Европлан
479 отзывов
30 августа 2020
нормальная компания,работает по всей России!
4
2
29 мая 2019
Красивое, стильное здание. Муравейник из молодежи внутри. Куча клиентов, как адекватных так и не очень.
Все отлично, один минус - парковка. Снаружи это просто не получится сделать, а внутри 200 рублей/час. Лучше на метро к ним
15
9
8 февраля 2021
Хороший офис. Приветливые работники.
4
3
1 декабря 2021
Обычная компания, персонал грамотный
3
1
19 августа 2021
Хорошая компания. Продаём спецтехнику, клиенты часто оформляют лизинг в Европлане.
3
3
21 декабря 2022
Лучшая компания с прекрасными людьми
3
2
19 июня 2020
Отличная лизинговая компания №1
3
3
15 февраля 2023
Самая клиентоориентированная компания.
3
1
1 октября 2023
Лучшая лизинговая компания в России
3
1
2 февраля 2023
Отличная лизинговая компания.
3
1
17 июля 2021
Отличная лизинговая компания!
2
2
10 августа 2020
Классная лизинговая компания
3
2
10 августа 2020
Лучшая лизинговая компания в России
3
4
6 октября 2022
Александра, менеджер очень помогла.
3
1
3 ноября 2022
Хорошая и просторная зона ресепшн. Крутятся ролики о лизинг.
3
1
15 октября 2019
Европлан испортился! Сотрудничал с европланом около 10лет. Было много машин и все хорошо. В этом году, видимо из-за потери части рынка, в европлане придумали за любую малейшее отступление от огромного количества пунктов договора штрафовать, выставлять претензии. Буквально за все. Проявился отдел, который занимается расчетами, и они придумали извлекать "чистую прибыль" с клиениа. Да и суммы смешные - 5000рублей, 1500рублей. Этими действиями они разрушили прекрасную работу, которая велась клиентской службой. Звонят, угрожают как заправские коллекторы, грозят отнять транспортное средство и не дать его выкупить. И с кем разговаривают - с руководителями предприятий! Жалкая жадность. Ни за что больше не обращусь в эту компанию. И всем Вам не рекомендую. Это риски для Вас! У них сменился ориентир с клиента на сверхприбыль. Будьте осторожны.
47
13
23 октября 2022
Лучшая лизинговая компания ❤️
3
1
31 июля 2021
Одна из лучших компании в России
3
1
15 марта 2024
Отличная компания
3
1
16 апреля 2023
Хорошая компания, рекомендую
4
9 июля 2021
Клёвый офис, что тут говорить.
2
3
10 ноября 2023
Всё супер!
3
1
28 апреля 2022
Компания номер 1 в своей сфере
3
1
3 октября 2019
Попробовали начать сотрудничество с Европланом. До этого брали в лизинг автомобиль в другой компании. Хочу сказать, что хуже Европлана я не встречал. Перед оформлением лизинга вам мило улыбается менеджер, делает красивые расчеты и т.д и тп. Как только вы подписали договор, начинается самое интересное. Письма в которых делали расчет лизинга, по мнению Европлана носят информационный характер. Т.е если вам менеджер в письме написал, что в лизинговые платежи входит еще и страховка, то на самом деле это совсем не так. Все попытки общения сводятся к тому, что вы сами виноваты, т.к. вы ничего не понимаете. Позиция компании построена на том, что клиент им всегда должен. Очень пожалели, что с ними связались. Это лохотрон с безумно дорогим лизингом.
5
16 февраля 2023
очень долгие очереди
3
5
31 марта 2023
Очень крутой офис
3
27 апреля 2021
Отличная компания!
3
5
3 декабря 2019
Доброго вечера!
Компания работает на личных встречах, которые обязательны, иначе получить предложение невозможно.
На личной встрече агент(продавец) обещает многообразие интересных доп.условий. В договоре объясняет, что они есть и всё хорошо.
После заключения договора выясняется отсутствие доп.условий. Начинается сервис))) Вы же подписали и всё.....
Как можно оценить организацию?
На поток словоблудие продавца поставлено, руководство претензионного отдела-тут 4 балла, защищает продавца, клиента не слушает, ситуацию не решает.
Обращаемся не первый раз, но раньше такого не было, вот и не писал.
Оплачивали заранее, проблем не доставляли.
22
10
14 сентября 2020
Отлично место
3
15 апреля 2020
Добрый день!
