Вкусно — и точка
464 отзыва
20 января
Всем салам алейкум. Это крутой чел. Пришел поесть вкусной еды, как получил ее, надо было отрабатывать. Охранник попросил последить, сказал, что сначало 5 секунд, а потом 5. В ИТОГЕ он пропал очень надолго и я хотел кушать. Круто поработал охранником!!!
22 января
Иногда кажется, что во Вкусно и точка работают самые глупые маркетологи на свете - они зимой в холод во всех акционных комбо предлагают только холодные напитки, а людям хочется что-то погорячее...
2
1
15 мая
Сделала заказ онлайн чтобы не терять время в очереди. Прийдя на место и увидев на табло номер заказа в столбце готовых и подошла к сотруднице за стойкой. На что мне сказали ждите, я вас вызову.
При этом заказ уже был готов на самом деле. Пришлось выпрашивать чтобы отдали готовый заказ!!! И менеджер в этой ситуации еще и грубо общалась!
1
22 января
20 января вечером зашел в данное заведение перекусить, заказал гамбургер, маленькую картошку фри и маленькую колу, вечером когда вернулся домой , почувствовал боль в животе, уснул, на утро живот начало крутить, началась сильнейшая диарея со рвотой, такого у меня никогда не было , я думаю , что попалась какая-то инфекционная палочка, теперь, если буду голоден сто раз подумаю прежде чем идти во вкусно и точка .
22 марта
Заведение супер. Очень быстро принесли заказ. Работники вежливые. Люблю это заведение и часто туда хожу. Там у них на прилавке играет Сигма Бой.
1
25 апреля
Сегодня были здесь семьей.
11 утра.
Две звезды- в туалете нет ни бумаги, ни мыла.
Значит, не хватает персонала от слова совсем!!!
И девочки на кассе и на подаче замученные, смотрящие в никуда...
20 июля 2024
В целом, хорошее фастфудное заведение для тех людей кто любит быстро, качественно и вкусно перекусить)
Добрые люди, не забывайте внимательно проверять чек своего заказа, ребята могут кое что напутать), хочется верить, что не специально, а из за большого количества заказов)
Рекомендую для посещения!)
3
2
10 декабря 2024
"Номера" только для первого этажа.
Около касс - очередь минут на 20.
В терминалах лента закончилась, у терминалов очередь по 3-4 человека.
Персонал - "варëный" наглухо, пироженку утром искали 5 минут.
Категорически не рекомендую!
Время посещения - ок. 16:00 МСК.
1
30 декабря 2024
Ужасная вкусно и точка
Ожидали два пирожка 40 минут, на кухне один повар, за очередью миллион человек. Все жалуются не могут получить свой заказ. Менеджер данного заведения вообще растерялась и никаа не помогала выдавать заказы
1
21 апреля
Очень долгое ожидание при любой загруженности. При большой всегда грязно, некуда убирать мусор и подносы, стоят друг на друге. Очень расстраивает, когда ожидаешь быстро покушать, а ждёшь заказ 25-30 минут :(
3
22 февраля
Если честно, это один из самых грязных Вкусно и точка, что я видела. И толпа народу конечно, просто жесть, очередь чумавая, зашла только из за детей, больше в этот Вкусно и точка ни ногой. К самой еде претензий нет.
2
1
25 января
Достаточно чисто и вкусно в итоге. Прошли в 23:40, заказали на терминале, очередь была большой. Точка работает до 00:00 но никого не выгнали ) отработали до последнего клиента.
28 декабря 2024
Один из худших Вкусно и точка в Москве. На выдаче работает 1 человек, очень медленно…Время ожидания заказа ~ 30 минут. Я напомню, это место находится в самом сердце москвы - ужас !!!
1
1
15 марта
Зашёл вчера перекусить. Долго не могли отдать готовый заказ. Как оказалось только из-за того что я в форме курьера!!! Вы серьезно? Доведите уж до своих работников, что во первых, человек по профессии курьер, да и с любой профессией, тоже может кушать. Во вторых, курьер ultima не возит заказы из такого типа ресторанов.
27 мая
Обычно в зоне кафе был свой собственный сотрудник, который занимался именно заказами кафе?? Бедные, раздираемые на части работники. Фраппе отличный! Круасанчики тоже! 👍
3 февраля
Добрый день людей которой управляет это зовиденя пожалуйста от имя все куреров пращу натсистов не берите на работе они игнорирует куреров калорий не русский. Готовой заказ не отдаëт очень жал я с момента откритоя забрал от суда было нормально работники очень плоха работает .
2
1
18 марта
Заказал доставку. Гостиница в 800 метрах. С курьером на постоянной связи. Он простоял 50 мин в ожидании заказа. В статусе доставки 50 минут сообщение, что через минуту заказ передадут курьеру. Катаюсь по всей России, это первый такой случай.
