ЗооМедЭксперт
622 отзыва
6 января 2024
Обращались с котом, была кровь в моче. Сначала первая врач делала УЗИ и сказала, что у кота цистит из-за стресса, назначила таблетки и уколы. Пропили несколько дней и делали уколы-толка 0,все также. Потом следующий врач делал узи и смотрел, поставил уже другой заумный диагноз, оставил уколы ежедневные + капельницы. У кота немного улучшилась ситуация, но все также шла кровь. В общем итоге отдали за все более 5000 рублей. Поехали в другую ветклинику, где врач сделала узи, сразу увидела песок и поставили мочекаменную болезнь. Один укол и у кота уже не было крови в моче вечером. Вот специалист. Посмотрела прошлые выписки врачей с этой «замечательной» клиники и посочувствовала, так как уже не в первый раз подобные инциденты там происходят и люди потом обращались в другие вет. клиники. Во второй клинике отдали 800 рублей за прием и продолжаем там лечиться. Обращаться с этой ситуацией к администрации клиники не вижу смысла, компенсация нам не нужна и дорогу мы к вам навсегда забудем. Не советую обращаться сюда, и уходить, если лечение долго не приносит результатов.
10
4
11 ноября 2022
Лучшая в городе клиника, оснащение многими инструментальными и лабораторными исследованиями. Есть газовый наркоз. Отдельное спасибо Алине Сергеевне за помощь в лечении любимых питомцев.
8
2
12 июня 2023
Хорошая клиника. Отличный мед.персонал.
Пожалуйста, уберите бахилы, пожалуйста! Невероятный поток одноразовых бахил.
1. Отказ от бахил.
2. Увеличение клинига.
3. Спец. покрытия для чистки обуви...- это выбор многих человеч.мед учреждений по всему миру...а ветиринария уж тем более.
4
2
16 ноября 2024
Работают на выкачку денег,а по факту ничего не делают.Собаку чуть не загубили,вовремя сообразили обратиться в другую клинику.Оборудование хорошее,но персонал совершенно не компетентный.
3
3
24 июня 2022
Отличная клиника с настоящими профессионалами! Ездим из другого города на приём, недавно делали операцию TPLO, собака чувствует себя хорошо, после операции осуществляют все обследования, дают рекомендации. Девочки на рецепшене добрые, милые и внимательные. Сергей Владимирович - супер доктор, настоящий профессионал своего дела! Спасибо Вам огромное, всем рекомендуем и сами будем обращаться всегда. Успехов вашей клинике, держите марку!
6
2
1 мая 2023
Не оказание экстренной ветеринарной помощи при пироплазмозе ветеринарным врачом Титовым Александром Александровичем. 30 апреля в 9.30 утра я принесла свою Чихуахуа в ветклинику для оказания экстренной помощи, на шее собаки сидел раздувшийся клещ, температура была повышенная, частое сердцебиение и общее слабое физическое состояние собаки вызвали у меня тревогу, но не у ветеринарного врача Титова А.А., который услышав с какими симптомами я принесла собаку в ветклинику, высокомерно и безапеляционно заявил мне, что ни на какой стадии течения болезни пироплазмозом оказание экстренной ветеринарной помощи им не проводится. Титов лишь скользнул взглядом по собаке и предложил ожидать приёма в длинной очереди, для него пироплазмоз не опасное для жизни собаки заболевание, типа за полтора часа ожидания собака не умрёт. В очереди в основном сидели владельцы с собаками на проф прививку и обрезку когтей, в тяжелом состоянии и травмированных животных в очереди я не увидела. Две девушки администраторы, Бабанова Ольга и Гончарова Алёна, с их слов имеющие ветеринарное образование, так же не проявили ни малейшего желания оказания помощи моей собаки. Экстренную помощь я получила в другой ветеринарной клинике, где сотрудники сумели быстро оценить состояние собаки и оказать качественную профессиональную помощь.
16
5
10 мая 2023
Отличная клиника, врачи молодцы. Отношение к животным любящее, работают оперативно .
В клинике чисто. Спасибо, что вы есть. Рекомендую.
4
23 июня 2022
На мой взгляд одна из лучших клиник, где делают сложные операции и стараются помочь животному до последнего. С самого открытия обращалась в клинику с возрастным псом, и с кожными проблемами, и с проблемами по пищеварению, и в конечном итоге с онкологией, которую успешно прооперировали и насколько было возможно, продлили жизнь моему псу. Всегда вежливое и внимательное отношение, качественная диагностика, наличие УЗИ, рентгена, анализатора крови. А также порадовало, что при операциях используется газовый наркоз. Для 12-летнего пса с больным сердцем это настоящее спасение, когда в один месяц сделано две операции. Были почти у всех врачей клиники, и каждый действительно профессионал своего дела.
7
1
12 мая 2024
Спасибо огромное за скорую помощь моему любимому питомцу. Очень быстро оказали помощь.