Нам нужно было быстро приобрести автомобиль, получили много разных КП от разных лизинговых компаний. Все хором говорили, что рассматривают 3-5 дней но это долго. 24.03.20 вечером оставил заявку утром сомной связался сотрудник Костанян Тигран обьяснил, что машина нужна еще вчера. Он мне пообещал, что машину мы получим завтра 26.03.20 и дал слово. На следующий день мы машину забрали салона. выражаю огромную благодарность Тиграну за оперативность ответственность и самое главно за то, что выполнил свое обещание. 👍
8
3
25 августа 2020
негде оставить машину
3
1
8 декабря 2021
Крутая Компания
3
1
28 декабря 2022
Лучшая компания 🧡
3
1
8 мая 2020
150 раз пожалел, что обратился в Европлан. Сотрудники не отвечают ни за что, а при разбирательстве тупо покрывают бездействие своих менеджеров, даже если им предоставляешь переписки по почте, все равно виноват клиент. За год не решили ни одного вопроса. Зато за этот же год столкнулся с обманом со стороны сотрудников, подлогом документов, принудительным навязыванием страховой компании и полным бездействием сотрудников на всех уровнях. Забыл упомянуть о не пунктуальности сотрулников, при заключении сделок можно потерять ни один час, так как сотрудник везущий печать застрял где то там, а вы сидите и тупо ждете его. "
Девиз Европлана - "Клиент всегда дурак".
20
2
31 декабря 2018
Супер!!! Лучшая Лизинговая Компания в России! Приветливые сотрудники, вкусный кофе и сервис на высоком уровне! Так держать, ребята!!!
9
6
21 ноября 2019
Обслужат быстро и профессионально. Условия лизинга одни из лучших на рынке. С парковкой нужно подтянутся, а остальном всё ГУД!
8
10
17 февраля 2020
Договор лизинга завершён. Однако менеджеры Европлана предложили поставить технику на учёт ( погрузчик), естественно не бесплатно - мы согласились, зачем тратить время. Оплатили в декабре 2019 г. запрошенную сумму ( 30 000 руб.), оплатили пошлину и предоставили все необходимые документы. На этом красивая история заканчивается ... несмотря на десятки звонков, в том числе к руководителю отдела - Хомутовой Галине и закреплённому менеджеру - Самохиной Ирине до сих пор ( 17.02.2020) у нас нет ни документов на нашу технику ни возврата денег за не оказанную услугу.. Пустые обещания и "завтраки". Странная позиция компании ......
19
6
1 июня 2022
Работают как часы.
3
2
20 декабря 2019
При пролонгации договора ОСАГО в 2019 году выставляются счета со страховкой в СОГЛАСИИ. Поскольку отношения за время сотрудничества с Европлан выстроились доверительные, и позиция новых услуг направлена на экономию денежных средств (напримар ТО дешевле, чем обращаться на прямую к дилеру), то никак не ожидаешь, что компания предложит услугу страхования по невыгодным тарифам. Совсем случайно нам попало предложение от Альфа-Страхование, где тот же самый полис ОСАГО, на абсолютно тех же условиях стоит практически на 30% дешевле. Звонок менеджеру подтвердил, что "у Вас Солгасие, а у "Альфы" дешевле базовая ставка, поэтому и страховка дешевле". На вопрос а зачем же Вы тогда "втюхиваете" именно эту страховую - ответа не последовало. Пролонгировали по завышаным тарифам 3 транспортных средства. Европлан заработал чуть больше, а мы в свою очередь переплатили, хотя могли сэкономить смешные 10.000 рублей, но теперь доверия к Европлану нет вообще. Именно так и подрывается клиентская лояльность к имиджу, бредну, имени Европлан.
14
7
14 августа 2020
Ничего особенного
3
2
12 февраля 2019
Отличный и современный офис. Хороший персональный сервис. Гибкие условия по лизингу автотранспорта. Если надо, могу буквально за 1 день лизинговую сделку закрыть.
8
6
26 февраля 2020
Добрый день. В Европлане есть один сотрудник Якимов Виталий! Вот он единственный там лучший сотрудник! Все другие ему не ровня! Виталий никогда и ни при каких обстоятельствах не бросит клиента! Таких бы сотрудников побольше! Всегда идет навстречу и всегда оперативно и быстро решает все проблемы клиента! Просто молодец!
11
7
29 июля 2020
Огонь компашка
3
4
31 декабря 2022
Удобный сайт
3
22 апреля 2023
Просто лучшие)
3
25 декабря 2021
Хороший офис
3
16 июня 2021
Есть недочеты
3
2
2 июля 2022
Хорошее место)
3
9 декабря 2019
Отличная компания с выстроенной корпоративной системой.шикарный офис.с парковкой проблемотично как и везде в центре
6
9
23 октября 2018
Лучшая автолизинговая компания России для клиентов, работников и акционеров. Многолетний лидер рынка автолизинга РФ по независимым исследованиям (РА Эксперт, Leaseurope).
7
7