В сам центр нужно приходить заранее, минут за 15 до назначенного времени. Пускают за 10 мин до времени записи. Обязательно распечатать, именно распечатать на бумаге свою запись - без этого не пустят. На экране гаджета показать не прокатит. Если что то забыли сделать: страховку, копии доков, бронь отеля и т.п. есть куча помогальщиков рядом. За ваши кровные все что угодно сделают. Теперь про саму процедуру подачи доков: все проходит быстро, на входе получаете талон и смотрите электронную очередь, минут 20 примерно, плюс если надо биометрия, минут 10. Примерно на все про все 30 минут. Но время относительное, может быть задержка из-за очереди. Предлагают ещё некоторые платные вспомогательные услуги, типа смс-оповещение и все такое, можно отказаться. Все движение документов можно отследить самому на сайте. Теперь про сайт - это отдельная песня. Не знаю как у кого, но записаться с первого раза не получилось. Пришлось читать инструкцию, чистить куки и ещё какие-то танцы с бубном, хотя вроде с компом дружу. Короче читайте инструкцию внимательно, некоторые браузеры могут тупить. Записаться день в день не получится, при хорошем раскладе на следующий день. В целом все норм. Быстро, удобно.
Совершенно невероятным образом, мне удалось за 4 минуты до закрытия, подать документы на визу. Благодарю сотрудников за вежливость, терпение и адекватность 😊🙏 Теперь я счастливый обладатель шенгенской визы, действующей в течение 2-х лет (просила на 5).
Очень быстрое обслуживание. Визу (не срочную) сделали вообще на следующий день.
Испанская виза была первая, дали сразу на год.
P.S. Немного расстроило, что хорошая принесённая фотография нужна только для сопровождающих бумаг. На сам паспорт фотографируют прямо в центре. Так что я там с причёской из-под шапки и без макияжа: всё лучшее - для фото на паспорт😅
Центр однозначно рекомендую!
Комфортное помещение, приём по записи, затем живая очередь по талонам. Документы и биометрию принимают быстро. Персонал справок не даёт, это не их обязанность.
Второй раз подаем документы на визу в этом центре. В прошлом году была обычная запись. В этом году воспользовались услугой "персональный менеджер". И в прошлом, и в этом году придраться не к чему. Да, в прошлом году очередь на подачу документов была огромной, народ толпился (наши не могут не толпиться), но сотрудники аккуратно разруливали эту очередь. На всех этапах подачи документов с нами были предельно вежливы. Когда обнаружилась нехватка одного документа (но у меня в телефоне была его копия), мне показали, где можно его распечатать. Услуга печати само собой была платной.
В этом году, воспользовавшись услугой "персональный менеджер" мы с мужем потратили около получаса. Менеджер сама заполнила наши анкеты, проверила и разложила в необходимом порядке документы. Никаких услуг нам не навязывали. О том, нужны ли нам доставка и смс о готовности паспортов, нас спросили. Подготовка всех документов и снятие биометрических данных происходили в одном кабинете. Не надо было бегать и стоять в очередях. Да, услуга не дешёвая. Но, тут уж каждый сам выбирает: время или деньги.
Просто сказка: 33 окна на приём, 15 окон в биометрию, 4 кассы! Очередей нет! Охрана, администратор - просто душки! И посетилей тоже почти нет.
Ия
Знаток города 12 уровня
9 мая 2022
Все четко, ясно. Девочки помогают и ждут пока не до делаешь все документы! Самое Важное- копии сделать на всех- страховки, билеты, бронь отеля; ВСЕ странички ВСЕХ загранпаспортов!!!! В общем- берите все!!!! Пригодится😉
Вот только приехал и сразу решил написать отзыв, хотя обычно не пишу. Огромное спасибо ребятам из В/Центра Испании. Мне всё очень понравилось. И я реальный клиент, а не "подсадная утка" от этой конторы.
Все, кто ищет отзывы, надо уяснить следующие пункты.
