Сдавали документы. Пришли в указанное время. Взяли талончик и прождали ещё примерно 40 минут. Процедура сдачи заняла примерно 30 минут. Немного тесноватое помещение для такого количества посетителей.
200 рублей за лист распечатки? Сколько в этой цифре коррупционная наценка?
Вай-Фая нет, очередь есть, хоть и идёшь по записи. Неудобное время выдачи и странный курс евро в кассе.
Не нравится? Иди в другой ВЦ. Ааааа, он не работает же…..
Большое спасибо за качественный сервис. Сдача паспорта в понедельник заняла 20 минут. Вежливые сотрудники. Все есть чтобы спокойно дооформить и сдать документы. Все работает как часы. Наверное в обеденное время может быть долго по времени.
Качественное быстрое обслуживание. Был приятно удивлен практически полным отсутствием очереди)) Возможно это связано с ковидными ограничениями на передвижение по миру.
Хамство от сотрудников здесь не редкость, к сожалению. Отношение к клиентам - свысока. Когда подавала документы на визу, требовали паспорт директора учебного заведения, куда я должна была ехать учиться по гранту. Наглость просто, какой директор даст паспорт свой рядовому студенту? Не имели никакого права требовать, просто ошибка сотрудника, который не помнил, какие документы должны быть в пакете в случае учебы меньше 90 дней. Была отправлена домой за чужим паспортом, в итоге на следующий день пришлось объяснять с боем, что нет этого документа в списке, только целый день потеряла.
Все четко и понятно. Квалифицированный специалист работает в соответствии с утвержденными документами.
Одна сложность - это записаться в визовый центр.
На подготовке копий и заполнении анкет всего 1 девушка. И работает на износ) Лучше приехать с готовыми копиями паспортов и заполненным заявлением. Документы принимают быстро, очередь двигается шустро.
На биометрии тоже пробка, работала одна кабинка. Весь процесс занял около 1.5 часов.
31 мая подавали документы - в середине дня толпы народа, работало три окна на подачу, ожидание полтора часа. На подаче документов внезапно потребовали брони отелей и билетов, при этом на сайте визового центра в списке документов этих пунктов не было утром того же дня. Не смотря на это сотрудница потребовала прямо там на месте оформить недостающие документы, обвинив клиентов в том, что они не посмотрели список документов на сайте Консульства. Не понятно только, почему клиенты должны проверять корректность информации, размещенной на сайте визового центра? Как мило вот так внезапно без предупреждения и никаких извинений! Wi-fi в зоне, где можно за 100 рублей распечатать страницу документа, не работает, не смотря на большое объявление на стойке Free Wi-fi - сотрудник сказал, что никогда и не было там бесплатного интернета для клиентов. Удивительный сервис, точнее его отсутствие.
Апдейт: системную ошибку убрали, возможность записаться восстановили, правда, после кучи писем и звонков во все инстанции. Даже прислали информационное письмо о том, что возможность записи восстановлена.
При загрузке документов на визу, система выдает ошибку - якобы запись на подачу уже есть. Но это не так - в системе почему то сохранилась старая запись, двухлетней давности, виза по которой была получена и откатана.
Письма и тех.поддержку и звонки в визовый центр ситуацию не проясняют и проблему не решают. Куда еще можно обратиться за решением проблемы, кто-нибудь знает?
Все быстро . Очереди нет, так как все по записи .
Четко выполнили и доставили паспорта прям по домашнему адресу . Весь путь отслеживали по смс уведомлениям .
Нет ни положительных, ни отрицательных эмоций. Если придти не рано, то ощущается заметная очередь и бардачок внутри из-за очень большого количества народу, Испания славится своей лояльностью в выдаче виз. Охрана не супер обходительная.
lezer lezer
Знаток города 13 уровня
2 июня 2023
Быстро и без очередей.
Рядом отличный ресторан, обслуживание на высоте.
Понятно стремление разместить визовый центр поближе к сердцу Столицы. Но это может быть не слишком удобно для тех, кто приехал на автомобиле. С паркингом сложно даже в условиях схлынувшего на время ограничений потока
Самое обычное место где можно получить шенген в Испанию. На подаче пришлось 1,5 часа в очереди постоять
Ладами
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2023
Единственный минус это очередь, поэтому можете не спешить строго ко времени, все равно придется ждать минут 30 очередь на подачу, потом на оплату и биометрию. Закладывайте около 1,5- 2х часов на все.
Весь процесс организован четко, достаточно корректно и доброжелательно. Почти все проблемы и недостатки в документах можно исправить здесь же, но все за деньги - распечатать лист - 100 р.(начиная с распечатки записи на прием), составить документ - от 350 р. Но это лучше, чем бегать по округе или приезжать еще раз. Короче, не дешево, но качественно и удобно.
Не дружелюбное место . Очереди , охранники суровы. Если забыл чек , плати за получение . Взял паспорт жены и свой но не взял свидетельства о браке , плати . почему то мощная бюрократия на каждом шагу , когда же это все закончится то ?!
Работает все четко, народу было не много. Но как всегда есть очередь тк работает 10% процентов окон. На сдачу биометрии была очередь на 40-50 минут. Работала одна кабинка из 10.
3
1
Xoleg
Знаток города 19 уровня
16 марта 2023
Все чётко. Доброжелательно подскажут, что и где. Никакого напряжения. Легко и просто.
Очередь идëт достаточно быстро. Есть возможность сделать копии документов и сфотографироваться, но стоимость выше, чем если делать в других местах. По возможности всë копии надо делать заранее.
Отличный визовый центр! Все оперативно, аккуратно и быстро. Улыбаются даже охранники. Туалеты чистые и большие. С ребёнком удобно. Анкету удобно заполнять прям здесь, потому что дома я возилась часа два ( когда подавали в первый раз), агенство берет 2500, а здесь за 250 рублей и 5 минут анкета заполнена, документы разложены в нужном порядке. Спасибо!
Быстрая очень хорошо организованная сдача документов. Нет очередей. Визу выдали за два дня. Проблемы с парковкой, так как у входа все места заняты газелями с продавцами страховок.