Ермак
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
601 отзыв
3 января 2024
Просто ужас!!! Слов нет!!! Забронированный стол 2 января 2024 на десять человек был грязный!!! Официанты не хотят принимать заказ!!! Приняли с горем пополам…половины продуктов нет!! И в результате когда заказ приняли выяснилось что и этих продуктов нет!!! А потом вообще повар сказал «я устал!!! Готовить больше не буду!! Закрывайте заведение!!» мы, с детьми потратили время и всё в пустую!!! Отвратительно!!!
2
2
9 января 2024
Еда понравилась, сервис практически отсутсвует. 2/3 блюд из меню не было в наличии, о чем узнаешь в момент заказа.. 2 блюда вообще забыли принести… единственное что позитивное это вкус блюд и цена адекватная. Интерьер приятный
1
15 сентября 2024
Ресторан-Столовая. Два в одном. Если до ресторана меню не дотягивает то дотягивают цены. Для столовой меню дотягивает но цены космические
1
9 марта 2024
Куриный шашлык на вкус отварной и будто чуть обугленный... муж брал мясо по-охотничьи оказалось жилистым и резиновым... Картофель фри на вкус вчера пожарили и сегодня подогрели... Руководство ресторана, обратите, пожалуйста, внимание на отзыв, у вас такое красивое заведение и так невкусно, что даже за вас обидно!
1
29 ноября 2022
Отличное место ,красивый интерьер,есть детская комната ,своя столовая ,единственное 2 минуса за все время :это если маленький ребёнок вдруг решит убежать двери открыты и никто не остановит из персонала , и один раз обслуживал официант с грязью под ногтями (ну ребят,что это )((
4 сентября 2023
Внутри всё чисто и уют но, выбор блюд не раздутый, есть можно, сборная солянка , морс, а вот блюда из индейки конечно неакти , а так в целом не плохо!!!
2
1
6 ноября 2023
Хорошее заведение , кормят, вкусно , цена соответствует , (не дорого . ) но качественно . Единственный минус время ожидания .
1
18 августа 2024
Воскресенье, 19:30, нам сказали, что кухня уже не работает.
Я уточнила, точно ли нас уже не покормят?
На что получила ответ, что "да, повара уже ушли"
1
16 мая 2024
Второе подали сразу и потом долго ждали пеовые блюда. Пришлось второе разогревать. От лепешек отказались по пртчине черствости. Сологуни и солянка мягко говоря не соответствуют названию.
3
15 апреля 2023
Были с мужем на Пасху в Муроме. Ужинали в ресторане Ермак. Понравились и салаты, и горячее. Обслуживал Руслан, новенький официант, очень вежливый и внимательный. Спасибо за тёплый приём и вкусный ужин!
.
3
4 августа 2023
Хорошее место, стильный интерьер, есть слава богу овощи ( только супа нет на овощном, веганам не судьба суп поесть, но это много где так , увы), зато овощи гриль очень вкусные, цены адекватные .
2
18 августа 2024
Заходили на обед небольшой компанией. Официанта ждали около 20 минут, несколько раз подходили , говорили,что готовы сделать заказ. Посадка в этот день была неполная, занято стола 4. Многих позиций в меню не было. В итоге мы все же дождались своих блюд.
В меню в салате «цезарь с креветками» заявлены помидоры черри и перепелиные яйца, ни того ни другого в тарелке не обнаружили (вместо черри были обычные помидоры), креветки положили 3 штуки.
Заказывали еще люля, был суховат.
Слышали много восторженных отзывов о данном заведении, но к сожалению, они не оправдались.
1
23 августа 2022
Посещали данный ресторан всей семьёй. Кухня очень понравилась. Порции большие. Цены приемле мые. Ребёнок в восторге от детской комнаты. Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую к посещению.
3
4 марта 2024
Заходила вчера вечером в это заведение приблизительно в 7 часов, увидели, что никого нет на ресепшене, не понятно куда идти, никто не встречает, впечатления сразу остались не приятные, не захотелось даже заходить кого-то искать.
3
1
16 мая 2024
Еда вкусная, НО обслуживание оставляет желать лучшего: лепёшки из тандыра принесли холодными, вместо первых блюд принесли горячее. К плюсам могу отнести хорошие фото зоны.
3
7 апреля 2024
Миленько, внутри отделка "loft". Но, посреди недели, часть блюд была в "стопе". Тем не менее все было вкусно, официантом были предложены блюда из постного меню)
3
1 ноября 2022
Приятное место, есть детская комната, для ресторана достаточно большая, еда понравилась, порции большие, все из под ножа (мне так показалось), есть обеды. На фото индейка и если сравнивать с другими фото этого блюда подача отличается, за это сняла звезду.
