Визовый центр Испании
1884 отзыва
7 апреля 2021
Двоякое мнение от посещения этого места.
Всё культурно, талончики, в окошках, объясняют.
На входе "помощники" для заполнения документов, конечно, за деньги.
Есть VIP зал.
Что раздражает, на входе первая девушка спрашивает есть ли талон на запись и показывает куда проходить.
2-й внизу, за стойкой сидит мол.человек и так же смотрит этот талон, который надо распечатать заранее.
3-е - охрана спрашивающая паспорта РФ и пропускающая в сам зал приёма документов. При охране, видимо, не всегда полагаясь на их соображалку, дежурит ещё одна помощница.
И апофеоз всего этого действа, милая дива сидящая у аппарата по выдаче талончиков.
Зачем столько людей на входе, не понимаю!!!
Итого 5 человек. Странно видеть такое, в эпоху цифровых технологий и роботизации!
Повторяю! К работе центра - вопросов нет!
И, уважаемая охрана, не ведите себя столь надменно, я не уверен, что вы так часто ездите в Испанию, и в состоянии позволить себе тур на неделю за такие деньги.
18
2
11 января 2022
Постоянно покупаю вкусный кофе,сотрудники доброжелательные. Можно оплатить приложением, но только заранее нужно скачать и зарегистрироваться. Тогда приятный бонус при постоянных покупках.Стоимость не большая, по сравнению с другими компаниями.
3
9 февраля 2023
Все очень оперативно, очередь по записи и ко времени, подача документов заняла 30 минут, вместе с ожиданием
Виза была готова через неделю.
3
26 октября 2024
Хамское отношение к заявителям на визу!
24 марта 2023
Визовый центр хороший, всё прекрасно организовано) Но испанцы только... пользуются моментом и косят деньги;) визу на месяц дали(
1
11 декабря 2021
Все прелестно. Электронная очередь и запись делают простронство свободным от толпы. Тут можно все распечатать, отксерить и сфотографироваться. Все дружелюбны и приветливы. Ставлю лайк
3
29 июля 2021
Всем добрый день.21 июля подала документы на продление моей шенгенской визы в Визовый центр Испании,до этого получали здесь три визы,все на год,а в этот раз выдали на 6 месяцев, почему-то? Желающих продлить или оформить визы в центре очень мало,записаться онлайн на сдачу документов легко,хоть на следующий день. Как обычно бронь авиабилетов и бронь отеля ну и все обычные бумажки. У входа в ВЦ предлагают помощь в оформлении документов,по разумным ценам. "Пальчики" сдала быстро,там же сделали и фото для визы.Оплатила квитанцию в кассе,от доставки паспорта с проставленной визой,отказалась. Сообщение о готовности паспорта с визой пришло через 6 дней,получать с 12.00 до 16.00 пришла с квитанцией об оплате пошлины и паспортом РФ.Записываться не надо. Обслуживают быстро,профессионально и вежливо.Только обидно,что визу выдали на 6 месяцев!
5
24 января 2023
Позорище. Худший визовый центр в Москве.. Начиная от охранников-тапа администраторов, бомжей, в грязной одежде... Одна кабинка для биометрии работает из 20-ти...Одна касса...
1
1
26 октября 2022
Подача документов отлично организована, но охранник на входе отвратительный- не умеет организовать людей, всех задерживает, решил посмотреть каждую вещь в моем рюкзаке, к тому же хамит. Впечатление от него отвратительное
1
1
6 августа 2022
Визовый центр нормальный, всегда им пользовалась. Очереди есть, примерно на 1-1,5 часа вместе с биометрией. В этом году в окне, где принимают документы попросили сделать дополнительную распечатку одного документа (2 страницы). Прошла в комнату с доп.услугами для распечатки, где встретила очень хамскую сотрудницу с цветными волосами, я вежливо лишь спросила, как можно распечатать, после чего услышала в свой адрес негатив и хамство. Причём хамила почти каждому человеку, кто был за мной тоже «получил». В общем прошу обратить на это внимание и заменить сотрудника, за это снимаю звезду. А в целом все остальные сотрудники и охранник очень милые и приветливые. Спасибо вам за вашу работу!
5
15 ноября 2022
Всё очень слаженно, оперативно и толково. Электронная очередь движется быстро, хотя людей не мало. На всё про всё потратила около часа
1
26 июля 2022
Консульский сбор €35 взяли в рублях по курсу ~100 рубей (в конце июня). Наценка почти x2, мощно. Возможно, жадное консульство, а не ВЦ?
Очень мало операторов работает, почти все окошки пустые (поэтому и трудно записаться).
Безразличная девушка принимала документы, как с машиной пообщался.
Ставлю звезду за человечных охранников на входе и душевную кассиршу.
