Обратились в данную клинику на вакцинацию и первичный прием . Попали к Титову А.А. , ничего внятного Титов А.А. сказать о собачке не мог, на вопросы ответить так же не смог. Все общими фразами ничего конкретного. И даже сроки следующей вакцинации он назвал неверные. Однозначно не рекомендую, обращаться к этому ветеринару если его можно так назвать. Только в пустую потратите время и деньги, а деньги берут нормальные.На 2-ую вакцинацию обратились в другую клинику, отношение совсем другое, все рассказали, что делать, что не делать, как может вести себя собака.
Спасибо огромное всему персоналу клиники!!! Какое надо иметь доброе и отзывчиво сердце, чтобы помочь и домашним питомцам и успокоить их хозяев! Мы вчера 21 января 2023 года носили на операцию по удалению опухоли нашу краску,. Так мы так благодарны врачам, что спасли нашу девочку, она уже и покушала, и походили, всё хорошо!!! Цены тоже нормальные, хотя на это уже и не смотришь, когда заболел твой питомец. Большое человеческое спасибо!!!
6
2
Посмотреть ответ организации
Алëна Бадудина
Знаток города 3 уровня
2 августа 2024
Хочу поблагодарить от всей души и от себя и от нашей кошки Баськи специалиста своего дела Брындина Сергея Владимировича. Всегда не лёгок путь если что-то случается с нашими пушистиками,так вот дай Вам бог сил и здоровья вашим рукам .
Ценно то,что на протяжении всего времени после операции есть поддержка и обратная связь.
Спасибо Вам за Вас.
Отличная, современная Клиника, хорошее оборудование. Хочу выразить благодарность Юлии Андреевне- дерматологу, за грамотный подход в лечении, терпение, любовь к питомцам, очень милый и позитивный человек.
Не вздумайте тут лечить своих любимцев. Кота лечили неделю. Говорили - по анализам видим идёт на улучшение, просто у него слабость, а коту всё хуже и хуже с каждым днём. Делали дважды УЗИ, один раз ренген, раз 6 кровь на биобсию и всё соответственно платно. Я не ветеренар, но я понимаю, что если они хоть чуть квалефицированные то видели на основании всех анализов, что печени совсем хана. Но что делают они, каждый день поддерживают жизнь капельницами, что бы продолжали ходить и приносили им деньги. В итоге когда кот уже перестал вообще реагировать, сказали- да наверное мы безсильны. И предложили эфтоназию опять же платно 3000р. Хоть за это бы деньги не брали , а покаялись в своей вине.
Очень не внимательно к нам отнеслись доктор Брандин даже толком нас не осмотрел собачка возрастная и что? Только деньги берут я больше в эту клинику не ногой.
Это последние её фотографии через пару часов девочка моя умрет . Я не могу обвинять я не судья и не обвинитель все на совести врача но обычная штатная операция по стерилизации.....
Очень хорошие специалисты , все сделали хорошо , очень вежливый и корректный персонал
4
2
Посмотреть ответ организации
Galina Mankova
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2023
Отличная клиника! Анализы, УЗИ - все быстро. Современное оборудование, позволяющее правильно принять решение об операции. Очень оперативно и професс ионально, на мой взгляд, врачи чудесные. Я оперировала своих двух котиков по стоматологии. После операции звонят, интересуются самочувствием питомцев. Я очень довольна.
Хочу сказать больше спасибо Титову А. А. он нам помог когда мы уже и не надеялис ь, что собачке станет лучше. Очень хороший и отзывчивый врач, видно сразу профессионал своего дела.
Так же хочу сказать спасибо, всем работникам клиники, администратором, ассистентам врачей. Все приветливые, всегда с улыбкой, если что надо объяснят.
Доктора, администраторы - очень приветливые! Пришли по записи, приняли даже чуть раньше. Всегда ходим в другую клинику, там с администраторами- беда конечно. На их фоне девчонки очень порадовали. Очень удивила в плохом смысле приемная. Несколько столов, где одновременно идёт несколько приёмов в одном кабинете. Это очень не понравилось. Нас смотрят, рядом лежит кошка с аппаратом, над ней сидят хозяева в слезах. Напротив такая же картина. Жутко стало!! Очень не приятная обстановка. Нужны либо отдельные кабинеты, либо хоть перегородки какие, ширмы, я не знаю. Но находиться в такой обстановке крайне не приятно.
