Спасибо огромное врачу Владимиру и клинике!
Приняли очень быстро и без записи
Звонила в другую клинику и получила жёсткий отказ:
«у нас и так много людей по живой очереди, привозите завтра по записи»
Такого ответа не ожидала, поэтому в экстренном порядке начала звонить в Зверополис…
В Зверополисе же быстро приняли, осмотрели котика, поставили диагноз и назначали лечение!
Имея 3-х котов (теперь уже 2-х) и собаку, поверьте, это одна из достойнейших ветклиник города. Персонал крайне внимательный, в их профессионализме пока не было повода усомниться. Атмосфера дружелюбная, цена/качество 👍🏾 Работают круглосуточно! В общем, рекомендую!
Классное место с отзывчивыми специалистами. У меня кошка очень агрессивная, с ней даже мы не справляемся уже). Принесли в клинику потому что вяленькая стала. Врач прямо волшебник, кошка даже не шипела на него - взял все анализы, сделал уколы и назначил лечение.
Безмерно благодарна врачам клиники Зверополис за их помощь! Обратились с проблемой - выпадение пупочной грыжи. Собаке 10 лет. Очень боялись, как перенесет наркоз.
В этот же день были сделаны анализы, УЗИ и сразу сделана операция.
От наркоза собачка отошла легко, встретила меня, виляя хвостом!
Хирург от Бога Станислав Александрович Бреславцев, юная, но очень грамотная анастезиолог Александра Олеговна Мамонтова, спасибо вам большое!
Здесь работают врачи, которые действительно любят свою работу и, главное - животных!
Сейчас мы восстанавливаемся после операции, лечимся всем, что прописали и выдали в клинике.
Спасибо вам за ваш труд!
Эта клиника так же может помочь с лечением разных экзотических питомцев, например красноухих черепах! Хочется выразить огромную благодарность, в особенности, доктору Малышеву, который сумел качественно провести диагностику моей черепашки и выбрать правильное лечение. Также благодарю всех сотрудников, которые неоднократно делали необходимые уколы. Отдельно, хочется выделить заботу, с которой врачи относятся к питомцам. Такое не везде встретишь!
С черепахами только сюда!
Два раза обращалась с собакой в клинику. Все грамотно, по делу. Очень импонирует отношение к животным персонала, начиная от врачей и заканчивая администратором. Огромное спасибо доктору Бреславцеву Станиславу Александровичу за помощь моему ши-тцу Левушке. Мы приезжали на приём из Старого Оскола. Всем рекомендую, если питомец приболел, обращайтесь к этому доктору!
Хорошие Отзывы куплены скорее всего!
Либо попали к другим специалистам.
Приехали с умирающей собакой на руках, приняли не хотя….
Ждали сидели, хотя время шло на часы!
Собака умерла!
И это смерть на Ваших руках!
Мне интересно одно :работая в таком заведении -люди должны любить животных и помогать им ,а здесь я увидела обратную сторону.
никому не рекомендую данное заведение!!!!!
НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!
Лучше проехать пару км ,посетить другую клинику ,пусть и заплатить больше денег,НО,ваше животное останется живым .
Моя история наполнена болью,мой кот после операции,через двое суток ,дал отек легких.
Когда мы приехали на рентген,то врач подтвердил мои опасения .
Когда я молила,чтобы моего кота сажали на кислород,то врач в грубой форме ответил мне,что сначала нужно заполнить договор!!!!
У животного была тяжелейшая дыхательная недостаточность,они даже не удосуживались СРАЗУ ЖЕ предложить экстренную помощь .
Пока я не попросила посадить его на кислород,МНЕ ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ!
получается ,что пациенты сами должны понимать ,какое лечение нужно ?
Сутки кота НЕ ЛЕЧИЛИ,в клинике нет ТОНОМЕТРА ,нет пульсоксиметра ,КАКИМ ОБРАЗОМ ОЦЕНИВАЮТ СОСТОЯНИЕ ЖИВОТНОГО,ОДИН БОЛЬШОЙ ВОПРОС !
Лечение адекватное не проводилось,только лишь симптоматическое!
И самое интересное ,кота интубировали в момент того,как кот уже выделял пену!
ПОЧИТАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ ДЛЯ ИНТУБАЦИИ,это крик души .
Честно ,это самая худшая клиника в городе ,лишь позиционируют себя ,как ведущая !
Если вам подстричь когти или сделать вакцинацию ,это запросто,вылечить они не смогут ,однозначно !!!!!
Не хочу бросаться фамилиями,они сами знают ,но,наш кот очень быстро скончался .
