Хочу по благодарить Семенихина Дениса Сергеевича. Делал гистероскопию. Все прошло отлично. Дал много советов для женского здоровья. Очень отзывчивый и внимательный доктор. Рекомендую. Лежала в стационаре. Палаты двухместные со своим сан узлом. Чистота и порядок. В палате телевизор и кондиционер. Всем мед сестрам спасибо за доброту и заботу. Знайте, без присмотра не останетесь. То мед сестры, то доктор несколько раз приходят проверить Ваше самочувствие. Кормят очень вкусно, не столовская еда. Отдельное спасибо анастезиологу! Очень мягко ввел в сон, отошла от наркоза легко без побочек, без головных болей и тошноты. Отличная клиника и специалисты супер!!!
Посещал данный филиал клиники. Очень понравилась работа сотрудников регистратуры.Все девушки были очень приветливы и вежливы.Быстро оформили и проконсультировали по всем вопросам.Качественный сервис за внятные деньги. Рекомендую.
До того, как записать на операцию и оплатить основную часть расходов все было отлично и оперативно.
2 сентября назначена операция. Уточнила перед тем, как ложиться: не холодно ли в палатах? Сказали: нет, ну что вы, тепло. В итоге 2 сентября пришла в футболке. С собой теплых вещей не взяла. В палате было очень холодно. Попросили дополнительное одеяло. Выдали и сказали, что только на ночь, потом заберут. Но одеяла тонюсенькие, попросили обогреватель. Все отказывали, потом не выдержали и принесли нам со словами: «он один на всю больницу !».
Время операции сказали в 11:00 в итоге в 13:20. Врача до операции не видела. Когда везли в операционную, мед сестрам позвонили (при мне) и сказали, что Загороднева нет на месте. В операционной на вопрос: «где доктор?» анастазеолог сказал в предоперационной. В итоге врача не видела и после операции.
Отношение к пациентам бездушное, халатное!!!
После операции лежала в палате до 19:30 никто не предложил переодеть кровавую разорванную рубашку и сменить бинт (от которого затекла рука на бандаж). Все это сделали только после того, как я начала возмущаться.
Полы в палате не мыли. Кормили отвратительно. Ухода не было. Чай, вода , лед - все своим ходом, даже если операция на колене и встаешь с дикой болью (это я про соседку).
В день выписки никакого документа не дали. Все рекомендации на словах. Помимо этого, оплатила сумму на 20.000 превышающую первоначальную смету. На вопрос: как так? Сказали, изначально поставили эпидуральную анестезию🤦♀️ отмечу, операция была на плече, сверлили кость, стягивали. Потом смотрю на чек, а там фамилия другого доктора. Звоню в больницу. Они: ой, перепутали. С трудом добилась выписки. Дали 19 сентября.
Не хотела выносить мусор, написала претензию руководству 18 сентября. Прошло больше месяца, никто даже не позвонил! Готовлю исковое заявление в суд. Не рекомендую клинику.
О результате моей операции говорить пока рано. Она имела эстетический характер. Рука работала в полном объеме. Сейчас существуют ограничения по работе. Очень надеюсь 🤞, что все восстановится.
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональное лечение и операцию - врачу-оттолорингологу Погребняк Елене Васильевне. Адекватное лечение, хорошее отношение к пациенту и главное, положительный результат лечения. Спасибо.
Ян Евгеньевич специалист,
врач уз-диагностики, высшая категория, к.м.н.
Если Вам на узи, тогда только сюда!
Вам расскажут Всё, даже больше! ☺️
Очень рекомендую воспользоваться знаниями прекрасного специалиста!
По поводу всего заведения…, парковки ноль, это бооольшая проблема. В остальном все очень доброжелательно и приемлемо ❤️
в силу тяжелой болезни наблюдаюсь в клинике второй год у онколога Пушиной И.В., бываю тут часто и не сказать, что с удовольствием, но когда читаю жалобы людей хочется спросить, у вас правда в жизни проблем нет? если для вас очередь в регистратуре мега проблема или замотанный уставший администратор, на которого таких как вы сто человек за день полкана спустили, вам уже не улыбается, у вас правда других забот нет? а тут еще отделение старое, в других и места больше в холле, и свободнее, а тут не развернуться, конечно. Я так понимаю люди пошли избалованные теперь, и никто не хочет понимать, как сложно дается наладить с клиентами бесперебойную работу, но и не роботы же работают. От роботов все взвыли бы уже давно . Хочется пожелать всем здоровья, берегите и думайте о действительно важном
Хочу выразить огромную благодарность Полякову Дмитрию Владимировичу за внимательное отношение и высокий профессионализм. Обратилась с правосторонним поперечным плоскостопием 3 степени. Такой доброжелательный, терпеливый и любящий свое дело доктор встречается редко. Всем рекомендую!
