Вкусно — и точка
464 отзыва
27 ноября 2023
Добрый вечер! Очень люблю заведения и еду «вкусно и точка» и именно по этой причине решила зайти перекусить в новоиспеченный ресторан на Арбате! 😇 все понравилось, не смотря на расположение людей крайне немного, обслуживание быстрое, а еда, как обычно,-высший класс!💕 спасибо
3
25 декабря 2024
Мобильный заказ ждала больше 20 мин, полное безответно работают и пьяных посетителей было, нет вызывать полиции и охрана с разговаривать 🤦♀️😤светской разговор ведёт (((
8 октября 2024
Ужасное место!
Если вы когда то посетили арбат и решили перекусить то это явно должно быть не Вкусно и точка на новом Арбате! Ожидание заказа почти 20 минут! Руки не помыть так как на втором этаже банально отсутствует мыло. Это самое ужасное место. Но если вы хотите умереть не от старости а от голода то вам однозначно сюда! Мыло берите с собой
1
1
22 марта
Обслуживание ужасное, заказ получил через пол часа после оплаты, холодный, попросил заменить и по всей видимости просто разогрели еду. Неприятно, мерзко и противно, вряд ли еще раз сюда приду
29 декабря 2024
кассы не работают,автоматы глючат,заказы делаются очень долго,столы не убирают от мусора.мусорки не выносят и мало работников!!!!!мы голодные🤬
1
21 мая
ужас долго готовят обычный бургер мало того что не вкусно еще и долго написано что готов уже как 10 мин но его все еще собирают не советую приходить сюда
13 января
Обслуживание замечательное,все вежливые.Очень оперативно! Респект!
15 марта
Ужасно. Очень медленное обслуживание и мусор везде, особенно после восьми. Очевидно в заведении недостаточно сотрудников, имеющиеся замученные и не справляются. Рекомендую выбрать другой филиал
1
29 марта
Все топ, быстро , очень отзывчивый персонал, чистота и порядок..))
10 октября 2024
Самое ужасное « Вкусно и точка». Постоянно долгое ожидание. Грязь в зале. В вечернее время на втором этаже собираются бомжи. Сегодня зашла днём, спал бомж на скамейке за столом около кассы , потом расстегнул ширинку и начал мочиться… Больше ни ногой в это заведение, ужасная антисанитария, аж противно
1
26 января
Вот казалось бы, центр... Новый Арбат!!! Но такой всегда бардак, столы, практически не убираются, мусор, грязь.... Про туалетные комнаты..молчу... Охрану сократили штат.... Бомжатник стал...извиняюсь за выражения..
29 июня 2024
Заходила сюда каждый раз, как бывала на Арбате. Всегда все чистенько, аккуратно, обслуживают быстро. Сотрудники никогда не хамили, всегда приветливы.
2
31 декабря 2024
Мне понравилось, народу всегда много, но очень все быстро готовят.
6 февраля
Хороший фасфуд , все векусно, часто появляются новинки, добрый персонал
8 марта
Время ожидания составило 40 минут. За это время можно было сходить в ресторан и уже доесть свою порцию. Здесь грязно. Испорченный вечер и потраченное время
1
1
8 декабря 2024
Время ожидания - от 30 минут, даже если у Вас кофе с картошкой. Можно же повесить табличку , что аврал и время ожидания увеличено , но нет… пусть люди ждут
29 октября 2024
Обслуживание нормальное, хотя есть ощущение, что не хватает персонала, долго ждали заказ. Два этажа, мест много. Единственный большой минус, это очень грязный зал, стол пришлось самим убирать.
13 декабря 2024
Периодически захожу на обед - постоянно нет пакетиков с солью. Владельцы, завезите им мешок соли, могу проспонсировать, смешно же!
29 декабря 2024
2 сотрудника на 500 человек. Не идите сюда, не трате свое время. Спустя 50 минут заказом даже не пахнет. Кто-то ждёт уже 1,5 часа
1
1
11 мая
В любое время суток огромные очереди, очень много народа(( от этого дискомфорт. Очень шумно
3 апреля
Лучшая упаковка бургеров. Ожидание заказа больше 25 минут. Сотрудники просто болтают и слушают музыку. Горячий шоколад приносят холодным.
