Замок
693 отзыва
23 января 2022
Очень тихо, спокойно, нравится само здание, внутри чисто, хороший персонал, трансфер, но и так добираться удобно, парковка есть. Нравится, что нет определённого время заселения, приезжали утром и без проблем заселялись.
3
1
30 января 2022
Чисто, уютно, обслуживание на уровне. Время считается от заезда, что является огромным плюсом для гостей. Находится рядом с полной развилкой МКАДа. Парковка бесплатная, закрытая, под охраной, места не много, но нам хватало всегда на длинной машине. За доплату можно заказать завтрак в номер.
3
1
5 сентября 2022
Были только в Домиках
По домикам могу сказать что это лучшее что есть в москве!
Ни в одном отеле домиков не видел
Чисто, красиво, каждый домик тематический
Приятный персонал и не большие цены
2
3
30 января 2023
Красивая современная гостинница в виде замка, ночью так вообще весь в огнях, комнаты просторные, есть мини-кухня с микроволновкой и эл.чайником. Можно заказать еду в номер.
2
9 марта 2023
Нормальная гостиница со сносными условиями проживания. Матрасы в номерах отвратительные, оборудование в душе и кондиционер часто неисправны. Для меня удобное расположение. Персонал приветливый, но не всегда.
4
3
25 мая 2022
Были в люксе с джакузи и сауной. Очень понравился номер, уютный и просторный. Персонал все время на связи, вопросы решались быстро по нашему звонку из номера. Неподалеку есть церковь и место для прогулок. От Москвы близко, ехать очень удобно.
3
2
9 сентября 2024
Удобная гостиница с парковкой, приемлимые цены .
27 ноября 2022
Цена-качество это про данную гостиницу тут очень тихо и приятно находится, лично я смог нормально выспаться после долгой поездки. Касаемо сауны тут вообще всё на высшем уровне жаль не успел сходить в боулинг, а так если буду проездом то заеду в это место ещё.
2
3
6 августа 2023
Хороший отель на пару ночей, есть приятные мелочи на завтрак в номере, площадь большая все под рукой, рекомендую
2
1
8 октября 2022
Добрый день !
Отдыхали компанией из 4-х человек. Снимали домик на сутки.
Начну с того, что обслуживание никакое, не работал интернет в доме. Обращались раз 10, на что нам отвечали «у нас все работает и у вас должно» в итоге первую ночь у нас вообще не было интернета.
В комнатах очень холодно. Баня печальная. Лестницы в домике это просто жесть!!! Пьяным можно убиться.
Снимали домик , не помню какой. Прямо у входа на лестницу торчит арматура!! Несколько прутьев. Никак не обозначена, не перекрыто, нет предупреждающих или каких либо еще ограждений. Как в следствии повредил стопу, наступив на один из прутьев(они там листьями присыпаны). Когда сказали об этом персоналу , они нам ответили «так у нас же там ремонт идет и скоро будет пруд» ок. Я очень рад. Но почему в домике за 10косарей отсутствует элементарные нормы безопасности и такое отношение к клиентам? А если бы дети маленькие были? Персонал даже не извинился. Дали мне скидку 10% на следующее посещение. Но я лучше переплачу и отдохну в другом месте
9
1
16 мая 2023
Обслуживание все ок, есть завтрак, но принести в номер 300₽ - это перебор какой то😤, удобно , но номера из 90-х как выжили - не знаю, такое чувство, что ремонт с тех времен и не делали, сантехника вообще вся разваливается, слив не работает ни в душе, ни в раковине, очень расстраивает но терпимо…..
2
2 марта 2024
Хорошо смотрится из внешне особенно ночью )
Но уже старый отель .
Хорошего отдыха .
21 февраля
Отличное место для отдыха!
4 декабря 2024
Требует ремонт в номерах. А в целом нормально.
30 марта 2024
Один из самых ужасных отелей в которых я был. Купят в номерах и запах по всему отелю. Слышимость максимальная. Кровати-пружины впиваются в тело
1
31 января 2024
Отличная место для отдыха красивых местах для приготовления шашлыка
1
14 января 2023
Спасибо за сказку!!!Персонал приветлив и вежлив, идея такого отеля просто великолепна. Буду рекомендовать посещение вашего отеля дразьям и знакомым.
1
5 января 2024
513 номер- очень холодно, с обогревателей дует ели теплый воздух, полы- кафель очень холодные, нет ковриков. Из окон дует. Воды горячей в кране нет. Приходится купаться в воде комнатной температуры.
3
2 июня 2023
Чудесный отель! Навеял чем то отдых в Тунисе. Сделано все под мрамор. Очень довольны остались отдыхом! Спасибо!
