Хорошая цена на кузовной ремонт, слесарным участком не довелось воспользоваться. Покраска хорошего качества, работы выполнены хорошо. По соотношению цена-качество вопросов нет.
Приезжал 10.03.2021 на сход-развал, запись на 19.00.
Предыстория: По гарантии меняли опорники на Camry v70 в Тойота центр Внуково, сход-развал сделали отвратительно, руль криво и машину тянет!
О визите в Волин: Приехал сдал машину менеджеру и стал ожидать когда сделают. Через минут 10-15 мастер по сход-развалу пригласил меня в рем. зону, все рассказал и показал, были трудности не откручивались гайки для регулировки левого переднего колеса, мастер все исправил - профессионал своего дела!!!!!!!
Прошу объявить Благодарность (Премию) мастеру по сход-развалу Борисову Денису!!!
Планирую проходить ТО у вас, надеюсь все будет на таком же высоком уровне!
Покупали реле дворников для машины. Работает. Всем довольны. Рекомендую.
2
5
Посмотреть ответ организации
STIKS
Знаток города 11 уровня
22 апреля 2021
5 звезд для Мойки и Полировки!! Отдельное спасибо мастеру приемщику Константину!! Все чётко, в срок и без завышения цены, респект. По слесарке дела обстоят хуже. Замена цепи на Пежо 308 - 20-25т.р объявили и Внимание -это стоимость работы, без запчастей!!! В Франсавто в Москве на Вавилова эта работа с полным комплектом запчастей стоит 26500р и 4 часа времени!! В погоне за мультибрендом, случаются такие провалы)) И видимо сказывается уход за последние несколько лет профессиональных мотористов, слесарей и многих других сотрудников.
Отличный сервис. Хороший шиномонтаж. Езжу на разношироких катках 20 дюймов. Не все могут работать нормально с такой резиной. Эти могут! Есть запись. Рад что нашел их. В Подмосковье у них нет конкурентов. В Москве цена в 2,5-3 раза выше.
Хороший сервис. Недалеко от дачи. Муж там меняет резину, делает на нашей ласточке сход-развал и еще какие-то работы по ее ремонту. Рекомендую
4
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий У.
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2022
Отличный шиномонтаж по приемлемой цене. Американские станки на балансировку - пушка 👍 записался онлайн, приехал к назначенному времени, переобули за 20 минут 🚀
Выражаю огромную благодарность центру Волин, а именно: Буртному Михаилу, всем мастерам, руководителю центра Волин!! Всегда обращаемся в этот центр, всегда довольны. Очень хороший персонал, всегда можно заказать запчасти. Успехов и процветания!! Спасибо!!
Делали аэрографию на свой автомобиль у Ильнура. Эскиз он сделал за 2 дня. А рисунок на автомобиле (задняя крышка кузова пикапа) за четыре дня. Если стоишь сзади машины, то кажется, что Дядя Сэм лежит в кузове)))
Последние несколько лет, вся моя семья (3 автомобиля)), пользовались услугами данного сервиса. В основном мойка, шиномонтаж, сход-развал, мелкий ремонт и несколько раз приходилось красить аввтомобиль. Всегда было всё нормально, до последней поездки. 30.10 был записан на шиномонтаж. По дороге в автосервис, дворники "замерли" в вертикальном положении. Пока делали шиномонтаж, пошёл договорился, чтобы загнать авто на диагностику и ремонт трапеции. Приемщику всё рассказал, мол так и так, мотор работает, скорее всего слетела тяга или что-то заклинило в трапеции. Если бы на улице небыло мороза и не шёл снег, разобрался сам бы. Так как надо было ехать на работу, после шиномонтажа, пришлось отдать "профессионалам". На что получил ответ, норма час 1200 - разберемся. Загнал машину. Мастеру по ремонту, также сказал, что надо найти причину и по возможности устранить. Смотрели её максимум 1-2 мин., после чего погнали на диагностику сход-развала, хотя я и не просил. Минут через 20-30 машину мне отдали, со словами, у вас заклинила трапеция..... Взяли с меня 1350, так я и не понял, за что??? Пришлось ехать домой, а не на работу. Дома сменив одежду и засучив рукава, менее чем за час, устранил поломку. В сервере было предложено заказать трапецию, по цене от 26000 рублей. Вот такая история.
