вышли из метро, чтобы забрать котенка и договорились с другой клиникой о стационаре, потому что нас вынуждали срочно забрать нашу малышку, нам в переписке предложили одну единственную клинику на другом конце Москвы. Причем клиника частная никакого отношения к этой организации не имеет. И никаких гарантий того, что по приезду туда нас приняли в стационар. Это как способ с себя снять ответственность. Во -первых, поздновато, ребята!!! Во-вторых езжайте сами с только что прооперированным своим любимым животным непонятно куда. А мы нашли другой выход.
И к сведению - ветюнион сеть клиник и что ни в одной из них нет стационара?!!
Мы разумеется благодарны тем врачам, которые конечно же не безвозмездно, но профессионально оказали помощь Стеше, но тот стресс и «приключения» которые Стеше и нашей семье было создано данной клиникой заслуживает отдельного внимания. И разумеется, оно будет уделено в должной мере.
После очередного ответа клиники пишу:
Слишком много витиеватого лукавства на один ответ, ребята.
1- Видите ли, в семье накануне вечером случилась неприятность. И жене крайне неудобно было покидать ребенка, чтобы приехать в клинику. Поэтому исключительно уверенная речь по телефону от одного из ветеринаров (вы нам позвонили, а не мы вам), о том, что ситуация настолько серьезная, что будет собрана (ЦИТАТА!!!), - «экстренная операционная бригада», заставила её срочно искать няню и мчать с котенком в вашу клинику.
Это не было нашим выбором или пожеланием. Это было необходимостью согласно рекомендации вашего сотрудника.!!
А Теперь вы говорите совсем другое.
1- Клинику вы рекомендовали МедВет. Она нам отказала. Остальные рекомендации зародились спонтанно в процессе нашего же диалога и отказа одной клиники за другой.
Не было от вас никакой поддержки и никакой гарантии. Чистая лотерея, когда жена вынуждена была отчаянно уговаривать администраторов неизвестных нам клиник, взять только что где-то прооперированное животное. А кто возьмет саванну после чужой операции? Дураков нет, как говорится. Вы явно срочно спихивали проблему, и люди это понимали.
Беда была еще и в том, что вы нам выделили полтора часа
- и на приезд в другой район Москвы за котенком,
- и на поиски клиники для нашего, как вы заметили, необычного животного.
В этом было особое издевательство и жестокость со стороны руководства вашей клиники. Мы спонтанно оказались в крайне затруднительном положении. Хотелось бы знать, кто тот человек, который устроил нашей семье все эти приключения?
Ну а то, что котенок всё же выжил, не ваша заслуга.
Но зато остался ряд вопросов. Да и выписали вы нас с тем же, с чем мы и обратились. Инородное тело так в животном и осталось.
Просто мы оплатили операцию, и массу процедур за сутки пребывания в стационаре и до этого, и на выходе имели на руках животное в очень непростом состоянии. Сразу с операционного стола (через два часа после полостной операции).
И кстати. А вы зачем её почти полностью побрили-то?
Ладно живот, - там вскрывали брюшную полость.
Но зачем было наголо брить большой участок спины и еще по бокам?
Поиздевались напоследок?
1
8 февраля
Делали чекап для корги и всё прививки здесь. Претензий к специализированным врачам нет. Низкую оценку ставлю из за очень плохой стрижки когтей. Попросила подстричь, пока собачка будет под седацией для рентгена. Итог: все когти подстрижены параллельно когтю, практически до сосудов, на нескольких когтях дошли глубоко до сосуда. Такого непрофессионализма я не встречала даже на груминге. Обучите, пожалуйста, своих сотрудников банальным манипуляциям с животными, как стрижка когтей!!!
Больше посещать данную клинику не будем и рекомендовать также не будем.
1
6 ноября 2024
Посещали клинику в августе, очень приветливый персонал, были в первый раз, подробно объяснили что и как. В зоне ожидания установлены успокаивающие фумигаторы для питомцев, в помещении все чисто и опрятно! Визит прошел просто прекрасно!