1
10 октября 2024
Ресторан преподносит себя как пункт БЫСТРОГО питания. Люди выбирают это место, например, когда у них недолгий обеденный перерыв, и им хочется быстро перекусить, прежде чем вернуться к работе.
Вкусно и точка - отличная сеть ресторанов быстрого питания, но конкретно эта точка ставит под сомнение качество и скорость обслуживания всей сети.
Я заказал один кофе, который я ждал на протяжении 20 минут. Люди, стоявшие в очереди, ждали по 30, 40 минут свои простые заказы из 2-3 позиций. На кухне заведения царит абсолютное отсутствие ответственности, дезорганизация и хаос. Телевизоры с номерами заказов не работают, либо работает один и показывает только заказы из служб доставки. Это происходит уже не первый день.
Ресторан АБСОЛЮТНО противоположен тем утверждениям, которыми он себя наликает.
11
18 марта
Это просто мрак! Девушка блондинка вечно смеется, болтает по трубке, убегает и там хихикает, материться на весь зал! Понимаю, что запара, но можно было без матов! Сотрудники настолько медленные, делаешь замечание, что ждем уже 40 минут им все равно, одним слово МРАК, и это центр города!
2
6 января
Заказы приносят на грязных подносах с крошками. Не ожидал такого от ресторана высокой американской кухни! Ушёл отсюда в крайне печальном состоянии души.(Заказ приносили больше 30 минут хотя по чеку был готов за 5 минут. Заказ кстати успел полностью остыть)
1
1
29 августа 2024
Был после зоопарка здесь( отзыв я оставил посмотрите) со свои бро. Хотел значит я покушать, а вы представляете была акция со стаканом, но мне это не понравилось ведь мне нравятся кружки, советую это лучше изменить, иначе в следующий раз вообще 1 звезду поставлю. Взял гранд поел и поймал кондиции от пингвина из зоопарка. Мой бро взял нагетсы, но не доел их и мы предложили зоопарку взять их, но им не понравилось это( странные). Потом покушал сырный соус и был приятно удивлен, что он был сырный, ведь мне очень нравится сыр. В бургере была котлета, вполне мясная, но можно было больше мяса добавить, экономят на мне, не понравилось. Снижаю ещё на одну звезду, потому что Павла Дурова задержали во Франции. Хотел поиграть в Нинтендо, но не нашёл, поэтому советую поставить на видное место. Напитки есть и их можно пить это плюс. Если вы хотите в макдоналдс, то вы глупый американец, а если душа тянет на патриотичное заходите смело
6
29 декабря 2024
Не дождались заказа ушли. Сотрудники в сложных ситуациях не знаю , что делать и как меры предпринять . Зачем такие менеджеры ? Стоит набрать новый персонал и обучить их, что делать в экстренных ситуациях, когда ломается табло .
1
8 января
Ждал заказ с собой минут 20, ребята почему-то явно зашиваются. Что-то произошло со времён, когда это был Макдональдс, там я такого не припомню. Это не столько пример именно этого заведения, а сети в целом, не только тут что-то пошло не так.
1
18 октября 2024
Это самый медленный филиал «Вкусно и точка»
На ВДНХ где огромная проходимость в ресторане и то заказ выдают быстрее.
В этом же заказ выдают от 20 до 30 минут!
Центр города, Арбат, а тут такие условия:
мусорки вечно переполнены и грязные, столы не убирают, автоматы по самообслуживания постоянно без кассовых лет, на выдаче можно получить порцию хамства.
Просьба принять меры.
10
22 февраля
Горячий шоколад полный отстой👎👎
По вкусу напоминает просто воду со сливками. Основной секрет приготовления прост даже для обывателя: НЕ СЛИВАТЬ ВЕСЬ ГОРЯЧИЙ ШОКОЛАД, КОТОРЫЙ ОСТАЕТСЯ НА ДНЕ В РАКОВИНУ, А ВЫЛИТЬ ВСЕ В СТАКАНЧИК КЛИЕНТУ. Только в этом филиале его делают таким невкусным(
15 апреля
Отвратительная еда, очень соленая! Есть не возможно , что картошку , что бургер. Везде грязь, за столик сесть невозможно! Все грязно, везде что-то разлито, валяется мусор и упаковки! Я максимально недовольна заведением!
2
1
1 июня 2024
Стандартное предприятие быстрого питания. Рядом рестораны и кафе подороже, так что данное заведение пользуется спросом, народу иногда бывает много. А в целом обслуживание нормальное.
1
1
22 декабря 2024
Лучше сюда не заходить, если у вас нет лишнего часа на поесть😵💫 людей на кухне не хватает, точка не справляется с потоком. Простые заказы отдают полчаса, это уже получается слоуфуд
2
1
15 марта
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. В лучшем случае будете ждать свой заказ минимум 30 минут, в худшем час и более... Туалеты ничтожно малы. Если хотите поесть заходите с утра либо вечером после 8.