Был здесь только один раз, поэтому комплексную оценку не дам. Мне сделали все быстро и хорошо. Косвенно в плюс, много иномарок с иными от МО кодами
3
4
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 30 уровня
12 октября 2021
Большие чистые боксы, огромная территория, есть все начиная от слесарки и заканчивая детейлингом. Доступные цены и профессиональное обслуживание.
4
Посмотреть ответ организации
Виктор Миссершмитов
Знаток города 15 уровня
11 октября 2020
Посещал это место 1 раз. Достаточно давно. Красили бампер задний + ремонт. В 2012 году кажется это стоило 9 500р. Все было отлично - нареканий никаких нет.
Сейчас тоже надо красить машину и решил тоже позвонить сюда же. У официалов покраска детали стоит 8 000р (если деталей несколько то 7 000р), о чем они сообщают по телефону и также обьявляют что это с небольшим ремонтом вроде полировки или заделки царапин. Стоимость ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ.
Пришлось сделать около 4 звонков чтобы КЛЕЩАМИ вытащить стоимость. Девушка при первом звонке практически отговаривала от работ и хотела избавится уже от меня - положить трубку.
Вы самый странный сервис! Вы осознаете что Вам звонит клиент потенциальный, Вы сервис, девушка должна "из штанов вылазить", но затащить клиента к Вам!!! А она все наоборот... Не слышит меня...
Говорю мне ехать далеко. И ехать тратить день целый, потом ждать диагностику чтобы мастер глянул на машину и сказал цену дороже чем у официала и мне потом ехать обратно - В ЧЕМ СМЫСЛ?
Ок. Соеденили с мастером 10.11.2020. Такая же история! Сколько стоит покраска? Не скажу! Надо смотреть! Сколько стоит покраска БЕЗ ремонта? У меня серый, я хочу ЗЕЛЕНЫЙ цвет? Просто красим НЕ ремонтируем - это же стандартная цена! Нет, надо посмотреть.... и через минут 10 разговора все же вытянул.... 8 500 рублей за покраску - только покраску.
Моя теория правильная. Если бы я потратил свою субботу полностью, то это было бы попусту... потому что развернулся бы и уехал - это дороже чем у официального дилера КИА!
1. Вы какой то странный сервис. Вместо затягивания клиентов - Вы их отталкиваете.
2. Куча липовых отзывов не добавляет привлекательности Вашему сервису. Скорее жалость и смех.
3. Менторский тон Ваших сотрудников и официоз громких слов типа: Гарантия, официально, мы отвечаем - просто смешны. Вы всего лишь ООО. А отвечаете Вы только в рамках договора и только на Ваше усмотрение. А оно судя по комментариям - наплевательское к клиенту кто денег Вам платит.
4. Цены. Господа! Почему бы Вам не консультировать клиентов по таким вопросам?
Это не конечная цена - это УРОВЕНЬ цены. Как иначе понять в каком сервисе дороже или дешевле? или это ход типа затянуть к себе а потом типа мы его уломаем на работы?
Покраска.
У меня сохранились документы на покраску 8 летней давности от Вас.
Из 9 500р стоимость окраски всего то 5 000р. Остальное это подбор цвета, смешивание краски и что то там еще... Также и в Ваших 8 500р сидит нечто подобное. Но когда красятся 2 элемента - Вы не подбираете краску каждый раз.. не смешиваете ее для каждого элемента отдельно и так далее... Почему тогда ценник такой "конский"?
Ну и мне осталось дождаться когда у моего дилера КИА к зиме опять будет акция окраски по 5000р за элемент и покрасить почти всю машину. за недорого...
Вам желаю развиваться и стать таки нормальным сервисом.
Пришлось приехать в этот сервис, т.к. автомобиль сломался рядом с ним (дотащили). Необходимые запчасти лежали в машине (до дилера не доехал). Достаточно долго выясняли по программе где там стартер и сколько стоит работа. Цена оказалась выше, чем у дилера в 2,5!!! раза. Машину в работу не взяли, сославшись на большую загрузку.
