Отличное место для проведения детского праздника, соотношение цена-качество 10 из 10. Заказывали также торт с крем-чиз манго-маракуйа очень сбалансированный вкус, понравился всем, горячо рекомендую. Служба поддержки отвечает всегда и на все вопросы, что очень удобно.
Буду ироничен для таких дедушек 60+, как я с внуком - дюже близко к почти к идеальному ["Есть много пространства, чтобы дети выпустили пар)))"] в будний день; на сытый желудок; в респираторе защитным с клапаном; в запасных чёрных одноразовых носках и с заложенным носом на всякий случай
["Про запах разговор отдельный: душно, вонь потных ботинок в перемешку с едой стоит прям в игровой зоне" (Анастасия Батуро Знаток города 6 уровня 11 февраля)].
Мне будет прикольно прочитать официальный ответ с типовой отмазкой:
"В парке на ежедневной основе проводится уборка и обработка оборудования", но лучше 333 раза подряд увидеть при посещении или на видео в свободном доступе, чем прочитать...
Отмечали день рождения сына, брали пакетное предложение. В целом, все понравилось! Аниматор средний, даже больше понравилась девочка, которая вела шариковую дискотеку (она была в подарок к пакету), спасибо ей, смогла завлечь всех детей на танцы!) Украшение шарами, стол и торт все отлично.
Сама игровая зона, конечно, уже старая, покрытие стоило бы уже поменять (к слову,детям все равно, но гораздо приятнее находиться там, где все новое и чистое)
Песочницы с песком тоже уже нет!! Вместо нее просто шарики. Выбирали эту заманию по фоткам в том числе из за песочницы, так как были 2 малыша.
В общем, оценка 4. Второй раз здесь отмечать не стали бы.
Маленькая, старая и очень грязная игровая. В пятницу днем грязные санузлы и все в пыли. Такое ощущение, что вообще не убирают. В кафе даже не стали заказывать, поверхности в крошках, хотя людей нет. В самой игровой неприятный запах. Сотрудники не отзывчивые. Дети подбегали, просили открыть тарзанку, девушка отказывала три раза, говоря, что ей некогда, пока не подошел взрослый.
Все хорошо, дети остались довольны, особенно симулятором трактора с ковшом. В общем развлечь есть чем. Снял одну звезду за посредственную еду в ресторане и проблемы с вентиляцией, в игровой зоне есть неприятный запах
22 декабря моей дочери исполнился год
До этого (в декабре же) приходила туда, хотела посмотреть, куда после года стоит ходить с малой.
Подошла на кассу проконсультироваться и мне сказали, что ребёнок может пройти бесплатно, а за взрослый билет нужно платить)))
Сегодня подруга скидывает мне акцию по вторникам и что я вижу?
Взрослым от 18 бесплатно)
У меня нет слов.
Про отношение молчу!
Шикарная Zамания,есть где детям развлечься. Много места где можно побегать и попрыгать.Аттракционы в нормальном состоянии. Но вот огорчило то, что официанты практически в требовательной форме просили сервисный сбор 10% с чека себе на карту,праздновали день рождение . Вы либо включаете в чек его или называйте это на чай. При цене дня рождения 50к. чай 5000 за посредственный сервис так себе конечно .
Мы были сегодня 20 февраля в этом заведении. Ужасное обслуживание: ждали пока нас обслужат 40 минут. Заказали и приносили нам воду 20 минут. Пришлось идти и требовать потому что дети хотели пить. Принесли нам палочки овощные и они оказались протухшими. Вернули. Нам принесли новые. Мы пришли в 11:30 народу было мало почему такое обслуживание непонятно? Попросили счёт и ждали его 20 минут уже пришлось подойти и потребовать у другого официанта. Потом прождали ещё 10 минут и уже собираясь оплатили у барной стойки!!! Не приемлемое обслуживание! В будние дни! Народу и так нет. Что твориться в выходные не известно!
