Замок
693 отзыва
5 августа 2024
Отличный апартамент отель. Много деревьев рядом. Можно сбежать от городской суеты.
1
17 декабря 2023
Приятное обслуживание, никто не тревожит, все домики далеко от друг друга расположены. Чисто уютно, ещё бы батарейки в пультах поменять)))
16 февраля 2024
За такие небольшие деньги очень хороший отель, останавливалась много раз , удобно близко к Москве , к рынкам
30 августа 2023
Приехали к друзьям на день рождения на пару часов. На ресепшене сказали, что вне зависимости от времени пребывания, необходимо оплатить стоимость суточного пребывания в любом номере. После оплаты, требуется внести залог стоимостью 1 тысяча рублей. В чеке прописана только стоимость проживания в номере (2400 минимум). Залог был оплачен картой, но нигде не отобразилось, ни в чеке, ни в втб онлайн. После оплаты, мы проследовали к снятому друзьями дому с баней и бочкой, по дороге к дому чуть не переломали ноги , так как там стройка, которая не огорожена никакими предметами или ограждениями. Дорога к дому не освещается. При входе в дом, на второй этаж ведет винтовая крутая лестница, по бокам которой торчат штыри металлические, об которые можно легко споткнуться и получить травму. Никаких упреждающих знаков нет. В доме не работали санузлы. В комнатах не работают кондиционеры, когда обратились в администрацию, пришел сотрудник, который ничего не починил, и кондиционеры так и не заработали. В мангальной зоне нет ничего необходимого ддя приготовления блюд на огне (шампур, решетка), все это за отдельную плату. 100 рублей- шампур+ 100 рублей доставка. 500 рублей хлипкая решетка для рыбы (как указали администраторы эта решетка была для мяса). В целом остались максимально недовольны обслуживанием персонала, хамством сотрудников администрации, беспорядком на территории и внутри дома, отсутствием безопасности на территории комплекса. Просим руководство территории Замка обратить внимание на указанные недостатки и с уважением относится к гостям.
6
2
21 октября 2023
Всегда есть свободные номера на любой вкус,тихо,спокойно, класные домики на 6-8 человек, минус нет учёта постоянный гостей для получения скидки
17 ноября 2024
Замечательное место. Чисто, тихо и уютно
22 октября 2022
Были с детьми на выходных , остановились в Замке, по рекомендации друзей, приятно встретили, быстро разместили, номер хороший и недорого, главное - все рядом, будем тоже рекомендовать своим друзьям!
2
3
26 декабря 2023
Номера не очень чистые.Контингент в выходные собирается просто ужас. Администрация залог не возвращает (находят любой предлог).В номере то слив не работает , то биде течет. Вытяжка вообще класс, если ниже этажом курят то все в номере. ТВ отстой смотреть не возможно рябит ужас как в 90годах. Если вы в номер заехали на долго берите мыльные пренодлежности с собой выдают один раз при въезде. Сквозняк с окон если ветер в вашу сторону такой что ощущение будто в палатке спиш.Не рекомендую особенно с детьми заезжать.
3
14 февраля 2023
Всё отлично. Номера хорошие. Цена приемлемоя для Москвы. Один минус. Инфраструктуры рядом нет. Метро далеко,общественный транспорт недоступен,только такси. Продуктовый магазин есть неподалёку ,,не супер маркет.
4
3
30 января
Не дорого
В целом не плохо
Каналов мало
Ну и так частенько что-то не работает
Ну как бы норм
1
25 августа 2024
Хорошое место рядом с южными воротами. Все понравилось есть номера для курящих и не курящих.
25 августа 2023
Отличная идея. Но....домик банка. Дверь на улицу стеклянная, без шторки. Видно все сто происходит внутри. Лестница узкая и крутая. Домик максимум на 4х больше в столовой не разойдутся. Номера. Посуда только на 2 персоны, подушки пипетки. Есть номера не категории эконом, но с косыми потолками и окном под потолком это ужасно. Очень понравился номер с банькой, там действительно комфортно. Большой плюс что нет расчетного часа
1
1 сентября 2023
Отличный отель. Сервис на уровне. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть большая охраняемая, закрытая парковка.
1
20 июля 2024
Спасибо, все отлично! Второй раз живем в этой гостинице! Все устраивает!