Перестал включаться кондиционер, заехал в ближайший сервис аля "гараж", там сказали что ток не приходит на компрессор, но электрика у них нет и не могут гарантировать что проблема 100% именно в датчике компрессора. Ок подумал я, доверю профессионалам, чтоб зря не менять возможно работающую деталь - нашел сервис "волин" с хорошими отзывами, записался, приехал, описал проблему - 2 часа (2 часа, Карл!!!) диагностики и мне говорят - у тебя нет напряжения на компрессоре, чтобы дальше диагностировать надо поменять датчик компрессора. С тебя 1200 за диагностику. Поменять датчик 4700 (датчик) +1200 (еще работа), через пару дней только - мы дюже занятые ребята. Я слегка удивился что мне вернули диагноз, еще и денег за это взяли. Пришлось погуглить самому прямо в сервисе, а не доверять "профессионалам" (подгорает, угу) - датчик в ЗЗапе 1900 (оригинал) или 700 (аналог), меняется за 2 минуты без разгерметизации системы. Честно, я не понимаю откуда столько восторженных отзывов - просто развод на деньги.
Мне здесь очень нравится. Приветливые специалисты. Все подскажут, отремонтируют без проблем, недорого и быстро. И в подарок мойка машины. А машину моют офигенно. Она становится как только что из салона
Хуже обслуживание не видела ,занимаешь очередь но администрация может втиснуть своих ...дам..хотите потерять время и настроение езжайте в это тухлое место
Конечно так сказать витрина компании это правильно сформированный коллектив ,сотрудники приветливые , доброжелательные и отзывчивые , опрятно выглядят , без задержек отвечают на вопрос что конечно оставляет ощущение хорошей информированности и сильного опыта .Так же радует чистота и порядок во всех зонах сервиса. Но есть одно «но», три раза то ли забыли ,то ли плохо закрепили патрубок от воздушного фильтра .Системы лояльности нет .
Второй раз приезжаю и уезжаю ни с чем, сотрудники на приемке очень странно работают, сначала записывают потом отфутболивают. Никогда больше не поеду, никому не порекомендую
Всегда менеджеры посоветуют что и как. А для меня, "блондинки", это важно. Не крахоборы. Муж ни разу мне не сказал, что меня обули. Я обращалась два раза. Спасибо
Оплатил ТО, после чего выгнали машину и сказали езжайте на мойку, грязную машину не примем. Машина сухая не много в пыли. Навязали платную Мойку. При записи никто не предупредил, что машина должна быть после мойки. В хорошем сервисе, сами делают техническую мойку, а не навязывают заплатить за неё и постоять в очереди! Приехал по записи к 14.00 уехал в 17.30. Сервисом не доволен.
Если не хотите угробить свой автомобиль обходите строной этот недосервис, потеря времени и приличной суммы денег приехала машина на своём ходу, а после сервиса до дома не доехала ю
В очередной раз приехал к ним за помощью и в лутших советских традициях меня послали!!! Я бы хотел обратить внимание хозяина Волина, что такая "советская " политика приведет к оттоку клиентов! Да, согласен в Голицыне особо нет нормально автосервиса, кроме вашего, но это пока! Прошу пересмотреть свою политики по клиентам.
Был на шиномонтаже 31.05.2020. Хочу оставить пожелание руководству. Мастер шиномонтажа - все отлично, девушка на ресепции - аналогично, НО старший смены или старший мастер, не знаю как назывется его должность, в общем, присутствовавший на тот момент руководитель отметает все желание возвращаться, ни приветствия, полное хамство при общении, как с гопником в подворотне. Может быть у него какие-то проблемы в этот день, но в сфере услуг это недопустимо. Рекомендую сменить данного товарища, а в остальном хороший сервис.
Кошмар, позвонили, записались, трижды повторяли диспетчеру Кристине марку автомобиля и номерной знак, так как она не могла вбить в базу, через 10 мин она перезвонила, сказала, что не получится на указанное время записать, она не знала, что нельзя записаться в день обращения предложили ей на другой день записать, в итоге...приехали к назначенному времени...ждали пока освободится мастер...прошло более 45 мин... никто не предупредил, не извинился за ожидание....плюнули и уехали....не порекомндую....неуважение к клиентам!