Здравствуйте ,хочу сообщить вам что 09 февраля 2023 года в 9:37 заехал купить кофе вкусную точку, и столкнулся с кучей потерянное время, сперва долго ждал в очередь пока у меня заказ примут, после оплаты заказа, меня попросили проехать на следующее окно там пришлось ещё долго ждать, потом вышла девушка попросила проехать вперёд на другой окно для получения заказа, по сколько им надо было обслужить других клиентов которые стояли за мной, вы итоге чтобы чтобы выпить стакан кофе вам надо будет потратиться 25 минут, я остался недоволен с такой обслуживанием примите пожалуйста меры.
Раньше приходилось долго ждать при покупке в машине, теперь всё Ок! Хорошая работа! Спасибо
Посмотреть ответ организации
Инкогнито
Знаток города 20 уровня
15 июля 2024
Такого ожидания заказа в жизни не встречал, прождать свой заказ 45 минут это Мега перебор, КАРЛ. Что там происходит на кухне и с персоналом вообще не понятно, на макавто машины стояли без движения минут 20-30 при этом у них даже выехать не было возможности. Полное неуважение к данному заведению
У этого места один плюс, расположение в центре города в торговом центре. Энтернет работает плохо приложение может не работать. Неудобно. Народу много, особенно школьников. Закажут один бургер на всех и колу и седят больше часа места занимают. Зайдёшь с детьми и присесть некуда.
Прикольно то, что когда это был Макдоналдс я не ела там ни разу, а сейчас заезжаю за американо каждый день)))
Иногда беру салат Цезарь или одноименный ролл. Люблю сырные колечки и креветки. На мой вкус действительно Вкусно и точка! А еще очень недорого!!!
Самый угарный бывший Макдональдс) Еще когда он был именно Макдональдс, то уже возникал вопрос, как, да как можно взять и сломать налаженную десятками лет и тысячами точек систему.? Можно. Истринский Мак/Вкусно и Точка.
Из 20 раз что я там был, 18 раз, что то напутали, не дали, про время ожидания вообще говорить страшно. Рональд Макдональд перевернулся несколько раз. Они просто сломали систему. Это и страшно и смешно. Но они смогли.
Замежленное обслуживани, забрали заказ уже холодным.
Не берите локатор, в последнюю очередь сделают заказ, при большой загруженности. Забирайте заказ сами.
Испортилась картошка фри, стала как зубочистки. Деревенская какая то вся с глазками и неровная, обычная картоха с местного поля будто. Будки собирают очень неряшливо, соуса могут не добавить. Интернет внутри не работает никакой.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Лагутина
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
Отвратительное обслуживание , очень долго готовят еду ! Хамское отношение к клиентам . Ждали больше 25 минут , еду принесли уже холодной , никому не рекомендую тут заказывать ! А хозяину заведения советую поменять персонал , а то совсем без клиентов останетесь
Не долго здесь проработал Макдак, но дело его живет и процветает) бургеры и все такое - всё как надо) молодым нравится, а это весомый критерий любого успеха)
Ужасно, персонал работает очень медленно, работники неопытные и ленятся, очереди по выходным как в поликлинике . Если хотите заказать что то в мак кафе , будьте готовы, что вам принесут замороженный торт, потом поменяют конечно, но атмосфера будет испорчена. Регулярно заказываю пироженные в мак кафе и постоянно приносят замороженные, потом меняют. Если хотите нормально поесть лучше езжайте в другие Макдональдс. + Ассортимент часто урезан ( нет картошки, нет мороженного или тортов)
Второй раз не докладывают при заказе из авто, первый раз не положили Биг Спешл, сегодня не положили крылышки и соус, внимательно проверяйте свои пакеты!
Еда чаще всего вкусная, но бывает, что чего то не хватает в товаре, то соуса, то котлеты. Ждать на авто очень долго, не знаю почему так. Внутри побыстрее, но не супер быстро. Персонал когда хороший, когда не очень, но чаще приветлив. Напитки вкусные, выбор как обычно как всегда. Кофе нормальное, люблю Фраппе. Выпечки нет
Быстро, нормально, стоянка есть, но очень плохо- макАВТО располагается прямо у входа в ТЦ! выходят посетители или входят- прямо под колеса автомобилей (!) очереди макАВТО,
Наступил на грабли дважды!!! Понятно дело, что в этих забегаловках, еда не полезна. Но именно в этой, её делают ещё хуже!!! Клейкие котлеты, фри залежавшийся, сок разбавлен. Не рекомендую!!!!!!
Абсолютно не логичный заезд в авто, часто въезд перекрывают машины доставки соседней пиццы. Спасает только черничное мороженое и привычка и любовь к маку.
Ужасно. Вместо картошки фри как раньше, какие то большие жирные фри, есть невозможно, катлета в бургере будто старая, ждать долго, разочаровала данная сеть.
Тесновато внутри - впринципе это беда всех фастфудов не только у точки. Ждать заказ от 7-15 минут. Лучше заказать онлайн и прийти через 15 минут забрать.
Отвратительное обслуживание,в макдолнадс такого не было,не внимательные сотрудники,отвратительное качество еды,просто 0 из 100
Заказали комбо и сырные палочки с соусом,соус не положили,сырные палочки в наборе идут три штуки.положили две,сырные палочки сделаны из тухлого сыра,они должны быть свежие и тянуться,а по вкусу как прокисший творог.
Чисто, работает с раннего утра, рядом много парковочных мест. Но МД уже не тот, в кафе заказала чиабатту с сыром и ветчиной. Не тот вкус не тот, грустно. Не вкусно и точка😢