1
25 августа 2023
Номер был трёхместный. В номере чистота, белье не новое,но чистое. В номере есть чайник, микроволновка, чашки. Есть пакетики кофе,чая, сахара,сливок. В ванной: одноразовые зубные щётки, зубная паста, шампуни, гели для душа, мыло и шапочка для душа. В наличии одноразовые тапочки.
1
8 февраля 2024
Хорошая гостиница, можно поесть заказать, магазин через дорогу и парковка для автомобиля есть на территории.
2
1
8 октября 2023
Единственный плюс, и тот сомнительный, что платишь за сутки, и живешь ровно сутки!
Я заехал в 3 часа ночи, и в 3 часа ночи раздался звонок! Вы будете платить????!
Если вы опоздали с оплатой, хотя и предупреждали, что опоздаете минут на 15, то ваши вещи будут собраны, и их унесут в неизвестную комнату.
Сервис это отдельная тема!
Уборки в номерах толком нет!
В чайниках годовалая накипь
Окна продуваются сквозняком!
Из матраса торчат пружины!
В душе не уходит вода. В унитазе не работает слив!
1
8 февраля 2023
Нормальная гостиница в удобном для подъезда месте. Бельё чистое. Персонал вменяемый. Место для парковки есть. Жил в стандартном НЕ курящем номере. Особых запахов нет. Короче, всё нормально и без изысков.
1
1
6 декабря 2023
Замок гостиница хорошая,не первый раз тут снимаю номера,и всегда разные,цены приемлемые и в номерах всё что нужно для необходимости
22 октября 2024
Живу регулярно, отношение супер, номера кайф
2
31 марта 2023
Отличный, недорогой отель. Были в самом замке и в одном из новых домиков со своей территорией. Если хотите бюджетно и хорошо отдохнуть, недалеко от Москвы, очень советую.
4
1
23 июля 2024
На машине замечательно! Парковка в стоимости. Недорого! Нет завтрака.
1
12 августа 2022
Очень понравился отель и номер. Есть только немного замечаний :
1) в номере 511 с сауной необходимо установить обычный сильный кондиционер, иначе там парилка.
2) на окна поставить антисоскитные сетки, иначе в номере на 5 этаже куча комаров вечером и мух.
3) дно джакузи необходимо обновить хотя бы аэрозольной краской, так как оно всё жёлтое и от этого неприятно туда садится.
Всё остальное просто замечательно! Персонал приходит по первому звонку и по любому вопросу. Спасибо Вам за сервис и отдых. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
И обязательно приедем ещё раз)
5
1
27 октября 2024
Хамят по телефону! По бронированию не консультируют, нет желания ехать в такое место
1
22 февраля 2024
Цена качество,соответствует,бесплатный трансфер,чистое постельное белье.Очень приветливая администратор Елена
26 ноября 2024
Был первый раз , цена качества соответствует , рекомендую !
2 декабря 2023
Из плюсов заселили ночью.
Из минусов: матрасы старые проваленные, постельное белье воняет плесенью, в ванной волосы кучерявые короткие на раковине, а в душе трусы на душевой сушатся (видимо постоянного жильца 👌🏻), очень шумно всю ночь в коридоре кто-то ходил стучал кричал и тд, в шесть уборка по ощущениям из-за шума убирала мой номер, на полу плитка видимо поэтому так слышно все. 3700 за 5 часов отвратительного сна перебор 👌🏻
На фото щель под дверью и наследство.
2
2
12 января 2024
В боулинг сложно попасть из-за рецепции. Место приятное. Никого нет. Не дорого. Работает всего видимо две дорожки. Одна из которых более менее правильно. Музыка есть, но нужно просить включить. Шары таааакие грязные, нужна уборка срочно). Оценка только за боулинг.
25 октября 2023
Одна из хороших гостиниц,,так же есть уютные домики где можно хорошо отдохнуть с друзьями или с любимой девушкой))
3
1
23 июля 2023
Я была в этом гостинице всё чисто убрано удобно спасибо большое за чистоту очень понравилось 🤗🤗🤗 с удовольствием ещё раз поеду...
