Поиск

CDEK

4,8

558 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Очень удобное местоположение курьерской службы. Вежливые сотрудники, уделяющие внимание каждому посетителю. И упаковку помогли подобрать, и все материалы для упаковки, чтобы груз доехал в целости, предоставили. Оформление получилось быстрым и доставка тоже. В общем, я довольна. Спасибо вам за вашу работу!

Юрий Александрович

Знаток города 10 уровня

Удобный пункт выдачи в городе ! Персонал работает прилежно , очередей особо никогда нет , а вот с парковкой иногда тяжело , в целом как и во всем городе 😁

Посмотреть ответ организации

Роман Синев

Знаток города 14 уровня

Отличная компания, пользуюсь услугами не первый год всё отлично, главное быстро и без очередей , персонал вежливый отзывчивый рекомендую к использованию больших грузов

Посмотреть ответ организации

Артём дерзкий

Знаток города 13 уровня

Удобный пункт выдачи ! Персонал работает прилежно , очередей особо никогда нет , а вот с парковкой иногда тяжело , в целом как и во всем городе 😁

Соболева Галина

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь иногда СДЭК, бывала не только на Ленинградской, но в и других филиалах, хотелось бы отметить, что сотрудники как на подбор, ровное хорошее отношение, не формальное, а участливое, всегда помогут расскажут, посоветуют. В последний раз была на Ленинградской с такой мелкой вазочкой, но и к ней отнеслись серьезно, приемщица всё качественно упаковала на моих глазах, придраться не к чему, сразу видно что доедет нормально.

Посмотреть ответ организации

kirill haritonov

Знаток города 8 уровня

Отличный пвз. Пришел заказ, увы был разбит, менеджер сразу предложила составить приткнуть и всё зафиксировать, что и было сделано.

Посмотреть ответ организации

Pavel Uryupin

Знаток города 7 уровня

Несколько лет пользуюсь их услугами, как всегда, главное в таких моментах, это люди, коллектив устоялся, все молодцы, особенно Татьяна. Очень помогают во всем, очень профессионально, четко и быстро. Поверьте, я знаю, есть с чем сравнить, я к ним из другого района езжу специально, потому что мне очень нравится. И судя по всему - не мне одному

Марина Горченкова

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь к услугам компании уже третий раз. Доставка заказов из интернет-магазина дешевле, быстрее и надежнее, чем почтой. В первый раз был курьер, вежливый, аккуратный, пунктуальный, самостоятельные походы в пункт выдачи на Ленинградской тоже оставили положительное впечатление. На очереди пока попадать не доводилось, персонал вежливый, посылку находят и выдают быстро. СДЭК, спасибо вам за работу!

Посмотреть ответ организации

Андрей Щелоков

Знаток города 8 уровня

Хороший доброжелательный персонал, но огромный минус парковаться просто негде, каждый раз это стресс, поменял на другое отделение с нормальным подъездом

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 10 уровня

Зарекался больше не работать с этой организацией. Нет, опять отправил клиент через горнилово. Нижний Новгород - Самара 2 дня. 3 дня болтается по Самаре до пункта выдачи Будь проклят тот день когда... как в Бумбараше Отстой!

Александр Арс

Знаток города 19 уровня

Не выдаёт оплаченный мной заказ по вод. Правам, что вообще то государственный документ Написал в Роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение, отзывчивые сотрудники. Работают оперативно и всё подскажут.

Посмотреть ответ организации

Николай Муханов

Знаток города 18 уровня

Всегда отлично. Получал здесь заказы неоднократно. Всегда доставляются быстро, без каких-либо проблем. Очередей нет. Максимум ждал один раз-минут 5. Просто впереди меня было несколько человек с большими заказами. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Яна К.