3
7 июня 2022
Слов нет ! Ну и место! Туалета нет, стоя в очереди по несколько часов, даже если у вас запись по времени, на это время вы не попадёте! Сесть там не где совсем! Ни одного стула! Пришли и стойте! Как солдат на службе. И терпите, если захотите в туалет ! Сервис, блин! Если вы попросите охрану пропустить вас в туалет, он наорет на вас и откажет ! Ужасные впечатления !
4
6
8 августа 2022
Один из худших визовых центров, в которых я был. Хуже только Португальский.
Записаться крайне сложно: то сайт не работает, то мест нет. При записи на определенное время ты все-равно попадаешь в живую очередь. Сотрудники хамоваты (вежливыми были только охранники).
Сотрудница Делиденок Виктория Андреевна подключила нам смс-информирование, не спросив, нужно ли оно нам (это платная услуга). О факте подключения можно узнать только из чека, когда уже оплатил.
Стоимость смс-информирования: 100 рублей. Это за 3 смс, которые придут, в лучшем случае, на следующий день после изменения статуса. Или вообще не придут.
4
1
15 августа 2022
Очень быстро подала документы. Приятные отзывчивые сотрудники. Зимой был опыт с венгерским визовым центром, эмоции менее приятные…
1
22 марта 2022
На получение паспорта 22.03.2022 очередь- час! И всё из-за того, что из 8 окон работает только одно, как в ГАИ). Один человек регистрирует очередь на входе в зал и он же! бегает раз в полчаса выдавать паспорта. Этот человек -герой, с непонятной мотивацией, а организаторы, похоже, экономят на всём, при этом берут за услугу двушку. Безобразие.
6
2
6 августа 2023
Быстро. Качественно. В шаговой доступности от метро.
30 мая 2023
Очень грубый персонал. Особенно на доп. услугах. Она там одна работает и царицей себя возомнила. Разговаривает высокомерно и откровенно хамит.
3
1
22 апреля 2023
Всё в порядке, вежливые и доброжелательные сотрудники. Подача заняла около 30 минут со сдачей биометрии
1
1 июня 2022
Оперативное грамотное обслуживание. Компетентный и дружелюбный персонал. Особо стоит отметить Изабеллу. Всем спасибо.
5
1 июня 2022
Все сделали очень быстро, огромная очередь, как и везде в час-пик, но все быстро рассасывается и придя через пару дней (да-да, именно столько я ждал визу), у меня все получилось, и я снова могу ездить по Европе.
1
1
19 января 2022
Любимый визовый центр. В первый раз виза была готова в тот же день!!! Во второй раз через три дня! Отличная скорость работы, все организованно,быстро,без нареканий!
4
31 июля 2024
Доки подавали в июле. Народу много, но очередь организованная, всё по талончикам. Общее время подачи два часа.
13 мая 2022
Посетив этот центр, был крайне удивлён, что выдача паспортов производится только в одно-двух окнах, при наличии восьми - десяти. Но, сотрудники работают оперативно, в очереди был 37, паспорт получил в течение часа или полутора. На входе, сотрудники вежливые.
3
28 марта 2023
Хорошо организованна работа, был опыт подачи и в вип зале и в общем, без нареканий!
1
10 августа 2022
Все четко и организовано, людей очень много и потому больше времени провел в ожидании очереди чем реально в каждом из окошек. В итоге за 50 мин все сделал
1
21 января 2023
Хорошо организованое пространство для оформления и решения бумажных вопросов для оформления документов
1
1 июля 2022
Не спуститься с коляской, много окошек и мало работающих, на биометрии был один специалист при более 10 рабочих мест, без спроса навязывают услугу смс информирования. В Минске был такой же визовый центр, намного лучше работали, в Москве не понравился.
1
1
15 апреля 2023
Визовый центр, что еще скажешь. Довольно вежливый персонал. За туалет -1000000 баллов.
1
9 марта 2023
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. Удобное расположение
3
2 октября 2021
Удобное место для оформления визы.
НО,
Место заточено под выкачивание денег хорошим насосом (до пандемии было так)
Цена на их услугу - складывание бумаг (которые ты сам принёс туда) в папку мягко скажем, завышена.
Вариант, записаться на прием непосредственно в консульство, есть, но на практике сложно реализуем.
Так что, если хочешь в шенген и Испанию, то вынужден будешь платить.
На входе непонятно требование - выключить телефон, там же не лекция или киносеанс, обычная проходит рутинная деятельность.
Туалет есть
Снеки в автомате
4
20 октября 2023
Подала на визу
Ждали 3,5 часа
Возьмите перекус и что будете делать в это время
Как то так
1
17 декабря 2022
Все очень удобно организованно , Испания визы дает . Поэтому это один из не многих шансов ее получить
14 декабря 2022
Всё хорошо. Но могут быть большие очереди. Время записи не означает, что вы быстро пройдёте и все сделаете. Я ждала час своей очереди. Печать внутри дико дорогая – 100 рублей за лист. Треш))
Лист с записью тоже нужно печатать, поэтому сделайте заранее. Недалеко от консульства есть отличный копировальный центр)
1
13 июня 2023
Все чисто , очередей нет , телефоны просят выключать , внутри можно купить кофе и снеки
22 февраля 2022
Не сравнить с «доковидным» центром… Всё очень долго. Мало персонала. Человек на выдаче готовых паспортов и тот, кто проверяет паспорта и записи на входе – это одно лицо. И он бегает туда-сюда! Естественно, и там и там скапливайся очереди!
