Замания
1430 отзывов
9 марта 2024
Размер игровой средний.Наполнение интересное,НО:
1) очень сильно пахнет, толи от ног, может от ковров, я не знаю и знать не хочу- воняет страшно
2) не очень чисто, особенно беспокоят туалеты и раковины
3) салфетки для вытирания рук после мытья трудно достать ребёнку, очень высоко и надо крутить вертушку черную тугую. В замании европарк просто надо на себя потянуть и не так высоко.
3) работники на объектах иногда надолго уходят и они закрыты, например на тарзанке. Хотя в других центрах она свободно открыта и без наблюдения.
4) в аэрохоккее не подходят шайбы, на большом столе она не держится
5) в домике пустовато, добавила фото
В целом ребенок 6 лет рад поиграть, но мне из-за запаха возвращаться не хочется, особенно учитывая стоимость.
Со своей едой нельзя, оставить ребенка нельзя.
11 февраля 2024
В первые сталкиваюсь с подобным отношением в детских игровых.
Не советую это место для посещения от слова совсем.
Залы грязные: то песок из песочницы в отдалённых углах зала, который никто не убирает, то клочья пыли, то припрятанная матом лужа не пойми чего на ковровом покрытии. Шары из бассейнов валяются повсюду, которые тоже никто не собирает обратно. Разбить нос в таких условиях не сложно.
Администраторов в игровом зале нет, дети могут бегать и обливать друг друга и покрытие водой из бутылки - никому нет дела. Многие элементы потрёпаны - их пора заменить.
Про запах разговор отдельный: душно, вонь потных ботинок в перемешку с едой стоит прям в игровой зоне.
Ребёнка одного в игровой оставить нельзя, оно теперь и понятно почему.
Аквагрим был последней каплей: девушка с недовольным лицом рисовала ребёнку маску дракона «сложную», как заявлено в прайсе. Стоимость 890₽. Не похоже настолько, что даже семилетий ребёнок сделала замечание, мол не то, что договаривались нарисовано. На что девушка похлопала по плечу «иди давай». На замечание мамы она вызверилась на ребёнка со словами «что тебе не нравится» и дорисовала точечки.
На предъявление претензии администратор порекомендовал написать на сайте в службу поддержки.
Стоимость входа 2 150₽. К слову, это выше, чем у конкурентов. А сервис куда хуже.
Приятного отдыха.
2
11 августа 2023
Отличное место! Зал не очень большой, для малышей множество развлечений. Очень вежливый и отзывчивый персонал! Внимательное отношение к детям. Ребёнку всё понравилось. Были в августе 2023, очень плохо работала вентиляция, из-за этого было душно, и пахло пОтом на всей игровой.
Улучшить работу вентиляции, и можно ставить 5!
2
1
17 марта 2024
Отмечали день рождение сына в феврале 2024. Бронировали отдельную комнату, аниматора и фотографа. Все прошло хорошо, еда вкусная. Но 2-й раз, когда пришли с ребенком после дня рождения, было уже скучно в основном игровом зале.
9 июля 2023
Очень замечательная развлекательная площадка для детей. Яркое, красочное, безопасное место для детей, качество на высоте. В кафе очень вкусно, детское меню подают красиво, даже привереды будут довольны. Но официантов не хватает, заказ долго ждать.
16 декабря 2024
Дорогие родители, пришло время поделиться своими впечатлениями об этом заведении.
Цена за вход вполне приемлемая, но само пространство для детских игр оставляет желать лучшего. Полы грязные, игровые модули испорчены, а матрасы имеют вид, мягко говоря, не лучший. Пыль повсюду, и похоже, что администрация совершенно не заботится о состоянии игрового зала. А что говорить о кафе? Там сиденья изношены, а столы покрыты грязью. Раздевалка работает без контроля: оставил свои вещи, и их кто-то может забрать. В общем, полный беспорядок, и мы больше не собираемся сюда возвращаться.
Не понравилось также наблюдать за распитием алкогольных напитков! Какой пример это создаёт для детей? Это же не бар, и продавать там шампанское и вино — это совершенно неуместно.
29 декабря 2023
Была в парке Замания Авиапарк, очень понравилось, обслуживание, приветливый персонал, большая игровая комната, красивый аквагрим нарисовали дочке, море приятных впечатлений.