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт выдачи в старой части Самары. Часто пользуюсь им. Бывают иногда очереди, как и везде, но в целом, обслуживание быстрое.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Удобное место расположение, приветливые сотрудники😉 Достаточно место чтоб распаковать посылку

Посмотреть ответ организации

Galina Gertsa

Знаток города 15 уровня

Благодарю Татьяну! Быстро, качественно принята и отправила мой заказ!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сафронова

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ с доставкой из ЗЯ с учётом своего единственного выходного. Заказала намного заранее в ОПРЕДЕЛЁННЫЙ ДЕНЬ. Мало того, что собирались привезти намного раньше, когда дома никого не будет, так и не доставили заказ ВОВСЕ в назначенный день. Клятвенно обещали привезти доставку на следующий день до 12, но мало того, что ничего я так и не получила, так еще и меня никто не предупредил, что в итоге могу сегодня ничего не ждать. Абсолютно наплевательское отношение и кормление завтраками как в детском саду. Ради вас отменила все свои планы и не получила подарок для мамы.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, НАДЕЮСЬ ВЫ ОБАНКРОТИТЕСЬ, ПОТОМУ ЧТО ТОЛКУ ОТ ВАС НОЛЬ.

Посмотреть ответ организации

Абрам Аветян ООО "Самэнвиро"

Знаток города 7 уровня

Ужасная компания! Груз привезли из Тулы в Москву и там лежит без движения! Колцентр записывает обращение и никуда дальше не передает. Только с третьего раза, сотрудник колцентра сказала, что видит обращения, но их никуда не передавали и пообещала передать руководству. Обещала обратную связь. И все никакой обратной связи!!! При следующем обращении оказывается они пытаются разобраться где же отправление. Ужасная компания! Безответственная! Что бы ни говорили, колцентр - это очковтирательство!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Приветливый,доброжелательный персонал. Обращалась несколько раз,очень довольна,все объяснили,помогли с выбором адреса доставки.Что важно, внимательны к твоим проблемам и помогают их решать.Благодарю за работу ,желаю здоровья и благополучия.

Посмотреть ответ организации

Александр Бобин

Знаток города 7 уровня

Персосал нормальный, доставка быстрая, очередей тету, можно вернуть товар если не подошел, быстрое обслуживание! 👍🔥👍

Посмотреть ответ организации

Хайдаров В.

Знаток города 5 уровня

Компания подходит только для доставки несрочных грузов. Для срочных грузов выбирайте другую компанию. Из Москвы в Самару груз -доставляли 4 дня (17-21 апреля), 21,22 апреля груз катался по Самара, но не смог попасть в пункт выдачи. Получить доставку в сортировочном центре не возможно.23 числа на горячей линии создали заявку и сказали, что в течение суток ждать звонка от менеджера. Если не срочно нужно, то вполне нормальная компания. Если срочно ждете чего-то, то в другую.

Нео

Знаток города 6 уровня

Профессионализм некоторых сотрудников вызывает большие вопросы. Пришëл отправить монетку, но женщина-сотрудница сдэк у меня еë сразу не приняла, почему, конкретно не ответила. Куда-то звонила, таким-же "сотрудницам", консультировалась, " сотрудницы" тоже видимо кому-то звонили, так как ответа сами не знали. я прождал 40 минут!!!!! Что в это время я думал про сдэк, лучше не спрашивать.

Negan

Знаток города 15 уровня

Пишу честно, вот 21 век, не все ходят с паспортом, сотрудники просили паспорт, я конечно же показал ксерокопию с которой я хожу везде и всегда но нет им не устраивает это, пришлось уговорить их же и зайти в гос услуги и доказать что я это я. Хотя однофамильца жена отправила мне мужу коробочку... Это очень не удобно

Наталья Ярушина

Знаток города 9 уровня

Отправила посылку из Самары в Московскую область. Пришла она быстро, но вот с выдачей вышла загвоздка: пункт выдачи сначала не работал из-за неполадок с компьютером, а потом даже телефон перестал отвечать.

Алексей В.

Знаток города 2 уровня

Лучший пункт СДЭК. Сотрудники молодцы. В будни правда с парковкой бывает сложновато.

Посмотреть ответ организации

Oksana D.