Лечения не было!!!!
Просто дождались ,пока он умрет
И дорогие ветеринары ,узнайте что такое допамин и добутамин,и как его вводить при критическом состоянии животных ,знайте ,что ФУРОСЕМИД -не единственный препарат для лечения отека легких.
Как же жаль ,что квалификация данных ветеринаров 0!!!!
Моего кота уже не вернуть,но я хочу ,чтобы больше ни одно животное не пострадало
И еще,врачи критически мыслить просто не умеют)
Это какой то сюр.
Врач защищал себя тем ,что ей врач (на минуточку из другой клиники )ЗАПРЕЩАЛ вводить препараты моему коту !!!!
КАМОН ,ты реаниматолог,ты заступил на смену ,ты отвечаешь за каждое животное ,и не принимать решение самой ?
При этом очень опытный доктор ,который лечит данное состояние систематически ,предлагал помощь !
На что доктор сказала ,что ничего вводить не будет ,и слушать наш бред не собирается !
Итог-кот умер за пару часов !!!!!
Я не знаю ,что движет этими людьми ,некомпетентность ,или отсутствие любви к животным -мне абсолютно без разницы ,ЖИВОТНЫЕ НЕ ДОЛЖНЫ УМИРАТЬ ОТ РУК ВРАЧА !!!
Не хочу винить кого-то потому что слишком поздно что-то изменить
Моя история такова: кот 6 месяцев, заболел на новогодних праздниках , мы его повели в гос.клинику в другом регионе, ему назначили лечение, после которого он пошёл на поправку ( ну или так мне показалось , во всяком случае он ел, играл, ходил в туалет и выглядел как живой кот ), мы вернулись в Воронеж ,через пару дней коту стало хуже и мы пошли в "зверлполис " 17 января, сказали ,что у него кальцивироз, назначили лечение в виде суспензий и таблеток ,( при этом никакие анализы не делали)
18 января кота стошнило и это продолжалось весь день без улучшения , вечером мы снова пошли в клинику ,где ему поставили 3 капельницы, взяли общий анализ крови, сказали продолжать то же лечение.отправили нас домой , с положительными прогнозами, обещали, что кот пойдет на поправку
19 января коту стало намного хуже,он умер в ужасных муках в течении нескольких минут на руках
Я совершила большую ошибку не прочитав негативные отзывы,возможно, если бы мы обратились в другое место, мой любимый малыш был бы жив😭💔
Пожалуйста! Если вы хотите спасти жизнь вашему любимцу, не верьте врачам ,которые дают положительные прогнозы и при этом состояние животного только ухудшаеться, обращайтесь в другие клиники, настаивайте на сдаче анализов на выявление болезни!
Очень приятный коллектив, честные и профессиональные врачи
Your last rose unicornio
Знаток города 5 уровня
24 июля 2024
Клиника очень понравилась к сожалению далековато от дома, но оно того стоит. Деньги не тянут,грамотно консультируют по содержанию,отзывчивый персонал,можно обратиться за лечением,вакцинацией и т.д в любое время, что очень удобно не говоря о форс мажорных ситуациях. Не отказывают в приеме экзотическим нестандартным питомцам, что является очень большим плюсом как и круглосуточное время работы.
Замечательная клиника! Такса Маня и хозяева выражают огромную благодарность всему дружному коллективу! Делали операцию по удалению камней из мочевого пузыря. Вы поставили нас на ноги(лапы) и теперь мы довольны и счастливы. Швы сняли, снова можно носиться по дому, как торпеда или балдеть на диване! Спасибо! Рекомендуем!
Замечательная клиника и очень приветливый персонал! Спасли нашу кошку, считай с того света уже вытащили! Огромное спасибо!
Прошло 2 года и хочется добавить отзыв. Пол года мы боролись в клинике с лейкозом и хочется сказать, что если бы не специалисты Зверополиса, а именно Мамонтова и Бреславцев, то у нас бы не было того времени, а течение которого кисы были живы.
Очень грамотный и любящий животных персонал. Спасибо вам от Вени, Тучи и Сахара.
Произошла ситуация
Мама проживает в другом городе и нет ночных клиник круглосуточных
Собака нализалась соды и видео была аллергическая реакция
Позвонил по телефон, сотрудники подсказали быстро какие препараты дать, спросил как могу отблагодарить? Просто пожелали всем здоровья собаке и ничего не взял. Спасибо Вам за помощь в экстренной ситуации
Мы привезли нашу кошку в критическом состоянии, и словами сложно выразить благодарность ветеринарной клинике "Зверополис" за их внимание и профессионализм.