Доброе утро, очень понравилось персонала привет левый , все знают свою работу, так держать! Теперь только к вам. Благополучия и процветания. 😸👍
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 августа 2022
В этой клинике работают профессионалы своего дела, отзывчивые и внимательные, готовые помочь всеми возможными способами! Привезла экстренно кошку из другого города, даже при наличии очереди, врачи нашли время осмотреть, провести всю необходимую диагностику и назначить верное лечение! Котейка идет на поправку, за что ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо всему персоналу клиники!
Сама клиника впечатляет: все необходимое оборудование в одном месте, все анализы готовы в течение 20-30 минут, можно приобрести нужное лекарство (моей бедолаге было назначено 3 препарата и капельница - все выдали, распределили по шприцам, подписали, упаковали, объяснили и главное - успокоили!!!). Одним словом - современный медицинский центр, ЛУЧШИЙ во всем регионе!
Еще раз хочу поблагодарить от всего сердца за чуткость и неравнодушие и пожелать профессиональных успехов!
Несомненно лучшая клиника в городе! Чисто, приветливый персонал, компетентные специалисты. И - главное - запись !!! Не приходится сидеть часами в ожидании приема, и несчастным животным и их волнующимся хозяевам.
Просидели в очереди 5 часов в живой
Врач берёт сначало по записи а потом если есть время и желания то из живой
Если пойдёте по живой очереди то готовтись сидеть день тут если выдержу нервы
Тут только прививки можно ставить и то час в очереди минимим просидишь
Записи на 2 недели вперёд везде
Так что подумайте прежде чем идти сюда
11
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Бондарчук
Знаток города 5 уровня
29 июня 2024
Главный врач сумел собрать коллектив единомышленников. Образованность, профессионализм, чуткое отношение к пациенту и предупредительное к владельцам. Буду обращаться обязательно, при необходимости.
Я ни кого не хочу обидеть, врачи может и хорошие, и вежливые, но всей правды не договаривают, моего любимого собачку не спасли, не сделали операцию во время, тянули резину три часа, а если бы, сразу сделали операцию, может и спасли бы, нет у них врача реаниматолога, который остаётся с больным, мне отдали собачку и отправили домой до утра, а она меня на руках и умер, только отъехали от больницы, е себе места не нахожу, для меня это член семьи это мой сынуля, мне его очень не хватает.
Хочу выразить благодарность врачу клиники Титову АА за проделанную операцию нашей кошечке, огромное спасибо! Кошка здорова и поправляется, а также всем сотрудникам благодарность, девочкам на рецепшене за отзывчивость и хорошее отношение. Всем огромное спасибо. С ув Светлана🐱
Хорошая клиника. Комфортная просторная зона ожидания, хорошее оборудование. Вежливый и предупредительный персонал ресепшн. Ожидание не занимает много времени даже если много людей в зоне ожидания.
Хорошие доктора. Отличный ремонт.
Всегда отлично! Если нужна экстренная помощь всегда обращаемся только к ним. Спасибо врачам огромное, всегда помогают нашим собачкам. Даже если в других местах не смогли помочь, здесь помогут.
Отличная клиника! Как хорошо, что хоть кто-то догадался сделать приём по предварительной записи. Это мега-удобно. К специалистам и персоналу тоже без нареканий. И здесь работает наш любимый крысиный доктор! Алина Сергеевна, спасатель грызунов.
Цены высокие, нельзя привезти животное в экстренном случае, все в порядке записи а вот роды и ребёнок застрял какая тут очередь тут спасать надо в других поликлиниках это рассматривается как 911 а здесь нет и врачи до конца не договариваются о заболеваниях , об уходе и т д тоже минус, мы потеряли одного котёнка с помета потому что не предупредили нас вовремя , а зачем ведь это их хлеб пришлось снова возить и лечить, жизнь животных им не важна главное чтоб возили чаще а уж они посюсюкают будто любят, ложь и ложь. ...
Впервые в такой ветеринарной клинике была.Вначале подумала, что в человеческую клинику пришли: чистота, порядок, мед. персонал в спец. одежде. Всё спокойно, по записи, никто не ругается. Специалисти узкого профиля. Мы были у кардиолога и онкололога. Очень грамотные врачи. У нас в городе, к сожалению, ни одна клиника не сравнится с этой. Спасибо за обслуживание!
Пришли на прием с собакой по общей очереди. Провели в ожидании час. Мы были следующий по очереди. Вышла врач и начала принимать не по очереди, а по своему выбору. Хотя тяжелых пациентов не было. Проверили в очереди еще час. На вопрос «сколько еще ожидать? Ведь мы по очереди первые и почему принимают пациентов вне очереди?» ответа не поступило. Ушли, не попав ко врачу.