Знаток города 5 уровня

Заказ 1350250194. Получила свой заказ до двери , как и оформляла , только вот деревянную обрешётку компания не снимает после Перевозки, так и приносит в квартиру в деревянном коробе, забитом гвоздями! Как при этом проверять целостность и вид товара - непонятно! При этом в получении груза целым надо расписаться! Сами же экспедиторы снимать деревянную обрешётку отказываются, ссылаясь на отсутствие инструмента для этого! Но и у меня нет монтировки такой, я просто заказчик , просто девушка ! Это большое упущение компании и огромное неудобство для клиента! Вот так и стоит мой груз у меня в обрешётке, как распаковать и кого звать для этого, если это могла сделать компания! Надеть обрешётку - это платная услуга компании, а вот снять ее - не их забота…

Dr.Dmitriy

Знаток города 21 уровня

Всё четко, быстро, качественно. Молодцы! С парковкой проблематично, но тут только на аварийкеии вторым рядом вставать, других вариантов нет. И бегом-бегом оформлять ))), чтобы не увезли!

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания заказывала отправку важного документа, сроки ставили 1-2 дня, в итоге прошло 5 дней они не знают где его взять. Если есть лишние деньги которые берёт компания за доставку груза и теряет, обращайтесь в, сдэк. Вам нечего не доставят, а деньги с вас возьмут

Посмотреть ответ организации

Юлия Шарафутдинова

Знаток города 27 уровня

Отзывчивый персонал, быстро оформляют заказ. Если отправляли ранее, стоит сказать город или кому посылаете посылку и ву-а-ля. 19 секунд и накладная готова. Отправка посылки занимает 5 мин буквально.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 5 уровня

Назначена доставка на определенную дата и в определенный временной промежуток (с 9 до 14.00)... сижу, жду курьера. Полдня просто насмарку, позвонил робот во второй половине дня, чтоб сообщить о переносе доставки да еще и ждать в течение целого дня. Если б заказ не был заранее оплачен, я бы уже отказалась от такой "замечательной доставки"! Если вы видите, что заказ еще в пути - в чем сложность позвонить с утра или написать о переносе на другой день??? Убожище, а не транспортная компания! У меня уже 3 раза с этим СДЭКом какие-то танцы с бубнами

Посмотреть ответ организации

Лео Лук

Знаток города 4 уровня

Из трех раз, два стабильно с опозданием, не дай бог попасть с доставкой на праздники, задержится на несколько дней, с оправданием, что не успевают, наверное, нет календаря и праздники еще не видели. Экспресс почтой письмо с Мск до Смр шло почти неделю, наверное, хотели "рекорд" поставить. Конкуренты доставляют письма за сутки, учитесь и меняйте что то или не надо этим заниматься вообще.

Посмотреть ответ организации

Елена Яковлева

Знаток города 11 уровня

Получаю посылки только в СДЭК, обслуживание быстрое, очередей практически нет, все посылки отслеживаются в приложении. Персонал отличный. Рекомендую это место!!!

Администрация сети салонов O’STUDIO

Знаток города 8 уровня

Приятное и радушное обслуживание, чистота и порядок!

Посмотреть ответ организации

Максим Никитин

Знаток города 18 уровня

бездумно требуют паспорт для любой операции. зачем документы при получении по пину? зачем документы при отправке по уже присвоенному треку? одна из немногих контор, где так. да ещё и очереди 👋

Посмотреть ответ организации

Диана Музалевская

Знаток города 3 уровня

Самое ужасное отношение к клиентам. Понятие клиентоориентированность ноль. Доставка должна была быть курьером. Доставить так и не смогли. Просто не могут и все. И никаких вариантов решения не предложили. Больше никогда и ни за что не свяжусь с этой отстойной компанией. И никому не посоветую.

константин тихомиров

Знаток города 13 уровня

Пункт СДЭК. Персонал вежливый, очереди маленькие и очень редко. Проблемы с парковкой, что не радует.

Посмотреть ответ организации

Borodin-Atamanov

Знаток города 10 уровня

Очень удобно стало после получения СДЭК-id. Очередей мало (в то время, когда я прихожу). Всё чётко и по делу. Отношение к клиентам вежливое.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кочетков

Знаток города 3 уровня

Очень нравится расположение ,общение с клиентами ,быстрая доставка

Юрий Передереев

Знаток города 13 уровня

Всегда пользуюсь именно этим отделением, адекватный персонал, быстрое обслуживание. Может такое во всех отделениях ( корпоративный стандарт) не знаю, но это отделение меня больше чем устраивает.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

В Самаре на улице Ерошевского, 49 в приемном пункте совершенно не соблюдаются правила парковки. Вход находится с торца здания, поэтому на въезде и выезде во двор всегда стоит их транспорт. Сегодня произошёл неприятный инцидент. Я выезжала на своём автотранспорте из двора, но проезд был перекрыт. На мои просьбы грузчик отреагировал по-хамски. А сотрудник компании никак не отреагировала, только посмеялась.