1
7 января 2024
07.01.24 В Замании в авиапарке не в первый раз, обычно в зоне кафе много народу и кухня и официанты не успевают обслуживать быстро, но сегодня маленькая загруженность за 53 мин ни один официант не подошёл, в течение этого времени два раза подходила к официантам просила обслужить игнор полнейший, и это в праздник, просто ужасное отношение, причем вход не из дешевых 3200 на ребенка
Это наш последний здесь раз!
Никому не советую эту площадку
Фото зала кафе прилагаю по загрузке видно народу мало!
1
28 декабря 2023
Супер место, всем рекомендую!
Посетили всей семьёй, много вариантов, для пробной профессии. На все возраста.
Один минус ,не знали,что взрослым нельзя пробовать профессии, я бы на радио сходила и в актерскую студию . Есть о чём подумать.
1
23 июня 2024
Выше оценку невозможно поставить, игровой инвентарь очень изношен и требует замены. Для детей лет 4-5 делать нечего, т.к. домиков много, но игрушек там никаких. Но больше вопрос, конечно, по износу: я первый раз увидел настолько сбитые "клюшки" в аэрохоккее, что шайба еле отскакивает. Много рваного, затëртого, в общем не лучшая Замания из тех, где мы были
15 марта 2024
Сама игровая неплохая, но все впечатление испортила ужасное обслуживание в кафе. Мы заказали детский суп и пиццу, нам обещали суп через 10 минут (тк мы сказали с что ребенок очень голодный и нужно что-то быстрое), а пиццу через 25-30 минут. В итоге, через 28 минут после заказа нам принесли пиццу, а суп ещё через несколько минут. Тарелки для пиццы и приборы для супа принесли ещё через несколько минут. Но без салфеток, салфеток на столе вообще не было ни в начале ни в конце еды. Бургер несли вообще 35 минут. После того, как мы заказали Бургер, моя жена пошла обедать в Фарш, так как не хотелось здесь есть. В итоге она успела дойти до фарша, заказать и съесть там Бургер прежде, чем мне принесли Бургер в Замании. Поэтому если хотите быстро и вкусно поесть, то лучше это сделать в другом месте в Авиапарке.
29 февраля 2024
Фотограф Полина, хотелось бы выразить огромную благодарность ей за её работу, ребёнок доволен, фото прекрасные.
Есть множество вариантов из чего выбрать.
Отзывчая, весёлая, работа прекрасна.
1
26 декабря 2023
Отличное место, очень понравилась кухня, обслуживание, атмосфера. Не громкая музыка, и дети поиграли и взрослые отдохнули. Цены адекватные для детского кафе. Рекомендую.
8 октября 2024
Территория большая. Много бассейнов с шариками. Из плюсов - наверное, это все. Очень и очень грязно. И это мы были в пн днём, когда детей было мало. Запах тухлых носков также присутствует. Хотя по словам администратора уборка проводится раз в 2 недели. Ну раз уборки не хватает, надо клининговую компанию вызывать почаще, хотя бы на поддерживающую уборку. Многое сломано, например, в детском домике дверные створки в комоде. У меня дергался глаз, когда идешь и чувствуешь грязь под ногами. Попросила возврат, сделали без вопросов и быстро. За что спасибо. Но в любом случае - это не дело держать в таком состоянии детскую зону.
1
11 ноября 2024
Более ужасного игрового я не видела. Работники хамы. В зале нахамила работница. Выглядела Как будто после пьянки. Потрепанная. И без бейджа. Аэрохоккей не работает. Баскетбол не работает. Ужасно грязно. Как будто в прошлом веке убирались. Фото прилагаю.
3
21 декабря 2023
Очень комфортное место для отдыха с детьми. Еще и скидку в день рождения сына дали 50%.
Дети счастливы. Родители рядом в кафе - рады! Можно целыми днями здесь тусить.
18 января 2024
Сегодня ездила забирать подарок от участия в конкурсе в Замвнию в ТЦ Калейдоскоп. Расскажу как это было…
Подошла к ресепшену, чтобы сообщить свои данные для получения подарка. Девушка с ресепшена со мной не поздоровалась и грубо сообщила что ни о каких подарках она не в курсе. Сказав, что за слова других сотрудников она не отвечает) Это конечно меня буквально ошарашило. Мало того, что она сидела в телефоне и не убрала его даже когда к ней подошел клиент их парка, так еще и нагрубила. В итоге позвали администратора.