1. Нет, это не официальный консульский визовый центр.
2. Да, это коммерческая контора, которая за ваши деньги за вас оформляет Визу.
3. Да, услуга стоит 8800 вместе с консульским сбором "под ключ", т.е. агенство по факту берет с Вас 3500 за все хлопоты с оформлением брони отеля, авиабилетов, заполнения анкеты, стояния в очередях в консульстве.
4. Да, от вас надо только справки с работы, из банка, я еще страховку приложил, оформил за 5 мин в интернете.
5. Если вы жлоб или нищеброд, заполняйте сами анкету и бронь, стойте в очередях в консульстве, особенно летом. Если вы нормальный среднестатистический человек - то за 3500 что-бы избавится от всей этой бодяги это просто подарок. Я бы и за 5000 не брался бы ).
Перед визитом сюда меня несколько раз пытались "развести на деньги " всякие козлы, типа Визового Центра на Кузнецком мосту. Называли сумму общую 8900, а после приезда говорили, что "ошиблись", объявляли сначала 17000 тыс, потом "сбрасывали" до 14000, так что и от ребят с Октябрьской ждал подвоха. Но получил через две недели визу без проблем. Еще раз огромное спасибо и успеха вам в бизнесе. С уважением, Александр.
Всё быстро, дружелюбно, оперативно, доходчиво. Главное не вестись на зазывал у входа и на первом этаже, а сразу спускаться на цокольный. Пускают за 10-15 минут до времени записи, талон записи надо распечатать и принести с собой.
К самому визовому центру претензий нет - сотрудники вежливы и подачу/получение можно совершить довольно быстро, но их онлайн запись, покупка услуг вообще дизайн/навигация сайта ужасны. Например, если оплатил онлайн и не дай бог ошибся со временем, то придется платить второй раз, а деньги с первой оплаты возвращать, распечатывая кучу бумаг и потратив доп время
Всё очень понравилось!!! Записались заранее, распечатали. Приехали слишком заранее, но в этом тоже был свой плюс - спокойно успели оформить страховку на месте и первичную проверку пакета документов. Кофейня небольшая, но уютная. Главное, что было быстро и вкусно! 😁👍 Потом нас пустили, дали талончик, через минуту уже вызвали к окошку. Там всё проверили, оформили доставку на дом. Потом касса и биометрия. Всё прошло быстро. В итоге провели там максимум минут 15. Туалет и аппарат с кофе и всякой всячиной есть. Минус только в том, что не ловит мобильная сеть.
Отличный визовый центр, удобное месторасположение рядом с метро. Пришла подавать документы на визу по записи, к назначенному времени, не ждала ни минуты - толькл зашла, меня соазу вызвали. Очень все четко и слаженно. Получила визу на год на третий день после подачи, так же без очереди практически, зашла, через дае минуты вызвали. Подавала в январе. Спасибо персоналу, все очень быстро, четко, вежливо и слаженно.
3
E
erman87
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2023
Если подача документов происходит относительно быстро, то выдача более двух часов с момента получения талона. Работает всего одно окно на выдачу.
Недавно подавал здесь документы на Шенген. До этого пользовался любыми другими, кроме испанского. Удивлён скоростью, удобством и хорошим отношением. Визу сделали на 2 ой день.
Если Вы внимательны и читаете список необходимых документов и не говорите "ааа и так сойдёт", то всё у Вас получится быстро и точно. Не забудьте предварительно записаться и взять распечатку записи. В январе народу мало и вообще хорошо . А вот летом был ад даже по записи, ну как ад - очередь больше часа даже при наличии записи по времени. Но, говорят очевидцы, в Чешском еще хуже. А так всё прекрасно. Но я больше никогда не поеду в Европу, потому что считаю это унижние - просить визу у них за то, что поеду деньги там тратить. Поэтому 1 раз и всё. Теперь только в Крым!
Все гораздо проще чем может показаться на первый взгляд. Хороший персонал, готовый помочь и подсказать. Бывают большие очереди, но двигаются достаточно быстро. Так как очень много обслуживающих окошек.
