Вокзал не очень, маленький и неудобный, комфорта от слова совсем нет. Туалет, вообще 0! Ребенка туда точно не сводишь. Автобусы норм, однако, берут пьяных пассажиров, которые в процессе движения ведут себя ну очень агрессивно, а водитель не проявляет на это внимания. Как будто ничего не происходит. Важно: чтобы у водителей был свой регламент по работе с такими нарушителями.
За кассой всегда доброжелательный персонал, всегда поддерживают чистоту в помещении, туалет всегда работает, в очереди не приходится стоять долго, зал ожидания удобный. Также стоят аппараты с кофе. Уже не первый год пользуюсь услугами компании Властелин и не разу не разочаровалась.
Комфорт поездок сомнительный, но всё ещё лучше, чем пользоваться услугами автовокзала. Есть приложение, оно работает. Можно вернуть билеты, за вычетом небольшого штрафа. В целом терпимо.
11.07 ехала из Саратова в Красноармейск микроавтобус пришел с опозданием,припарковался так что багаж пришлось взять в салон во избежании попадания под проходящий мимо транспорт. Дорога прошла относительно спокойно,по прибытии в Красноармейск на остановке почта я спросила у водителя возможна ли остановка на промежуточном пути следования,"барин" не удостоил челядь ответом и протащил меня до конечной остановки 5микр. ,На мое к нему обращение не произнес ни слова,молча покинув салон автобуса. Я обратилась на горячую линию,но там я встретила мегагиперстрессоустойчивого оператора контроля качества пассажирских перевозок!!! " Графиня" не соизволили представиться,хамили,грубили и угрожали,а в конце своих гневных слюнобрызжащих через телефон воплей пригрозила заблокировать меня,и не собираясь как то отреагировать на поведение "Немого Барина".Очень жаль ,что из города нельзя никак выбраться кроме как с этими очень культурными и отзывчивыми гражданами.
Главный минус-нет мусорки. Постоянно грязь, окурки.хотя бы коробки ставили.Ну и водители на Балашов оставляют желать лучшего.Можно было бы поставить на улице несколько лавочек, в зале мест мало,народу негде сидеть
Отвратное отношение:
1. Хамит оператор по телефону;
2. Оператор сказала, что все машины на сегодня заняты, а в кассе оказалось, что билет всё-таки есть(непонятно внутри предприятия есть взаимосвязь, частенько информация по свободным местам разная);
3. Оператор сбрасывает трубки, как дозвонился хамит;
4. Водители хамят, грубят;
5. Кондиционер не включают в маршрутке, паровая баня получается, взмок насквозь;
Ехал маршрут Саратов - Логиновка и обратно, маршрутка номер 123 вроде, не советую от слова совсем, если есть возможность ехать на чем-то другом, то езжайте. Такое свинское отношение за конские 400 рублей на человека в одну сторону!
Если не заходить во внутрь то нормальное место, а вот внутри уже другое дела кассиры все сидят с таким видом что скоро тебя пошлют, мало места( очередь иногда стоит на улице), на улице не могут поставить урну просто какая-то коробка и все, в туалет постоянно какая-то беда у них с приемом карт( приезжаешь после поездки и если у тебя нет налички то в 90% не попадёшь в туалет) приходится бежать в kfc
Сидения сдвинуты так,чтобы забить максимум народу .....А зимой все в куртках ...И проехавши 800-1000 кm твоё тело просто тебя перестаёт слушать....Цена на поезд до Москвы 2400 и лучше конечно же поезд с туалетом ,столиком и кроватью чем такая пытка на колёсах
Маршрут Красный Кут-Саратов Газель Т 480 УО. 03.09.2023, рейс в 16ч. 130 км.в данной компании путь занимает 2,5 часа., хотя при спокойной езде на личном а/м уходит максимум 1,5. При бронировании места по телефону и просьбе забрать пассажира с тяжелыми сумками к Импульсу диспетчер ответила, что после обеда они народ не забирают, такая услуга оказывается только до обеда, пришлось тащиться пешком к кассе, зато выехав с Красного Кута полчаса катались по разным селам собирая народ. Зачем-то на половине пути сделали остановку в 10 мин для курильщиков. Место 18 в конце салона очень неудобное, за 400 рэ ставит в неравные условия с другими местами. Цена завышена. Не советую
Очень хороший перевозчик, есть дистанционное оформлении билетов через приложение и на сайте. Работают на ура. Хотя было бы вообще супер, если бы смогли в приложение добавить навигацию по картам и местоположение при поездке, а так - всё хорошо))
Приятные, вежливые кассиры, опытные водители. Только сотрудница которая брала плату за туалет, вообще не воспитанная, взяла деньги за неработающий туалет, а когда ей сказали что туалет не работает, она ответила что туалеты на ремонте и отказалась вернуть деньги за не оказанную услугу.
