Хорошая уютная гостиница в самом центре города. Вежливый внимательный персонал. Уборка производилась каждый день. Чистый новый санузел. Немного шумновато, но, если закрыть окна и включить кондиционер, спать можно. Нам все понравилось.
Отличный отель в центре Костромы. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки и ужины без изысков, но все свежее и вкусное. Отель не многолюдный, без толпы. При входе в ресторан,, стена почетных гостей,,, состоящая из фото извесных людей побывавших в этом отеле. Что про минусы написать не знаю, мы ночевали там две ночи, все понравилось
AnastasiyaF
Дегустатор 6 уровня
4 января 2024
Долго выбирала отель, где остановиться в новогодние праздники, выбор пал на ЯОтель. В целом, чисто, исправна сантехника, мебель и оборудование. Безусловно, цена завышена на эти дни.
Разочаровал завтрак. Каша пшенная то ли не доваренная, то ли в нее какую-то еще крупу добавили. Ждали, когда повар начнет готовить омлет (была занята блинами), так вместо омлета с томатом (она переспрашивала и точно понимала наше пожелание), нам приготовили блин (!) с томатом. Слов нет… оставили завтракать, ушли в внешнее кафе в городе
Отдыхал в одноместном номере на 4 этаже. Номер небольш ой, но уютный. Удобная кровать, в номере чисто. В номере в тёплую погоду жарковато, но кондиционер поможет справится с этим неудобством. Персонал вежливый. Внизу находится ресторан. Еда вкусная, средний уровень цен. Попробуйте фирменные настойки. Завтрак проходит там же.
Брызги какой-то типо крови, волосы на кровати и рядом с кроватью, следы ног на мебели, сор на столе, занозы можно на полу.
Уборщица отмазывалась что не она номер у бирала, а администратор что нет других номеров и дежурный менеджер тоже ушёл и вернуть деньги можно только через яндекс, поддержка которых обещала ответить о решении по возврату денег в течении 24 часов.
Заранее отель ни в коем случае не бронируйте.
Отель полностью оправдывает свою четвёрку. Находится в центре города, но при этом в достаточно тихом месте. Номер просторный, чистый, современный. Халат предоставили по просьбе, чайник и все остальное к нему имеется. У меня был номер с микроволновкой, хотя я ей не пользовалась. В отеле есть лифт. В номере оказалось тихо, соседей не слышно, никаких хождений по коридору и т.д., хотя, для любителей поспать с открытым окном со стороны улицы шумновато. На завтрак все дни было одно и то же, но очень даже прилично. Минус за бронь, так как на сайте указаны одни цены, при бронировании выдают другие, а потом, якобы по ошибке, мне прислали договор уже на третью, ещё большую сумму. В результате вопрос улажен, но запомнилось... Также бронировала номер с одной большой кроватью, а при заселении оказалась в номере с двумя маленькими. Спасибо администрации отеля, вопрос сразу решили.
Хороший отель, отличные завтраки (даже шампанское с утра ), обслуживание на уровне, ночью -тишина. Исторический центр в 5 мин. ходьбы. Отдохнули отлично, спасибо
Очень хороший отель. Сервис, расположение, номера, кормежка - на уровне. Бонусом - м ассажные кресла в холлах и спортзал. Буду ещё в Костроме - обязательно сюда.
Очень уютно, чисто, приятный дизайн номеров и холлов. На к аждом этаже есть кулеры с водой, в номере чайник, чай, кофе, сахар, есть холодильник, но без мини бара. Посуда (чайная пара, бокалы). Халаты, тапочки, зубные наборы и всё для душа. ТВ, телефон. Быстрый бесплатный WiFi. Меню из ресторана для заказа в номер
Удобное месторасположение, в шаговой дрступности кафе, рестораны, парковка. В отеле прекрасная звукоизоляция, вежливый персонал, хорошие завтраки и бизнес-ланч. Рядом основные достопримечательности города
Мы посетили сей отель
И Вам скажу Друзья!
Что маловато прожил там.
Неделка б- Хороша!
Персонал отзывчив был!
Ресепшен! Просто чудо!
На завтрак много что найдешь
И магазинчик - чудо!
Спасибо всём Костромичанам
Рекомендую Россиянам!
Отличный отель в самом центре Костромы. В номере все новое, включая сантехнику. В кусные завтраки на любой вкус. Очень приветливый персонал. Спасибо за приём.