Администратор также безучастно с кислым выражением лица, не здороваясь, молча принесла и отдала мне мой подарок…
‼️Получается следующее: есть сотрудники парка, которые горят своей работой, устраивают розыгрыши в соцсетях, всячески рекламируют парк, показывая как там будут рады вам и вашим детям и как здорово вы проведете время в их парке.
‼️А есть сотрудники в самом парке, которым откровенно наплевать на гостей парка и которые явно не получают никакого удовольствия от работы.
Я выиграла билет в парк и детские подарки, но конечно в парк в ТЦ Калейдоскопе мы не пойдем.
Планируем посетить другой парк, где надеюсь нас встретят с улыбкой и хорошим отношением, как и полагается в детских заведениях такого формата!
Итог за 5 минут два сотрудника испортили все впечатление о Замании.
За подарки спасибо, за испорченное настроение надеюсь сотрудники получит выговор!
1
30 июня 2023
Одно из худших мест, были в замании в зеленопарке, там все чисто все прекрасно, НО ТУТ ЖЕ ВСЕ НАОБОРОТ,
Во-первых, очень душно внутри, что через 10 минут хочется сбежать подышать воздухом!
Во-вторых ОЧЕНЬ грязно, я таких грязных игровых не видела нигде!
В третьих, фото не соответствую действительности, в песочнице все машины сломаны, лопаток нет, (одни грабли)
Карусель у песочницы просто стоит не в полном составе, без одной чаши! Такое ощущение что персоналу данного заведения вообще плевать что происходит внутри, главное зашли ,денежки заплатили и всё!
Перосонала для уборки я вообще не видела, чтобы кто-то ходил убирался, дотрагиваться было не очень приятно ко всем приспособлениям!
Везде валяется мусор, ковер в пятнах, ходишь по ковру и ногами чувствуешь мусор!
Просто отвратительно!
Единственное приятное в этом заведении, это администратор, приятная улыбчивая девушка! На этом пожалуй все.
ГРЯЗЬ . ВОНЬ . НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ, а лучше закроетесь
5
2
3 декабря 2023
Были 2 декабря в этом «чудесном» месте, что могу сказать, газон в игровой зоне устал, его надо менять и уже давно, 3 года назад было все зелено и красиво, сейчас все ободрано и выцвело, шаров в бассейнах тоже поубавилось и владельцам данного заведения на это плевать, пол грязный, никто не следит за чистотой. Песочницу бы просто убрать, этот песок везде, 3 года назад как не работал экскаватор, который представлен на сайте так и не работает(
Особенно неприятен момент с пылью ВЕЗДЕ! У кого дети аллергики будет осторожнее, огромный слой пыли на всех декорациях в игровой, видно что пытались когда-то убрать, но уважаемые владельцы , наведите порядок и слелайте генеральную уборку!
8
26 июля 2024
Водила ребёнка несколько лет назад, все очень понравилось. Вчера привели компанию одиннадцатилетних девочек. Думала, что они уже выросли из Замании. Нет, очень даже зашло. Даже от телефонов чуть-чуть отлипли.
Особенно порадовали местные фотографы. Фотографии получились замечательные, взяла все!
28 июля 2023
Ходили в Заманию пока только один раз, в первую очередь из-за многочисленных положительных отзывов. Разочарованы не были, действительно замечательное место, интересное и красиво оформленное. Дочке понравились практически все развлечения (аэрохоккей на первом месте ). Мне, как родителю, было приятно видеть, что ребенок играет в чистом и безопасном месте с другими детьми, и выглядит совершенно счастливым. Еще один плюс, который я для себя отметила - это цена, она приятно демократичная (особенно по будним дням и с льготойй ).
3
1
26 апреля 2023
У нас небогатый опыт посещения игровых, сравнивать особо не с чем, но поделюсь своими впечатлениями.
Детей очень много. Родителей ещё больше😂
В основном, мне показалось,, возраст деток 6-10 лет
Маленьких не много, но они тоже есть.
