Я-Отель
1960 отзывов
15 октября 2023
Это самый лучший и душевный отель в Костроме!
А какие завтраки…..мммим)))Я таких завтраков нигде не встречала.Такое разнообразие свежей и вкусной еды меня удивило!Спасибо!Номера чистые,уютные,ТИХИЕ!Если в Кострому,то только в Я-отель!
3
1
4 сентября 2023
Все отлично. Номера чистые, оборудованные всем необходимым. Расположение супер. Тишина, покой, центр. Есть парковка. Очень вкусно кормят в ресторане, уровень соответсвует. Хороший выбор вин, местные наливки и сыры. Спасибо, рекомендую.
4
1
24 апреля 2023
Новый отель, красивый дизайн интерьеров в холмах и в номерах. Удобные номера, расположение розеток и их количество, верхний и дополнительный свет - все продумано. Сантехника новая, все работает, перебоев с горячей водой нет, полотенцесушитель греет. Есть зубные щётки, мыло кусочками, флакончки геля-шампуня-лосьона, одноразовые тапочки. Матрасы удобные. В номере есть чайник и набор чая-кофе. Порадовале ежедневная уборка и вынос мусора. По ресторану -завтраки средние, выбор блюд ограничен и они быстро разбираются. Иногда приходится ждать свободных мест за столами.
2
6 февраля 2024
Отличный отель! В центре города! Номера чистые, современные. Прекрасные завтраки с шампанским😉персонал вежливый. В ресторане при отеле хорошие блюда, быстрая подача.
3
26 августа 2024
Доброго времени суток!
Категорически не советую данный ресторан. Конечно, если вы хотите испортить себе день-то вам сюда !
Пришли пообедать, заказали салат, брускетту, ризотто, Дорадо и напитки.
Ждали холодные блюда минут 15, нам принесли напитки, далее, после 10 минут ожидания , мимо проходящему официанту сообщили( до приноса холодных блюд ) что хотим отказаться от Дорадо
Нам сказали « сейчас уточним, но она уже готовится, я уточню, можно ли отменить» ( хотя как оно может готовиться, если нам еще не вынесли салаты?! Это же второй курс) мы ответили, что в любом случае хотим от нее отказаться. Дальше подошла администратор с салатами и сказал, что нельзя отказаться, оно практически готово. Дальше, подошел старший администратор и сказал, что мы не можем не брать это, так как готово( прошло 20 минут, как мы сказали, что хотим отказаться) . Как может быть готово то, что должно отдаваться 2м курсом. Я администратору смоделировала ситуацию, например «а если мы поняли, что у нас нет денег на это ?»но она мне сказала , что в таком случае вызовут полицию )) По закону, гость может отказаться от блюда, пока его не получил к столу, нам же начали говорить, что только по «уважительной причине можем отказаться» мы что, в детском саду ?!
У меня муж устал слушать этот цирк, и попросил положить с собой эту рыбу. Отказывались мы не из-за денег, а то что я передумала есть рыбу.
Максимально не клиентоориетированное заведение ! При нас также ушли гости, к которым не подходили долго. Салфетка с трубочкой лежали на столе, пока ее сами мы не положили в тарелку, только тогда ее унесли. Ну и , вишенка на торте, нас рассчитали, не спросили как и что по кухне( к слову, за соседним столом интересовались обратной связью) а также не попрощались.
1
4
12 апреля 2024
Отличный отель - прекрасный номер, просторные холлы, спокойная обстановка (что отель полон было видно только во время завтрака, а так - тишь да гладь). А постель - мечта, она идеальна, даже лучше моего любимого дивана 😉
3
4 ноября 2023
Очень классный отель, номера удобные и чистые. Персонал на высшем уровне. Завтраки очень вкусные и разнообразные. В баре очень вкусные настойки собственного производства. Рекомендую этот отель.
3
22 августа 2024
Очень хороший отель. Спасибо. И п ерсонал, и само здание, и номера. Питание. Всё на очень достойном уровне. Спасибо. Жаль, что так мало был.
6 июля 2024
Добротный, чистый отель. Все работает, сантехника новая и хорошего качества. Завтра ки лучше, чем в турецком среднем отеле, даже шампанское можно взять )
15 июля 2024
Про отель не скажу) при пешей прогулке по Костроме посетили веранду, при ресторане данной гостиницы.
Супа, и настойки ещё около дела. Горячее на тройку, ближе к двойке, особенно рёбра - пересолено было по максимуму.
Говяжьи щёчки - это мясо! Какая ещё овощная лапша на гарнир?!