1
23 января
Слишком долгое время ожидания; работает мало сотрудников, заказ принять/отдать почти некому. Из-за этого можно сильно опоздать, так что не рекомендую сюда приходить на перекус.
12 декабря 2024
обслуживание не самое лучшее, заказ ждали 17 минут (это было комбо с чикен хитом, картошкой фри и наггетсами), принесли все холодное
18 марта 2024
Заведение оставило не самые приятные впечатления. Во-первых, там неуютно, тесно, много народу, грязновато, как в забегаловке, куда можно заглянуть только по необходимости. Во-вторых, там прохладно, что тоже не добавляет уюта. В-третьих, на лестнице текла вода сверху, стояли ведра, и даже подняться на второй этаж, не забрызгавшись, проблематично. В результате нашла на первом этаже какое-то местечко с краю, быстро съела бургер и поспешила удалиться.
2
2
18 декабря 2024
Автомат самообслуживания не выдал чек с заказом, свой заказ очень долго ждал
По итогу просто потратил свой деньги не за что!
1
24 марта
Персонал ленится использовать локаторы, сложил их у касс и не размещает их на киосках. На просьбу принести сделанный уже заказ по локатору отвечает отказом
17 августа 2024
В целом все в порядке. Приятный персонал. Но... Столы часто грязные. Но наличие разнообразия вкусных молочных коктейлей компенсирует этот неприятный момент.
2
26 февраля 2024
В целом заведение не огорчило
Довольно мало народу, есть где сесть в выходной день
Еда, в целом, для этого заведения на высшем уровне
Стандартизация заказов - заказал и получил через 5-7 минут, ну это в целом для всей сети. Огромный респект такому типу заведений
30 июля 2024
Быстро, чисто, вкусно. Не было негативных впечатлений, все положили. Достойный для Цао вкусно и точка. И ребята за кассой приятные
8 февраля
Работают одни хамы. Не уважительное общение и полная путаница на выдаче заказов. Грязно и не комфортно в зале. 1 звезда
1
13 декабря 2024
Никогда не писал плохих отзовов, но тут просто пригорело. Самая ужасная точка, по мимо того что грязно, тусят странные ребята , не все работают автоматы для само обслуживания , так уровень сервиса ниже плинтуса. 2е недели заказал через приложение еду, пришел, забрал и ушел на работу. На работе оказалось что бигмак или как он там называется сейчас на половину собран, другой половины не нашел, думаю ладно бывает, но после того как я стал его есть мне в десну впилась кусок маленькой железки. Позвонил на горячую линию , все зафиксировали и сказали что со мной свяжутся . Увы до сих пор никто так и не позвонил .
2
29 января
Почему тут настолько долгое обслуживание. Это самая медленная точка сети . По 20 минут невозможно получить заказ из 2 позиций. Примите меры !!!!!
4 июля 2024
Заказал я большой комбо с двойным биг спешл с собой. И отдельно еще картошку фри и чизбургер. На кассе попросил чтобы картошка не была холодной, так как последние 2 раза она была никакой. Такв этот раз походу кассирша на принцип пошла и большой картофель который в комбо был совсем холодный как пластмасса, а отдельно фри маленький был чуть теплым. Спасибо что в один и тот же заказ положили 2 разного качества фри и оба из которых невозможно есть. В мусор. Ответственность пропала у сотрудников. Раньше хоть менеджер контролировал отдачу продукций. Хоть как-то. А сейчас прям дно.
3
2 января
Отвратительное место, в праздничные дни людей много персонала нет. Им проще заказы отменять, чем усилить персонал. Удивительно
2 февраля
На вынос ок, сидеть в зале не очень. Неприятный контингент и куча народу. Посадочных мест минимальное количество
26 декабря 2024
Плюсов нет. 40 минут ожидания, никто ничего не знает. Даже если на экране заказ готов, то это ни о чем не говорит. Жаль что нельзя поставить 0.
