Очень сильно испортилось заведение по обслуживанию клиентов!!!
Отвратительно собирают заказы и также их принимают. Постоянно не докладывают или кладут не то что заказываешь!!! Когда был Макдональдс, было гораздо лучше!!!
как можно было за год без малого превратить вкусную еду в это "Вкус ..оч..а" - реально не вкусно стало - даже чизбургер умудрились испоганить. единственной что еще не "модернизировали" до конца так это завтраки - пока съедобно.
Очень медленное обслуживание ВиТ Авто! Не сервис, а черт знает что. Второй раз приехали, и снова стоим полчаса у окна выдачи, потому что кому-то впереди снова не положили пробитый товар, ругаются, работники еле шевелятся ((( Больше не приедем и другим не советуем эту точку!
Точка как точка, весело и вкусно. Но как же адски медленно. А ещё мобильный интернет практически не ловит. Когда в авто кормушку стоит очередь, с парковки не так просто выехать, если только назад под кирпич.
Все вкусно, хороший вид на хороший магазин Глобус. Хорошие зарплаты студентам на подработку самое то! Вот такие дела. Были бы ещё смачные акции - было бы лучше.
Хороший представитель известной сети, очередей нет, парковка большая, меню стандартное, хотел отметить больший чем в других точках выбор чая, обслуживание быстрое, в зале чисто
Очень сильно траванулся бургером монблан. Так что рвало и полоскало два дня. Температура и все сопутствующие симптомы сильнейшего отравления. Прошу аккуратнее с этим местом.
Заехал на драйв к левому терминалу сделать заказ, а меня не видят и не слышат, пока я пытался обратить на себя внимание жестами и голосом, в правом терминале приняли заказы у трех автомобилей. На мою претензию, менеджер пробормотал нечто несуразное, и даже не извинился!
Худший в Москве, если даже не в России, никогда не спросят про баллы и бонусы, никогда! очередь не соблюдают, обслуживают в авто долго и всегда что-то да не положат!
Долгое обслуживание на авто. Еле-еле движется. Быстрое питание должно быть быстрым, очевидно. Сотрудники общаются без скриптов - наверное, их Макдональдс забрал с собой.
11.08 в 10.20 купила кофе капучино карамель. Ждать заказ пришлось 10 минут. Более отвратительного кофе я еще не пробовала. Кофе перезженный, карамель не чувствуется. Горечь после напитка ощущалась еще минут 40. В чеке был указан сахар, который мне отдали после напоминия. Внимательностью персонал не отличается. Напиток выброшен, деньги на ветер.
Не понятно зачем сбрасывают заказы раньше, чем они готовы. И потом вызывают самостоятельно. Зачем тогда табло присутствует?
приходится все время прислушиваться, потому что табло в данном случае бесполезно.
С каждым днем качество сотрудников становится ниже. 5 минут назад подьехал ко второй стойке. Подошла моя очередь. Игнор. С первой стойки вторую машину уже пропускает. Спрашиваю с какого перепуга она так делает, в ответ - все нормально. У них это нормально
В целом еда вроде как и везде, с обслуживанием проблемы.. несколько раз заезжал, и все разы заказ ждал больше 10 минут, было неприятно наблюдать, что люди которые пришли после меня и у них заказы пообъемнее, кушали вкусные бургеры, а я сидел с мыслью что про мой заказ забыли
Вы никогда не задумывались почему в Макдональдсе не удобные стулья, столики расположены близко друг к другу, шумно, еда (бургеры и нагетсы) упакована в коробочки, в жару в помещениях душно. В общем стильненько, но минимум комфорта. А это чтобы быстро сьел и освободил место следующему, больше оборот клиентов - больше денег заработает предприятие. Бренд ушёл, кухня осталась и концепция тоже не поменялась.
Перекусили и дальше поехали. А можно и вообще не заходить, заказал прямо из машины
1. Кофе намного хуже, чем других заведениях сети. Причина абсолютно не ясна. Сеть же, а буквально через пару км кофе совершенно другой, как минимум не горелый.
2. Это самая медленная точка обслуживание. Делая заказ заранее, можно ждать даже дольше обычного. Особенно это заметно на выдаче на авто. При том трафик тут не большой,в отличии от соседей, причина не понятна.
Заехал на авто. Быстро и вежливо. Но…невнимательно.
В заказе был пирожок с вишней.выдали пакет, Уехал. В дороге жена открыла пакет - пирожка нет.
И есть вопросы к качеству.
Ролл с мясом : уложена начинка неаккуратно. В результате лаваш протек снизу. И через упаковку вытек на пальто. Теперь его сдавать в химчистку.