Отличная компания. Водители вежливые , в салоне не курят . Водят аккуратно. Ездила несколько раз . Сужу не по одной поездке . Автобусы новые , в салонах чистота . Не слушайте отрицательные отзывы, тоже боялась ехать в первый раз. Оказывается есть просто купленные отзывы , видимо конкуренты. Рекомендую этого перевозчика
Езжу уже давно по Межгороду, пользуясь услугами данной компании. Плюс - дешевле, чем ехать с автовокзала. Минус - билет нельзя вернуть, если вдруг форс мажор.
Всегда пользуюсь властелином при поездке в область,в целом не плохо,но некоторые водители летают так,что все пассажиры охают.Недаано ехали из Маркса,так мы до саратова до юбилейного доехали за 30 минут.это круто конечно,но полная газель,куда водиьель так торопился не понятно.классно чтт быстро но очень не безопасно
Помещение небольшое, но всё по порядку, там есть всё , 2 кассы, камера хранения, туалет, зал ожидания с телевизором, два автомата с кофе .. Мне нравиться!
Отвратно, в Москве пришёл на посадку минута в минуту (задержался проходя досмотр на входе в автовокзал), автобус стоял на посадке с открытыми дверями, водители и контролёр стояли возле автобуса и меня не пустили на рейс. Пытался объяснить, что зажержали на досмотре, что последний рейс и мне негде ночевать в Москве... в ответ только посмеялись - ночуй на вокзале... и уехали.
Билеты приобретаем в приложении. Пунктуально все, водители хорошие. Можно с собой брать багаж. Возможна отмена поездки через приложение. Помещение с туалетом и автоматом для воды. Душно и девочки на кассе не очень вежливые. Работать с одолжением не надо, это отталкивает.
Пожалуйста сделайте что нибудь с рейсом Балашов-Саратов на 19.30 с Саратова, это какой то ужас, никогда не уедешь вовремя, автобус постоянно опаздывает. Так нельзя!!! Вы дождётесь будет коллективная жалоба на вас!!!!
Иногда пользуюсь автобусами ближних и дальних направлений, мне очень нравится это место своей казалось бы простотой но тут же удобностью и компактностью, где можно отдохнуть, покушать или попить кофе, посетить уборную причём абсолютно бесплатно
Хуже этой транспортной компании я ещё не видела! Мало того что спокойно могут задержать рейс на целый час и не останавливаются на автобусных остановках по требованию, так ещё и цена на проезд выросла на 100%!!!! Три недели назад ездила за 320р а сегодня у них уже 620 рублей проезд. Ненормальные!!! Никакие законы им не писаны. Просто наживаются на людской необходимости.
Всегда нравился Властелин. Удобно покупать билеты онлайн, но и на месте тоже всегда норм. Есть туалет, место для ожидания (кресла, телевизор, автоматы с едой) сам Властелин очень удобно расположен рядом с автовокзалом, если там нет билетов всегда можно взять здесь и наоборот👌
Пользовалась услугами компании Властелин. Отправление саратов москва 20.11.2023 до Саларьево. В этот день была непогода . Метель. На дороге каша. Тревога за поездку была жуткая. Но профессионализм, спокойствие и аккуратность водителей удивили. Со словами благодарности водителям рейса Саратов Москва.
Невежливый персонал, это относится как к водителю в рейсе мамы, так и к консультанту в информационной стойке. Водитель, конечно, отдельного внимания заслуживает, обращусь в горячую линию)
Хочу поблагодарить водителя автобуса рейса Романовка-Саратов. Ехала из Калиниска 16.08.23,9:00 (номер автобуса по моему 981) за профессионализм и внимательность к пассажирам. Пожелать здоровья и благополучия .
