Заехал заказал заказ не принесли колу позвонил по номеру взял трубку как понимаю директор даного заведения пришел к машине спросил как что принес колу вобще красавчик не зря занимает эту должность очень позитивный парень таких бы в каждый вкусно и точно и было бы все шикарно
По еде в принципе неплохо. Испортить макдак не удалось. И это хорошо. Нет некоторых любимых блюд, но это ничего - переживем. Один минус - плохая уборка зала. Куча столов заваленных объедками. Еще и поискать свободный от пустых подносов стол надо. Даже корзина для мусора переполнена так что посетители даже сами не могут ничего убрать при желании.
При огромном по площади помещении мало сотрудников. Обслуживать не успевают (речь о выходных). Столы, которые установлены на улице, не обслуживаются в онлайн-приложении (через приложение нельзя заказать еду на столики, расположенные на улице).
Два месяца заказываем еду из этого заведения,НИ РАЗУ НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!
Ждём два часа-заказ отменен.Самому ехать 10 минут до туда,но сам факт..нафига вы рекламируете доставку?!когда не можете осилить её в пешей доступности?!Стыдно..
Кстати для любителей халявы лайфхак,они постоянно присылают 10% скидки за свои отказы,тем не менее на них сытым не будешь..Все равно отменяют заказы.
Всё довольно очень вкусно. Сравнить с макдаком не могу, так как в макдаке последний раз был года два назад, и вкус бургеров уже не помню.
В зале чисто, персонал вежливый и внимательны. И что очень порадовало, это что всё сотрудники молодые ребята славяне, как в старые добрые времена. Единственное жаль, исчезли весëлые выкрики"свободная касса".
Сегодня был там, заказал, не доложили, привёз домой жена спросила а где остальное, а я говорю всё что есть. Не советую, обманывают, деньги по полной берут, но не всё кладут.
Бывший макдональс. Заказываем оттуда еду с доставкой ( когда готовить некогда) в целом хорошо и вкусно. Правда картофель фри в магдаке готовили вкуснее... Здесь он мягкий какой то...
Номер заказа 6361 31.07.23 был сделан заказ с мобильного приложения, с доставкой!
Доставка пришла не вся, оплату взяли всю!!!
Итог, один человек остался голодным, до доставить отказались, предложили оформить возврат денежных средств на ту позицию, которой не хватало!!!
Была бы возможность, поставил бы 0
Не внимательно укладывают заказы или курьер вытащил уже не знаю 🤷🏽.
Чека в доставке тоже не было.
Заказали.почему-то нам,как и предыдущим, дали табличку локатор и сказали ждите,принесем..подходим через 15 мин-где? менеджер -у нас много работы,отвалите.мы:"мы же заказали 15 мин назад,никого не было народ уже набежал,вы очередь уже все обслужили,а мы ждем".нам:"у нас много клиентов,не мешайте,уйдите".
неплохое местечко: готовят там повкуснее, чем у глобуса, однако обслуживание довольно долгое; возможно из-за моих больших заказов, но ждать обычно приходится по часу (зато пирожок дают;^)
2
2
Посмотреть ответ организации
Борис Зайцев
Знаток города 12 уровня
26 июля 2024
Разонравилась мне эта забегаловка. Зелень очень часто жухлая. Переход с завтрака на обед - ничего не готово, полная площадка ожидающих заказ автомобилей. В зале то же самое. Пересменка вообще жесть, "Заказ будет готов в течение 20 минут, будете ждать?" В общем, не тянут.
2 раза по приезду домой обнаруживала то, что мой заказ укомплектован некорректно. Из 4х бургеров Биг спешл 3 сыра положили 3, во второй раз наггетсы забыли. Справедливости ради, добавлю, что при следующем посещении нам вернули бургер, который был забыт( мы не просили), но извинений получено не было, хотя бы для «галочки». Да и этот злосчастный бургер и второй раз не положили, зато была холодная картошка фри))) муж вернулся уже принципиально, раз уж сами предложили вернуть, ждали на 🅿️ свой заказ). Понимаю, что большой поток. Но нужно понимать, что эта точка находится на ярославском шоссе, те люди заезжают по пути ( многие, мы например) и очень горестно обнаруживать отсутствие какого- либо блюда.
Ps. Покупатель не обязан проверять покупку, тк оплатив заказ у него есть законное право получить ее без контроля и напоминаний)))
Нормальный персонал, быстро готовят, хотя могли и быстрее)) ну и наконец доставку сделали и отсюда тоже! А это очень важно. На вкус чуть подругами, чем когда маком был, но даже лучше роднее)) напитки брал у них правда осенью и как то спрайт не был спрайты, а вот чизбургеры и картошка хорошие, чувствуется меньше гмо.
Отвратительное обслуживание, очень ДОЛГО, регулярно перед работой заезжаю поесть в мак авто, так вот в 2 случаев из 3 не кладут всё, что заказал, обязательно что то забудут. Достало.
Да и ждать утром один бургер или ролл 15-20 минут это издевательство, а не сервис.
Один из худших филиалов сети.
Качество отвратительное. Булочки блестящие - как будто из пластмассы. Картошка фри вялая больше на вареную похожа. Скорость обслуживания это отдельная песня ждать 20+ минут. Вообщем не ходите и точка.
Стёкла заляпанные, столы и сиденья тоже в крошках и заляпанные, заказ ждать долго при минимальной загрузке зала (мы были в 10 утра), поднос вздутый и не стоит нормально, картошка подана еле теплая, за состоянием столов на террасе не следят так же, как и в зале - все приходится вытирать своими салфетками и платочками. Рядом у столика возле стекла чей-то чек валяется. Как насчет следить за местом получше?
Очень медленно собирают заказы. Заказ уже горит зелёным, а его ещё не начинали готовить. На вопрос, а почему он отмечен готовым, официант сказал, что просто отщелкали. Классно. Покупку оплатила, заказ не дождалась. Пусть покушают супер работники.