2
2
26 сентября 2023
Очень любезный администратор
,номера просторные,есть где пожарить шашлык,боулинг,банька.Супер
1
25 мая 2024
Номера большие, завтраки приличные, очень плохая шумоизоляция, все слышно.
1
21 мая 2024
Простенькие чистые номера, всё такое дешёвое и не свежее. В нашем номере кондиционер отсутствуют. Завтраки совсем так себе. Персонал грустный. С наружи вечером лучше чем внутри.
24 октября 2024
Не очень, шумно пьяные все вокруг! Это просто ужас
1
6 мая 2022
очень удобно и очень уютно.
Новые номера на берегу просто СУПЕР👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍.ОГРОМНОЕ СПАСИБО .очень уютно .постель отличная .вода очень горячая. Вобщем просто супер.
3
2
2 ноября 2023
Класс мне все понравилось интерьер удобство и персонал на высшем уровне всем советую
1
1
29 августа 2024
Всё ништяк, гостиница как всегда хороша! 💪🏽😎🤙🏽
1
25 июня 2023
Являемся с мужем постоянными клиентами .Администраторы увы не знают свои обязанности!Уважаемое руководство ЗАМКА ,смените персонал !В номер валяются использованные презервативы,разбитая плита в ванной ,не вытирают пыль после предыдущих жильцов ,в номер нет чистоты и в некоторых тюли .Пол ночи орали пьяные ,летала мебель но охрана ничего сделать не может .Администратор опять же пожимает плечами .Гостиница превратилась в ад !
6
25 августа 2023
Классное место 🔥не первый раз останавливаемся там,и каждый раз что то новое🔥 рекомендуем домик "Банька"
3
1
9 мая 2024
Чётко, Грамотно, Блестяще!!! Тихо, спокойно, уютно!
2
9 августа 2024
Катаемся туда периодически с друзьями всё не плохо большой минус в доме банька не всегда исправен хамам и воду хотелось бы почаще чистую видеть в купели.
23 января 2024
Сняли домик Баньку!
Вот так нас красиво встретили!
С пультом от телевизора проблема!
Бочка грязная, хамам не работает! Доплатили за ребенка и за взрослого человека,нам не предоставили халаты и полотенца! На что мы просили администратора предоставить нам полотенца халаты,ждали 2часа! Четыре раза ходили на ресепшен,чтобы устранили неполадки.
По итогу нам сказали, что мы придираемся и у нас все хорошо.мы попросили устранить неполадки. По итогу устранять ничего не стали, сказали хотите-съезжайте.
Спасибо за обслуживание, и за отношение к отдыхающим.
2
1
13 декабря 2020
Уютный и недорогой отель рядом с Москвой. Очень удобно. Я всегда проездом останавливаюсь в этом отеле. Всегда чисто. Всё есть. Утром встаёшь, а в холодильнике бесплатный завтрак.
Вы лучший отель, всегда с радостью к вам приезжаю и знаю, что я здесь отдохну.
Один раз в номере было очень холодно. Оказывается нужно было повернуть ручку отопления самому. Только утром разобрался.
6
2
15 декабря 2020
Отличный, новый, современный отель. Прекрасные номера, отличный дизайн, удобная Мебель. Все продумано до мелочей, для комфортного отдыха. Вежливый персонал! Сауна, боулинг. Есть все необходимое для самостоятельного приготовления пищи. Удобное расположение, хорошая парковка. В Москве, теперь только к Вам!!!
Минус всё таки есть. Хотелось бы, чтобы уборку наводили каждый день, а не раз в три дня. Полотенца да меняют каждый день, можно было бы еще и тряпочкой протирать каждый день.
7
2
28 сентября 2023
Отличное место для досуга с друзьями. Есть всё чтобы хо-ро-шо отдахнуть))
1
23 сентября 2023
Отличное место, выбирались с женой от детей)) Все понравилось, очень классно.
1
1
22 февраля 2023
Сняли с подругами 2 домика,это 4 комнаты !
В одной замёрзли, во второй вода в душе не ушла после того как решили принять душ и запах неприятный пошёл, в третьей воняло канализацией невыносимо ! Когда съезжали принимали домики около часа ! На наши замечания что вода не уходит и воняет ответили не может быть! Нуну
4
1
19 апреля 2022
Отдохнули с друзьями супер! Можно и домик снять с джакузи, бочкой, сауной, хамамом, так и номер в гостинице, кто не влезет в домик. Можно поплавать в бассейне, поиграть в боулинг, пожарить шашлыки на мангале во Дворе. Ночью замок красиво подсвечивается.