Так то всё хорошо, но персонал, а именно девушка на кассе общалась отвратительно, повышала голос, что то у неё спросила, а она глаза закатила и говорит "что за глупые вопросы в билете посмотрите что вы меня спрашиваете"
Я у неё тогда спросила 18 число это какой день недели, понимаю вопрос глупый, и я ей объяснила что телефона нет не могу посмотреть в календаре, а она глаза закатила и ничего не сказала.
Да норм Властелин, я вот только хотела написать, что это единственный офис продаж, где нет зала ожидания, а потом задумалась и поняла, что я дальше касс и не ходила, может там есть зал, где есть места как и на Сенном. Очередей практически никогда нет, вежливые девочки-кассиры в любом офисе. Ничего плохого не могу сказать🤗
Никогда не было отрицательных эмоций от данной компании, сотрудников и самого процесса поездок, но с недавних пор на рейсах Саратов-Красноармейск появился водитель (имени к сожалению не знаю, но мужик знатно скандальный))) неоднократно слышала грубые ответы в адрес пассажиров, но рейс 2.11 в 11-30 выдался просто поразительным. Заехав на стадион Волга он вышел курить и открыл дверь в общий салон. Молодой человек, провожающий бабушку начал открывать дверь на переднее сиденье, чтоб помочь ей, на что водитель начал орать, разговаривать на ты, слюна брызжущая из его рта помыла весь автобус. В конечном итоге назвал парнишку щенком ничего не смыслящем в этой жизни, плюнул и ушел за бумажками, а бабуля так и осталась на холоде ждать его возвращения. Снимать звезду не буду, в надежде, что он того не стоит и с ним в поездке больше не столкнусь)
Здравствуйте в14:45 с Ершова до Саратова.Водииель вёл себя отвратительно,грубо.Взрослый человек , только у меня был чемодан не большой 65/37/28 я попросила поставить в богажник.Челрвеческий фактор у него отсутствует.Остановить не остановке вообще в отказ.Люди вылетали злыми от такого обращения к пассажирам.Его просто убрать,он ссылается на свободе фирму где и работает.Вы виноваты во всём,а он исполняет ваши указания.
В Саратове, в пуе продажи туалет платный для всех, даже для определённых категорий граждан, как инвалиды. А далее не всегда есть багажники в автобусах, что очень неудобно приходится брать в салон с собой багаж, а он бывает очень большой. Так же через их сайт, когда заказываешь билет, нет возможности указать, что ты инвалид, чтобы тебе дали место, положено инвалиду. Атак же нет возможности заказать льготный билет, если у тебя есть льготная карта.
Очень отзывчивые сотрудники, никто не отказал в помощи. Водители тоже входят в положение. Была нестандартная просьба по перевозке,нашли выход. Все доехало в целости и сохранности. Спасибо
Внутри, хоть и убирают, всё равно постоянно грязно. Зал ожидания маленький, вечно чем-то пахнет не понятным, в туалет зайти невозможно – никто за собой не смывает практически, запах стоит отвратительный, берут за это, как за нормальный туалет. Единственное, что меня устраивает – розетка для зарядки для мобильного телефона. Хоть тут об этом позаботились
Это замечательная компания властелин где никогда неоставят в беде ив сегда помогут добрые отзывчивые как и вадители так и сотрудники я мизинова наталья александровна ехала обратно с масквы в саратов хоть и пакупала билет на маскву именно в этом властилине 05 08 2014г я ехала с масквы в саратов но до саратова я нидоехала я была на тот мамент беременна на 8месяце ив 23 -30 случилось чудо паника была пов сему автобусу но вадитель молодец нерастерялся я на 8месяце родила девочку прямо в автобусе назвали ее кармелита первый кто её увидел был вадитель автобуса он быстро вызвал мне скорую и отправил меня в род дом теперь этот случай помнит весь властелин хоть и прошло 8лет ездейте с удовольствием там весь дружелюбный колектив спасибо им большое особенно вадителю автобуса