1
14 марта
в самом помещение ужасно грязно, мусорные контейнеры переполнены. заказывали в приложении к столику. в итоге 20 минут ждали. спустились проверить, а нести заказ даже не собирались. пунш остыл, а молочный коктейль растаял. трубочки к заказу не положили
1
22 января
Очень грязно, неприятно находиться внутри!
Заказали еду на стол прождали 25 минут, заказ так никто и не принёс, пришлось спуститься, стоял холодный. Ходят бомжи выпрашивают деньги, очень неприятный поход получился.
4
15 декабря 2024
Очень грязно на кухне. На полу валяется картошка, упаковка и еще не пойми что. Два бургера ждали минут 20((
Все бегают суетятся, создается впечатления хаоса.
Бургер весь развалился в итоге. Больше не пойдем сюда
14 апреля
Очень долгое ожидание заказа до столика (при абсолютной незагруженности точки ждали более 15 минут, забирали сами!!!!). На втором этаже грязь, столики не убирают. Соседний стол был грязным все время, пока сидели.
1
27 мая
Человек, как я понимаю главный по кухне или администратор, грубил сотрудникам. Считаю это хамством по отношению к работником, и прикрывать это "семьёй" как командой - вверх неуважения.
19 марта
Я ждал заказ ну его приготовили мы были с другом мне выдали заказ у меня вместо картошки по деревенски картошка фри нет соуса у моего друга нет 2 соусов 1 ему дали другой нет. Крч ужасно
26 апреля
Ужас! Заказывали все четко ! А пол заказа не выдали . Пришлось что то перезаказывать . А про остальное забыть как о сне . Не кому не советую много заказывать, да и вообще не заказывать ...
2
21 марта
Ужасно, ожидание очень долгое, самая ужасная точка из сети в которой мне удавалось побывать. Из за ожидания заказа не успела по своим делам. Слов нет, больше сюда не прийду.
1
14 апреля
Очень плохая точка. Невероятно долгая сборка заказов (20-40 минут), на недовольство ожидающих сотрудники хамят.
Категорически не советую. Точка около метро Смоленская несравнимо лучше.
3
1
29 января
Тихое и спокойное заведение, это то место куда можно прийти отдохнуть и перекусить так что ты уйдешь от сюда сытым и отдохнувшим )))
1
11 января
Интерьер более чем скучный, некрасивый, нестильный
В меру чисто, верхний зал холодный, недостаточное отопление и тянет холодный воздух
27 февраля
Внешне обычный мак со свежим ремонтом, но обслуживание и качество уборки отвратные.
Дело было поздно вечером, гостей почти не было, большая часть столиков пустая, но везде валялся мусор, в том числе на полу. Убирать никто не торопился.
Заказали к столику, прождали больше 15 минут. Оказалось, что наш заказ просто оставили на выдаче внизу и забыли. Уже порядком остывшие блюда предложили донести наверх самим.
Ну и вишенка на торте - ужасное приложение, через которое можно заказать что-то без проблем только чудом:)
17 декабря 2024
30 минут ожидания простого заказа не в час пик, табло не работает
До этого ещё не получилось применить акции
Флагманский ресторан с такими условиями для клиентов…
25 декабря 2024
Мобильный заказ ждала больше 20 мин, полное безответно работают и пьяных посетителей было, нет вызывать полиции и охрана с разговаривать 🤦♀️😤светской разговор ведёт (((
22 марта
Обслуживание ужасное, заказ получил через пол часа после оплаты, холодный, попросил заменить и по всей видимости просто разогрели еду. Неприятно, мерзко и противно, вряд ли еще раз сюда приду
29 декабря 2024
кассы не работают,автоматы глючат,заказы делаются очень долго,столы не убирают от мусора.мусорки не выносят и мало работников!!!!!мы голодные🤬
1
21 мая
ужас долго готовят обычный бургер мало того что не вкусно еще и долго написано что готов уже как 10 мин но его все еще собирают не советую приходить сюда
13 января
Обслуживание замечательное,все вежливые.Очень оперативно! Респект!
15 марта
Ужасно. Очень медленное обслуживание и мусор везде, особенно после восьми. Очевидно в заведении недостаточно сотрудников, имеющиеся замученные и не справляются. Рекомендую выбрать другой филиал
1
29 марта
Все топ, быстро , очень отзывчивый персонал, чистота и порядок..))
26 января
Вот казалось бы, центр... Новый Арбат!!! Но такой всегда бардак, столы, практически не убираются, мусор, грязь.... Про туалетные комнаты..молчу... Охрану сократили штат.... Бомжатник стал...извиняюсь за выражения..