4
2
8 февраля 2022
Всё отлично ,чистота ,уютно ,бесплатная парковка охраняймая,лифт 2шт комплекс развлечений,боулинг баня бильярд и многое другое столовая кафе ,сервис приятно порадовал
3
2
31 июля 2024
Большие комнаты, но тонкие стены! Так в принципе жить можно, нооо, уважаемые владельцы данного гостевого дома, проведите серьезную беседу со своими администраторами, хамить и тыкать постояльцам- это последнее дело! Много где был, но таких хабалок не видел нигде!!!
13 января 2022
Были с мужем в данном отеле с 02 по 04 января 2022 года. Номер брали эконом категории Е (дали 510 на 5-м этаже, он самый маленький). В номере все понравилось - телевизор, микроволновка, холодильник, посуда, чайник. В общем для комфортного пребывания все есть. В ванной есть фен, также положили гель д/душа, шампунь, мыло и щетки зубные с пастой. В целом все очень понравилось и я уже изначально хотела оценить пребывание в данном отеле на 5+, но.... Один большой МИНУС перечеркнул напрочь все плюсы. Многие здесь в отзывах писали, что считают плюсом то, что выезд из отеля не в 12.00 часов, как впрочем везде, а ровно через сутки после заселения. Так вот, из-за этого плюса есть огромный минус!!! После освобождения постояльцами номеров, уборку уборщицы делают сразу же. То есть ночью и в 1 час и в 2 часа ночи начинают двигать кровати, стулья, стол и т.д. Стены в отеле картонные, и когда ты хочешь ночью спать, в соседних номерах или сверху уборщица начинает двигать мебель и делать уборку. В общем, выспаться в этом отеле не удастся, если только не воспользоваться берушами. И еще, весь персонал из ближайших приветственных нам стран, а они очень любят разговаривать по телефону по громкой связи и при этом по видео. Так вот, уборщиц по ночам не волнует, что постояльцы спят, они ходят по коридорам и при этом со своими родственниками разговаривают по видео по громкой связи, или слушают музыку. В общем тем, кто хочет ночью выспаться и отдохнуть - не сюда! И еще, на автостоянке сплошные машины такси местного, или они платно здесь ставят свои авто, или таксисты ночуют в этом отеле. В общем, когда мы были, то было всего две машины обычные и машин 15 такси.
9
22 октября 2021
Хорошие уютные номера. Есть посуда, холодильник микроволновка ,чайник, отличный душ. Снимали номер без балкона. Но красивые панорамные окна и чудесный вид из окна заменяют все минусы. Тепло и уютео. Рекомендую
4
1
9 декабря 2020
Понравилось всё! В номере чисто тепло. В номере всё есть. Мы были здесь во второй раз. В этот раз персонал был особенно приветлив и обходителен. Нам ещё сделали скидки. Спа зона на высоком уровне, после долгих переездов очень актуально. Сам отель в прекрасном состоянии.
Не понравилось то, что ночной персонал очень медлительный. Мы приехали в 2 часа ночи, администратор спал. Пришлось будить минут 5. Охранник помог.
3
3
29 января
Как я люблю их ❤️Дом Баня ☺️
6 августа 2024
Отдохнуть можно, но лучше поменять кальянщика
2 мая 2023
В целом заслуживает внимание.
Единственный недостаток, весь персонал -мусульмане. При праздновании Рамадана нет завтраков. Это неожиданно и неприятно оставаться голодным. Можно было бы нанять повара другой веры в эти дни.
1
1
19 декабря 2024
Так себе люкс весь ушатаный
1
3 января 2023
Удобные номера, просторные, часто убираются и часто меняют постельное и полотенце. В номере есть столешница с раковиной за которой можно приготовить поесть
3
1
15 ноября 2020
Отмечала в гостинице день рождения с подругами. Все прошло на ура - номер был просторный на 4 человека, комфортный, с мини кухней. Посетили SPA комплекс с сауной, хамамом, бассейном и комнатой отдыха - все на высшем уровне. Поиграли в боулинг, погуляли по окресностям. Столовая тоже порадовала . Красивая територия вокруг гостиницы -еще один плюс. Всем рекомендую
.
4
1
1 мая 2023
Гулял свадьбу отличное место единственное со скидкой чуть подвели обещали 20 процентов а сделали только 10 процентов а так все олично
1
30 ноября 2021
Чисто, уютно, белье очень приятное , персонал вежливый очень. На территории чисто, парковочные места без проблем, расположение удобное очень, свежий воздух сутра. Тишина
3
3