Кошка оказалась в крайне тяжелом состоянии, требовалось срочное переливание крови. Врачи, в частности, Лисицына Елизавета Сергеевна и Мамонтова Александра Олеговна, быстро и эффективно приняли необходимые меры. Их профессионализм и преданность произвели на нас глубокое впечатление. Они не только стабилизировали состояние нашей кошки, но и сами нашли донора для нашей кошки.
Сейчас, после прохождения лечения, наша кошка чувствует себя хорошо благодаря усилиям всей команды "Зверополис". Мы глубоко благодарны врачам, а именно Лисицыной Елизавете Сергеевне и Мамонтовой Александре Олеговне, за их выдающуюся работу и заботу.
Это самая лучшая клиника в городе!
Обеспечат любовью и грамотным современным лечением хвостиков!
В стационаре накроют питомца красивым одеялком, погладят, покормят, животное будет под присмотром 24*7!
Мамонтова Александра, самый чудесный врач в Воронеже, бесконечное восхищение её чуткостью и знаниями!
Если Вам сказали, что питомец безнадёжен, бегите в эту клинику! Борьба идёт до последнего вздоха.
❤️Федя, Слива, Малыш.❤️
Хорошая клиника. Делали стерилизацию собаки. Всё прошло хорошо и качественно. Отдельное спасибо врачу и персоналу клиники, за внимание, подробный рассказ про операцию и что делать потом.
не очень эта клиника, обдираловка денег сплошная и отношение к клиентам ужасное....коготочки подрезать псу окей денег заплатила, а ещё нужно типо вдвое больше отдавать, чтоб его ВРАЧ подержал? может быть вам ещё кусачки свои принести и самому когти постричь в вашей клинике)))) кринж просто кринж
Очень интересный персонал и его отношение к делу. Не просто тащат за хвосты с того света, а делают это грамотно и с каким-то таким упорством... Как будто это их зверушки, вот. Очень своеобразные чувства, очень специфические люди, не пойду больше ни в какую другую клинику в итоге. "Зверополис" - лучшие без разговоров.
Кота укусил зараженный клещ у него начались судороги. Привезли в клинику доктор подобрал грамотно лечение. Прокололи курс уколов котик вычухался, всё хорошо. Думали уже не увидим своего питомца. Клинику рекомендую однозначно.
Отличная клиника. Вежливые, добрые профессионалы!) Очень важно что работают круглосуточно!) Очень помогли нашей кошечке поправится!) Приемлемые цены!)
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 мая 2023
Самая лучшая ветклиника в Воронеже! Оперировали 1 мая собаку, я очень переживала, но меня грамотно проконсультировали, убедили, что всё будет хорошо, а затем подтвердили слова действиями! И помимо этого избавили от грибкового заболевания кожи, который мучал нас несколько лет и в других ветклиниках махали рукой и говорили, что это аллергия.
Станислав Александрович самый лучший ветеринар, который любит своё дело и животных)
Если бы можно было поставить 100 звезд, я бы поставила!
Разочарован этой клиникой, раньше всех животных возили только туда теперь туда не пойдём и другим не советуем. В конце августа оставили лабрадора на несколько дней на передержку, условие гулять 2 раза в день. С собакой никто не гулял, животное пропахло мочой, она спала на мокрой и прописанной подстилке которую пришлось сразу же выкинуть. Собака терпит дома весь день, сколько раз она отписалась можно сосчитать по пальцам одной руки. Может быть ей ещё и от персонала доставалось, стала бояться резких движений. Не рекомендую!
С прошлого года стали постоянными посетителями клиники, нам очень нравится, обращаемся только сюда, хотя живем не рядом.
Началось все с того, что у кота был отказ от еды и рвота, мы отвезли его в какую-то клинику, где коту сделали укол и отправили домой. По приезду рвота снова появилась, но уже с кровью. Т.к. время было позднее, стали искать круглосуточную и клинику и попали в Зверополис. Там Александра Олеговна, прекрасный врач, спасла кота, назначив нужное лечение. Через некоторое время пришлось обращаться с прокушенной лапой, там же мы удаляли гнилые зубы, кастрировали второго кота (у которого лейкоз и операцию необходимо было проводить крайне осторожно).
В общем, очень советую клинику, все врачи замечательные, умеют найти подход к животному.
Привозила кошечку на кастрацию. Предварительно записавшись на узи сердца. Нас приняли во время. Персонал очень вежливый. Диагностика и операция прошли отлично, кошечка в тот же день чувствовала себя хорошо. Шов аккуратный, ровный. Обработан отлично. Рекоментации по уходу послеоперационному доходчивы. Огромное спасибо!