Огромное спасибо Семенихину Денису Сергеевичу. Врач с большой буквы. Проффесионал в своем деле. Анастазиолог очень внимательный, чуткий и всегда на позитиве. Медсестра в ПИТ низкий поклон за терпение, четкость. Весь персонал дневного стационара (девочки) вы просто супер, молодцы и очень внимательны. Спасибо всем вам. Я рада что попала в клинику "Здоровье 365". Всем буду советовать.
Посещала врача-отоларинголога Буниатяна Арамазда Абововича, лучший врач из тех ,что я знаю ! Огромное спасибо ему и всему персоналу за отличное проведение операции и послеоперационный период ! Самая лучшая клиника ,рекомендую всем !
Искали клинику для одновременно и веселой, и печальной ситуации в виде удаления зуба. Случай был не самый лёгкий ,откололся зуб,зуб обследовали уже 3 врача как минимум,сказали удалять... Стали искать врача у которого есть окно на ближайшее время,по воле случая (ну или не случая,а просто так легли карты) попала в эту клинику. С виду она выглядит уютной ,а в самой клинике больше как в госучреждениях визуально,но от этого как-то спокойнее что ли... Вообще,пришли мы с достаточно известной клиники в Екатеринбурге,где меня с воспалением отправили домой, поэтому сюда уже шли не надеясь буквально ни на что(серьезно,если нас развернули ранее с воспалением,то и тут могли,но надеялись что удалят). Но нет,нас встретила приветливая девушка медсестра,отдали ей диски , всё заполнили,выяснили и стали ожидать приёма. Начался приём, на удивление врач спокойно выслушал ,он не изображал вид бурной деятельность,игнорируя слова пациента ,а он правда выслушал ,задал 1-2 вопроса буквально и приступил к удалению. Врач заботился чтобы было комфортно и при необходимости ещё вкалывал анестезии, само удаление прошло безболезненно и быстро в процентном соотношении, всё же зуб и вправду нелегкий... Но врач профессионал своего дела, огромное спасибо ему
Была у Тупаногова Никиты Сергеевича
Обращался за медицинской помощью в данную клинику. В регистратуре меня оформляла Полина Лысова, очень приветливый администратор, быстро ориентируется в оформлении анализов. Нравится у нее оформляться так как сотрудник опытный и быстрый. Так же приветливо меня встретила и медсестра в процедурном кабинете. О данной Клинике остались положительные эмоции. Рекомендую хороший сервис.
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Впрочем, и специалисты разного уровня. Но пользуюсь услугами этой клиники достаточно давно, и хожу к конкретным, уже проверенным специалистам.
Запись по телефону, дополнительно предупреждают о приеме накануне.
Из минусов - в регистратуру бывает очередь, и если придёшь впритык, то можно опоздать на приём.
Если есть деньги, то это прекрасная альтернатива нашей бесплатной медицине.
Посещал данную клинику два раза. Понравилась работа специалистов регистратуры. Оперативно подсказали и проконсультировали. Так же быстро оформили. Еще хотел бы отметить старшего администратора Лысову Полину. Врачи очень компитентные и грамотно составляют план лечения.
Ехали на прием к специалисту в данную больницу из области. Как оказалось у данного отделения клиники совсем нет парковки рядом (как например на Бажова), невозможно где то встать. Пришлось припарковаться очень далеко. Пока искали место, прошло 10 минут, а это уже шел прием. В попыхах прибежали, в приеме отказали, так как опоздали на 17 минут, предложили другое время и другой день, что было совсем неудобно, в итоге время потратили зря
Хочу выразить большую благодарность врачу хирургу Исаеву Муса Богаудиновичу, операция была сделана очень хорошо, отзывчивый, доброжелательный, внимательный врач.
Пришла в клинику вместе со своим врачем. Сервис клиники очень устарел( очень похоже на обычную женскую консультацию). Кабинет крошечный, кресло стоит слишком близко к столу доктора , хотя хотелось бы отдельное помещение, место для раздевания (простите за подробности)- стул 🤦♀️ около входной двери. До осмотра необходимо сходить в туалет….. А он вне кабинета…
Мой доктор - Литвинова Людмила Николаевна- высококвалифицированный, очень грамотный и душевный врач. Менять врача из-за условий конечно не буду, НО…
Пора думать о пациентах, о комфорте , о репутации клиники среди жителей города
Хочется увидеть изменения в лучшую сторону
Я вынуждена написать данный отзыв о двух специалистах сети клиник Здоровье 365, поскольку считаю важным делиться мнением с людьми, которые решают ту же проблему и находятся в поисках специалистов для этого - особенно когда на себе испытал, насколько важно попасть в грамотные и хорошие руки.