Посмотреть ответ организации

Рамиль Т.

Знаток города 3 уровня

Была осуществлена доставка курьером из Москвы в Самару. Так как товар не дешёвый (80000р) и единственный в России, я заказал дополнительно пузырчатую пленку 2 метра, чтоб его замотали в шарик и ещё положили в мешок. Курьер посылку доставил, при вскрытии уже дома, я обнаружил, что коробка вся мятая, дырявая и понял что был удар, вес товара 12 кг. Позвонив на горячую линию составили претензию, на что мне ответили, что нужно было страховать груз. вопрос, для чего страховать груз? Он единственный! Если с ним что то случится, то такого больше нет. Я исключил кражу товара и т д, но вот то что халатно отнесутся сотрудники к товару, для это я учёл пузырчатую плёнку, которую не положили!!! Просто положили товар в мешок!!! Как так ?? Зачем я заказывал 2 метра пленки? Отвечу, чтоб кривые ручки ваших сотрудников не ушатали товар!!!! На горячей линии сказали, что конечно мы будем разбираться и максимум что вы получите, это деньги за доставку. А если бы вы сделали все как я просил ( замотали в пузырчатую плёнку которую я оплатил) этого бы не было!!!

Наталья Камчатная

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт. Вежливый персонал, очень чисто

Посмотреть ответ организации

Рамина

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал. Все достаточно быстро.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Часто приезжаю туда. Персонал отличный, все делают быстро, проблем не возникало. Единственное, с парковкой там сложности, почти все время занята.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав П

Знаток города 8 уровня

Странный один из работников на Ленинградкой. Г-образную бандероль измерил почему-то по гипотенузе, а длину от кончиков свисающей местами пупырки. Короче не стал отправлять СДЭКом за 1700руб., отправил другой конторой за 640руб. Прошёл год, меняю свою оценку с 3 на почти 5. Ибо... Сдэк: в какой пункт выдачи доставить Вашу бандероль? Я: не знаю, я в том городе не был. Вот бумажка с почт. индексом и адресом, выберете ближайший. Сдэк: нам адрес не нужен, только ФИО и тлф. Я: ну давайте адреса Ваших пунктов, я пойду скачаю 2ГИС, для того города, если он есть, выберу.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Часто пользуемся на работе услугами различных компаний по доставке. Ставлю 4-.курьеры данной компании в 8 случаев из 10 не звонят за час до прибытия(как указано в смс от сдек) , а звонят по факту у двери, это очень не удобно, то с магазина бежать, то на пол пути когда за ребёнком в школу пошол возвращается.

Алексей П.

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт! Чистый, приятный и обслуживание просто отличное!

Посмотреть ответ организации

Мила М.

Знаток города 2 уровня

Благодарю руководителя клиентской зоны пункта выдачи заказов СДЭК (Самара, ул. Ленинградская 23) ТАТЬЯНУ ПЫРЯЕВУ - за высокое качество обслуживания, внимательное отношение к клиенту, интеллигентность и позитивный настрой!!! Премию классному сотруднику СДЭК Татьяне!

Консультант Эксперт

Знаток города 12 уровня

Ужасное отношение к заказчикам. Груз неделю катается в городе получателя, тк сотрудник неверно указал адрес получателя. И никто не пытался связаться с отправителем, для уточнения адреса. Приходится целыми днями писать в поддержку, но там только обещают перезвонить в течении часа...и тишина... Никто ни за что не отвечает

Татьяна Машинец

Знаток города 4 уровня

Очень долгое время сотрудничаем с данным отделением. Сотрудники очень хорошие , трудолюбивые ребята. Все быстро и оперативно.

Посмотреть ответ организации

CDEK

237 отзывов