Что мы запомнили:
🎈Батуты
🎈Бассейн с шариками
🎈Бассейн с мягкими кубиками
🎈Лабиринт-сеть
🎈Шахта с горкой
🎈Самолет
🎂В основном отмечают дни рождения, у каждой группы свой аниматор. Около часа деток организованно водят по игровой зоне выполняют разные задания, потом ведут на мастер-класс - мы делали слайм, будь он неладен😂, разбивают пиньяту и задувают свечки на торте.
Из игровой Яшу увела с трудом.
Итог: 3 часа, мокрая футболка, счастливый Яша.
Отмечу, что тест на чистоту "белые носочки" прошли на отлично👍
1
31 декабря 2022
Праздновали день рождения сына 8 лет. Заказали сильвер пакет. Было все четко, аниматор пират Матвей здорово взаимодействовал с ребятами, им было весело. А это главный успех дня рождения. Жаль, конечно, что убрали торт-мороженое из пакета и заменили капкейками с химическим кремом, что губы не отмыть. Ну Большой вопрос вызывает «овощная тарелка» . Ребят, вы серьезно думаете, что дети будут это есть, особенно дубовый сельдерей?! В общем, впечатление позитивное и главное ни о чем не надо думать: заплатил, пришёл, дети наигрались, набегались, наелись, встали и ушли!
1
16 января 2024
Чудесно провели время с друзьями. Вежливый персонал, быстрый официант, вкусная кухня, веселые лабиринты. Рекомендую для посещения, особенно в будни 👍
16 октября 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй, большой выбор блюд и напитков (очень вкусные), качественный сервис и приятная атмосфера. Темновато в зале, в остальном все супер.
2
4 января
Уставший, грязный, с запашком. Небезопасный ( очень много жестких деревянных конструкций на болтах) Инструктор который следит за батутом спит в мякушках в то время как дети прыгают друг другу по головам.
3 июля 2023
Плюсы в том, что есть место, где детям интересно провести время. Главный минус даже не огромная цена (например сводить двоих детей получается уже чувствительная сумма). Главный минус - это нацеленность компании только на деньги родителей. Пока вы платите и не создаёте проблем - всё хорошо, если есть какие-то вопросы- вы не интересны. Мы в гардеробе оставили хорошую шапку детскую. Позвонили, там очень вяло и формально отнеслись к вопросу поиска, было очевидно, что никто ничего не искал. Я написал в службу поддержки с просьбой всё-таки приложить усилия и поискать. Ответа не получил никакого, хотя приложил даже фотографию шапки. Я в замании за всё время многократных посещений оставил наверное тысяч 40, не считая еду, а может и больше. Можно было немного отвлечься от заколачивания бабла, поднять зад и поискать эту шапку, написать ответ. Но нет, видимо это не в правилах компании.
8
9 марта 2024
Замечательное место для деток! Просторно! Чисто! И кафе ! Все в одном месте ! Персонал приветливый! Дети в восторге! Придем еще!
26 декабря 2023
Провели время прекрасно! Дети в восторге, обслуживание на высшем уровне! Игровая зона просто супер, анимация и все развлечения отличная!!!!!!
13 апреля 2023
Детям понравилось , большая территория есть где побегать и чем себя занять , песочница с необычным синим песком , тарзанка, горки , шары , батуты 👍🏼 детям 5и 6 лет очень понравилось 👍🏼 на мой взгляд все очень чисто ,убрано , удобные туалеты для детей ,есть даже фен . На счет кафе , еда хорошая , цены адекватные ! Детям тоже зашло . Персонал вежливый ❤️
2
1
10 июля 2024
1. В помещении очень душно;
2. Аппарат со сладкой ватой на территории «Замания» не исправен (деньги берет, ваты практически не дает и палочку с ватой не отпускает, приходится тащить силой), организация за аппарат ответственности не несет, по телефону горячей линии не отвечают, на аппарате отсутствует предупреждение о некорректной работе.
3. В уборной отсутствуют бумажные полотенца.