1
11 мая 2024
Хотели жидк ой пищи. Взяли борщ и куриный суп. И не ошиблись в выборе. Все вкусно. Полиции большие. Рекомендуем...
3
23 апреля 2023
Были днём в части, которая позиционируется как столовая. Удобное размещение в центре города, комфортные стулья и диваны, разнообразие меню, очень демократичные цены.
4
1
23 марта
Хороший ресторан, в очень хорошем городе.
1
22 сентября 2022
Отмечали день рождения ребёнка в детской комнате в Ермаке . Очень понравилось всем детям👍 большая игровая зона. Все новенькое, аккуратное, чистое.
Вкусная еда, вежливые сотрудники👍
3
17 февраля 2022
С подругой решили посетить ресторан ,, ермак,,
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Понравился персонал, всё качественно. Были здесь впервые, по совету друзей. Очень уютно, вкусно от слова бесконечно, красивая подача, еле дошли до дома🤣👍
Советую всем посетить это заведение, не пожалеете!
4
20 марта 2022
Хороший интерьер, приветливый персонал, вкусная еда
Цены для Мурома приемлемые, подача быстрая, время подачи также прописано в меню
Когда сделали заказ, официант спросил, когда принести напитки, сразу или попозже, что огромный плюс
По пятницам и субботам проходят дискотеки, живая музыка, диджей приятный молодой человек
При входе нас встретили и проводили за столик
Все очень понравилось, придём ещё раз обязательно
3
1
25 августа 2022
После посещения ресторана Ермак, остались только положительные эмоции. Расположение хорошее( центр города) На входе встречает приветливый рецепшн. Так же понравилась кухня и обслуживание персонала в целом. Уютная атмосфера с негромко ненавязчивой музыкой. В целом, рекомендую к посещению!
3
4 января
Вкусная еда, отличный интерьер
1
12 октября 2023
Обслуживающий персонал очень молодой , нужно обучать , кормят отлично , меню достойное живая музыка , порции большие
3
28 августа 2023
Спасибо за обслуживание.Очень приятно было проводить у Вас вечер.Вежливый встречающий и обслуживающий персонал. Очнь понравилось детям...Приедим ещё
3
1 марта 2023
Плюсы: Район хороший. Еда вкусная.
Минусы: очень неудобные диваны у столов, так как даже взрослому сидеть очень низко. Зал плохо освещён, такое ощущение, что экономят на электричестве, когда мало посетителей. Нет гардероба - только вешалки в зале. Туалеты не убирают: после прошлого посетите остался унитаз весь измазанный по периметру. Из меню много нет, о чем официанты не в курсе и сообщают только потом, когда заказ уже сделан.
Вывод: оно того не стоит.
2
2 апреля 2023
Очень хороший ресторан с прекрасной кухней. Обслуживающий персонал тоже выше всяческих похвал. Официант (по крайней мере тот, кто меня обслуживал) был вежлив и предупредителен.
1
2
8 ноября 2024
Было вкусно но жаль что старая микроволновка
6 июля 2023
Приезжаем на комплексные обеды с коллегами, хороший выбор блюд, совсем не дорого, вкусно. Выпечка вкусная! Супницы были маловаты, но это вопрос решён.
2
25 августа 2022
Очень уютное место, атмосфера приятная.
Хорошее обслуживание, официант подсказал с выбором блюд, уточнил последовательность, за что ему спасибо. Все принесли быстро. Салаты и горячее были очень вкусные. Персонал вежливый. Классная веранда.
Придем обязательно еще раз!
3
1
8 ноября 2023
Заходил в ту часть где столовая. Как доя столовой интересный интерьер. Еда вкусная, но холодная, видимо предполагалось, что можно самому разогреть. Микроволновка стояла. Меньше 500р на двоих. Вполне себе заведение.
8 января
Всегда вкусно и по цене норм.
1
8 декабря 2024
Готовили долго, заказы наши забывали, еда пересолена, не советуем!
1
1
25 февраля 2023
После насыщенной 3-часовой экскурсии зашли пообедать в ресторан. Еда неплохая, скажу сразу. Но обслуживание не поддается описанию
Молодой официант повторил заказ три раза, сверяясь с записями. В итоге перепутал всё. Шашлык с говядиной один из наших гостей так и не дождался, баклажаны с сыром несли полтора часа!!!! В итоге были сырые.