Нам с мужем до 30 лет, в течение 1,3 лет на тот момент пытались зачать ребенка, но все было тщетно. После этого срока пошли проходить обследования и выяснять причину.
Вредных привычек не имеем, операций ни у кого не было, болячек тоже.
Муж сдал спермограмму(СГ) и изначально обратился к Бамбулевичу В. С. за консультацией и трактовкой результатов. Показатели были плохие.
На приеме врач сказал, что не видит ничего плохого в результатах - ну, бывает, что все ниже нормы - посоветовал попить витамины и, если в течение 3 месяцев с витаминами не будет улучшений, то снова приходить на прием. Прописал анализы, которые можно сдать, но не настаивал раньше времени сдавать кровь и мазки.
Через три месяца ничего не поменялось, новая СГ была еще хуже, чем первая. записался уже на прием к Аверину В. В. за вторым мнением, поскольку второй анализ СГ напугал и сильно. Муж сделал УЗИ, сдал анализы. Но на обоих приемах врач не смог назвать хотя бы возможные причины плохих анализов. Гормоны, УЗИ, мазки - все в норме! В июле на еще одном прием муж настоятельно интересовался, нет ли какого-либо лекарства в таких случаях, нет ли каких-то других причин? Ведь проблема есть! У здорового человека, ведущего здоровый образ жизни анализы СГ оставляют желать лучшего.
Аверин лишь сказал, что в таком случае они бессильны, пейте витамины, возможно, неудачный день сдачи.
В августе нас направили на ЭКО по мужскому фактору. И уже при оформлении документов на ЭКО третий врач обратил внимание, что в обеих СГ у мужа значительно повышены лейкоциты! И был очень удивлен, что никто не обратил его внимание на это. Назначил сдать СГ еще раз, сдать бакпосев.
И, оказывется, это и была причина!! Лейкоциты "кричали" о проблеме - у мужа выявили простатит, который и является причиной плохих анализов. И это нужно было проверять. В итоге только в октябре он приступил к лечению простатита! 8 месяцев потеряны.
Я не говорю о том, что эти 8 месяцев я бегала по врачам впустую, сдавала лишние анализы. Не говорю о том, что мы переживали все это время из-за неудач, что мы потеряли! эти 8 месяцев и упустили это время. Не говорю о том, что воспаление все это время развивалось, состояние могло ухудшиться. И неизвестно, сколько еще продлится лечение.
Но почему ни один из двух специалистов не обратил внимание на лейкоциты в СГ? Почему никто не предложил отталкиваться от этого показателя, искать проблему, искать это воспаление? Ведь они нас уверяли. что других причин быть не может, если не кровь, не вены. Пейте витамины и ждите!
К сожалению, очень разочарованы отношением данных специалистов к проблеме. Возможно, нам не повезло, но врачей порекомендовать не можем.
Анализы и факты посещения прикладываю, чтобы не быть голословной. Фамилию нынешнего врача скрою, чтобы не выглядело как реклама - о нем напишу отдельный отзыв.
Людям, кто находится в такой же ситуации, надеюсь, мой отзыв поможет не потерять время и поискать других специалистов для выяснения проблемы.
Про саму клинику плохого ничего говорить не буду: в ней работают и достойные врачи, к которым мы будем продолжать ходить (Сухих, Силева, Абакумов и др). Поэтому считаю, что важен врач, а не клиника.
Гинеколог Мансурова СЛ самый лучший Доктор, внимательная, профессионал всё чётко и по делу) так же была приятная девушка администратор так что всё прошло хорошо
В клинике работает замечательный невролог Самбур Дарья Михайловна! Всё чётко, обстоятельно, наглядно дала объяснения и рекомендации!!! Огромное ей спасибо!
Большая клиника, много хороших специалистов, все есть, любые обследования, лечение, стационар. Делала операцию. Всё прошло отлично. Вежливый персонал. Кормят хорошо. Если у вас есть деньги или страховка, рекомендую. Минус - услуги дорогие, не для среднего класса.