2
3 августа 2022
Очень хорошая четверка. Отель находится в центре, на тихой улице, рядом с Богоявлинно Анастасииным монастырем. Имеет свою парковку. Номер стандарт достаточно просторный, большой балкон. Мебель новая, кровать большая, удобная, постельное белье белоснежное. В номере есть чайник, чашки, чай, сахар, холодильник. В ванной имеется зеркало с подсветкой, что очень удобно, фен, предоставляются гигиенические средства ( шампунь, гель для душа, молочко для тела, мыло). Убирают номер каждый день, чисто. Завтраки просто великолепные, обильные, такие ещё поискать в «четверках», каждый для себя что-то найдёт вкусное, приготовлено очень хорошо, каждый день фрукты и овощи. Один раз мы в ресторане ужинали, нам тоже все понравилось. В ресторане есть веранда, летом - просто здорово, посидеть вечером. Сотрудники отеля любезные, улыбчивые. Нам очень понравился отель! С удовольствием в следующий приезд остановлюсь в нем.
4
3 марта 2024
Огромное спасибо!Все понравилось,очень все красиво,чи сто,завтраки очень приличные,удобная кровать!все есть,для того чтобы выспаться! Приятный персонал!
11 ноября 2023
Отличный отель, есть большая парковка и даже зарядка д ля электрокаров.
Современный дизайн и великолепный завтрак и ресторан! Расположение отличное, все в пешей доступности, рекомендую!
3
21 декабря 2023
Вкусно и красиво! Отличное новогоднее оформл ение, целая фотозона возле ресепшн. Завтрак до 12 часов просто отлично! В данном отеле периодически останавливаюсь с 2018 года, всегда очень довольна! Спасибо!
22 июня 2024
Были с семьей в ресторане данного отеля. Большой выбор блюд, всё вкусно, цены хорошие, приятная обстановка, хорошее обслуживание.
3
21 августа 2024
Шикарный отель, красиво, удобно, вкуснейший ресторан, а завтрак выше всяких похвал. Могла бы - 6 звёзд поставила бы
4 июля 2022
Хороший отель: очень чистый, удобное расположение, вкусные разнообразные завтраки - шведский стол. В номерах всё необходимое (косметические принадлежности, тапки/халаты, холодильник). В нашем номере была мини кухня, но мы не пользовались. На этаже куллеры с водой.
Из минусов отмечу ужасный спорт-зал (на оценке НЕ отражу, тк он не всем нужен, но всё же). Для нас это был один из важных критериев выбора отеля. Мы специально звонили узнавали, есть ли зал, что в нём и как он работает. По факту там 1 дорожка, какие-то непонятные тренажёры; 2 гантели; Гири отсутствуют вовсе; 1 штанга, блинов для которой почти нет. В общем, мужу позаниматься не удалось, а я всё таки помахала гантелями вместе с пауками, которых в зале не мало :) И ещё - не плохо бы что-бы в куллере в зале была вода.
3
1
15 июля 2023
Очень комфортабельный, просторный отель. В номере удобн ая кровать, качественная сантехника, кондиционер. Отличные завтраки. В ресторане отеля очень хорошо готовят блюда местной и европейской кухни. Очень большая парковка, кабинет массажиста и косметолога.
3
9 апреля 2024
Приехали на выходные с женой, отметить N-ю годовщину. Такую N-ю, что люди столько не живут😉 Взял номер "Романтик" - тот, что с ванной в спальне. Слегка перефразируя реплику персонажа Харрисона нашего Форда из к/ф "Семь дней, семь ночей": "Это отель, деточка, романтику нужно с собой приносить". У нас с собой было. И не только то, что вы подумали😉 Так что мы не ударили в грязь лицом, оправдали так сказать и всё такое.
Интерьер, как по мне, скорее шаловливый, чем романтичный. Но, может кому оно и в самый раз😉👌
Ресторан? Скажу так: там готовят настолько ПРАВИЛЬНО, что как будто скучную поваренную книгу ешь. Вроде все как должно, но когда будешь вспоминать, то вспомнишь только что была еда.
24 июля 2023
Провела одну ночь 22.07.23 г в составе организованной туристической группы в отеле! Отель неплохой чистые номера, вкусные ужины и завтраки! Но отношения к постояльца оставляет желать лучшего! При заселении нас попросили оставить паспорта для оформления документов, после моего возражения , что это является нарушением законодательства РФ и просьбы оформить соответствующие документы при мне что бы я смогла сразу же забрать паспорт мне было отказано! Со словами что перед нами было ещё несколько тур групп и вначале будут оформлять их ( при этом на ресепшн и лобби не было ни одного постояльца) мне пришлось ждать целый час пока администратор непонятно чем занималась и только потом соизволила меня оформить и выдать ключи от номера ! Прошу учесть это администрацию отеля, тк такие сотрудники портят все впечатления от действительно неплохо места. Никому не рекомендую .
