Замания
1507 отзывов
16 сентября 2023
Ребёнку интересно.
Большое кафе.
На тарзанке работал классный сотрудник. Вселил детей. Есть ощущение, что некоторые игровые комплексы требуют обновления (есть сильные потёртости), но в целом пока приемлемо.
1
8 мая 2023
Отмечали День Рождения.
Заказывали аниматора и мастер класс.
И первое и второе оставляли желать лучшего, особенно на мастеркласс - детей забрала девушка, у которой улыбку дождаться похоже нереально! Я конечно понимаю, что строгость нужна, но не так же! Была бы я ребёнком, не пошла бы к ней.
Сравнить анимацию есть с чем и тут она худшая… из всех, что мы видели.
Меры безопасности - бассейн с шарами - аниматор устраивает конкурс с детьми - где задание для них закопаться в Шары так, чтобы их не было видно! Во первых это запрещено! Во вторых, если вы это делаете, тогда ЗАКРЫВАЙТЕ ВХОД НА ВРЕМЯ ЭТОЙ ИГРЫ! Дети спрятались в шарах и зашли новые! Которые начали прыгать в этот самый бассейн на наших детей! Естественно попали на тех, кто спрятался! Хорошо без переломов обошлось, только ушибы!!!!
Фотограф, который входит в пакет на 1 час - проучили фотографии и ВЫ шутите? Любительские фото вы выдаёте за профессиональную съемку и берёте за это деньги?!?
Такие г….фото мы могли бы и сами сделать!
Нет претензий только к официанту…
Отдали 80.000₽ за воздух. Лучше сесть за столами, заказать отдельно еду детям и пусть бегают себе в игровой - это одно и тоже… просто без отдельной комнаты. Или минимальный пакет брать!
4
19 октября 2023
Более отвратительного детского центра мы еще не видели. Во первых ужасно неприятный запах. Во вторых это состояние самого центра 🤦🏻♀️
Пошарпаные лавочки ( это отдельный вид искусства, поставить коричневые страшные полупуфики в детский игровой центр🤦🏻♀️, где все должно быть ярким), рваные и грязные аттракционы, отломанная створка калитки, на которую, как здрасти, может малыш налететь и пораниться, лев весь облез и тоже затертый, песок из песочницы в соседнем домике на перекладинах, окна в домике что то с чем то, позор, протереть несколько маленьких окошек не можете.
У эскалатора отломаны рычаги управления, зачем он там стоит если в него нет возможности поиграть, вопрос 🤔
Поломанный конструктор.
Неимоверные наклейки на полу 🙈, которые по краям скатываются.
Огромная сетка лабиринт жутко грязная, видно даже из далека.
Спуски с горок очень крутые, и с одной горки ноги упираются в пол, так можно и переломать ноги.
Ну и вишенка на торте стала девушка сотрудница, которая была на батутах, которая не приятно общалась с детками, и постоянно разговаривала по телефону.
Дата посещения центра 18 октября 2023г
Советую обратить внимание выше стоящему руководителю на работу директора центра в тц Авиапарк.
Жалко не все фотографии прошли. Там вся «красота» не мытых окошек.
8
25 марта 2023
Все очень понравилось,супер,детям очень понравились Саша и Тимур ,очень рады ,дети счастливы Спасибо большое.Органищация супер,вкусно и хорошо.Квест супер,шоу мыльных пузырей тоже.Всем огромное спасибо.
3
8 ноября 2023
Отмечали день рождения дочери! Хорошие аниматоры, мастер класс с футболками понравился. Неплохая кухня! Торт на 4. Оформление шаров самое простое, к вечеру этого дня сдулись(
Дети счастливы, им очень понравилась
1
16 февраля 2024
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ПРАЗДНИК!!
После внесения предоплаты вас ожидает полный сюр!
Пообещали раздвинуть нам столы, если мы придём компанией в кафе и займём большой стол без внесения предоплаты в размере 10 000.
Отказали во входе по купонам биглиона, ссылаясь на то, что у нас забронирована комната, что приравнивается к банкету.