Был на приёме у Касимовой Виктории Вадимовны.Хочу выразить огромную благодарность за такой человеческий приём. Я уж думал, что таких врачей не осталось. Очень добрый и квалифицированный врач. Если бы в России были все такие врачи- у нас бы была здоровая страна. Ещё раз спасибо.
До клиники не дозвониться никогда. Была у гинеколога, Целуйко С. В., вроде показалась неплохим специалистом, назначила гормон, после принятой третьей таблетки началась сильная рвота. Понимаю, что или доза мне не подходит, или гормон сам не идет. Еле дозвонилась до клиники, просила чтоб передали врачу, чтоб она мне перезвонила, подкорректировала лечение. Ответили администраторы что-то невнятное - перезвонит или нет врач, непонятно было. В итоге, конечно никто не перезвонил. Гормон перестала принимать, сейчас в поисках другой клиники и врача. Мама сдавала у этого же врача гистологию, результатов не могли дождаться на почту почти три недели - видимо потеряли, пришлось несколько раз звонить в клинику, без нервотрепки не обошлось. В итоге, еле нашли, отправили результаты на почту, но сколько ждать пришлось! Думали уже не найдут! Бардак! Самое главное : на пациентов плевать в этой клинике и это за деньги! Если вдруг что-то пошло с лечением не так, с врачом, как во многих других платных клиниках, не связаться никогда. Надо или снова записываться на приём, а это снова ждать непонятно сколько времени, или видимо искать другую клинику.
Всё вполне устраивает.
Минусы:
1. Немного неудобно попадать к работникам регистратуры через живую очередь.
2. Оплатила сеанс у женщины-маммолога, а он продлился 10-15 минут от силы, дак ещё из нового ничего не сказали, просто согласились с рекомендациям от гинеколога-эндокринолога. За что отдала деньги непонятно до сих пор.
3. На приёме гинеколога-эндокринолога проходило всё хорошо, направления и лекарства устаивают, НО я считаю, что некомпетентно говорить своему пациенту, что с моим питанием (я вегетарианец. не ем только рыбу, мясу и морепродукты) могу якобы умереть к 30годам и испортить своё здоровье, когда я уже не первый год в таком образе жизни, всего-то попросила какой-нибудь комплекс витаминов на сезон, когда большая часть людей пропивают их. Было неприятно, больше таких ситуаций не было, может потому что больше этого не упоминаю на приёме.
Главный минус - проблема с парковкой утром, днём и вечером. Была только пару раз у одного специалиста и получила необходимые консультации и рекомендации. В целом - неплохая клиника
Проходили лечение у лор-хирурга Десятка Максима Эдуардовича. Врач высокой квалификации, добрый, внимательный, чуткий. Провел маме эффективное лечение, операцию по шунтированию барабанной полости. Искали долго нужного специалиста. Очень повезло, что попали именно к Максиму Эдуардовичу. Приехали с Ямала. Всем будем рекомендовать.
Прохожу лечение в клинике Здоровье 365 на ул.Кузнечной г. Екатеринбург. Хочу выразить свою огромную благодарность всему медицинскому персоналу, за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Начиная с регистратуры и заканчивая младшим персоналом, санитарки, меня окружили заботой, теплотой и отзывчивостью. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Процветания и долгих лет работы !
Дорого и долго, не компетентные регистраторы и операторы. Оператор при записи к врачу не предупредила, что нужно будет донести анализы для медицинского освидетельствования на визу. В итоге медосвидетельствование мне не отдали, сказали донести анализы в порядке ЖИВОЙ очереди, в итоге просидела почти З часа перед кабинетом к Казакову Яну, который в итоге мне сказал, что нужно было записаться заранее. Полный дурдом за мои же деньги (не маленькие). Анализы делают дольше, чем в гос. поликлинике
Ваша история
Хочу выразить свою благодарность и уважение доктору Батищевой Нине Николаевна. Это не только ответственный и внимательный врач, но и добрый человек. В течение года наблюдать у неё с осложнением сахарного диабета. Мне нравится как качественно Нина Николаевна выполняет свою работу. Во время нашей встречи она тщательно провела осмотр и полную диагностику, понятно объясняет суть лечения и назначений. Очень нравится, что к пациентам врач относится с уважением и вежливость. Я очень доверяю и благодарю за профессиональный подход и помощь.