Отель хороший в целом..но ему в номерах не хватает индивидуальности.. то есть это бизнес о тель..достойный ,но в городе с историей ему не хватает души)
Очень понравился отель. Хорошие удобные номера, всë чис то. Шведский стол достаточно разнообразен для такого небольшого отеля. На ресепшн есть комплимент, тот кто там был, знает)))
В отели есть замечательный ресторан. Цели достаточно хорошие для отельного ресторана. Завтрак в отели включён. На завтрак подаётся бульон куриный, сосиски, омлет, колбасы, сыры, гречка, салаты, сладкое и тд. Завтрак на твёрдую 4. Вечером поужинать в ресторане при отели будет стоить не очень дорого. Все блюда вкусные.
Номера стандарт честно говоря на 2 взр и 1 ребёнка маловаты. Мебель немного подустала и требует ребрейдинга) так же, как и ковролин. Обслуживание хорошее. Все добродушные люди работают. Убирают исправно. Что касаемо расположения, то это самый удобно расположившийся отель в Костроме. В шаговой доступности - центральная площадь, торговые ряды, резиденция снегурочки, а так же все хорошие рестораны тоже в шаговой доступности!
Номера подустали. Уборка не очень качественная - волосы на раковине и в душе. Сломанный шланг на лейке и все еле-еле утекает в душе. Расположение супер!
Останавливался с 5.01.23 по 7.01.23. Полностью соответствует "четырём звёздам +". Завтраки: "шведский стол" очень разнообразен - жаль, что за три дня не успел всё попробовать. :( В меню даже шампанское для "приподнятого" настроения у тех, кто не зациклен на ЗОЖ!) В номере - белые халаты и тапочки (того же цвета ;) Ужин с алкоголем около 1К на человека. Учитывая качество - "демократично"... Стоянка с возможностью зарядки электромобилей! Чистота и порядок везде. Может звукоизоляция номеров только слабая или соседи с очень шумными детьми были, но нам не очень мешали, т.к. просыпаюсь рано, а супруга спала как убитая :)
Не везде в Европе всё это будет в "четырёх звёздах", а уж в Костроме - подавно!
Отель хорош!номера парковка постель завтрак тишина все достойно!разочаровало отсутствие сейфов в номерах..задаёшь вопрос -сейфы в люках..и что …???стоят сейфы сущую мелочь-два кожаных дивана с холла этажа сдать на реализацию и можно приобрести сейфы на весь отель…работайте братья Отельеры!отель будем рекомендовать друзьям и детям!спасибо
Лучший отель!!!! В том числе в сравнении с 5ти звёздочными, где мы побывали, в том числе в Москва Сити, где номер в 2 раза меньше по цене в 2.5 раза дороже! Отдали смешные деньги (чуть больше 5000) за огромный двухместный, уютный номер с кухонным уголком, холодильником, микроволновкой! Чай, кофе, вода в бутылках, посуда, принадлежности в душе и т.д. Абсолютно всё продумано до мелочей! Огромный хол 2го этажа с диванами и кулером! Вкуснейший завтрак шведский стол с шампанским был включён в стоимость! По выходным завтрак до 12 дня!!! Такого я нигде не встречала! Это супер удобно для таких любящих поспать, как мы! Ужинали в ресторане при отеле! Всё вкусненько, быстро, уютно, чисто! Цены средние для хорошего рестика! Спасибо огромное, процветания! И побольше бы таких отелей!
Еда из того сто пробовала не очень. Обслуживание в ресторане не быстрое. Персонал доброжелательный. Расположение в центре города, большой плюс. Цены в ресторане примерно такие же, как в большинстве кафе.
Удивительно вежливый и приятный персонал, вкусно. Дос таточно долго ждали, но впечатление все равно отличное.
Заказывала коктейль - очень плохой. Не Космополитен, а водка с сахарным сиропом.
Отдыхали на первых майских праздниках
Номер вип 5*
Номер отличный, большая кровать, джакузи, гардеробная! Просторная спальня.
Завтраки можно сделать чуть разнообразнее. Мы пришли к 8.50 тарелки были полупустыми.
Прикольный отель, со своими VIP номерами и красным креслом в ванной )))
Претендуют быть пафосными или у них это случайно получается, но без перебора))) Где то даже прикольно увидеть такое в Костроме. Все понравилось)