Была несколько раз, каждый раз долго приходилось ждать заказ. И каждый раз оплата возможна только переводом или наличкой.
Грязную посуду тоже подолгу не убирают. остается на столе.
Дождались мы открытия парка! Были здесь в прошлую пятницу с семьей и друзьями, и их детьми. Обедали в этом ресторане. Отдельное спасибо официанту, который нас обслуживал - с улыбкой терпеть всех наших преверед достойно отдельной оценки :)
Стойко вынес все вопросы по меню, по его совету многие заказали себе блюда и не прогадали. Горячие роллы - вообще огонь. Дети тоже слопали свои обеды, потом сидели занимались раскрасками, которые им принесли. Ставлю 5
После смены руководства стало гораздо лучше. Персонал вежливый, обслуживание качественное, еда вкусная, в случае редких ошибок приятные бонусы в качестве извинений
Сегодня были с подругой в ресторане Якитория. Ожидали лучшего!Обслуживание на нуле,чай ждали долго,принесли не тот,что мы хотели по размеру,и что вы думаете в чеке пробили ,как большой,долго нам доказывали,что все правильно,что чайник тот и деньги возвращать не стали. Но это на их совести. Салфеток для рук не было,официантов не дождешься,хотя много было свободных.
Ужасное качество! Заказывали много раз и каждый раз удивляемся. То соус не до кладут, то роллы, то ещё что то просто ужасное качество в здании не была скачать не могу
Не принимают банковские какрты, пришшлось идти искать банкомат, чтобы снять наличные.
Посмотреть ответ организации
Дана Засимова
Дегустатор 6 уровня
4 июня 2021
Были 04.06 2021 на летней веранде у фонтанов . Очень обрадовалась, что теперь там есть Якитория . Ждать нужно больше обычного так как у них это считается доставкой , блюда приносят в боксах из главного ресторана . Мы прождали минут 30-40 . Хочется отметить пофигизм и расслабленность официантов . Многие уходили так и не дождавшись меню. Что касаемо еды детям понравилась пицца , остальное тоже выглядело хорошо . А вот том ям , ну просто стыдно такое готовить , мне кажется сейчас уже все научились готовить этот суп . Состав том яма одни шампиньоны адски порубленные и две креветки , бульон жирный и сладкий . Ребята сделайте что то с вашим супом 🙏
Посетили Якиторию - кафе на улице, около фонтанов. Ужасное место, роллы ждали 45 минут (предупредили, что ждать заказ полчаса), при этом напитки принесли через 10 минут. Заказали латте и пиво, сделали по одному глотку. Хуже кофе не пила давно, то ли молоко скисшее, то ли кофе такое отвратительное. Пиво муж тоже пить не стал, такое чувство, что переливают самое дешевое бутылочное пиво. Очень подпортили впечатление о парке, больше в это заведение ни ногой! Много лет ходим в Якиторию, с такой ситуацией сталкиваюсь впервые.
Большой выбор суши, роллов, сэты, и горячие блюда, так же есть пицца и бургеры. Заказ приносят быстро, очень удобно что на столе есть кнопка вызова официанта, официанты при нажатии на кнопку приходят в течении 2 минут.
Цена конечно выше средней , но качество соответствует, иногда можно себе позволить.
Доставка: пешком до нас полчаса, доставляют за 1.5 часа.
Никаких извинений, саппорт тупо копипастит своё "спасибо за отзыв, обращайтесь!"
Блюда не соответствуют картинке.
Не положили рис в том ям ахах. Предложили довезти, ещё за час. Оч жаль, что у нас нет компенсации по закону за утерянное время и настроение от таких горе рестораторов!!!
Кинул им фото где вместо чесночной гренки 25 см как у них на меню доставки три огрызка хлеба извалянного в масле - ОНО мне в ответ пишет да у вас всё ок на картинке так и должно быть!! Пишу что мол вы в своём уме это отдельное меню картинка на доставку в ответ оператор отключилось.
И это за такие цены как в якитории такой сервис!
Уж лучше когда хреновый сервис задёшево чем за такие деньги!
И что особенно бесит, как здесь пишут некупленные комментаторы - никаких извинений и тупые отписки в ответ на жалобы!!
Роллы и напитки вкусные, но я заказала медовик, не прочитая состав (я подумала как можно медовик испортить) как оказалось медовик это крошка какого-то печенья ( мёда не чувствуется), сметанный крем + чернослив(((( но это не главное!!!! Когда я и мои подруги попросили счёт предупредили, что часть картой, а часть наличкой оплатим! Но всю сумму чека списали с карты, а ещё 1000 наличкой взяли! Мы так подумали,что официант подумал ,что это на чай, НО мы изначально сказали, что оплатим часть наличкой, а часть картой!!! Или он это не услышал или проигнорил ((( в итоге мы ушли в -1300 из-за невкусного медовика( если его так можно назвать) и из за неразберихи с чеком!! Сеть Якитория мне нравится, но сегодня меня разочаровали (((
Была в ресторане Якитория 6 сентября. Обслуживание – ужас, напитки ждали дольше еды. На весь ресторан воняло тухлятиной. Еда невозможная. Очень отравилась – неделя с температурой и тошнотой.
Берегите себя и не ходите в этот ресторан!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Ток
Дегустатор 4 уровня
28 мая 2024
28 мая, 19:00, за 30 минут так и не приняли заказ, слоняются и отказываются работать
2
Посмотреть ответ организации
Виталий
Дегустатор 6 уровня
6 июня 2023
Обслуживание 10 минут ! Супер быстро ! Жаль только официанты не слишком приветливые!
Ходили год назад на 8 марта 2020г, былаживая музыка, роллы вкусные. В этом году не ходим, т.к сильно подняли цены, выгоднее заказать и самим забрать или с доставкой. Часто бывают роллы в подарок. Подписаны на рассылку.
Сетевой ресторан японской кухни. Довольно просторно, официантов пока хватает (вызываются по звонку), но видно, что работают совсем недавно меню знают плохо, банальный вопрос про ингредиенты ставит в тупик.
Бургер Нью-Йорк неплохой. Прожарку делают правильную, как просишь. Очень понравился блинный торт - рекомендую!
Чек выше среднего.
Очень вкусная еда, но блюда принёсли в неправильном порядке, в средиземноморском салате креветки с нечищегным хвостом, попкорн из креветок это не попкорн - даже не надейтесь. Не принесли одно блюдо или не записали его что очень обидно. Столовые придоры с разводами моющего средства. Но чай очень вкусный, только ради него сюда можно зайти))))
Отвратительное уличное кафе «Якитория» заказали молочные коктейли детям, стоимость 350 р. мало того, что фото явно отличается от реальности, объём составляет всего 250 мл, принесли горячий коктейль из кислого молока, хуже обслуживания мы не видели, не советую данное заведение!