1
7 декабря 2024
Были на приёме у гастроэнтеролога Виктории Золотаревой. Вылечили энтерит за месяц. Благодарю врача и клинику! Все документы составляют хорошо, страховая компания приняла с первого раза без правок. Из минусов - корректировка терапии по результатам анализов в рамках дополнительной онлайн консультации. В остальном впечатление приятное. Узи быстрое и подробное, приём врача долгий и внимательный.
12 ноября 2024
Очень внимательный и заботливый персонал, видно, что к животным относятся с любовью и трепетом! В клинике чисто, есть зона для владельцев и детей, что можно увидеть не в каждой клинике
1
15 ноября 2024
Отличная клиника, всегда вежливый персонал, в клинике приятная атмосфера и настрой, приятно сюда возвращаться. Врачи проффесионалы, не пытаются содрать с тебя 3 шкуры, а всегда лечат то, что нужно. Есть лакомства, игрушки, специальные корма. Была во многих клиниках, но это номер один по Москве♥️
1
1
7 ноября 2024
Были в клинике с собачкой. Старенькая уже, много проблем нажила, врачи помогли понять с чего начать наше лечение. Все быстро, четко и очень понятно объяснили, прием превратился в приятный диалог. Сейчас нашей Хлое стало лучше, скоро придеи на контроль анализов крови и пересмотр узи.
1
12 декабря 2024
У меня два тоя - мальчик и девочка - обоих доверяю врачам клиники. Девочка несколько лет назад «обрадовала» энтеропатией кишечника, и наш доктор, Ирина Олеговна Ставцева, перепробовала несколько методов пока не добилась хорошего результата - ребенок живет полноценной собачьей жизнью.
В клинике сдаем кровь, делаем обследования, цены нежные, отношение доброе. Мася и Мотя передают спасибо и поздравляют всех докторов, а также тех, кто организуют их работу с наступающим Новым годом! 🐶🐶🎄
14 сентября 2024
Делали в этой клинике операцию по стерилизации кошки .
С мая прошло время и я могу оставить честный отзыв.
Такого чудесного отношения к животным в клиниках я не встречала еще . Никаких лишних услуг и анализов , отличное оборудование и специалисты . Услуги клиники определенно стоят своих денег.
Операция была полостная , но спустя 4 месяца от шва не осталось и следа . Очень благодарна специалистам клиники за поддержку и профессионализм.
1
22 декабря 2024
Замечательный персонал, очень чисто, очереди нет, всё по графику, приехал с месячным котёнком, проглатила наконечник со шприца для кормления, Доктор Михеев всё сделал быстро, спас жизнь котеночью, огромное спасибо Вам!
14 ноября 2023
Впечатления от клиники замечательные!
На этапе записи на прием никаких проблем не возникло, персонал очень отзывчивый и вежливый. Придя в клинику увидела идеальную чистоту, есть зоны ожидания отдельно для собак и отдельно для кошек, на местах для сидения находятся диффузоры с успокаивающим эффектом для кошек и собак. Приняли мою кошечку в установленное время, перед прививкой врач осмотрела ее шерсть, зубы, малышку взвесили и померили температуру, задала несколько вопросов про общее состояние питомца, после чего у меня была возможность задать свои вопросы по поведению и здоровью моей любимицы. Сама инъекция прошла безболезненно после нее кошечка получила лакомство от врача.
Еще раз скажу: клиника замечательная, новая, чистая, в ней приятно находиться, персонал очень доброжелательный(видно, что все там любят животных).
Лучшая клиника, в которой мы бывали и находится недалеко от дома, на вакцинацию теперь только сейчас.
4 ноября 2024
Были на приеме с котенком у терапевта Максименко, очень приятная девушка, профессионал своего дела. Проконсультировала по всем вопросам. Сама клиника находится рядом с метро, легко добраться. Чисто и опрятно.