Несколько раз был в этом визовом центре. Организовано всё хорошо, вопросов по подаче документов не возникает. Однозначно рекомендую этот визовый центр всем, кто хочет подавать документы на получение испанской визы. Ценник вменяемый, сроки получения результата небольшие. Доступность (буквально в двух шагах от метро).
Сейчас сложные времена для ВЦ Испании, перед посещением запаситесь водой и терпением.
Вип зал в ВЦ Испании это не про комфорт - это только скорость подачи.
3
1
C
ceo ceo
Знаток города 13 уровня
5 февраля 2022
Если внимательно относиться к подготовке документов, все у вас пройдёт быстро, комфортно и с вами будут вежливы.
На сайте визового центра все написано очень подробно, список документов, требования к ним, порядок раскладки. Записаться на бесплатную подачу документов смогла через неделю от их готовности. К назначенному времени в Визовом центре было довольно много людей. Запускать начали за 10 минут. Поставили штамп на распечатанном листе записи, прошли через металлоискатель, получили талончик, через минут 5 подошла к окрошку, сдала пакет с документами, девушка дала талон в кассу и на биометрию. В кассе оплатила с учётом дополнительных 100 рублей за ненужное смс оповещение 4936 руб, зашла на биометрию, сфотографировали, приложила пальчики, оставила пакет с документами. Дальше самостоятельно смотрела на сайте статус. Через 2 суток статус стал Паспорт готов к получению. Приехала за час до окончания бесплатной выдачи. Вызывали талон 229, у меня 316. За 20 минут подошла моя очередь. За минуту выдали конверт, попросили в зале проверить и всё... Я с визой. Смс за 100 руб пришло через 4 часа после того, как я уже получила визу))). И обратила внимание, что людей в 15 часов гораздо меньше чем в 10 утра. И ещё очень душно.
Сделали очень быстро. 3.12. 19 сдала, 5.12.19 забрала паспорт. Всё понятно, консультанты объясняют если есть вопросы. Удивлена, что все просто. Мало того документы делала сама, боялась что будут накладки, но нет все ок. Дали на год. Но у меня второй шенген, может поэтому. Кто в первый раз, будьте внимательны, на первом этаже агентства, визовый центр находится на цокольном этаже.
10
1
ВВ
Знаток города 10 уровня
19 мая 2022
Худший визовый центр, в котором я когда-либо был. Заполняйте анкеты сами. Очередь на ксерокс и заполнение дольше чем на подачу. Охранник хамит сразу при входе. Я последний раз был здесь в начале 20 года, все было на уровень лучше. Собственник что ли поменялся….
Если вы сдавать биометрию, то готовьтесь к тому, что:
- на вход в это помещение стоит огромная очередь, которая тянется к выходу из ТЦ и далее на улицу (хотя, когда мы выходили, очередь была меньше раза в два);
- талонов в эту очередь нет. Нужно спрашивать у людей в очереди кто крайний на ваше время и вставать туда;
- этот совок хуже, чем в сбере. Хотя бы объясняли бы что спрашивать, где спрашивать, куда идти и т.д. Ни объявлений нигде, ни-че-го. На входе стоят сотрудники, которые просто говорят (дословно): "Вам прямо до конца и налево". Вот и всё объяснение. А дальше что делать узнавайте где хотите и у кого хотите. Радует, что за стойкой, где прием документов хоть что-то объясняют.
Далее, когда подойдет ваше время, вас запустят в душное помещение. Как ни странно кондиционеры работают, но эффекта ноль. Сесть проблематично. Там будут сидеть те, кто еще не успел пройти по времени раньше вас. Поэтому придется какое-то время тоже стоять.
В этом помещении уже все организованно и по талонам. Но ждать там также, а то и дольше, чем в очереди на вход в это помещение.
Девушки вежливые, делают всё быстро. Единственный положительный момент из всей этой истории.