1. Обслуживание вежливое
2. Нагетсы и морс - очень вкусные
25 января 2024
Были на празднике 24.01.24, были гостями на детском празднике.Атмосфера праздника, счастья, вежливый персонал.А самый большой восторг анимация, у нас был Шляпник,молодой человек был внимателен к детям,а его костюм и гримм выше всех похвал!👍
1
25 декабря 2023
Была с внучкой несколько раз в ТЦ Авиапарк в парке Замания. Замечательно провели время, дружелюбный персонал, вкусная еда, обязательно придем еще
1
28 июля 2023
Были с ребенком несколько раз. Детям нравится, но я не в восторге. В выходные слишком много народа, так что ходить лучше по будням. Часть развлекаловок может не работать, персонал за этим не смотрит.
Цены высоковаты и на посещение, и на все остальное. Ребенка оставить на время нельзя. И на игровой площадке смотрите за ним сами, персонал этим не занимается. Притом работники этого места и не слишком вежливы. Еда в кафе невкусная. А если кто-то будет отмечать день рождения, то внимания к себе вы точно не увидите.
Короче, сходить можно, но не ждите чего-то очень хорошего.
3
18 сентября 2022
Праздновали день рождения ребёнку 7 лет в Авиапарке, выбрали программу сильвер. Дети, конечно, в восторге, набесились, напрыгались, наелись. Уютные вместительные комнаты для большой компании. Это плюсы. Что не понравилось. Яблоки не просто кислые, они вырви глаз, естественно есть их никто не стал. Яблоки порезаны, но сердцевина не вырезана. Еды было достаточно, но напитков мало. Пришлось докупать, а цены на напитки у них просто драконовские - морс 1 л и бутылка воды - 800 руб. Пришлось долго ждать на кассе, чтобы внести оплату. Хотя других клиентов не было. Сотрудники просто занимались своими делами на кассе, на клиента внимания 0. В игровой комнате не хватает операторов. Чтобы прокатиться на таблетках пришлось ждать, пока оператор придёт с другого аттракциона, самостоятельно детям там кататься не разрешается
4
4 ноября 2023
Сам комплекс просто отличный. Можно прийти утром и уйти только вечером) прекрастное кафе на територии, чистая уборная. Не душно, не смотря на то, что было много народу. Но вот один большой минус - не пускали внутрь, пока не скачаю приложение. Как так? А если бы не было телефона или был кнопочный? На этот вопрос сотрудник на входе сказал - значит не пройдете, ничем не могу помочь! Это как? То есть пусть ребенок плачет, но внутрь не пустим, потому что у мамы старый телефон? Замания Авиапарк 4 ноября
3
15 мая 2023
По сравнению с предыдущим посещением появились новые квесты. Персонал хорошо подготовлен к работе с детьми (по крайней мере нам повезло, все вплоть до фотографа были очень контактны). Кормят быстро и вкусно, почти все позиции из меню есть в наличии. Температура в парке комфортная, не душно и не холодно. Посторонних запахов нет. Везде чисто, включая уборную. Единственная очевидная точка роста - количество пыли на трубах под потолком, которую видно "с земли". Понимаю, высоко, но мы и дети этим дышим, а ещё оно может падать вниз, например в еду.
2
22 октября 2024
Всегда классно. Дети в восторге, не хотели уходить. Пицца очень вкусная
2 декабря 2023
Посетиле Zамания впервые в авиапарке, дочери очень понравилось, соответственно родителям безусловно! Прекрасный развлекательный центр! Планирую отмечать день рождения дочери здесь!
1
1
29 октября 2022
Отмечали день рождения дочери 5 лет. Компания была приличная, заказали отдельную комнату. Всё было замечательно. Еда вкусная, сама игровая очень понравилась. В целом хорошая организация всего праздника. Официант - профессионал, легко находил общий язык с детьми, аниматор замечательный, торт вкусный. Главное, абсолютно все дети от 3 до 8 лет были в восторге.
1
12 октября 2023
Очень хороший детский развлекательный центр в Авиапарке. Хочется сказать огромное спасибо Марии (на тарзанке) за подаренный на весь день позитив. Настолько позитивных работников я в жизни не видел. Другие аттракционы тоже понравились. Советую к посещению
1
7 сентября 2023
Отличное место для досуга детей! Большая игровая площадка, интересные активности в течение дня с командой анимации. Порадовало разнообразие аттракционов и отзывчивый персонал.