При этом не смогли показать в правилах пункт о банкетах. Не смогли предоставить ссылку на документ, с которым я могла ознакомиться в рамках публичной оферты
Прошу руководство связаться со мной для подробного разбора ситуации.
1
23 октября 2023
Всегда были очень довольны Заманией,до вчерашнего дня,отмечали все дни рождения,советовали друзьям. Приехали вчера в Заманию(Авипарк),обычно везде сидят сотрудники,и следят,практически никого в этот раз не было,а где были,то им было точно не до работы,телефоны важнее,итог,уехали со сломанный рукой ребёнка.
Больше точно никогда не приедем,и знакомые все тоже отказались
4
4 ноября 2023
Посещали сегодня с детьми это заведение, остались всем очень довольны. И едой, и обслуживанием. Нас обслуживала официант Алёна, хотели поблагодарить её и других сотрудников за создание праздничной атмосферы. Не в первый раз уже посещаем это место, дети всегда получают незабываемые эмоции.
3
1
17 ноября 2023
ТЦ Ерополис , Семейный парк Zамания.
Нет никакого контроля со стороны сотрудников при входе в игровую площадку, нету даже оборудования, которое могло бы быть препятствием для ребёнка, чтобы он не мог выйти из игровой комнаты. Маленькие дети спокойно покидают детскую площадку и теряются в торговом центре, а сотрудники спокойно сидят, комментируя , что не должны следить за ними!
1
1
1 марта 2023
отмечали 5-летие ребенка в Замании в Авиапарке на Ходынке. всё понравилось. вкусная еда. атмосфера праздника. везде чисто. гарри потер (Матвей) просто супер. детей было не оторвать от игры с ним. 5 часов пролетели незаметно. дети не хотели расходиться. к сожалению, день рождения только раз в году!
3
1
6 января 2024
Вчера дочь сильно ударилась копчиком, прокатившись с горки. В зале не к кому обратиться, только на батутах сидит работник. Попросила администратора закрыть горку, так как она опасна. Сильный угол наклона, металлическое покрытие, что придаёт ускорение и внизу жёсткое покрытие. В итоге накидали шариков, будто они могут смягчить удар, которые тут же разлетелись. Такая же горка во второй зоне с шарами, там дети скатываются на ноги, при неудачном спуске ноги уйдут в позвоночник. Локация обшарпанная, цены на новогодние праздники за вход завышены. Лучше бы выбрали Кидзанию за эту сумму. Почитаю отзыва про другие локации, сюда не придём.
P.S.: прочитала отзывы, написанные посетителями ранее и ответ организации. Так вот, пыль не убрали.
3
24 августа 2023
посетили игровую 23.08 с двумя детьми, 5 лет и 1 год.
игровая маленькая. не знаю, почему она считается большой и за это ценник выше, чем в других тц. активностей не так много (для сравнения с тейкабум или джоки джоя).
за ребенка, которому год, заплатила полный билет -1290 рублей. при этом для ребенка из доступных активностей - песочница, счеты, прикрепленные к стене и мягкие пуфики. все. за что полный билет? я не говорю, что надо бесплатно, но берите 50-60% от стоимости билета, если ребенку по вашим правилам и технике безопасности не разрешены никакие локации.
1
8 февраля
Сильный запах пота!!!
Оборудование все довольно потрепанное. Территория большая но бестолковая, лабиринтов для малышей совсем мало! По сравнению громкоговорителю делают объявления с такой громкостью что у взрослых в ушах звенит! Очень много пыли везде! Бассейн почти без Шариков, на горке можно травмироваться из-за жесткого спуска!
7 апреля 2024
Все замечательно для детей! Но отношения к гостям кафе свинское! За 10 раз посещений всегда официанты тормозят! Ждём меню или бутылку воды по 30 мин буквально! Издевательство ! Меняйте управляющего или наймите вдвое больше официантов!
3
7 сентября 2023
Есть большая игровая зона, где для детей любого возраста есть, где поиграть, также есть зона кафе с большим выбором, где можно вкусно поесть
2
1
27 сентября 2023
Хорошее место для игры детей и организации там детских праздников. Много развлечений для детей. Немного не свежий ремонт, но в целом все ок.