3
1
29 сентября 2024
Вообще зачёт спал как убитый тишина сотрудники вежливые кроме одной 😂
2
20 декабря 2023
Ужасное обслуживание, интернета никакого… вай фая нету… связь не ловит вообще если только не выйти на балкон за эти пять дней несколько раз подходили и говорили ничего не решили… зато 1000р не вернули за курение на балконе …. Персонал вообще не приветливый не здрасти не досвидание… хоть бы улыбнулись… не рекомендую никому эту гостиницу
4
20 июля 2023
Большая площадь номера,удобно. Давно не встречала систему размещения на сутки- в какое время заехал,в такое же через 24 часа выезжаешь,что очень удобно,огромное спасибо за это. Жалко,что ресторан работает только на завтрак и обед,но рядом есть места,где можно провести вечер. Спасибо
3
1
21 августа 2024
Недорого, без изысков, чисто, негативных впечатлений не испытал
17 декабря 2022
Отличная гостиница, с хорошим персоналом, оставались на ночь, думали как во всех глупых гостиницах "платишь за сутки а проживает до заселения(выселение)" тут оказалось очень все прекрасно, не важно в какое время ты заехал в такое и выехал. Все для людей, чисто уютно хорошо, были проблемы с парковкой из-за нехватки места на парковки, охрана дала место в отдельном месте, там где место не для гостей. Если буду проездом обязательно остановлюсь именно тут!
4
2
10 сентября 2024
Красота. Великолепное место, достойно каждого кто его посетит.
6 января 2023
Двухкомнатный номер эргономичный, чистый, достаточно свежий по отделке. Джакузи работала, но не в полном функционале. Телевизоры современные, но Смарт мертвый и wi-fi постоянно теряли. Очень порадовали тёплые полы во всем номере
1
2
24 февраля 2024
Всё отлажено , прям настоящий город . Постель кипельная , есть средства личной гигиены . Чай , кофе , печенье
22 августа 2023
Качество обслуживания и сервис вполне хороший.... Красивый вид как снаружи так и на окрестности.... Большие и комфортные номера...
3
1
19 августа 2024
Обещали парковочное место около домика,оказалось ворота сломаны и машину оставили на общей парковке.Душ не работал,все текло.
27 декабря 2022
Чистенько,аккуратно,вполне адекватные цены и самый большой бонус что ты снимаешь на полноценные сутки,а не как в других отелях выселение в 12:00.
Получается мы приехали в 19:00 и выехали на следующий день в 19:00.
Рекомендую!!!
4
1
12 октября 2023
Очень хороший отель, цена качество на высоте. Останавливались с мужем 2 раза. Обязательно приедем ещё!
20 июня 2022
Были с семьёй в замке чисто случайно, не планировали остаться надолго, но приболел ребёнок и пришлось задержаться, в целом все очень неплохо, нам понравилось обслуживание и персонал грамотный, побольше бы выбор еды и особенно детское меню, но в целом нареканий не возникло
1
2
22 августа 2022
Замечательное место👍Уютно,тихо,чисто!!!
Вежливый обслуживающий персонал!Удобное бронирование и оплата.Отличная доставка еды.Вид с номеров шикарный))
Рекомендую всем!
3
1
12 апреля 2024
Очень приятно находиться там всё чисто прекрасно рекамендую туда
1
2
26 ноября 2023
Недорогая гостиница, бесплатная охраняемая стоянка. Имеет место быть. Будем останавливаться
2
1
26 января 2024
Понравилось то, что кроме нас там никого не было. Не знаю как остальные дорожки, но нам попалась неровная дорожка, как будто с горкой по центру, шар все время съезжал на край дорожки.
16 марта 2023
Очень шумно в коридорах ночью. Температура комфортная в номере. все чисто и убрано.
Столовая тоже чистая, есть приемлемые цены. Ресепшен с кафе машиной.
3
3
7 ноября 2022
Удобное расположение, рядом с Южными Воротами. Цены приемлимые, персонал вежливый. И в правду в виде огромного замка. В шаговой доступности магазины .
3
1
4 января 2024
Если вы хотите остановиться в этой гостинице, то это не очень хорошая идея .
С 6 часов утра стоит грохот шумно очень
Персонал и охрана не реагирует.
Очень ужасное местно
Лучше ищите другое место
2
1