Учитываю, что раньше на выдачу работало несколько окошек, нынешнее положение дел – это просто рука-лицо…
1
1
4 ноября 2022
Проблемы с парковкой машину нигде не бросишь обычно все парковочные места заняты. Визовый центр неплохой были в отделении VIP Family все процедуры прошли за 5 минут без очереди.
3
11 мая 2023
Очередь на месте быстрая, дали Шенген на 1 месяц. Курьер доставки приехал в мою страну быстрее, чем смс-ка за 150р
2
1
1 марта 2023
Всё очень чётко. В дневные часы бывает много народа. Готовьтесь провести там около двух часов.
2
6 августа 2023
Обслуживание - на высоте ! Все документы просматриваются быстро , нужно только их правильно сложить ! Визу привезли по схеме заранее оплаченной и на след день после прихода смс -сообщения . Мне все понравилось !
1
25 ноября 2021
Чётко! Быстро. Четвёрка за некоторую нечогласовангость правил между сотрудниками центра. Один говорит так, другой требует по другому. На выдаче могут поругать за то, что не прочитали сопроводительное записку... но устно чётко сотрудник сказал что получить может кто-то один и даже скрепил вместе квитанции! Оказалось каждый из супругов должен получать свой паспорт
3
10 января 2023
Не отдают паспорт. Подавали 13.12.22. Прошел почти месяц, а пасспорт не отдают. Отдавали 3 родных брата по отдельности, но настояли объединить в группу. Один паспорт задержали в посольстве. Другие не отправляют, пока не придёт третий паспорт.
Зная это записывался отдельно с разницей в 30 минут, как узнали, что мы вместе объединили нас в один комплект. Включили в счет доставку курьером по 800₽ с каждого, а отправляют всегда одним конвертом все паспорта группы.
Из-за того, что у нас вылет 07.01.23 один из братьев приехал в ВЦ и попросил отдать готовые 2 паспорта, его личный отдали, а паспорт его второго родного брата не выдали. Паспорт там у них лежал и в курьерской заявке получатель указан тот, кто приехал лично и просит выдать ему готовый паспорт. И ему отказали в выдаче в ВЦ, а дома от курьера в руки можно. И курьером не отправляют, пока все паспорта не придут.
В итоге у нас сгорели проплаченные авиабилеты и сорвался отпуск. Мы понесли убытки.
И ВЦ не выдал нам паспорта только для того, чтобы мы не имели права потребовать возврат денег за эту несчастную доставку.
Всегда оформляйте отдельную доставку на каждый паспорт. Все равно вы заплатите за каждый паспорт по отдельности, а привезут вместе с последним готовым паспортом. Ужасное отношение и меркантильное буквоедство
1
2 марта 2022
Расположение центра удобное. Персонал вежливый, все объясняют. Единственный минус это отсутствие собственной парковки
3
13 марта 2023
Все очень быстро! Вежливый персонал, всё объяснят и подскажут
1
11 февраля 2022
Последний раз были год назад. Сотрудников очень мало. На сдачу документов справляются, а аот на ввдаче пришлось долго сидеть. Персонал вежливый, особенно охранник все подробно объясняет, относится с пониманием к тормозящим посетителям
3
28 июля 2022
Достаточно быстро и четко. Приходить строго в своё время, иначе просто не пустят. Если не хотите смс-оповещение за 100 рублей, то проверяйте счёт))
UPD: выдача заняла 1,5 часа, одно окно из 8 работало, очень медленно
13 ноября 2022
Очень быстро и все систематизированно. Работники компетентны и вежливые, даже охранник ))
17 февраля 2022
Отличный центр! Записался онлайн, были вопросы по заполнению анкет - сотрудники вежливо и терпеливо помогли заполнить. Быстро! Документы с визой были готовы через 5 дней!
3
20 марта 2023
Записались сами, пошли в вип зал, чтобы за нас всё заполнили. Не все документы принесли, нас подождали. Всё прошло отлично 👍
2
5 сентября 2021
Свою работу визовый центр знает на отлично! В нынешних временах центр просто пустой. После входа ожидание приёма не превышает пяти минут. Единственное, что стоит помнить при посещении, парковку найти будет сложно, так что лучше сюда приезжать на метро, тем более, что идти от метро не больше 10 минут. Визовый центр существенно облегчает процесс подачи документов на визу. Они большие молодцы!
3