1
14 ноября 2024
Водили ребенка в этот игровой центр. Много лабиринтов и горок, игрушек различных, настоящий рай для детей. Ребенок счастлив и мы тоже рады, что не зря сходили.
5 февраля 2024
Были там впервые, но ранее бывали во многих развлекательных центрах подобного типа. Этот просто ужасный.
1. Официантов явно недостаточно. На полу в зоне кафе валялись какие-то штуки от пиццы, на которых я поскользнулась и упала)) Официанты в это время кучковались где-то у кассы.
2. Где-то мне попалась милая табличка, которая гласила что-то вроде «оставь свою обувь в шкафчике». Ок. Так вот, ребята, шкафчиков недостаточно. Обувь просто валяется в хаотичном порядке. Зона для снятия обуви граничит с самой игровой зоной. Мало того, что запах отвратительный, так еще и пробраться в игровую зону нужно через эти свалки обуви.
3. Туалет. Общий. И для мальчиков и для девочек. Точнее не так. В туалете я не была, но дверь точно для всех одна, а зона для мытья рук - кошмар. Грязно, мокро, плохо пахнет.
Это то, что удалось увидеть за полтора часа. За вход заплатили 2 с чем-то к. Это как бы на весь день. Других тарифов нет. Я недовольна в общем))
1
19 ноября 2023
ЖУТКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Зря потраченные деньги.
Часто ходим с малышом в развлекательные центры. Нам три года.
В восторге от всей сети Joki Joya, Teika Boom, Hello park и многие другие.
Худшее, что мы увидели за все время - это Zамания в ТЦ Авиапарк!!!)
Все жутко старое, батуты рваные, покрытия скользкие, для малышей ничего не приспособлено, кроме бассейнов с шариками.
На входе раскидана обувь посетителей, мест для хранения практически нет, да и не заморачивается особо народ о чистоте и порядке)
Просто РАЗОЧАРОВАНИЕ века!!!
Не представляла, что можно встретить такое все жутко не сервисное в приличном ТЦ.
Ужасно и то, что туда еще и огромная и медленная очередь на входе)
Может я не заметила чего-то очень важного и интересного, войдя внутрь.., не знаю, возможно)))
Смогли пробыть там не более 15 мин и сразу купили еще билеты в соседний развлекательный центр)
Но, второй раз именно в этот центр точно не пойдем!!!)
Хорошо, что в Авиапарке много развлекательных парков, это позволило нам прекрасно поиграть и отдохнуть на все 100%!!!
4
18 декабря 2022
Отличный день рождения ребенка! Спасибо пенеджерасм, аниматорам, и официантам! Сегодня был не простой день: снегопад, многие болеют.... Но у нас был лучший за 6 лет взаимодействия с Заманией день рожления!!! Супер аниматор Матвей- Квест Гарри Поттер и Ирина (шариковая дискотека). Ребята смогли привлечь летское внимание. Час наши дети 5-8 лет внимательно следили и выполняли задания, им было интересно!!!! Лучшие аниматоры! Менеджеры тоже соаботали на Ура! Перенесли нам все по времени, всё по таймингу! Чётко и организованно! Тортик всем понравился и детям и родителям, многие сомневались, что это стандартный заказ. Спасибо Вам команда Замании Авиапарк за интересный и комфортный праздник! Довольны все: дети и взрослые!
1
22 июля 2024
Если коротко, то совсем плохо.
Первое, что вас встречает при входе непосредственно на игровую площадку, это вонь. Мощнейший запах старых носков, особенно рядом с мягкой ямой у батутов. Игнорировать могут только дети, почему об этом не пишут в отзывах - загадка.
Грязно, игровая зона еще не убитая, но уже сильно уставшая. Одного посещения более чем достаточно.
20 июня 2023
Отмечали день рождения у дочери, все понравилось. Еда, обслуживание, анимация, сам парк интересный, детям 6-8 лет было очень здорово играть. Батуты, горки, большой бассейн с шариками.
Рекомендую!
1
7 августа 2024
Заказали торт на праздник племянника, пальцем в небо конечно, но очень вкусно,не подвели.
7 сентября 2023
Отличное место для проведения Дня рождения ребёнка! Большой выбор активностей, например, мастер-классы, дискотеки и т.д.
Также приятный и отзывчивый персонал! Советую
1