2
1
8 ноября 2023
Хорошее приятное место, в зале чисто, столики расположены комфортно, туалеты чистые, персонал работает четко. Желание вернутся есть. Жаль что не могу оставить чаевые.
1
12 августа 2024
Приложение ошиблось, списали 1300р., в ресторане разводят руками, колл центр прямым текстом говорит - "эти риски прописанны в пунтах пользовательского соглашения -приложение ошиблось с адресом, а платить должен клиент", т. е. из 10-15 заказов один может быть оформлен по другому адресу за счет клиента! Все же официально, нажимая " Заказать" Или "оформить"- вы с этим соглашаетесь, будте осторожнее, читайте каждую букву или поищите предприятие с сервисом получше
1
1
15 октября 2023
Сегодня мне и моему другу удалось побывать в новой точке франшизы «Вкусно - и точка». Интерьер порадовал, расположение также не разочаровало, но обслуживание крайне не понравилось. Мы заказали 2 бургера «Биг Спешиал». Ожидали их в районе 15-20 минут (время визита порядка 7 вечера выходного дня), что для фастфуда крайне долго. Качество булочек у бургера было тоже неприятным. Все крошилось будто срок их годности давно подошел к своему логичному концу.
4
4 апреля
ЖДАЛИ ЕДУ 30 минут, к столику не принесли, ходили сами. По итогу положили на один поднос 2 ЗАКАЗА. Ужаснее этого заведения я не видел.
3
29 марта 2024
Удачное расположение, не так много народу даже в пятницу вечером - по крайней мере, выдача заказов идет быстро.
Столиков для «посидеть», конечно, могло бы быть побольше.
Но, с другой стороны, это концепция fast food - должен быть нескончаемый поток посетителей, которые либо «едят на ходу», либо берут с собой.
1
29 декабря 2024
После 20 мин ожидания круасанов ,объявили что печка не корректно рабоатет, только после разъяснения начали что то делать
4 апреля
Долгое ожидание заказа за столиком,мне пришлось 4 раза спускаться что бы получить полный набор(не было соусов,салфеток и мороженное растаяло)
1
7 декабря 2024
Очень медлительно, работают без перчаток, очередь собралась большая из-за медлительности сотрудников, заказы выдаются один заказ раз в 5 минут, из-за кофе чашки простояли пол часа
2
19 марта 2024
Хочу поблагодарить старшего мэнэджера данного заведения. В приложении произошел сбой, из за чего мой заказ спустя 10 минут так и не был отправлен в предприятие( просто крутился кружок загрузки заказа с надписью отправляем заказах в предприятие). Соответственно я подошел, уточнил, сказали что заказ и вправду не отправился из за сбоя в приложении. Старший менеджер лично взял у меня заказ и не смотря на то что акция не могла примениться второй раз, он просто от себя к моему заказу доложил всяких вкусняшек🥹
Большое ему спасибо! Мелочь - а приятно! Настроение сразу поднялось! Отлично выполняет свою работу🤍
8 ноября 2023
В самом центре. Быстро. Очередь очень быстро испарилась. Вкусно и по разумной цене! Удобный пеший доступ. Внутри чисто. Рядом много магазинов.
19 января
Все отлично, но хотелось бы станции для заказов на втором этаже
1
18 ноября 2024
Попросила заказ сделать на кассе - отказали, послав к терминалу. В туалете оооочень грязно! Нет бумаги, в раковине какие-то волосы и ушные палочки (это при том, что мы пришли первыми посетителями к открытию второго этажа). При этом в графике уборки стояла подпись у 11:00. Зашли мы в 11:05. Аппетит был испорчен.
11 ноября 2024
Жесть, пришли в 8:50 всего два человека, девочка бедная бегает туда сюда, вопрос вот с директору данного места,Утро понедельника, а у вас на смене всего несколько людей? Вы как смены комплектуете? Туалет закрыт, руки не помыть. Жесть короче
3
3 мая
Готовят долго, но при этом на табло скидывают информацию о готовности. Обманывают клиентов ради статистики.
1
1