Первый раз была этой вет клинике. Понравилось профессиональное обслуживание. Большой выбор препаратов на любой карман - и подороже, и подешевле. Доброжелательный порсонал ответит на любой вопрос о правильном содержании питомца. Особенно понравилось, что заставляют снимать верхнюю одежду и одевать бахилы. Сразу с порога виден ответственный подход к лечению животных. До этого 16 лет ходила в "Айболит" на Рыленкова и в "Кривич". Никогда такого не было...
Хорошая клиника
Врачи вежливые. По первому впечатлению все хорошо, есть ратологи, что в Смоленске редкость, особенно в плане кастрация, очередь есть всегда, но все записаны по времени, что очень хорошо, в клинике очень чисто
Обращались в клинику с псом к стоматологу,делали там же операцию по удалению зубов.
Спасибо девушке стоматологу(всё подробно было расписано в карте,рассказано на словах)после держали связь по телефону.
Рекомендую клинику! Побольше таких специалистов!
Записывали нашу кошку на стерилизацию. Я записывала, ходила с ней моя мама.
До операции ответили на все интересующие вопросы.
В клинике - очень чисто и удобно.
Очень вежливые администраторы в прекрасном настроении. особенно когда звонили узнать через 1,5 часа, как прошла операция и узнали, что наша радость уже "зыркает" и ее можно забирать)
Спасибо Николаю Алексеевичу и анестезиологу за их профессионализм, т.к. после операции наша кошь в тот же день чувствовала себя прекрасно и с каждым днем, несмотря на запреты, пыталась забраться все выше (она у нас просто верхолазка).:)
Также благодарим за повторный бесплатный прием, чтобы развеять наши страхи по поводу шва.
Сейчас уже вообще все хорошо, обрастаем шерстью)
Теперь и далее будем наблюдаться у вас.
Спасибо еще раз всем! И чтобы ваши маленькие пациенты меньше болели и быстрее поправлялись!
PS. За попону с пчелками отдельный лайк. :)
Если вы придете раньше всех то примус вас минимум через часа 3-4. Администраторы полностью игнорируют вопросы касаемо врача к которому прием . Один плюс то что врачи хорошие . Если планируете идти в эту ветклинику можно свободно вычеркнуть весь выходной.
1 мая была операция по удалению инородного объекта из ободочной кишки (котик проглотил атласную ленточку, после чего, поехали в клинику) . Операция прошла успешно (как нам сказали) после 3 дней капельниц и лекарств в данной клинике котенок умер. Во время операции занесли инфекцию в кровь и котенок стал медленно мучиться и умирать. Персонал на наши слова ( о тяжелом дыхании котенка) отнекивались, говоря, что это нормально.
Если хотите, чтобы ваш домашний питомец был жив и здоров, пожалуйста, выберите другую ветеринарную больницу.
На 2й день мы забили тревогу и посетили данную клинику второй раз за день
Взяли общий анализ крови и увидели, что крайне снижен иммунитет. Ночью этого дня пятимесячный котенок погиб.
Капельницы и лекарства изначально были подобраны не правильно.
После падения с 5го этажа вытащили кота с того света!!!! Было сделано 2 операции и последующая реабилитация!!! Огромное спасибо за работу доктору Брындину Сергею Владимировичу, и отдельная благодарность Колосовой Алесе за заботу о нашем котике!!! Всем рекомендую эту клинику!!!! Ваш питомец однозначно будет в надежных и отзывчивых руках!!!😸
Огромное спасибо Петрову Николаю Алексеевичу, который спас нашего кота от инородного тела. Привезли нашу лялю после некомпетентного лечения другими "врачами" в другой клинике, честно, уже боялись самого худшего, и чудо, встретили наконец то хорошего ветеринара, который умеет слушать и действительно разбирается в лечении животных.
Сегодня посетили клинику, были приятно удивлены слаженностью работы всего коллектива начиная от администраторов и заканчивая младшим медперсоналом.
Огромное спасибо доктору Брындину С. В., медбрату Малашину Кириллу за внимание и профессионализм.
Рекомендую всем.
Отличная клиника. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Петрову Николаю Алексеевичу. Очень внимательный и чуткий доктор! Спасибо за здорового питомца!
Привезла свою собаку в полуживом виде! Проглотила хрящ! Доктор Титов А А! Спас мою любимую Ханичку! Очень ему благодарна за оперативность и профессионализм! И вообще хочу выразить восхищение, коллектив как на подбор, большая и дружная семья! Молодцы ребята! Спасай и дальше наших любимок! Большое вам спасибо