раньше была любимая доставка, заказали, потому что были уверены - все вкусно и быстро. в итоге наш заказ к нам так и не приехал.
во первых - доставку осуществляет не сам ебидоеби, а заказывают яндекс.доставку. так вот курьеру яндекса ебидоеби сообщил не верный адрес клиента (т.е нас), водитель уехал совершенно в другой район города, оставив нас без еды. к яндексу здесь претензий нет, совершили ошибку именно ебидоеби.
во вторых - когда курьер яндекса выехал, нам пришло уведомление от Яндекса "к вам едет доставка", но адрес был указан неверный. мы СРАЗУ позвонили в ебидоеби, чтобы уточнить эту ошибку, там нас заверили, что доставку осуществляет именно ебидоеби (курьер анастасия), и никакого Яндекса быть не может. так же сказали, что адрес верный и все в порядке. ок, может быть это ошибка, подумали мы? но нет! через пол часа нам позвонил курьер Ахмед из яндекса (совсем не анастасия из ебидоеби) , и сказал что приехал на другой адрес с нашим заказом. хаха
пол часа ругались с поддержкой ебидоеби, которые до сих пор уверяли нас, что яндексом они не доставляют. а после наших аргументов начали обвинять яндекс, что это они накосячили. ребята, накосячили здесь только вы, уважаемые ебидоеби. если у вас не хватает курьеров и вы обращаетесь к услугам такси, будьте добры хотя бы не путать адреса и номера клиентов.
сперва предлагали переделать горячие роллы в заказе и все таки привезти их нам через какое-то время (а почему только горячие? остальные не испортились, пока час катались по городу туда-сюда? :D ).
по итогу заказ отменили, обещали вернуть деньги, а к следующему заказу пообещали скидку 10%. но нужна ли она нам? вообще нет. заказывать здесь больше не будем
Заказ №241227-0123892
Впервые заказали сет здесь, очень вкусно и сочно! Сразу видно, что свежие. Роллы выглядят красиво и презентабельно. Быстро приготовили и доставили) Теперь будем заказывать здесь!
Заказ N104971
Заказали роллы на ужин, и, скажу честно, остались очень довольны! Часто заказываю именно у вас и всегда все довольны! Рыба была свежайшая, буквально таяла во рту. Рис приготовлен идеально – не сухой, не разваливается, идеальная текстура. Начинки щедрые.Роллы были аккуратно свернуты, красиво оформлены. Доставили быстро, все было горячее (где это было нужно) и в целости и сохранности. Определенно, будем заказывать ещё! Рекомендую!
вкусные роллы, быстрая доставка, удобное приложение .
горячее готовят не очень - том ям больше похож на пюре, нежели на суп; вок - это вообще «шедевр» в виде переваренной лапши и абсолютно безвкусный.
+ ко всему включен автоматически сервисный сбор (за что?..) первый раз такое вижу именно в заказах роллов.
не советую заказывать васаби, имбирь… ужаснее не пробовала, правда.
в целом на 4 звезды катит, но можно найти лучше :)
Редактирую отзыв спустя время - заказывать в данном месте точно не буду более. Разочарование полное. Второй раз привозят ледяной сет, как будто перед доставкой его поместили в морозилку. Рис переварен и прилипает ко всему (палочки, полость рта). Есть это невозможно.
Заказ # 106960 . Есть самый любимый сет , но в этот раз решили изменить своему выбору. Заказали другой и не прогадали. Привезли очень быстро , все было горячее и очень вкусное ! Уже длительное время заказываем только здесь и всегда советуем своим близким , друзьям и знакомым . Никогда не было разочарования! Обязательно , будем продолжать заказывать дальше ! ❤️
Заказала роллы в первый раз и не прогадала, цена и качество на лучшем уровне. Заказала большой сет на компанию, доставили очень быстро, было упаковано всё идеально, спасибо, теперь я нашла для новое место, номер заказа 106117,
Заказываем здесь уже не первый раз. Каждый раз заказы нам очень нравятся. Вкусные, свежие роллы. Готовят быстро, довозят тоже. Сервис на высоте. Всегда одно удовольствие кушать роллы отсюда.