Вишенка на торте- чек переделывал два раза.
И в нем всё перепутал.
Пожелание администрации. Если выпускаете в зал молодых сотрудников, нужно их как-то контролировать!!!! В итоге провели в ресторане больше двух часов, хотя просто зашли пообедать. И некоторые ушли голодными🤷🏼♀️
2
4 августа 2022
Еда вкусная, цены демократичные. Интерьер очень понравился с учётом ценовой политики - великолепный). От детской комнаты ребенок в восторге. Спасибо персоналу- вежливые и приветливые.
2
18 июля 2023
Обслуживание ужасное, из перечня предс тавленного в меню практически ничего не было для заказа. Я всегда лояльно отношусь к обслуживанию , но когда было заказано за ранее и гости пришли ничего не было готово...! Вообще не Понятно!! Все гости в шоке , ждали очень долго, чтобы натерли бокалы и принести столовые приборы. Такое ощущение что работают мухи в сиропе
2
2
28 августа 2024
Отмечали юбилей. Очень вкусно, комфортная атмосфера
1
19 февраля 2024
Интерьер красивый, кухня не вкусная. Обслуживание 10% не стоит. Официанты считают, раз они накрыли на стол, то они свои 10% заработали, на этом их работа почти закончилась
3
1
2 января 2024
Чего не закажешь-ничего нет
Заказали баклажаны, принесли баклажан...целый, порезанный на 4 части, но сырой
Алкоголя официально нет, есть конфеты с приложением
Повару было лениво делать шашлык, т.к. он устал днем, работая в режиме столовки)
2
1
30 апреля 2024
Очень понравилось. Цены приемлемые. Напитки, салаты и супы вкусные. Рекомендую. Интерьер приятный, персонал дружелюбный.
3
28 февраля 2024
Был в ресторане «Ермак» с товарищем и не понравилось обслуживание персонала , так как пришел с другом вегетарианцем и ем у не могли ничего предложить .
1
1
28 декабря 2021
Уже не один раз проводила время в данном заведении! Очень довольна! Приятная атмосфера, хорошая и разнообразная кухня , дружелюбный персонал. Недавно так же праздновала в ресторане свой день рождения! Очень довольна, что выбрала именно ресторан Ермак! Оригинальная подача блюд , улыбчивые официанты... Всё на высоте! Благодарю за ваш профессионализм !
1
12 декабря 2023
Очень вкусно готовят, цены приемлемые, приятная обстановка, чисто и уютно
9 января
Не плохо. Чисто. Цены демократичные.
11 июня 2024
Обслуживание - 0
Клиентоориентированность - 0
Уважение к гостям - 0
Понимание основной работы официантов - 0
3
3
18 февраля 2023
Это худшее место у нас в городе !!!забронировали стол за ранее 17.02 спросили можно будет сделать заказ по факту ? Да конечно ! Утром звонила девушка уточнила что да как сказали ждут ! Пришли ,заказали ждём час. Приходит афициант говорит что к сожалению ваш заказ задержится ещё на час у них в зале др 😀не кто даже не предупредил когда звонили, хоть бы сказали закажите за ранее еду ! Мы бы так и сделали .А администратор это отдельная история ! Дама которая ходит вечно с недовольным лицом !даже не извинилась ,начала винить официанта и что то у него выяснять ,а потом и во все ушла просто !
Так ещё и горелкой разжигали гриль который у них в зале не включив вытяжку было не возможно дышать.мы были с детьми ! И увидев все это кто то из персонала побежала включать и говорит вы что вытяжку не включили сейчас кнопка сработает ,а то что людям дышать не чем этотне чего !!!! Берегите свои нервы обходите стороной
5
21 ноября 2022
Первый поход в Ермак порадовал (в начале года). Дальше, чем чаще приходили, тем больше разочарований! Приходим в основном на обеденный перерыв, подносы уже пол года как не могут поменять, трещины у ручек такие, что при нагрузке вся еда смещается в центр и превращается в замес! Дважды подали мусаку с сырым картофелем, печёная картошка так же оказывалась полусырой, иногда блюда в один день могут быть вообще несолёные (неважно суп это или второе). В дни, когда хочешь обратиться к сотрудникам и указать на недостаток, они всегда куда-то исчезают. Из плюсов: приятный интерьер, улыбчивая Наталья на кассе и вкусная выпечка.
1
2
25 июля 2023
Кухня хорошая, хоть и простенькая, подача также). Но отношение приятное, и, в целом, комфортно. (Были на веранде, одни.).
2
2