1
13 марта 2024
Не хватает персонала именно в детской зоне, сами сотрудники извиняются со словами, что руководство больше не набирает состав, это печально с такой большой площадкой. Официанты не знают меню, сервис 0. Такой уровень сети и такое обслуживание в Авиапарке, оставляет желать лучшего.
2 декабря 2023
Праздновали день рождения 2 года подряд. Меню вкусное, цены адекватные . Наш стол обслужтвплп Александра, замечателтная, отзвачтвая, приятная и веселая.
20 мая 2022
Замания - любимое место нашей семьи. Мы здесь отмечаем детские дни рождения. Сегодня отмечаем выпускной. Очень удобно для родителей. Можно поесть, выпить кофе, пока дети развлекаются.
Еда вкусная! Вкусный салат с тунцом, пицца никогда не подводит, торт Прага. Комплексный обед для детей - очень выгодное предложение для праздников.
Привет официанту Иакову👍
1
1
2 января 2024
Сама площадка неплохая, но еда и обслуживание оставляет желать лучшего. 15 мин искал вместе с ребятами на баре официанта который обслуживал наш столик. Подтяните сервис и может быть вернемся.
21 января 2024
Дети довольны. Было весело. Все понравилось!
Вкусная пицца. Официанты очень стараются, в условиях большого количества народу.
28 июня 2024
Хорошее место, праздновали др ребёнка, все остались довольны
Вкусная еда, хорошие квесты
6 июня 2022
Праздновали день рождения 4 года. Дети были от 2 до 8 лет. Примерно 10 детей и 10 взрослых. Все в восторге, рекомендую, хоть и дорого. Аниматор очень понравился детям (брали индейца), мини мастер-класс - бомбочка для ванной - тоже зашло по возрасту и интересу. Еды почти не докупали к пакету (еще 1-2 пиццы, салат, еду для малышей (пюре с котлетами), а вот напитков много, потому что дети носятся как сумасшедшие! За свой торт - сладкий сбор. В общем всем все понравилось.
1
4 июля 2024
Хотели отметить День Рождение сына в Замании, но администратор Виктория была не приветлива, спустя 2 недели, так и не скинула на ватсап пакетное предложение, и ссылку на оплату.... Очень жаль....
29 декабря 2023
Очень крутое заведение, вкусная еда, приятные официанты, восхитительное провести время там можно даже с детьми. Я в восторге!
3 января 2024
Были на новогодних праздниках. Все старое, мячи все в грыжах, кран не работает уже больше года,
Персонала нет, тюбов нет на горке, даже кто, может толкнуть ребенка. А единственный смотрящий за детьми на батутах просто спит. Уважаемая администрация, вы собираете деньги за вход, хоть немного вкладывайте в развитие, другие сети игровых комнат намного лучше, новее и безопаснее! Больше мы не будем ходить, есть места лучше.
4
1
20 января 2024
Если вы любите своих детей, не водите их сюда…
В игровой зоне стоит ужасный вонзим от носков, грязно. Сама зона маленькая. Нет человека, который бы следил за детьми на батуте.
Что касается ресторана это вообще полное дно! При входе девушка сказала, что ресторан забит, нет никакого листа ожидания, мол увидите стол - садитесь. Направили нас узнать у официанта, есть ли свободные столы. Официанты грубые и невоспитанные.
После посещения решили обратится в роспотребнадзор
2
12 января 2023
В Замании мы отмечали день рождения дочурки, шестилетие. Я заказывала квест «Алиса в стране чудес». Я была в восторге! Я многодетная мама видела очень много аниматоров, но таких талантливых аниматоров -актеров я вижу первый раз. Актеры погружают в сказку: своими костюмами, поведением, мимикой, хочется смотреть и слушать только их, не обращая внимание на построение вещи. Весь часовой квест дети не разбегались, а ходили единым звеном и выполняли задания! Хочу выразить огромную благодарность актерам-аниматорам Матвею и Александре Г. за доставленное удовольствие и совершенный праздник!