3
3
7 июня 2023
Хороший уютный и чистый отель, ресторан при отеле понравился, еда вкусная по демократическим ценам, единственно смутило слишком много микрозелени почти во всех блюдах)) тот случай, когда попробовал украсит блюда красиво и не смог остановится ))) но вкусно. Персонал гостеприимный, завтраки понравились. Советую
11 декабря 2023
Отель ООООООООЧЕНЬ понравился ?? Много где были, этот отель очень душевный и уютный!!!! Вечер ом принесли шампанское и варенье) номер стильно сделан ! Хотели просто переночевать , а получилось отлично отдохнуть! Спасибо хозяину и персоналу !
14 декабря 2022
В целом гостиница мне понравилась. Хорошие, чистые номера, в ванной набор для чистки зубов, гель для душа, шампунь, полотенкэца, халат. Есть чайник с набором чай/кофе, бутылка воды. Номер чистый, кровать очень комфортная, я выспалась и было удобно. Из минусов - очень хорошая слышимость и очень плохая звукоизоляция. Я жила в номере возле лестницы, мимо когда ходили, я все слышала. Плюс рядом отдыхали люди с детьми, было слышно все! Но это через дверь, по потолку шагов слышно не было. За окном тихий дворик. Ещё очень ярко горела табличка с путем эвакуации, которая прямо перед кроватью висела и мешала спать. Свет также проходил из коридора через щель в двери, свет автоматически в коридоре не выключался. Пришлось полотенцем закрывать план эвакуации, а щель в двери я закрыла открыв дверь рядом стоящего шкафа. Можно захватить с собой повязку для сна, тогда не будет с этим проблем. Отдельная благодарность за шикарный завтрак! Он просто шикарный! Таких вкусных сырников я никогда не ела! Очень порадовало "не молоко" около аппарата с кофе. Еды очень много на выбор разной. Ну очень вкусные каши. Ещё кресла такие глубокие, в них кайф чашечку кофе выпить. Администраторы понравились-хрантли мой ноутбук, пока я ездила на работу, ТК номер был не готов. И вообще очень вежливые, документы подготовили, как обещали к утру. Есть парковка. На ней с местами сложно в вечернее время, т.к. в гостинице на первом этаже расположен ресторан, в который местные на ужин приезжают. Но после ужина все места свободны. Если что, там есть где машину припарковать рядом. Оель расположен в центре города, оттуда удобно гулять за сувенирами, в музеи или в рестораны, все рядом. В общем, мне понравилось.
4
24 мая 2024
Удобное расположение, номер с балконом, вежливый персонал, убирают хорошо. Вс ё хорошо, но за эту стоимость могли бы и следить, что вода в кулерах отсутствовала сутки, например. Мебель слегка коцанная. Холодильник в номере, но очень слабо работал- морозил.
1
3 мая 2023
Прекрасный отель. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Номера чистые, в номере все необходимое - зубные принадлежности, фен, холодильник, тапочки, халат, чайник, чашки, чай, кофе, мини кухня с микроволновкой и посудой. Расположен в центре, все рядом. Если снова посетим Кострому , остановимся только в Я-отеле. Всем рекомендую!
3
5 мая 2024
Чисто, премиально, номер VIP на чердаке понравился.
Ресторан доро гой, соус песто добавляют во многие блюда, судак на пару не понравился, а столовая нормальная, но еда в столовой не совсем вкусная.
2
7 августа 2024
Небольшой, но очень уютный отель. Завтраки хорошие. Распо ложен в шаговой доступности от центра. Очень понравилось
1
15 мая 2024
Были по совету друзей в ресторане отеля. Нам посоветовали костромские щи. Не пожалели ни раз у! Прекрасная кухня! Шикарное место! Замечательный персонал!!! Щи, БОМБА!
3
25 июля 2024
Отличный современный отель с удобным расположением. Вежливый персонал,прекрас ные завтраки. Все на высшем уровне .
14 июня 2023
Отличный отель в центре города с рестораном. Очень атмосферный, с ювелирным и винным м агазином. Были в двухместном стандарте. Все чисто, сантехника исправна. Халаты, тапочки в наличии. Сейф, холодильник, телевизор. Нет только салфеток. Очень вежливый персонал. Только положительные впечатления. Рекомендую.
4
9 января 2024
Замечательный отель. Новый. Хорошая мебель и сантехника. Кровати удобные. Белье новое, чистое. Завтраки вкусные. На завтрак подают шампанское;) Все вежливые. Очень рекомендую!
4
13 марта
Заезжали в ресторан позавтракать-пообедать. Вкусно, но немного долго... Поэтому 4 звезды
29 августа 2023
Всё понравилось, прямо с порога. Чисто, по-домашнему уютно, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда на завтраке. И, конечно, расположение очень удачное в историческом центре города. С удовольствием рекомендую!