Посетили данное заведение с ребенком 5 лет и 1.6 года,для 5 летнего интересно,для малыша в основном только шариковый бассейн и Лего с ватрушками ,о ватрушках : 3 ватрушки в не очень хорошем состоянии на данный момент,молнии вырваны ,проваливаешься в дырку и едешь пятой точкой по склону ну и ко всему ватрушку не дождешься в очереди
Самая худшая из всех заманий. Маленькая. Без основательных вертикальных элементов. Вроде бы для детей поменьше. Но много чего травмоопасно. А ТЦ ЦСКА.... С вечной стройкой вокруг и зигагообразным подъемом из метро точно убеждают: нам тут не место.
Я в ужасе!!! Ужасное место с ужасными управляющими которые ничег не решают.
До закрытия оставалось несколько минут . Ребенок захотел воды, мы когда вышли с игровой зоны. Я попросила или купить или просто дать воды 1 стакан , нам отказали. Говорят по закону не положенно( Даже официанты не могли налить стакан воды ребенку, сказали вот управляющий он решает. управляющий новый и у него свои правила . Я считаю, что в таком песте должны работать те сотрудники у котрых есть дети и они знают что такое когда ребенок хочет пить. Управляющий 20 летний пацан.
Я добавляю видео оцените самим текущую ситуацию. На видео видно отнгшение киситуации всего персонала
За мат извиняюсь заранее, честно не могла удержать свои эмоции, когда такое отношение так и не налили стакана воды. Честно шок. Никогда больше не прийду в это место и всем не советую.
Ну если честно, это уже перебор с грязью и пылью.
Все развлекаловки уже сильно замызганные, затертые, тюбинги все порваны, все старое, уставшее и очень грязное.
Конечно погоня за прибылью важнее, чем элементарная поддержка чистоты, где на минуточку дети играют и их очень много.
ТО есть цена билета не 500ьр за вход за такой ужас а все 2000 р например в выходной день.
Ну как то надо задуматься руководству данной точки, что иногда надо приводить в порядок такие места!!!!!!!
Мы конечно туда больше не придем,но жаль других детей и их родителей....(
И ещё там очень душно...
Нормы СанПин не соблюдаются абсолютно.....как они проходят какую то проверку там..на предоставление такого ряда услуг..
Замечательный парк, очень душевно поздравили ребенка с днем рождения. Отзывчивый официант Илья; чудесный фотограф Полина, создал прекрасные фото праздника. Детям 5-7 лет очень понравилось, 3 часа пролетели незаметно. Рекомендуем!
И не должен был бы я ставить -2 потому что сделано все нормально, но:
1. Нет воздуха. Вообще нет. Ребенок вспотел через минуту
2. На входе никто не предупреждает о проблемах. Постфактум все решается, но как так-то
Ушел злой, ребенок мокрый, а голова заболела за 15 минут от спертого воздуха и персонала в мыле и поте
Добрый вечер. 1 мая в 18.00 пошла с сыном (3 года) в Заманию. Все было хорошо, главное что сыну нравилось играть, я видела конечно свои недочеты (грязь, обслуживание), но речь не об этом! У меня сын с врожденной патологией (один глаз у него не видит) от этого у него сильно развит слух И ОН С РОЖДЕНИЯ БОИТСЯ ЗВУКОВ!!! У него были операции, наркозы И так далее! Пылесос это вообще целая история, как только видит или слышит убегает и прячется! Где-то в 19.30 девушка Мария (с голубыми волосами начала пылесосить), сын сразу сказал давай спрячемся и пойдем поедим. Мы ушли в кафе и сели за стол с диваном, а за нами была стена с окнами. Сын постоянно выглядывал в окошки и проверял уехал ли пылесос чтобы продолжить игру. И тут девушка решила «ПОШУТИТЬ» !!! Сын стоял на диване и смотрел в окно, я сидела на диване рядом с ним. Резкой стук по окну, сын от ИСПУГА ПАДАЕТ С ДИВАНА НА ПОЛ УДАРИВШИСЬ ТБ СТОЛ!!! А это она решила «пошутить» УДАРИВ ЩЕТКОЙ С ВКЛЮЧЕННЫМ ПЫЛЕСОСОМ ПО ОКНУ! Стук был приличный даже я вздрогнула!!!!