1
1
28 января 2024
Хороший парк. Праздновали День рождения Максима. Персонал отличный, понравилось. Фотограф сделал отличные фотографии, спасибо)
30 мая 2023
Началось наше приключение на 10-Ти летие сына с того, что не попали туда, где планировали праздновать ДР. И мы решили ехать в Замания в Авиапарк. Админы отзывчивые, кухня хорошая. А главное! Гвоздь нашей программы аниматор Александра! Стиль Тик - .. Ок! Ну.. поняли. Так вот! Она просто зажигалочка! Наши ребята 10 летние довольны по уши! Интересно! Увлекательно! Александра прям душой играет с детьми! Это очень круто! Рекомендую👌 И официанты суперские )
3
1
16 января 2024
Были с детьми в будний день- народа мало, все чисто , носки остались белыми ))) еда вкусная ,цены приемлимые , при первом посещении скидка 500 р
21 июня 2023
Первый и последний раз в этом месте. К своему великому сожалению, не смогла уговорить детей уйти сразу. Можно закрыть глаза на то что все неновое и обшарпанное (дети быстро все убивают), что игровая зона маленькая, но то что это САМОЕ ГРЯЗНОЕ заведение из всех, которые я видела, повергло в шок. Мы пришли к открытию, т.е. детей там ещё не было. Все покрыто полугодовалым слоем пыли с грязью, жвачка старая на поручнях (я сделала фото). В "альпийский домике" лучше вообще не заходить. В бассейны с шарами надо прыгать детям осторожно - моя дочка вытащила со дна много разных предметов в том числе и острых (заколки, невидимки, кусочки пластмассы, старой еды и т.д.). Под шарами видимо вообще никогда не убирали!!! За все время из персонала был только один сотрудник в батутной. Туалеты хорошие, и я думала порадоваться, что хоть тут убирают..но нет. Полы были такие липкие - что мои дети стали играть в "отлепи меня от пола". В какой то момент, у кого то из малышей посетителей случилась диарея (бывает) - но вонь на пол зала была два часа, вентиляция значит не работает или грязная. Кормить детей в их кафе я не рискнула. Была во многих других игровых (в том числе в Zамании в ТЦ Калейдоскоп) есть с чем сравнивать.
5
15 января 2023
Отмечали день рождение ребёнка. Хорошая игровая и на этом плюсы заканчиваются. Заказывали детям куриные шашлычки, дети не стали их есть и мы большую часть забрали домой. Дома утром стали их есть и поняли почему их никто не ел на празднике. Протухшее мясо с ужасным запахом. Мы очень были рады, что дети их ели, отравились бы 100%. Из нормальных блюд был картофель фри и сосиски на компанию. Торт это вообще кошмар. Если по вкусу его можно было есть, вид у него был печальный, а стоил он более 5000 р., ребёнок очень расстроился. На картинке перед заказом был совершенно другой торт. Фотограф 5000 р час разочаровал, не тратьте на него деньги. 10 однотипных фото не самого лучшего качества, знала бы делала фото на свой телефон, но так как заказали фотографа понадеялась на него в итоге хороших фото с праздника у нас нет( Отмечу быструю и вежливую работу официанта.
3
19 декабря 2023
Прекрасный парк, всегда празднуем здесь день рождения, уже 4 год, все отлично особенно анимации, спасибо
15 августа 2023
Место просто огонь для отдыха детей, а так же всей семьи. Очень много атракций и развлечений для наших детишек и место для проведения дней рождения и праздников!
1
18 февраля 2024
Дорого, сервис оставляет желать лучшего. Если ты не заказал банкет, то нужно приложить усилия, чтобы к тебе кто-то подошёл.
Коктейль ждали час, принесли только после жалобы администратору и требования книги жалоб. Хотя несколько раз напоминали официанту.
По факту из заявленного в меню 350 мл принесли 150. По технологической карте у них так...
Воду в бутылках для детей пришлось чуть ли не силой отнимать у бармена.
3
24 января 2024
Здоровское заведение. Очень здесь нравится, дети всегда рады. + хорошая кухня большой выбор для детей.