1
9 января 2024
Отличная ветеринарная клиника, особый подход к животным, нежное отношение. Внимательные,вежливые сотрудники. Везде чисто,большой выбор игрушек чтобы после процедур порадовать питомца. Приятна забота и о людях, можно заварить себе чаек. Удобное разделение на зоны и прикольные крючки для одежды. В целом клиника оставляет очень приятное впечатление
13 января
Замечательная клиника с вежливыми и доброжелательными администраторами и квалифицированными врачами. В том числе узкими специалистами. Животных очень внимательно осматривают, лишних манипуляций не навязывают
2 ноября 2024
Прекрасная клиника. Отзывчивый персонал. Администраторы всегда помогут разобраться в назначениях и собрать необходимое с собой после приема . Ассистенты клиники профессионалы своего дела.
1
30 ноября 2023
На ресепшн знакомятся с хозяевами и с животными. Благожелательная атмосфера, чисто, тихо. Девочки ассистентки очень стараются. Все вовремя, две зоны ожидания с собаками и кошками. Чистые боксы в ожидании операции, кошку развлекали, чтоб не грустила. Моей Марусе понравилось. Если б еще не резали хирурги, совсем бы она прониклась. Но то мы виноваты, стерилизацию нам подавай. Но мы ей сказали, что это врачи придумали. Она верит. Хорошая ветклиника короче.
3
1
21 февраля
У меня нет личных претензий ко врачу , который нас консультировал, доктор Злобин , но диагноз моей кошке не был поставлен , не смотря на исследования общей суммой более 50 000 рублей... Врач внимательный, вроде бы добросовестный.... Больше всего меня удивило отсутствие обратной связи , и не проведение консилиума , который явно было необходимо повести, в нашей не ясной ситуации.
25 ноября 2024
Три года вожу 3-х своих животных в эту клинику. Собаку буквально вытащили.. очень высокий профессионализм, домашнее отношение и к питомцам и к владельцам. Очень важно, что есть узкопрофильные врачи. Трачу на дорогу час мин в одну сторону, но ни клинику, ни лечащего врача не поменяю)
21 октября 2024
ПлАчу и плачУ. Усыпили двух кошек в клинике. Возник вопрос зачем были анализы и диагностика , если с ними простились спустя 1,5 месяца? Кот -80к, кошка - 67 к. Пойду ли я ещё в эту клинику -НЕТ. Почему ? 1. Я не нуждаюсь в спецэффектах. 2. Я хочу знать сразу стоимость услуг . 3. Готова платить за правду, а не за бизнес-план основанный на умирающем животном.
1
2
17 февраля
Ходим регулярно, всегда всё на высшем уровне. Всегда чисто, персонал очень вежливый и заботливый. Удобный личный кабинет на сайте. 5⭐️
29 июля 2024
Пишу отзыв спустя 2 месяца после операции . 16 мая проводили операцию по удалению камня из МП. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу , главному врачу и администраторам. Девушки умнички , звонили несколько раз , сообщали об этапах после операции. Ну и конечно спасибо прекрасному хирургу Михееву И.А. и анестезиологу Якимовой А.И . Коту 12 лет ,наркоз перенес отлично, хотя в анамнезе есть ХБП . Шовчики заживали прекрасно , ничего не гноилось . Через пару недель шов уже был практически незаметен . Операция нам очень помогла , кот теперь спокойно растягивается во всю длину , а не лежит клубочком)
2
13 ноября 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника, в которой я была ❤️ К моей собачке Луне с огромным вниманием и любовью относятся сотрудники и врачи клиники, хотя она, бывает, рычит на врачей. Дают вкусняхи, чтобы подружиться. Врач нас даже запомнила спустя полгода с первого приема. Как же приятно сюда возвращаться!
1
23 января
Быстрое обслуживание, всегда очень приветливые врачи, все максимально подробно объясняют. Ходим уже 3 года, в этот филиал и на Новых Черёмушках
11 сентября 2024
Будьте внимательнее, если выбираете эту клинику. Записались сделать собаке УЗИ, была озвучена одна цена. Затем после проведенного УЗИ прописали таблетки и заявили, что это рецепт и это означает прием кардиолога и надо доплатить ещё 3,4тыс.руб. Жена была с ребенком и собакой, поэтому спорить не стала.