У сына истерика которой я не видела год наверное!!! Мы работает с его страхами уже год, с разными специалистами! И просто один поход и неудачная «шутка» перечеркнула ВСЁ!!! Я конечно была на эмоциях и все высказала ей! Позвала зам. Управляющую! Зам. Управляющая (не помню имя) не разобравшись в ситуации сказала: но она же не знала! У вас детский центр, к вам приходят разные дети, наверно надо думать головой когда шутишь. Она в качественные компенсации предложила нам шарик🤦♀️😂 позже сказала давайте вам предложим что-то еще! Но мне ничего не надо от вас!!!!!!! И ни какой компенсации!!! Мне важно здоровье моего малыша!!! Он так вжался в меня, его тресло от этого стресса!!! Еле заснул!!! Сразу попросил уйти отсюда!!!! Я попросила зам.управляющую связать меня с управляющем, она сказала обязательно вам завтра перезвонят! Звонка так и не было! Видно что насрать на все! Что сын получил доп.психологическую травму, ударился(хорошо что удачно упал)! Посмотрите камеры хотя бы примерно 19.45-20.10!!! Повторюсь, мне не нужны компенсации или еще что-то от вас!!! Вот так прошел наш Первомай!!! «СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ» !!! Эта девушка, ВАШ СОТРУДНИК утяжелила нашу жизнь и жизнь нашего ребенка!!!
Хочу сказать одно!!! Персонал тут просто ужас! За детьми никто не следит(знаю что обязанность родителя) но спящие девочки на бату залипающие в телефонах🤦♀️официальны которые трепяться за барной стойках, управляющий состав это просто ужас (даже не смогли сделать сервисный звонок) еда в ресторане 🤦♀️🤢 и главное персонал который должен хотя бы думать головой при контакте с детьми - ЭТОГО ВСЕГО ТУТ НЕТ!
Прошу только единственное это инструктаж сотрудников! Чтобы думали головой перед тем как контактировать «шутить» с чужими детьми!!! Дети разные, у многих есть страхи и свои проблемы! От такой шутки ребенок как минимум может начать заикаться, у многих детей эпилепсии и при такой шутке вообще не понятно что могло бы произойти!!! Работайте с персоналом! Вы работаете с детьми!!!
Хороший центр развлечения для детей, большая площадь, множество игровых зон. Хорошее и креативное меню (особенно детское меню). Цены в целом демократические на фоне подобных заведений. Красивые отдельные комнаты для празднования дней рождения, плюс позовут детей ро громкоговорителю (хотелось бы потише, а то громко и внезапно чревато испугом=)
Место неплохое, персонал старается , но требуется ремонт! Мы были в среду вечером и игровой зал благоухал грязными носками, один аниматор был на все пространство. Когда в соседнем hello park их минимум человек 5 (при меньшей площади). Чистота тоже под вопросом. В игровом зале валялись куски лопнутых шаров, туалет также не блестел чистотой. При этом, персонал внимательный и доброжелательный. Воспользовалась услугами по аквариуму и фото - остались очень довольны.
Яркий пример того, что владельцы делают деньги, а не сервис. Все супер уставшее, все грязное, многие аттракционы не работает и судя по отзывам довольно давно. Ну неужели нельзя выделить деньги на ремонт? Искренне надеюсь, что скоро здесь не останется посетителей. Может наконец-то прислушаетесь к посетителям и примите какие-то меры?
Раньше было любимое место.. очень испортилось. Очень грязно, все очень потрепаное, пол в ужасном состоянии.. матрасы, пуфики.. вообщем все убитое в хлам. на полу много мусора валяется. Шпарят кондеии, которые не выключаются.. зима и так холодно. Тут как в холодильнике. Персонала на территории почти нет, чтобы обратиться нужно искать к кому. А цена растет. К сожалению такой вот плохой отзыв о раньше «любимом, уютном месте»
Косметический ремонт не помешает. И замена пренадлежностей.