3
1
19 августа 2021
Отнесли нашу кошку на стерилизацию в эту клинику. Многие советовали врача Брындина Сергея Владимировича. И не ошиблись! Прекрасная современная клиника, оборудованная всем необходимым, чисто, есть дневной стационар для питомцев. Отдельное спасибо удивительному человеку, доброму, неравнодушному и внимательному - администратору Светлане! Побольше бы таких замечательных людей, которые искренне проникаются проблемой и всячески помогают справиться с волнением хозяевам питомцев и так чутко и с любовью относятся к животным!!! Спасибо большое команде клиники от всего сердца!!! Обязательно буду рекомендовать вас всем своим знакомым, у которых есть дома питомцы!
20
1
24 июля 2024
Вместо операции на прямой кишке стерилизовали кошку .еще и обвинили что мы им не то сказали.перепутали выпадение прямой кишки и матку.
3
2
20 октября 2022
Отличный персонал. чисто. Удобный график работы. Есть стационар, что очень удобно. Все очень вежливые и обходительные. Спасибо Вам! Вы спасли нашу собаку.
6
1
27 марта 2023
Хорошая клиника, оперативно ответили и приняли. Ценник средний, спектр услуг широкий. У врачей прекрасная яркая униформа) Снимаю одну звезду за вход в клинику, будто склад какой то, ещё и грязно.
5
18 сентября 2023
Прекрасная клиника, работают профессионалы, которым не страшно доверить животных . Всегда чисто и уютно в Холле
2
1
17 мая 2023
Ничего хорошего сказать не могу 🥺Привезла собаку на осмотр, взяли кровь, сделали обезболивающее, поставили предварительный диагноз(неправильный), рекомендовали давать собаке обезболивающее еще от 3 до 5 дней и в последствии если улучшений не будет записать к неврологу,если бы я это делала собаку можно было не спасти, всему виной был укус клеща, т.е. прием, анализ крови, укол обезболивающего и 5 никчемных таблеток мне обошлись в 3000 р.Очень возмущена ценой и оказанной услугой. 😡
15
3
16 августа 2023
Отличное оборудование, наверное лучшее у нас в городе. Пытающие разобраться в болезнях врачи( не на бум).
Если понимают, что не в их компетенция рекомендуют идти к другому врачу, хоть и конкурентам.
4 за уставший ресепшен. Держатся конечно, но зубы показывают.
1
2
15 сентября 2023
Отлично!Хорошие специалисты, вежливые администраторы. Делали операцию щенку. Спасибо большое за Ваш труд.
5
3 июня 2024
Хороший, приветливый персонал. Врачи - профессионалы своего дела!
3
2
2 октября 2023
Всегда при необходимости только в ЗоомедЭксперт! Все доброжелательны, всегда встретят, ещё и погладят питомца, с которым приехали на приём). Рекомендую!
3
4
27 мая 2024
Все профессионально. Собака проглотила ИТ , врач сразу забрал, через час отдали уже собаку как в не в чем не бывало
3
2
2 мая 2023
Сегодня посетили впервые клинику. Спасибо доктору Мануйловой Юлии Анатольевне за прекрасную консультацию, грамотный докто, любящий свое дело.
5
8 мая 2023
Замечательная ветеринарная клиника. Я бы назвал её лучшей клиникой в городе! Здесь замечательные высококвалифицированные врачи! У моей собаки стоял вопрос жизни и смерти! И именно они взялись за неё и спасли ей жизнь! Низкий поклон врачам из этой клиники! Рекомендую!
5
1
10 августа 2022
Очень, очень сильно любимая ветклиника!!! Персонал просто супер!! Кастрировали мейн куна, стерилизовали норвежскую лесную, делаем прививки, всей нашей живности!!! Всё на высшем уровне!! Мгновенно УЗИ, анализ крови и тд.... Рекомендую однозначно!!!!
4
2
8 февраля 2024
Прекрасная клиника, хорошие и внимательные специалисты. Ходим на прием всём домашним зоопарком. Да иногда приходится посидеть в очереди...но с этим ничего не поделать.( мы и в обычной людской сидим на приём к врачу по 3 часа...).
3
2
31 июля 2022
Спасибо доктору Петрову который проводил операцию по удалению я ичка в паховой зоне. Великолепный молодой доктор. Внимательный чуткий! Огромное спасибо всему коллективу!Прекрасная клиника! Прекрасная! Работе одна молодежь но настолько все грамотные! Спасибо ребята , вы лучшие!! Наталия и Фокси Москва_Ельня
5
1
11 ноября 2023
Самая лучшая вет. клиника!
Огромная благодарность Брындин С. В.
Спасибо вам за спасение нашего любимчика Филю!!!
3
3
7 января 2024
Это лучшая клиника города. А врачи и мед. персонал просто фанаты своего дела. Спасибо им огромное за всех хвостиком.
3
2
2 июня 2023
Отличная больница. Мне очень понравилось, что есть дневной стационар для животных- для меня это находка! Персонал дружелюбный и приветливый. Цены довольно-таки приемлемые. Я в восторге и всем рекомен6
3
1
2 августа 2024
Все круто, профессионально и быстро. А самое главное очень отзывчивый персонал. 100% рекомендую
2
21 декабря 2023
Клиника в целом, а именно врачи на высоте. Были без записи, долго ждали, но все сделали профессионально. Благодарю!