Заказ
Nº241226-3780232
Роллы очень вкусные, большие, начинка вкусная и разнообразная, доставка по времени, роллы были горячими, удобно упакованы палочки с салфеткой, остались как всегда довольны! Будем заказывать еще
Номер заказа 104571
Всё впечатление испортил рис!!!! Заказывали первый раз. Прям нам рекомендовали! Вкусные суши, по доступной цене! За такую цену не было ожидания большой порции... Суши маленькие, но запах был приятный! На вид, тоже никакого отвращения. Но стоило только попробывать на вкус! Вязкий, клейкий, прилепающий к зубам... Во рту кроме ощущения прилипшего риса ничего не распробовали, ни васаби, ни имбирь не исправили ситуацию... Ещё и заказ долго подтверждался. Перезвонили, только мин через 40-60.
Номер заказа: 106747
Очень... Очень.. ОЧЕНЬ вкусно!! Брали сет "ЕбиСуеби" и нам очень сильно понравилось. Соотношение цены и качества это точно выигрывает. Брали суши в ЯпонеМатрене(тоже хорошо), фудзиями(если голоден- норм) сушивок(тоже хорошо). Но этот ресторан нам понравился больше всего. Закажем ещё именно этот сет 😍
Отличное место, заказывала салат цезарь, очень, очень, вкусно. Очень зависит от смены кто готовит. Первый раз при заказе сухари были жёсткими, соуса почти не было. Второй раз заказала салат цезарь, скажем так дала ещё один шанс, это был невероятно вкусный цезарь. Спасибо большое. Также заказывала роллы, Филадельфию, вкусная рыба, роллы напитаны начинкой. Однозначно пять звёзд.
Заказ Н81979194042
Чаще всего заказываем в Ёбидоёби, нет посторонних запахов, вкусно, рис не рассыпается.
Цены правда стали кусачие, особенно бесит стоимость соусов, даже палочки за деньги. Вроде сэт по оптимальной цене, а потом плюсом 200-300 руб дополнительно и заказ не меньше 2- х тыс руб получается. Раньше роллы часто на ужин заказывали, сейчас ценник этого не позволяет, к сожалению.
Заказывала суши, мне не очень понравилось. Как-то пресно.
Сотрудники неадекватные. Просила не курить мне в окна — говорили что-то типа: "А что ты нам сделаешь?". Типа менеджер проблему решить смогла только частично.
------
Не знаю, как ответить на ответ.
Номера заказа (двух заказов) у меня нет, так как заказывала не через интернет, а лично подходила. Да и времени много прошло. У меня была соседняя дверь, ателье.
По поводу курения мне в окна я обращалась по горячей линии с жалобой и общалась с каким-то там неэффективным менеджером. Обещали проблему решить. Но мне уже не актуально.
----
А по вкусу реально каша какая-то пресная. Но вы и сами наверняка в курсе, если пробуете свою продукцию.
Время ожидания намного больше заявленного
Заказали роллы и кальмар темпура,только через час после оформления заказа позвонили и сообщили,что кальмара нет в наличии и предложили выбрать что то другое..
Окей,без проблем
Пару раз звонили и переносили время доставки,потом звонки прекратились
Когда от последнего заявленного времени прошло около десяти минут,мы обратились в поддержку с целью узнать,где же наша еда
На что умный бот,будь он неладен,отвечал,что заказ немного задерживается и нужно лишь набраться терпения и ждать
От безысходности и голода начала подглядывать на парня и кошек, даже они казались аппетитными,потом было решено съесть курьера
Роллы доставили через час после обещанного времени доставки,курьера мы пощадили,кошки в целости и сохранности,но роллы из горячего сета были уже холодные и бездыханные
Грустно,но вкусно..;(
Заказ №106881
Заказываю не в первый раз. Долго искала хорошее место, где идеальное сочетание цены и качества. Здесь всегда вкусные роллы, качественные продукты и быстрая доставка.
Невкусно.
Доставку задержали больше, чем на час.
От одного заказа пришлось отказаться, так как доставка опять подвела. Деньги не вернули сразу. Ждали две недели. Пришлось звонить на горячую линию и «выпрашивать» обратно свои деньги. Операторы кормили нас «завтраками», говоря о том, что передали всю информацию в филиал, где делали заказ и просили ждать звонка. Так никто и не перезванивал. После звонка сотого на горячую линию, сообщили, что передали информацию управляющей и та должна была перезвонить нам. Но звонка не было. Алилуя! Через месяц нам вернули деньги! Даже не позвонили и не извинились за свой ПОГАНЫЙ сервис. Никому не советую данную доставку. Сервис ужасный. Да и ролы невкусные. Советую вас закрыться и не позорится
заказ номер105558
суши доставили очень быстро,выглядят свежими и вкусными,курьер был очень милым и доброжелательным,поздравил с новым годом!