С каждым разом все печальнее и грустрее! Были на очередном детском празднике анимация хорошая, но когда появляется свободное время у детей начинаются сюрпризы… аэрохоккей не работает нет шайб ( 2 раза обращалась на ресепшен , действий нет) , ватрушки не работали, тарзанка закрыта!!! Кругом гдязь, пыль!!!
Посетили Заманию в тц «Авиапарк», остались очень довольны. Большая игровая зона, вкусная еда, хорошее обслуживание. Весь персонал очень приветлив. Детей невозможно забрать с игровой зоны домой - не хотят уходить, много аттракционов и развлечений, на игровой зоне чисто. Официант Александра была очень милой и отзывчивой, еду принесли очень быстро! Посетим это место еще много раз
Заведение для детей, все прекрасно, на входе все улыбаются, все здорово. Что касается детской игровой зоны, вопросов нет, большая, классная, удобная, безопасная. Дети в восторге.
Что касается персонала, то тут большой вопрос. Возможно, это проблема конкретного места, надеюсь, что в других такого нет.
Сказать, что персоналу было плевать, не сказать ничего.
Все началось с того, что официант просто проходя мимо сказал, вы что, не видите, я не могу вас обслужить, а на вопрос, кто же это сделает, ответа не последовало. Других вокруг не было, проходя обратно, у него все-таки попросили меню, после чего, меню получили, но было бы здорово, если бы его не тупо кинули на стол.
Далее, о чудо, появилась девушка официант, которая и взялась обслуживать наш стол, заказ приняли, на вопросы ответили, делалось это все, с крайне уставшим видом, но спасибо, что не отказали.
Далее произошло интересное, официант пропал,совсем, с концами, до закрытия заведения. По итогу, дозаказать что-то было нереально, нашего официанта нет, а тот, который «не мог нас обслуживать», делал все, чтобы не замечать нас.
Не совсем понятно такое отношение, ведь просто хочется провести хорошо время и даешь свои деньги, говоришь, возьми пожалуйста, а тебе говорят «ничего не надо».
Вернулись бы туда только из-за игровой, и, если повезет, заказать детям пиццу.
Прекрасное место для выгула детей!)
Дети довольные и вкусно накормленные!)
В выходные очень много народу, в будни сильно комфортнее!)
Рекомендую для тех случаев когда надо что бы ребёнок наигрался и уснул как только найдёт горизонтальную поверхность!)
Замечательный и внимательный официант Антон удовлетворил все потребности моих двоих демонят и одной демонессы!)
Замечательный детский игровой центр с разнообразными развлечениями для детей. А неподалеку есть уютное место с веганской кухней. Идеально для семейного обеда.
В ТРЦ "Авиапарк" очень много детских развлечений и хочется заглянуть в каждое место! На этот раз мы побывали в "Замании". "Замания" - это сеть парков развлечений по всей России, только в Москве и области их одиннадцать штук.
Площадь игровой в "Авиапарке" - 2890 кв. м. Здесь есть всё кроме стены для скалолазания. Светло, просторно, много места, чтобы дети могли побегать и полазить по искусственным пригоркам, поиграть в красивых деревянных домиках или залезть на реальных размеров самолет-кукурузник.
Есть свое большое семейное кафе, комнаты для праздников, туалет, гардероб. Красивый дизайн, приветливый администратор.
Из минусов могу назвать только оператора аттракциона тарзанка, который сидел упёршись в телефон не обращая никакого внимания на детей, а потом ещё и хамски повёл себя.
Но если не смотреть на него, то игровая нам очень понравилась.
С удовольствием бы поставила 5. Сама площадка для развлечения детей отличная. Детям очень нравится. Но вот находиться в зоне кафе невозможно. Как только туда попадаешь тебе в нос бьет отвратительный запах грязных носков. Вентиляция практически не работает и даже поле того, как ее якобы включили ничего не изменилось. Запах ужасный и как можно принимать пищу в таких условиях не понятно. Честно говоря в этой сети я была в нескольких центрах и с таким столкнулась впервые. Больше нет желания посещать этот центр в Авиапарке.
Добрый день!