3
25 октября 2023
Отличный Отель в центре города, внутри все чисто, опрятно, на этаже кулеры, масс ажные кресла. Есть свой ресторан, где можно купить разнообразные настоечки как за столик, таки на вынос.
1
18 июня 2023
Отель относительно новый, современное оборудование. В отеле 3 этажа, выглядит симпатично мне показался уютным, в номере категории стандарт есть балкон.
Расположен в центре в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Обслуживание без нареканий, завтрак стандартный шведский стол.
1
30 июня 2023
Замечательный отель во всех отношениях!
Чистые, уютные номера. Т. К. Отель расположен в центре города, то и виды из окон номеров замечательные. Опять же близость Богоявленского-Анастасьинского монастыря...
Что касается ресторана, всё вкусно, быстро подаются блюда.
Шведский стол, в завтрак, разнообразен и интересен. Короче, замечательный "Я-Отель"! Рекомендую
3
21 января 2023
Замечательный отель! Проживали в нем 10-12 января 2023 г. В номере исключительно чисто и ую тно. Завтрак разнообразный и сытный. Дважды ужинали в ресторане отеля. Очень вкусно! Порции большие, подача - выше всяких похвал. В отеле очень вежливый и доброжелательный персонал. Расположение удобное - 5-7 минут пешком до центральной площади Костромы. Очень рекомендуем!
3
17 декабря 2024
Очень хорошие отель, уютные номера, удобные кров ати, вкусный завтрак.
31 июля 2023
Отель удобно расположен в центре города. Номера хорошие, чистые, есть всё необходимое. Персонал приветливый, всё подскажут и помогут. Шведский стол бедноват для четырехзвездочного отеля, каши холодные, из хлеба только тосты.
3
8 октября 2023
Завтрак шведский стол, довольно неплохой. Номера чистые и удобные. Отличное располож ение отеля в центре исторической застройки. Есть парковка для автомобилей. Благожелательный персонал.
3
4 июля 2023
Отель на Отлично! Цена за двух местный номер 6700₽. Ресторан на отлично. Ребенку брали цезарь и куриный шашлычок ей очень понравился. Чисто. Ремонт современный. Завтрак на 4+. Единственный минус: требуют оригинал документа личности при заселении. Персонал вежлив. Рекомендую
27 декабря 2023
Великолепное расположение, в номерах есть всё для комфортного пребывания госте й: тапочки,халаты , чайник и тд.В отеле хорошие завтраки, доброжелательный и отзывчивый персонал.
15 июля 2024
Отличный отель в квартале от центра города. Останавливались на одну ночь. Тихое место, вкусный завтрак, приветливый персонал.
3
2 июня 2024
Отличный отель. Шикарные номера! Обслуживание на высоком, профессианальном уровне! Есть мелкие недостатки, но сотрудники их решают быстро!
Завтраки супер!
6 марта
В целом норм, но провинциальный сервис. Встречают нехотя, решение в номере с душевой кабин ой спорное. Завтрак очень скудный, яичницы и омлета нет.
1
25 мая 2024
В отеле останавливаюсь 4й раз. Немного качество обслуживания упало, особенно в части завтраков. В последний раз практически все блюда (каша, сырники...) были холодные. Фрукты были не каждый день
В номере все нормально, хотя пару раз чашки от чая не помыли.
14 июня 2022
Замечательный отель, расположенный в центре города и вблизи от достопримечательностей. Замечательный дизайн комнат, очень вкусные завтраки, а именно понравилось обилие на шведском столе, а главное всё это вкусно и видно что из хороших продуктов. Я уже не первый раз приезжаю в этот отель, была тут раза 4 уже точно. Мы с семьёй приезжаем на главные православные праздники, и по расположению отель находится в 3 минутах от монастыря, что в зимнее время облегчает нам путь до него. Отель не дешёвый, но и цена качества от этого именно такая. Номера чистые, уютные, обслуживание быстрое.
1
4 сентября 2023
Остановились в номере vip2 - очень просторный, чистый, уютный номер. Вкусные завтраки и в целом приятная атмосфера 👍🏻 Но хотелось бы от администраторов увидеть искреннее хорошее отношение и заинтересованность решить проблему.
4
27 ноября 2024
В номере нет ложек, кружка была с пятном. Изголовье кровати все истрёпано, очень некрасиво выглядит.
Омрачил завтрак, который собрали с собой при раннем выселение. 🙄Малюсенький бутерброд, налили в одноразовый контейнер йогурта и малюсенькое пирожное 2 на 2 см.
2
10 марта 2024
Отель очень хороший,презентабельный,персонал отзывчивый и внимательный!Номера супер! На завтрак- все что нужно для полноценного питания и есть выбор!
3