будем заказывать суши теперь только тут!
Номер заказа :97623
Хочу оставить претензию к филиалу по адресу Карпинского 112/1
Два дня назад заказывала роллы на адрес Льва Шатрова 34, мало того что роллы привезли холодные, дак ещё и и привезли их почти на полтора часа позже нужного времени, по этому поводу обращались в поддержку 5 раз, на что они ответили что заявку на обратную связь оформили и чтобы мы ждали звонка, но ни ответа ни привета ни обратной связи от данного филиала не было!!!
Заказ был сделан в 19:20
Должны были доставить в 20:55
По факту же роллы сделали и передали в доставку только в 21:30
Привезли по факту заказ только в 22:30
ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!!!!
Заказали в канун Рождества с Любимой Сет роллов!🎉 Роллы пушка!! До этого уже кушали, друзья заказывали, теперь. Мы заказали! Спасибо большое ☺️ все очень понравилось🔥🔥🔥
Номер заказа №106037
Любимые роллы, всегда чётко к указанному времени доставка! Роллы вкусные, много начинки, разнообразные наборы!
Всегда только Ёбидоёби!🤗
Рекомендую однозначно!
Заказ 104618
Решили в первый раз заказать доставку в данном заведении поскольку были наслышаны о нём,в итоге сориентировали по времени доставки 1.30ч-1.50ч,спустя два часа позвонили уточнить,сказали,что ещё около получаса ещё через 40 минут сказали,что уточнят через сколько будет заказ и перезвонят ,в итоге никто не перезвонил,начали звонить в заведение ,они перестали брать трубки ,позвонили на горячую линию и обрисовали всю ситуацию,девушка сказала,что всю информацию передали и сейчас нам позвонит администратор чтобы урегулировать вопрос,соответственно никто не перезвонил,позвонили в очередной раз на горячую линию нам сказали,что ждать ещё минут 40,в итоге три часа ожидания,отменённый заказ,никаких извинений,не советую никому
Всё как всегда очень вкусно, приезжают быстро. Роллы не остывшие, много начинки. Роллы с креветкой самые любимые 🫶
Всегда вежливые курьеры
Номер заказа 102385
Заказали доставку в 19 часов , оператор сориентировала ,что по времени готовности составит 1 час 30м-40м. Время 22 ,доставки до сих пор нет) когда время ожидания было 2 часа мы связались с оператором на что оператор ответила ,что ждать еще минут 30-40! Хорошо , прошел еще час , доставки так и нет , позвонили снова , где сказали ,что уточнят информацию по заказу и перезвонят. Никто так и не перезвонил , начали звонить сами ,но там перестали брать трубку) позвонили на горячую линию , где нам снова сказали ,что статус заказа еще готовится! 3 часа !!! И сказали еще минут 40 ! Естественно от заказа мы отказались! Заказывать больше не будем и никому не посоветуем!
Я как курьер, очень долго готовят, но для в тот момент это очень даже спасло, потому что мне потом надо было идти на вышку-2, и мне поддержка отменила этот, (для курьера, это не очень хорошее место, опять же надо учитывать, пеший вы курьер, или на транспорте, лучше конечно авто, электровелосипед тоже будет не лучшим вариантом. Внутри уютно, можно пообщаться с персоналом, опять же если у них нету завала по доставке)
Номер заказа 2157. Заказываем уже четвертый раз сет под названием "Ваху Яки". Нам, семье из 4-х человек (2 взрослых и 2 детей) наесться самое то! Все всегда свежее и вкусное. Ролы теплые, доставка быстрая. Всем рекомендую "Ебидаеби"! Хотим попробовать весь ассортимент!
4 звезды тк доставили не вовремя,а так роллы все очень вкусные,рис очень хороший,вкусный,все свежее.Советую!!!Также есть возможность получить сет бесплатно,очень хорошо!номер заказа:107263
Всегда приятно удивляет время доставки, вместо обещаных полутора часов довезли за 40 минут, запеченные роллы очень теплые. Всегда очень красиво и удобно расфасовано.