Отмечаем день рождения дочи! Дети восторге, площадки интересные на разный возраст ребенка. Кухня вкусная и детское меню и обычное меню, достойный выбор. Еда вкусная, порции большие. И авторские чаи рекомендую, очень вкусные. Спасибо за отдых 🙏
Хуже места не видели. Начиная с аниматора, который прогнал ребёнка, после чего ребёнок был в слезах, заканчивая грязью везде. Получили за 2 тысячи детские слёзы. Отвратительно.
Не работающая тарзанка, 3 несчастные отжившие ватрушки, все уже сильно «уставшее».
Вентиляция будто отсутствует, дышать абсолютно нечем. А вонь и грязное покрытие - отдельная тема.
Этому центру и одной звёзды много
Добрый день. В субботу посетили с семьей парк впервые и не пожалели. Территория большая, детям было вдоволь наиграться и побеситься,а родителям где отдохнуть!))) еда вкусная, как и во всех таких семейных парках, пицца, соки, коктейли. В целом приятная атмосфера. Сервис хороший, нас обслуживала Александра, общалась вежливо и достаточно быстро приносила заказы, хотя семья у нас большая и кушать мы любим много)) В общем деткам все понравилось, вернемся еще.
Отлично отметили День рождения 28.01 в Zamania (ТЦ Авиапарк), приятная очень атмосфера, удобная каюта 5, наша любимая. Огромный выбор развлечений, все что нужно детям! Выражаем благодарность всему персоналу этого заведения, начиная от кассира Анастасии, которая заряжает своим позитивом, официанту Людмиле за ее профессионализм и лучезарность, шеф - повару и его команде за вкусную еду, организаторам нашего праздника Дмитрию и Иакову, фотографу Даниилу, также девочкам большое спасибо которые продают и организовывают пиньяту! Вы лучшие!
Цена растет за вход постоянно, а сам парк нуждается в реконструкции, все уже очень усталое и ободранное + затхлый запах пота. Фото сделаны в радиусе пары метров.П.С. И за порядком никто не следит, единственное место где есть смотрящий тарзанка и то никто не следит она в наушниках смотрит в телефон.
Очень пыльно и все старое, аэрохоккей не работает 3 раза пришлось попросить чтоб принесли шайбу в итоге сказали что не работает. Экскаватор не работает, баскетбол работает плохо, тарзанка не работает. С такой ценой нужно заранее предупреждать что половина аттракционов не работает , а не узнавать по факту. Много хлама разбросано в незакрытых комнатах от детей.
Грязь страшная, пылища. Тарзанка не работает, кинетический песок убрали, аэрохоккей полусломанный (шайбу закинул, обратно только выковыривать). Ходила сюда лет 5 назад со старшим сыном, сейчас привела младшего. Полное разочарование. Больше не придём. Единственный плюс - команда фотографов. Не дёшево, но фото сделали прекрасные. Не жалко заплатить.
Были с сыном несколько раз в Замании "Авиапарк".
Все очень понравилось. Отличная команда, супер территория.
Хотела бы выразить отдельную благодарность сотрудникам. Всегда отзывчивы и доброжелательны, с чувством юмора. Классное место, вернёмся снова!
С наступающим Новым годом и всем счастья!
Вчера у нашей малышки был день Рождения. Решили отмечать в «ZaMania» авиапарк, ранее там никогда не были. Волновались, а зря.
Невероятный праздник нам устроили команда ZaMania. Все были очень приветливы. И доброжелательны. Аниматор Эльза - большая умничка, официант, не спросила как имя, потрясающе развлекал детей во время праздничного обеда, не меньше , чем аниматор. Фотограф сделал великолепные кадры, несмотря на то, что дети были крутляво-вертлявыми🤣
Качество еды - на высоте. Пицца, торт, кофе в баре- восторг. По стоимости все , как было оговорено ранее. Без сюрпризов. Порадовала так же бонусная система. В общем, обязательно придем еще!