3
2
6 ноября 2023
Посещали кардиолога - великолепно, всё показала, рассказала и оказалась очень дружелюбной девушкой
2
2
12 июля 2023
Хорошая клиника, квалифицированные врачи, всегда приезжаю к ним, когда возникают проблемы у собак со здоровьем, внимательный и отзывчивый персонал.
5
29 марта 2023
Не весь персонал клиники является компетентным в вопросе лечения животных. Осталась очень не довольна при посещении клиники в итоге не компетентно оказанной помощи любимое домашнее животное умерло(((((
15
2
14 июля 2023
Отличная ветклиника и грамотные специалисты! Доброжелательное отношение и толковые консультации! Рекомендую!
4
1
16 июня 2023
Отличный персонал! Приём идёт по записи, но если какой то экстренный случай, доктор Брындин примет в тот же день. У нас было подозрение на разрыв связки. Доктор на дневном приёме посоветовал подойти вечером к Брындину без всякой записи. Нас приняли вечером, назначили лечение. Все отлично! Собака уже чемпион. Спасибо большое за ваш труд!
3
20 октября 2023
Квалифицированные специалисты, раньше ходили к ним в другой ветеринарной лечебнице, помогли решить проблему у собаки с ухом, которую в другой клинике не могли выяснить, однако цены высокие!
4
30 июля 2023
Компетентные сотрудники, вежливые внимательные, очень чуткие. Вылечили нашего котика, за что огромное спасибо.
3
12 ноября 2023
Слоган медицина для животных, как для людей - действительно оправдан,словно зашел в государственное медицинское учреждение в регистратуру к уставшим теткам на окраине города.
Начну с того,что обратились в клинику, уточнили там заранее,имеется ли определенный препарат для повторной вакцины щенку,сказали да,уточнила,надо ли заранее записываться,ответ поступил нет-не надо.Через неделю поехали с щенком,пробираясь среди толпы очереди,выбегающих собак,на ресепшене сообщили- «а этой вакцины у нас нет!!кончилась».Честно сказать, стояли как вкопанные. На вопрос «а как такое возможно?» получили ответ «ну вот так».
Ну вот так появляются единицы в отзывах за отвратительные и безалаберные ситуации в компании.
Нашли быстро клинику,которая смогла нас без проблем принять.
Может быть там и нормальные специалисты своего дела,но урегулировать бронью/пред.записью наличие препарата было бы хорошим решением,чтобы не тратить время впустую.
8
2
7 апреля 2023
Здесь работают прекрасные специалисты. Цены на медицинские услуги не за вышены и соответствуют региону. Обстановка приятная, доброжелательные соотрудники.
4
2
3 июля 2024
Хороший и приветливый персонал. Специалисты в своей сфере.
1
9 ноября 2023
Очень внимательные специалисты, относятся как к своим питомцам, фото и видео отчет, даже смогли оставить кота за уходом в стационар, тк самим не под силу такие процедуры
3
2
5 июня 2024
Единственное место в области, куда я лечу по каждому "пуку"моих котов и котов моих всех знакомых.
Эта рыба... Свежа с головы!!!
Только высок опрофессиональные врачи и мёдперсонал!
Многая лета!!!
Спасибо Вам!
3
3
22 октября 2023
Отличная ветеринарная служба.
Грамотный персонал.
Отличное оборудование.
Всем советую.
2
2
21 июля 2023
Мой котенок умер, умирая на руках два часа так и не дождавшись когда его примут. Принимали строго по записи, а на умирающее животное было всë равно. Никогда не забуду этот ад, два часа смотреть на смерть котика пока он нестал совсем холодным
10
4
19 апреля 2024
Лучшее , водил собаку туда для лечения все хорошо замечательно 💗
2
2
28 января 2023
Одна из лучших клиник для животных в Смоленске . Отдельное спасибо Николаю Алексеевичу за его профессионализм,он лучше в своём деле.Оперировал мою собачку 20 января, спасибо ему больше.
4
2
10 июля 2023
Внимательный персонал, чистота помещений, уважают клиентов,реагируют быстро спасение животных мне очень понравился. Буду ходить туда, если что.
4
11 июня 2023
Современная клиника. Есть все необходимое оборудование для постановки диагноза. Квалифицированные специалисты.
5
2
19 июля 2023
Хотела выразить благодарность клиники в которую я обратилась и мне оказали в помощи моего питомца ,спасибо всем ,лучшая клиника в Смоленске
4
1
20 сентября 2022
Для меня это самая лучшая клиника в Смоленске, только здесь моей собаке поставили правильный диагноз, тем самым спасли ему жизнь! Большое спасибо Сергею Владимировичу Брындину, если бы не он , моего Джеки сейчас бы не было в живых. Отдельное спасибо Светлане, такой заботы и внимания к больным животным я не видела нигде. Удачи вам уважаемые врачи, процветания вашей клинике.
6
3