Обращалась к гинекологу Селевой Юлии очень внимательная и аккуратная доктор. Лишних анализов и исследований не выписывает. Все объясняет подробно. Замечательный доктор
Сегодня была первый раз в филиале на улице Кузнечной у врача Сухих Татьяны Валентиновны. Очень довольна! Профессионально, доброжелательно, быстро, четко! Сотрудники регистратуры, гардероба тоже на высоте. В целом, атмосфера отличная, чувствуется уверенная работа руководителя, который держит коллектив. Огромное спасибо, обязательно вернусь к вам еще.
Большое спасибо , заведующему операционного отделения, хирургу высшей категории и хорошему человеку Абакумову Владиславу Владимировичу!
Паховая грыжа. Шок … По совету знакомого « иди в 365 , там все хорошие врачи», я попал на прием к Абакумову , и ушел с хорошим настроением готовиться .. Анализы и посещение врачей было здесь же . Пообщался с замечательными врачами (Генсицкая Мария Николаевна ,Першин Максим Павлович) ,и много полезной информации для себя узнал . Спасибо всем кто участвовал в моей истории , все было на высшем уровне, я чувствовал заботу , внимание и тепло! Нисколько не пожалел, что выбрал эту клинику !!! СПАСИБО !!!
Никогда не дозвониться в отдел ДМС. Висишь по 10-20 минут, ваш звонок третий, второй, первый (минуты 3), а потом скидывают.
Ни раз видела лично, как это делается, телефон разрывается, ноль эмоций, после какого-то времени подняла и положила трубку.
Нет ни одного нормального специалиста в отделе ДМС. Просто отвратительно.
Внимательный персонал! Гастроэнтеролог супер! Специалист своего дела, живёт тем, что делает! Анастезиолог, очень внимательный! Зав.отделение эндоскопического, очень чуткий, внимательный Доктор! Всё все объясняют, рассказывают. Очень комфортно находиться в окружении прекрасных врачей! Профессионалов!
Врачу дерматовенерологу Артамоновой Марии Андреевне аплодисменты! Лечение помогает. С одной из двух проблем я ходила по врачам безуспешно 8 последних лет, решить ее не получалось. Все объяснила, выписала работающие схемы лечения. Мне понравилось. Принимает на Кузнечной.
Был на приеме у врача-офтальмолога Батищевой Нины Николаевны. Всё четко и по делу. Ответила на беспокоящие меня вопросы, по своей инициативе провела проверку зрения, дала необходимые назначения и рекомендации... Ресепшен отработал чётко, на оформление перед приемом ушло не более пяти минут. Жаль. в назначенное время никто не пригласил на прием, пришлось как в обычной поликлинике заглядывать в кабинет и спрашивать, можно ли войти...
Клиника нормально хотя администраторам детского отделения не мешало бы быть немного по вежливее,но самый ужас это крыльцо отделения УЗИ на шарташской просто огромная курилка каждый день постоянно без остановки такое ощущение что не больница а вход в пивнушку
Отличная клиника!!! Выражаю благодарность Хайкельсон Марине Иосифовне и Макаровой Веронике Леонидовне! Это профессионалы и мастера своего дела!!!! Всегда готовы откликнуться и помочь.
Не соответствует стоимость консультации объему оказанных услуг
Словно посетила бюджетную поликлинику 👎
Знаю, о чем говорю, так как сама врач.
Адекватную помощь получила только на уровне зав. хирургической службой поликлиники в главном корпусе на Бажова
Была на приёме у врача УЗИ. Врач провёл обследование сосудов шеи головы. До, этого приёма я делала в другом медицинском учреждении, где было проведено обследование не совсем верное.
Но, после обследования у Казакова Яна Николаевича, мне был поставлен правильный диагноз и вследствие этого назначено правильное лечение.
если сравнить бесплатный травмпункт и травмпункт в Здоровье 365, то можно понять, что не обязательно платить 2500 за разговор и 1900 за снимок. Потому что тебе скажут то же самое что за 30 минут в бесплатной травме, в общем то, как и с экг и кардиограммой. Искренне не рекомендую пользоваться частными клиниками и тем более этой
Отличные врачи творят чудеса. Обследования проводятся на высочайшем уровне, с учётом пожеланий клиентов. Обращаюсь уже не первый год, уровень только растёт.
Хочется выразить огромную благодарность врачу неврологу Самбур Дарье Михайловне. В Дарье Михайловне сочетаются высокая компетентность и душевная теплота, что очень редко встречается в системе здравоохранения.... на приёме у этого врача, чуствуешь заботу, и желание не просто помочь, и улучшить состояние здоровья, но и выяснить причины, дать рекомендации, и предотвратить дальнейшие последствия. Спасибо этому врачу, и просто женщине с большой буквы!