Остались очень довольны посещением ветклиники Зверополис. Обратились с пироплазмозом у собаки. Ветврач Александра Олеговна очень профессиональный,отзывчивый и заботливый специалист. С пониманием отнеслась к нашей ситуации. Сделала всё возможное, чтобы вылечить нашего пса! За это ей огромное спасибо от всего сердца и низкий поклон!!! Желаем ей успехов в работе, а ветклинике процветания!!!!
Обратились в клинику с шотландским котом Фениксом. Нам повезло попасть к профессионалу Разумному Роману Васильевичу. Быстро поставил диагноз и нашел подход к характерному котику. После двух посещений была замечена динамика улучшения. Спасибо вам.
Жаль, что доктора не могут отличить аллергию от грибковых заболеваний у собаки. Соответственно, назначено было неправильное лечение!!!! Зато анализ взяли!!!! 😅
Хочется выразить благодарность Екатерине Брониславовне, которая спасла нашего кролика. Привезли его в очень тяжелом состоянии, в какой-то степени не было даже надежды. Но несмотря на все непонятные манипуляции, которые были сделаны в другой клинике, врачу удалось его спасти. За что большое спасибо Вам, Екатерина Брониславовна!
P.s. Врач находился на связи 24/7, высылал фотографии животного, находящегося на стационаре, морально поддерживал и успокаивал нас, когда мы были в неадекватном состоянии из-за состояния нашего любимого кроляшика.
1
4
Посмотреть ответ организации
Катерина Н.
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Прекрасный Доктор Щепетинникова Елена! Мы обратились в субботу вечером с кровотечением и рвотой. Быстро и чётко взяли кровь, сделали рентген. Всё нам объяснили, тут же начали терапию, установили капельницу. Поставили верный диагноз (в отличие от другой клиники), который на следующий день подтвердился УЗИ. Спасибо большое за помощь!
Приехали с Семилук с кошкой, у кошки были роды и мы думали что кошка не всех котят родила, мама нащупала два котëнка, в клинике сделали УЗИ, на УЗИ показало что нет котят в животе и кошка просто плохо чувствует себя! Я перевела 2000 тыс аванс и оставила кошку в клинике на процедуру стерилизации! Приехала на следующий день забирать кошку и сумма озвученная за стерилизацию привысила в два раза! За место 1200 руб за стерилизацию я заплатила 7800 руб туда входили анализы, содержание один день, анастезия, УЗИ, когда забирала кошку , врач не вышел ко мне вышла медсестра которая даже не показала где швы у кошки которые я должна обрабатывать каждый день хлоргексидином! Вообщем по цене дороговато, но дёшевле чем в других клиниках в Воронеже, у кошки в попе геморой, когда помощник врача измерял ей температуру базальную то засунул ей градусник на половину в зад что кошка его от боли ободрала! Не знаю, врачу самому нужно температуру мерить, а не этому сопливому проктиканту доверять! Думайте сами, посмотрим как моя кошка дальше себя будет чувствовать!
В основном выжимание денег у клиентов, такое сложилось у меня мнение. Поишли со старой и больной собакой у которой отказали почки. Врач на приеме стал долго и очень долго рассказывать о том, что у него неправильный прикус и что он похудел! Так собака болеет! Не прикусом, а почечной недостаточностью!!! Не советую!!!
Постоянно обращались в данную клинику на прием к терапевту, сдавали анализы и т.д. Записались на узи брюшной полости. Была просьба более подробно рассмотреть опухоль на молочной железе. По итогу нам не написали ,опухоль это или нет. Деньги на ветер, придется ехать в другую клинику и делать заново узи((((
Впечатления о клинике ранее были положительными вплоть до двух случаев.
1) Месяца 4 назад моя подруга подобрала на трассе котенка, сразу повезла в Зверополис на обследование. Я поехала с ней в качестве моральной поддержки. Мы зашли, нас встретила девушка вет-терапевт, фамилию точно не помню, то ли Мамонова, то ли Мамонтова. Начала осмотр и резко закричала: «это лишааай!!!» Мы все вздрогнули, посетители вздрогнули. Она пошла и сказала другим врачам, что не будет нас принимать, так как боится заразиться лишаем. Нас приняла другая девушка в итоге. Затем посетители шарахались, отбегали от нас после услышанного. Лишай бывает у каждого второго животного, поведение врача было непонятным. Это был первый звоночек, но тогда мы не стали писать негативный отзыв.
