13 декабря по дороге домой из детской поликлиники,заехали перекусить. В машине 2 грудных ребенка, заказали простой воды и нам покушать. Все оплатили, подьехали к окошку выдачи заказов- стоит хамоватая леди с мега надутыми губами, выдала заказ неверно. Вместо обычной воды получили колу со льдом и с бургерами была путаница. На наши просьбы поменять заказ, заявила,что возвращайтесь на оплату и меняйте заказ. Пришлось делать круг, потолкаться в очереди и подьехать к окошку оплаты, там девушка сказала,что менять заказ надо в окошке выдачи! То есть, мы такие дураки, с двумя детьми просто так круги наяриваем по кайфу? Подошла наша губастая леди, начала откровенно хамить, возвращать нам ранее выданный пакет с едой, взяли дополнительно деньги за воду да еще и угрожали без чека не выдать заказ. В общем мы были очень расстроены таким поведением сотрудников. Ранее в заведения Макдональдс такого не встречали. Видимо ребрендинг отразился на качестве обслуживания.
Вообще не понятно как попадать после десяти вечера. В зале люди есть, а все двери закрыты. Так что пишите уже, что не все заведение Круглосуточно работает
Если привезли кого нибудь в госпиталь и Вам необходимо скрасить ожидание, или просто остановились в дороге переждать пробку то Вам сюда. Чисто, вкусно, оперативно. Можно посидеть и переварить.
Обслуживание ужасное. Заказ ждали 20 минут
Компенсации и изменений не последовало. Работают только на авто. В зале очереди сидят и ждут. Крайне не рекомендую это заведение
Работают просто нереально долго постоянно как ни заеду. Вот ну ни один ресторан сети так долго не работает. Даже в часы, когда людей мало и ресторан загружен менее чем на 50%, умудряются по 15 минут заказ небольшой нести
По дороге или а дачу всегда заезжаем)
Вежливый персонал, всегда правильно собран заказ, очень интересно оформлен зал и нет толкучки.
Вкусно, быстро, чисто и точка! 😍
Я не буду говорить за всех выскажу свое субъективное мнение, но это уже не МакДак, в который раньше с удовольствием заезжали в поездках всей семьей. Вкусно и точка, скорей все не очень вкусно и точка, качество и вкус ну очень далеки от желаемого да и цена не соответствует качеству. Но повторюсь это мое субъективное мнение
Ужасное обслуживание
Персонал не слышит что люди заказывают
Заказал коктейль
В итоге и в чеке его нет и на кассе
Причём продавец спросил
Клубничный или шоколадный
На табло он был
Чья эта вина ?
Останавливаюсь иногда перекусить. Вкус средний, не очень насыщенный. Убобно расположен, легко подьезжать, есть всегда где парковаться. Обслуживают быстро.
Чисто, удобно, есть парковка и макавто,возможность сделать заказ через приложение и получить его за саоим столом. Отличное обслуживание с официантами, почти как в настоящем ресторане)))
3
Посмотреть ответ организации
Рома С.
Знаток города 9 уровня
14 января
Худший в Москве, если даже не в России, никогда не спросят про баллы и бонусы, никогда! очередь не соблюдают, обслуживают в авто долго и всегда что-то да не положат!
Тут почему-то самая вкусная Картошечка фри :) наверняка поставщик везде один, оборудование и так далее, но факт остаётся фактом, для нас- самая вкусная )))
Сервис "получение на авто", 5.30 утра, голос работника из " терминала заказа" хамским тоном "объяснил", что у них нет ну ничего: ни мороженого, ни молочных коктейлей... Печально.
Ужасно! Обслуживанием очень долгое! Ждал 25 минут заказ, принесли холодный! Заставил погреть! Что за работа?! Где видано такое, чтобы еду приносить как из холодильника! Грели 2 раза, с первого не прогрели! Холодную, это мягко сказано! Сотрулники полусонные, еле двигаются! Зал грязный! Вообщем сюда точно не заеду больше!
Хотел пробить акцию 17.06 в 2:45, условия были соблюдены , но оборудование отказывалось что либо сканировать, в условиях акции данная проблема не указана как причина её не актуальности. На что работники сказали что не судьба значит. Да принципиально из-за 40р написал этот отзыв и так же принципиально воздержусь от посещения именно этого предприятия. Как говорится бардак начинается с мелочей. Жаль, что не смогли наши бизнесмены сохранить то отношение к клиенту, очень жаль
Завтрак закончился за 40 минут до 10 утра))) на кухне орет женщина на сотрудников,слышно на весь зал))) кассы виснут,люди в шоке
Такое вот доброе утро🫶
Мне не понравилось большое количество соли в картошке фри и стрипсах, а также плотная структура сырных колечек, кстати ,в отличии от картошки фри, они просто бесвкусные...
Взяли три комбо больших.
Сразу не увидели, что один напиток вместо 0.6 л дали 0.4 л, очень огорчило. Всегда сюда заезжаем.
Новинка Барселона бургер вместо двух кусочков сыра, только один и вместо бекона какие-то непонятные кусочки....
Булочка не с сыром, а с кунжутом....
Бургер пока не развернешь и не увидишь что внутри....
Ехала в машине, фото не сделала
Заехали 29.03.23 перед глобусом перекусить ,я благо взял только картошку и кофе ,Жена взяла Бин спешиал и картошку ,после глобуса приехали домой ,прошло чуть больше двух часов ,жену затошнило ,заболела голова и слабость появилась ,после была рвота пол ночи ,явное отравление ,и за весь день это было единственное ,что ели по раздельности ,испортился вкусно и точка ,ну и меньшая проблема это то ,что кофе стал разбавленным менее концентрированный ,Преображение на лицо
Кладут мусор в бургеры. Делают вид что так и надо, никаких извинений.
В зале очень грязно.
Интерьер поломан местами.
Вобщем - превращается в забегаловку.
Очень сильно испортилось заведение по обслуживанию клиентов!!!
Отвратительно собирают заказы и также их принимают. Постоянно не докладывают или кладут не то что заказываешь!!! Когда был Макдональдс, было гораздо лучше!!!
как можно было за год без малого превратить вкусную еду в это "Вкус ..оч..а" - реально не вкусно стало - даже чизбургер умудрились испоганить. единственной что еще не "модернизировали" до конца так это завтраки - пока съедобно.