Самый долгий ресторан по обслуживанию клиентов, две булки ждал 40 минут и так каждый раз когда заезжаешь, и пока принесу твой заказ уже будет всё холодное
Все сделано отлично и как по мнению друзей и меня это намного лучше старого "Макдональдса". Всё стало быть похоже на то как из рекламы и намного сытнее и вкуснее. Одним словом "Вкусно- и точка"!
Заказ из мобильного приложения просто не вынесли, а сбросили и поставили статус, что заказ выдан. Почему так сделали, даже не прокомментировали и не извинились. На линии поддержки сказали, разбирайтесь сами. Делайте выводы господа, вот такой вот сервис по русски( нынешние владельцы даже не напрягаются, чтобы присутствовало хоть какое-то уважению к клиенту.
Не все как раньше,особенно качество салатов внутри бургеров Гранд де люкс.Там по огромному куску некачественных салатов.По виду можно сказать даже из самых дешевых,внутри зелёных помидоров.Раньше в Мак е не было такого.Ну я думаю это можно исправить легко,немного не сэкономив
Научитесь работать в утренние часы!!!! Час пик, мало сотрудников!!! Сотрудники не вовремя информируют и потом хамят! Очереди жуткие!!! Второй раз приезжаю утром и жалею об этом!!! Испорченное настроение на весь день!!!!
Сегодня 16.03.23 пришлось отстоять на парковке 15-20минут потом выяснилось что про машину или забыли или что там у них пришлось ждать на окне выдачи еще 5минут так а по приезду домой вообще выяснилось что заказ отдали неполный
Очень разочарована .Пришла с внуком утром после 10 час, посетителей было очень мало, заказала картофель фри и холодный чай. Забыла заказать соус, но мне никто его и не предложил. Прождали 15 мин, после нас было сделано 4 заказа, всех обслужили, а про нас забыли. Я напомнила о себе. Официант дважды подходил смотреть номер нашего заказа, только потом принёс его. И даже не извинились.Только не отвечайте, что качественно жарили картофель.
Ну, не известный американский бренд((( бургеры стали совсем крошечные, рецептура их изменена, из них пропал лук и салат, стало просто не вкусно. Конечно, если сильно голоден, то можно и здесь перекусить, но дорого и без удовольствия. Удивительно, как быстро можно все испортить!
1
Посмотреть ответ организации
Scramble
Знаток города 15 уровня
12 декабря 2024
Максимально сухие бургеры и холодное неприветливое обслуживание.
Сборка бургеров ужасного качества
Последние посещения этого фаст-фуда оставили отрицательные впечатления. Очень грязно, стаканчики и бумажки валяются на полу, столы не убраны, еду подают холодной. Администратор вообще не следит за рестораном.
Здесь должен быть круговой перекресток, а не светофор, который создаёт огромные пробки. Но из-за жадности чиновников землю продали под Макдак. И тепер мы терпим здесь скопление машин.
Мест для подобной харчевни в Пушкино очень много,но зачем-то ставят именно возле перекрестков.
Только приехала домой после посещения данной точки . Так вот , очень долго ждала свой заказ , более 20 минут ( всего 3 булочки и картошка ) , хотя был полу пустой зал и не много машин в авто окне …. И ко всему этому приехав домой обнаружила , что из 3 бургеров положили только 2 . Вообще замечательно , спасибо большое, удружили …
Почти всегда недокладывают соусы, роллы закручивают отвратительно - они сразу разваливаются в руках(больше нигде такого не встречал), даже когда пара машин в макавто - заказ ждёшь минут 10,а потом идёшь разбираться с тем, чего не доложили! Отвратительно!
Просторное заведение, заказы делают очень быстро. В туалете достойно.
Не сразу разобрался, где можно припарковаться, поскольку не местный. Но это мелочи.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Александровна
Знаток города 16 уровня
31 июля 2023
Очень долго ждали заказ на парковке, это прям удивительно. Булки с рыбой очень стали плохие, стало очень мало рыбы, много кляра, не стоит такое сомнительное удовольствие 235 руб, кола была без газов. Трубочки не положили. Ну это любимая тема не докладывать. Три звезды только за чистый санузел.
Заехала около 18:00 через макавто собрали два детских набора: в чикенбургерах капуста гретая не один раз,заказ приняли как попало,про qr код слова не было,тутже проезжайте на кассу,на кассе уже применить нельзя....Удивляюсь на сколько разное обслуживание.....
Стало очень отвратительная еда, картошка по деревенски была наполовину сырой и привкус прогоркого масла. Вместо Монблан с курицей положили с говядиной, котлета не солёная и безвкусная. В общем качество стало намного хуже чем было, а цены выше. К сожалению брали на вынос и о все несоответствия обнаружились дома.
После смены названия, и видимо руководства поменялась концепция и подход , да и сама система. Прождали в Макариоса 10-15 мин пока вынесут( заказ был небольшим), не дождавшись, зашли сами дали, дали не то. Опять ждать времени не было, оставили пакет на стойке выдачи, и ушли!!!
Почему то очень долго ждешь и ужасно грязные туалеты и не всегда горячее не понятно почему долго и холодное парковаться можно но иногда не удастся…… если попали в час пик