Я в свою очередь буду жаловаться на них в Роспотребнадзор и никому не советую пользоваться их услугами.
1
1
8 февраля
Постоянно обращаемся в эту клинику к разным специалистам. Помогают, дают советы, назначают нужные препараты и всегда почешут питомца за ушком, чему тот очень рад. Советую!
Рекомендую особенно врача Михееву - УЗИ, видит все и везде! :)
4 февраля 2024
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику к специалистам разных профилей. Все на высшем уровне, особенно нравится современный и бережный подход к животным. Отдельно хочется сказать спасибо терапевту Виктории Золотаревой, во время планового осмотра она дала много полезных советов по улучшению жизни моей собаки, а также ответила на все интересующие меня вопросы!) Очень бережно общалась с моей собакой, а также в целом было очень приятно пообщаться. Большое спасибо!
27 мая 2024
Хочу от всей души поблагодарить весь коллектив клиники за высочайший профессионализм и исключительную чуткость по отношению к пациентам и их владельцам! Прекрасная клиника, весь спектр мед.оборудования и специалистов в т.ч.узкого профиля. Мой 🐶 всегда приходит сюда с радостью и надеждой, что ему поможет Добрый доктор Айболит😊
4 ноября 2024
У французского бульдога появилась сильная аллергия. Нам повезло попасть к Дубовиковой В. С. Врач проявил чуткость , внимательность, большую заинтересованность в нашей проблеме! Вселда обращаемся в данную клинику !
1
8 мая 2024
Классная сеть клиник, системный подход к пациенту, замечательная аптека и грамотный администратор. Приятно и удобно находиться в клинике, ценник средний. Специалисты внушают доверие. Спасибо!
26 мая 2024
Огромное спасибо сотрудникам клиники, которые работали 24 мая! Люди, которые любят свою работу, своих пациентов и с огромным уважением и пониманием относятся к их владельцам! В жизни бывают ситуации, когда нужна экстренная, безотлагательно, а иной раз и не самая простая помощь! Это случилось со мной и с моим подопечным! Обзванивала клиники... Уже ни на что не надеясь, случайно набрала Вет Юнион, объяснила ситуацию. Не веря своим ушам, услышала... "Приезжайте, поможем!"Не только моему питомцу оказали помощь, но и мне помогли справится с очень непростой ситуацией! Спасибо Вам всем ещё огромное! И пусть Ваши подопечные всегда выздоравливают!
4 августа 2024
Здравствуйте. Я не безразличен к животным в отличии от персонала этоц клиники. Принес им стрижа который выпал из гнезда на нем были пухоеды я просил ему помочь я готов был его дома выходить. Лишь бы обработать его так как дома у меня есть животные….. таких бессердечных людей я еще не встречал . Мадам на респешн как сидела уткнувшись в телефон так и сидела, тупо даже не подошла не посмотрела на него. Бетховена рядом нас прогнали…. Люди советую клинику на воронцовской я сам с котом туда хожу персонал приятный и вроде сложилось мнение что люди заинтересованость имеют в помощи…. Надеюсь вашу клинику закроют к ….
Всего вам доброго, надеюсь клятву гипократа не давали а то грешок за вами имеется уже….. просто люди низкого сорта жизни образования воспитания культуры……
Надеюсь малыш выжил…..
оставил его на крыльце этой клиники. Других вариантов у меня не остовалось
Я бы правда забрал его себе …
В жизнь все бумерангом возвращается , потом получите за это от боженьки 👋
2
16
20 декабря 2023
Профессионализм и забота на высшем уровне! -
В середине декабря я обратился в клинику, чтобы провести плановую вакцинацию своего питомца, и я хочу выразить свою благодарность всему персоналу за их профессионализм и заботу.
С самого начала со мной общался приветливый парень- администратор, он объяснил все детали предстоящей процедуры. Он также предложил нам с питомцем удобное время для записи.