22 декабря 2023
Все понравилось. Особенно один десерт на одну персону. Игровая зачет. Дети довольны, счастливы. Все достаточно безопасно.
28 августа 2023
Хорошая большая Замания, но звезду снял за не работающую комнату матери и дитя, пришлось в обычном туалете менять подгузники. А так персонал отличный, дружелюбный, очень много где можно побегать и удобно наблюдать за дитём
15 января 2024
Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, особая благодарность Антону, за чуткое внимание к гостям Зоомании
1
19 мая 2024
Благодарим за клёвые фото, приятно порадовали фотографии
Благодарим за подаренные эмоции !
1
19 мая 2022
Замечательное место для больших и семейных праздников! Выпускной из детского сада прошёл на ура ! Детки в восторге, заняты , накормлены , счастливы ! просто потрясающий официант Иаков, давно такой заботы и сервиса не встречала , успевал заботиться обо всех детках и о нас -мамочках , такая включённость - просто фантастика ! Лайк лайк лайк ❤️❤️❤️
1
29 марта 2023
Праздновали ДР дочери! Аниматор Саша просто огонь, Официант Антон суперский, очень приятный персонал, отзывчивые, вкусно кормят и отлично развлекают деток!🥰
14 октября 2023
Самая классная на мой взгляд Zamania! Интересная по наполнению развлекательных конструкций, большая, много закрытых кабинок и много пространства.
2
13 апреля 2023
Огромная ошибка была заказать праздник по телефону, полагая, что это сеть и у них везде одинаково хорошо, постоянно ходим в zamania в ТЦ Хорошо на полежаевской.
Zamania в авиапарке омерзительное место, ушатанное , грязное и обшарпанное. Отмечали др дочки-4 года, кабинка для праздника- это нечто. У нас улетел к потолку шарик воздушный и при столкновении с деревянной перекладиной с потолка посыпались клубы пыли, у детей через полчаса пятки от игровой были черного цвета. Стол...Покрыт клееночкой, самой дешевой..В чем проблема постелить человеческую скатерть? Кресло-трон, на котором сидела именинница было в жутком состоянии, грязное, все в разводах....Мы оплатили пакет сильвер, в который был включен или кенди бар или местный торт, торт мы привезли свой и выбрали вместо включенного в пакет торта кенди бар, о чем предупредили заранее, за что заплатили 1500 сладкого взноса, а вот про то, что кенди бара при этом нет в наличие, нас почему-то решили не предупреждать. Когда я спросила, почему так произошло, все пожали плечами и сказали, мы что нибудь придумаем и перезвоним вам.... До сих пор тишина.Я никому не советую вести своего ребёнка в эту помойку. Ощущения остались самые неприятные, ребенка хотелось отмыть после этой игровой с доместосом.
3
8 октября 2023
Действительно, с персоналом все очень плохо. Сама детская площадка хорошая, но официанты, бармен и администратор обслуживать клиентов не умеют и не хотят. Хотели там др праздновать, но теперь никому не советую!
3
8 декабря 2022
Отмечали день рождения дочки в Замании в Авиапарке. Очень понравилось, организация, обстановка, еда - все на высшем уровне. Аниматор Саша - гном очень добрая, отзывчивая, с легкостью нашла контакт с детьми, дети остались довольны! Нам все понравилось!!!
4
5 июня 2022
Отмечали здесь выпускной ребенка из садика. Двое моих детей остались в полнейшем восторге. Мне тоже понравилось и оснащение игрового зала и уютные банкетные комнаты. Еда вкусная. Мальчик-официант хоть и был в этот день на расхват и весь в мыле, но реагировал на все просьбы и замечания. Все возникавшие вопросы решались. Непременно придём еще!
4
1
31 января 2024
Хорошее место для детей. Спокойно, в будни не многолюдно. Очень приветливый персонал, что важно при работе с детьми. Рассматриваю вариант празднования здесь дня рождения. Вкусный ресторан с широким выбором блюд. Спасибо руководству!
1
2 апреля
Каждый вторник прихожу с ребенком, очень нравится парк