Номер заказа: 104574
В самом помещении уютно, интерьер красивый, запах еды внутри помещения так и манит заказать ещё, ожидание конечно слегка долговатое, но это база для готовки хороших роллов
Всегда поивозят вовоемя, большой выбор роллов. Сеты разноообразные и вкусные. Очень рады, что у нас такая компания появилась. Обязательно юудем заказваать и дальше
Было очень вкусно, роллы свежие🤩
Постоянно заказываем👍
С учетом пробок, привезли во время, молодцы👏
Отдельно хочется отметить курьера, был вежлив и дображелателен.
Заказ №250113-2145138
Давно заказываем из Ёбидаёби, самый лучший суши-бар. Заказываем только там 👍🏻 всегда все свежее и нереально вкусное . Будем заказывать и дальше 🌸
105855 Это была моя лучшая ночь с эсколаром. Он просто тает во рту, совершенно шикарный рыбный сет. Яркий вкус (явно поработали над новинкой). С кукурузой тоже интересный вариант, почти кесадилья, но ночь с мексиканцем это уже другая история (вернее *** *** в следующий раз).
ужасный сервис. при заказе сказали, что будет доставка 2.30 примерно. это было в 21.13, сейчас время 00.24. прошло 3.10ч. на наши звонки не отвечает никто- не оператор, не горячая линия. нас просто игнорируют. время работы до 00:00 у заведения. зачем обещать доставку, если вы не успеваете привезти не до закрытия? прождали три часа впустую, вечер испорчен. больше никогда не будем заказывать в этом заведении. было бы 0 звезд, поставили бы -000.
Доставку можете впринципе и через неделю привезти, почему нет?)
А, ну вот, спустя 3 часа заказа вы его доставили.
Очень бы хотел пообщаться с оператором вашего японского местечка в дебрях Карпинки и обмазать лицо теми роллами, которые вы удосужились привести - холодные, сломанные, и разваленные.
Болванчики на линии звонка, курьер-укурок и вот вам ёбидоёби
А может начнете работать для людей? Так просто, хотя бы попробуете
Заказ N°250113-7336026
Вкусные роллы, заказываем здесь не в первый раз, все нравится, привезли теплые, к нужному времени, положили салфетки,палочки,конфетку и зубочистку, открыточку, сервис на высоте, продолжайте в том же духе!
Заказ 105502
Любимое место, где очень часто заказываю роллы. Сегодняшняя доставка не стала исключением. Спасибо, за вкус и качество даже в новогодние праздники
Если бы можно было, поставила бы -5 звёзд. Заказ сначала увезли не на тот адрес. 4 раза звонили в поддержку, ответили только 2 раза. Первый раз обещали, что перезвонит администратор ресторана. Второй раз оператор поздоровался и сбросил вызов. Ждали в неведении
В итоге заказ задержали на 2.5 часа. Роллы были уже теплые и несвежие, а горячие роллы остыли.
Роллы заказываю только тут, очень вкусно, привозят все целым и невредимым, упаковано хорошо, единственное - имбирь я бы не брал, так себе он, в остальном все ок.
Заказ №77396
Заказ N106797
Заказали сет "Игра в Эсколара" на ужин, остались всем довольны. Заказ привезли вовремя, не пришлось долго ждать. Также решили попробовать чизкейки, которые в свою очередь оказались очень вкусными!
Заказ №106603
Часто заказываем данную доставку, вполне устраивает качество роллов, цена и скорость доставки. Заказ доставляют вовремя, хорошая упаковка, нареканий нет 😉
Заказ №107181
Первый раз заказывает у вас роллы
Понравился быстрый сервис и доставка
При транспортировке заказ дошел целым и невредимым
Очень вкусные роллы, будем заказывать еще🤗
Задержали заказ, при звонке в поддержку сообщили, что свяжется администратор, а время доставки может задержаться еще на час, просто этого не отображает приложение. Администратор не перезвонил, заказ был отменен, больше не воспользуюсь.
Заказ готовят больше двух с половиной часов на доставку оно так и не попало я в шоке с этой доставки оператор сидит там знаете сами что пинает на звонок не кто не отвечает больше заказывать не собираюсь крайне не советую заказывал в 7 часов время 10 а заказ все еще готовят