Ветеринарный врач, проводивший вакцинацию, произвел на меня впечатление своей компетентностью и внимательным отношением к моему питомцу. Он объяснил мне все нюансы процедуры, а также ответил на все мои вопросы. Мой питомец чувствовал себя комфортно в его руках, что было заметно по его поведению.
После вакцинации врач дал мне рекомендации по уходу за питомцем, рассказал о возможных побочных эффектах и как с ними бороться. Я был приятно удивлен, что он даже предложил мне свою визитку, чтобы я мог связаться с ним в случае возникновения вопросов или проблем.
В целом, я очень доволен обслуживанием и общим впечатлением от клиники.
1
7 декабря 2024
Внимательные ветеринары, много различного оборудования. Шли сюда ради рентгена и хорошего ветеринарного тонометра. В итоге перешли полностью на лечение в этоф клинике.
2 декабря 2024
Записались и дозвонились быстро! Колл-центр работает хорошо, вежливо, участливо и с пониманием! Администратор вежливая, корректная. Прошли узи сердца, все хорошо! Приняли вовремя, врач внимательная и обходительная. Очередь была , но все по записи, спокойно, ожидали в просторном и уютно оформленном холле. Жаль, что нет МРТ совсем нет рекламы!
Спасибо за подарочки! Рекомендую!
31 марта 2024
С виду все очень красиво,вежливо. А по факту желание содрать больше денег с хозяина на жалости к животному. Изначально обратились с проблемой, анализы сдать не предложили,сослались на проблемы со спиной(только рентген сделали). Через неделю стало в разы хуже, тут уже сдали анализы и началось…Оставляли больного кота в стационаре. Делали анализы,узи и др.процедуры без согласования со мной. А счет выставили) прогнозов никаких не дали толком. Тяжелое заболевание кота(ФИП) лечили вообще не тем,чем нужно,поэтому мы потеряли драгоценное время на настоящее лечение в другой клинике. Сейчас кот в тяжело состоянии,не факт,что выкарабкается. Суммарно за неделю лечения отдали больше 50 тыс. , результата ноль. Эти деньги можно было бы отдать за реально помогающие лекарства. Попросили объяснить реально положение дел - не смогли. Берегите здоровье своих хвостиков и обходите клинику стороной!
UPD: кота не спасли,лечение начато поздно.
5
8 февраля
Очень тщательно выбирали клинику для котенка Саванна Ф1. Сначала все было хорошо, внимание котенку уделили. Провели диагностическую лапароскопичпскую операцию. А потом, прямо в день операции прооперированного (вскрытие брюшной полости), заявили, что в стационаре отказано. Хотя до операции мы договорились, что котенок будет в стационаре два дня, в зависимости от состояния.
Что случилось, чем так обидел наш котенок, так никто и не понял. Дали два часа на срочный поиск другой клиники. Ну или забирайте домой, пусть там и помирает.
В общем клиника Vet Union нас сильно расстроила. Так что врачи хорошие, но стоит ли обращаться в серьезных ситуациях я теперь не уверена.
Проблему не решили, инородный предмет так и остался. Плюс шов от операции. Хорошо, что взяли в другую клинику, там и приводят в порядок нашу ляльку
Вопрос к руководству клиники: чем же вас так испугал котенок Саванны, что вы нарушили договоренность и лишили нас стационара во всех ваших филиалах? Что же произошло? Ответьте пожалуйста
*При том, что мы всегда были готовы помогать чем возможно, соглашались на любые необходимые манипуляции, для нас очень важно здоровье нашего питомца
1
1
29 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу этой клиники. На МКАД встретил серого кота. Чуть под колёса не попал. Привёз сюда, исходя из-за высокого рейтинга на этом ресурсе. Такие высокие оценки оказались правдой. С порога ко мне отнеслись по человечески. Дали коробку и перчатки, что бы мог вытащить из под сидения котика. Осмотрели и выяснили, что котик в порядке и чипирован. Дали корма и посуду, что бы животное могло покушать. Всё бесплатно. Оставил телефон. Со мной связались в течение дня другие добрые небезразличные люди. Очень помогли с поиском хозяина. Вчера со мной вышел на связь владелец
7