2) История номер 2. Не так давно были с котиком в клинике. У нас с мужем нет детей, у нас кот - наш ребенок. Но наш котик неизлечимо болен, у него рак крови… Мы сами ежедневно смотрим на него и со слезами на глазах понимаем, что осталось ему недолго. Я рву на себе волосы и хочу просто исчезнуть. Состояние никакое, ведь я вижу, что коту нехорошо. Так вот, приехали мы в клинику на простой очередной осмотр. Занесли в кабинет, мы сразу сказали, что у котика лейкемия. Девушка начала осмотр. Зашла также тот же врач, что и в истории до этого, с фамилией на букву М. Поинтересовалась, что с котиком, почему приехали. Врач, который нас осматривал, сказал ей, что лейкемия. Она тут же встрепенулась, начала говорить, что она сейчас заразится, что мы притащили заразного кота, что ей срочно нужно убегать отсюда, потому что здесь заразные и зачем вот так таскать заразу, якобы мы больные люди и нужно дома ждать его последнее издыхание. Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего. Я понимаю, что котик болен и это передается другим животным, но вы что, всех животных в одних перчатках осматриваете? Или не обрабатываете ничего после каждого питомца? Мне было так искренне жаль кота, ведь он не виноват, он испугался эту девушку… Я вышла вся в слезах, что тут такое отношение!!! Если заразен, то теперь это неживое существо и его не нужно лечить? Животных с блохами тоже не будете принимать, ведь перепрыгнуть могут???
Также было неоднократное шептание между персоналом на ушко каждый мой приезд в клинику, уж не знаю, что там должны рассказывать при посетителях секретного и так шушукаться. Но это лишь половина беды.
Врач должен работать со всеми болезнями, обязан принять и помочь или хотя бы попытаться это сделать. Иначе зачем вы идёте учиться на такую профессию? Почему не осознаете риски? А если бы пришел человек в клинику, заплатил большие деньги, а ему бы сказали «фу, у вас лишай, идите отсюда»? Я сама понимаю, что кот болеет, что заразно, самой от этого тошно и больно на душе, но разве это повод так обращаться и так себя вести??? Вы думаете мне легко с этим жить, когда мой ребенок умирает? Никакой врачебной этики!!!
Станислав прекрасный и умный ветеринар , который назначил нужное лечение и анализы !мы с Ларисой очень - очень благодарны ему !!!! Более того , он был на связи всегда !!!! Также благодарим Евгения( минская 69) и Анну , которая при первом приеме взяла самые важные анализы (парвовирус) при наших симптомах !
Совет : Если вы хотите стерилизовать домашнюю кошечку, которая даже не выходит на улицу и кажется Вам здоровой - сначала ОБСЛЕДУйТЕ животное! Как минимум общий анализ крови.
8 марта мы принесли нашу кошку в 7 месяцев сюда стерилизовать.
Такая рядовая операция... Казалось бы, что может случиться с беспородистой кошкой..
Сделали стерилизацию. Примерно на 5 день у кошки появилась дрожь в теле, апатия.
Привезли. Сдали кровь. Лимфоциты, лейкоциты, тромбоциты, гемоглобин - всё по нижней границе.
Лечащий врач хирург сказал - скорее всего инфекция.. И вот В ЭТОТ момент нужно было выяснять что за инфекция... Нам не предложили ничего. Сделали укол анальгина, дали с собой Локсиком, и отпустили.
Только когда ещё через несколько дней отказали все лапы - невролог и хирург без анализов сказали, что скорее всего это лейкоз, или короновирус или иммунодефицит..
Сдайте на инфекции. Пейте преднизолон. Всё.
История долгая, в итоге мы были ещё у 3х врачей в других клиниках. Кошка стремительно худела, не вставала, дышала только ртом, кормили из шприца 2 мес..
30 мая умерла (((
Прошел год как не стало моего кота. Никому не рекомендую обращаться в эту клинику. Отдавал кота с проблемой, что не может ходить в туалет по маленькому. Сказали что проблема с почками, сделали операцию, продержали три дня на капельницах. Потом отдали мне со словами, что у него стресс и в клинике он не пьет и соответственно не ходит в туалет, надо забрать домой. Забрал, накупил лекарств, на следующий день кота не стало. По ценам вначале сказали операция 7-8 тысяч, по факту со всеми капельницами взяли в районе 25 тысяч. Думайте сами. Написал бы ещё про филиал на Минской , где колола практикант с разрешения врача. 20 кубовым шприцом, кот от боли бился в истерике.