Отдыхали сегодня с детьми в Авиапарке. Все безумно понравилось, дети не хотели уходить. Парк чистый, еда очень вкусная, официантка Алина очень чуткая и вежливая. Когда у нас были проблемы на кассе бара менеджер Валерия помогла нам все решить в течение буквально 5 минут, что тоже очень порадовало. В целом впечатления от посещения только положительные, хотя людей конечно многовато.
Суббота 2 ноября зашли с ребёнком в 12:10 сейчас 13:45 официант так и не подошел, даже меню не предоставлена. В зале работают два пионера официанта видимо только после школы обслуживания на нуле ни кому не рекомендую посещать данную площадку.
Ходили на праздник к подружке сына, что могу сказать, посещали примерно год назад эту игровую и могу сказать что она стала хуже. Потому что за инветарем практические не следят, видимо средств не хватает, чтобы что-то заменить / отреставрировать.
Потертые «лазалки», вместо песочницы - зона сухого бассейна, три маленькие карусели (возле сухого бассейна) - чехлы на них разодраны и что ребенок будет бежать, или не удачно спуститься с карусели - может повредиться, потому что оголено металлическое основание, ужас!!! (Фото прилагаю).
Под горками грязь и пыль, склад видимо не работающий аттракционов и какие-то трубы. Аэрохоккей (2шт) - не работает, автомат с баскетболом (2шт) - не работает. Я спросила у работника в зале о их исправности, сначала ответ был такой «все работает, а мяч в автомате с баскетболом можно и так бросать в кольцо», только вот интерес больше в автомате с баскетболом в том, что там начисляться баллы должны и ограниченное время, ну действительно зачем это и так сойдет. Я нажимала кнопки включение всех автоматов, но они не включались попросту. Я подошла еще раз и уточнила, где найти шайбы для аэрохоккея, ответ был «дети куда унесли их). Ну предположим, что действительно, но они не работают вообще, не включаются! Получается они просто стоят для видимости. Кстати говоря, в прошлом году они работали.
Все потертое, паутинка вязанная - грязная. Экскаватор возле домика - не работал собственно говоря и в прошлом году.
Я конечно понимаю, что дети этих нюансов в силу возраста и не увидят, и не поймут, но родители платят за это деньги, за грязь, сломанные автоматы, за изношенные горки, ватрушки которые в «грыжах» с нереально грязными чехлами, мусор под горками. Неопрятное место. Стало хуже.
P.S К сожалению, не получается прикрепить видео, где я показываю, что автоматы не рабочие, в каком состоянии ватрушки.
Больше вести сюда ребенка желания нет совершенно. Странно что родители не обращают внимание на безопасность своих детей.
Так место то неплохое, но будьте готовы что вас начнут там шантажировать фотографиями, ваших детей начнут снимать там пара бегающих фотографов и когда вы закончите день рождения, вывалят стопку фотографий перед вашими детьми которые будут кричать, я хочу вот эту вот эту и выкатят стоимость от 1000 руб за фотографию. Вот такой вот нежданчик ожидайте от этой конторы. Приносят счёт и вываливают стопку фото на стол. Ну вот такая вот керня там творится сейчас.
Добрый день! Были 20 августа, сам центр мне понравился всё то что нужно детям есть, аниматоры работают. Но я была разочарована кафе. Очень грязно : везде крошки столы в разводах, тележка на которой перевозится еда вся грызная, холодильники в разводах. И это в 13:00 когда с открытия прошел только час. Видно что уборка проводится Тяп-ляп. Хорошо что в туалета чисто .В Сам центр приеду, но в кафе не пойду.
У детей был день рождения, в лазертаге у нескольких детей не работало снаряжение. Одни не могли стрелять, другие были неуязвимыми, кто-то наоборот всё время без причины терял "жизни" одну за другой - была не игра а разочарование.
Ну что сказать, посетили в первый раз. Впечатления смешанные... Ехали из за комнаты с песком, оказалось его нет уже давно. Дети расширились конечно... Да и мы тоже . Нет игрушек , это тоже минус. А так чисто в принципе....
Хороший развлекательный центр. Дети часа два носились. Само помещение довольно просторное. В целом все что нужно для хорошего времяпровождения тут есть. Думаю через какое-то время можно и повторно зайти побегать.