Поиск

CDEK

5,0

267 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

С переездом все стало как-то хуже. Дама на выдаче хамоватая. Понятно, что есть правила и надо, чтобы получить посылку, станцевать с бубном, но если вы так еиаравильные, то следуйте своим правилам, а не"в, этот раз выдадим, но я вас предупредила" хамским тоном. Раньше в помещение, которое было с торца здания, было приятно зайти - светло, чисто, оборудование. Здесь - какая-то подсобка. Надеюсь, скоро этот пункт закроют. Есть много других вариантов доставки.

Посмотреть ответ организации

Константин Костров

Знаток города 6 уровня

Да по сдек айди фио не нужно, нужен штрих код из приложения. Но если заказ идет на другое фио или в фио ошибка то только в этом пункте заказ не выдают, даже на петрозаводской женщина плюс сайз полностью компетентна и выдаёт все заказы хотя видит полное несоответствие фио с тем что в сдек айди, мало ли как я в магазине записан при доставке, но здесь полный алес,не отдам и все. И вопрос кто такая или такой не обязаны задавать, тем более требовать паспорт, по правилам слек айди любой кто покажет штрих и назовет контрольные цифры может за любого человека получить заказ, но только не в этом пвз на флотской, полный кошмар, кстати до переезда тоже один раз получал здесь общение неприветливое вызывало какие-то отторжения, хотелось просто выдай и все. Вот на петрозаводской очень приветливые понимающие сотрудники выдачи

Посмотреть ответ организации

Наталья Николаевна

Знаток города 6 уровня

Очень благодарна специалисту, по моей просьбе она быстро помогла подобрать размер коробки, вместе уложили груз и запечатали. Быстро оформила и разъяснила как отслеживать груз.

Посмотреть ответ организации

Танечка Васина

Знаток города 6 уровня

Нет пандуса для колясок, по бордюру неудобно завозить коляску, а оставлять коляску на улице не безопасно Сотрудники работают очень медленно, заказ искали порядка 5 минут Раньше СДЭК был в этом же здании, но с торца, был очень удобный заезд для колясок и персонал, с переездом испортились (

Посмотреть ответ организации

Cargo551 Карго China

Знаток города 12 уровня

Очень хороший ПВЗ. Часто через них отправляю. Руководитель ПВЗ очень хороший человек. Очень внимательный и адекватный. Персонал нормальный. Чистота порядок. Очереди стараются обслужить быстро.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 11 уровня

Хороший чистый пункт, вежливые сотрудники, всегда все четко и по делу. Ни разу не было каких-то конфликтов. Есть варианты по упаковке. Отправляла в СПБ и обратно чемодан, помогли замотать стрейч пленкой.

Посмотреть ответ организации

1Ra

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо сотрудникам за доброжелательность, вовлеченность, помощь и позитив! чистота, порядок, кулер с водой, примерочная, детский уголок! Очередей не видела, все четко и быстро. минус один, в будни рано заканчивают работу

Посмотреть ответ организации

Сандра к

Знаток города 5 уровня

Удобный пункт, чистый, с профессиональными сотрудниками. Алексей - супер! Помог разобраться с доставкой. Разрешил непонятную для нас ситуацию, огромное спасибо!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Kortium

Знаток города 4 уровня

Отличное место! Вежливые сотрудники, очень помогли при отправке вещей себе в другой город. Отделение чистое, очереди не было и парковка прямо вплотную к пункту.

Посмотреть ответ организации

Елена М

Знаток города 17 уровня

Ребята просто отличные. Помогли все упаковать. Пояснили как заполнять документы. Объяснили правила пересылки разных предметов. И даже подсказали что жидкие соусы и шампуни лучше не отправлять без фабричной упаковки, иначе посылку завернут всю. Теперь жду когда доставят, но тот отзыв будет не про этот сдек, а про пересылку

Алексей К.

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт, всё быстро и понятно.

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 6 уровня

Заказываю посылки только в это отделение. Удобное расположение, близко к дому. Компетентный и отзывчивый коллектив. Сотрудники обрабатывают заказы быстро и четко, несмотря на большую загруженность. Особенно хочется отметить просторный, чистый и красиво оформленный офис, приятно находиться внутри :)

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо за помощь работникам этого пункта. Исключительно профессионально, дружелюбно, терпеливо, а главное с отличным результатом помогли мне отправить возврат товара в брендовых магазин в очень непростой ситуации. Идеальная чистота, порядок, оперативное обслуживание, а главное честное и правильное отношение к работе!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Болквадзе

Знаток города 12 уровня

Лучший пункт, хожу сюда с речного вокзала! Чистый, красивый пункт с отзывчивыми сотрудниками

Посмотреть ответ организации

LittleFairy

Знаток города 12 уровня

Хотела отправить заказ Авито через данный пункт. Сотрудник долго и тщательно сверял данные из объявления с содержимым посылки, там были не точности, но тут претензий нет. Я сказала, что трачу с ними время и проще отправить другим способом, на что сотрудник Виктор ответил, что это он тратит на меня своё время и вернул посылку. Хочу отметить, что очередь за мной была аж 0 человек, а до конца рабочего дня у них оставалось около 1,5 часов, так что не понятно на что этот Виктор собирался тратить рабочее время, кроме как на клиентов. Считаю это хамством и неуважением к клиентам и своей работе. Предпочла бы без большой необходимости с этим отделением не взаимодействовать, или хотя бы с Виктором.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт. Всегда все быстро и четко. Крайне редко бывают очереди. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Виктор Михалков

Знаток города 11 уровня

Быстро, четко, приветливо. У меня не было в этом пункте вопросов. Работают профессионалы. Спасибо. Парковка рядом, удобно сдавать и получать крупные посылки

Антон Стариков

Знаток города 14 уровня

Обычный пункт выдачи. Девушка вежливая. Чисто, очереди не было. Парковка есть, но маленькая.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Быстро, четко, аккуратно, вежливо- именно так работают сотрудники данного пункта СДЭК. Чистота, даже уютно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Раш

Знаток города 11 уровня

Очень хороший пункт. Сотрудник просто чудо. Помог донести тяжелую посылку до машины. Очень вежливый персонал. Сам пункт чистый и опрятный. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

тигран м.

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт из встречавшихся !!! Не рекомендую отправлять через них, максимально грубые и не доброжелательные, особенно женщина с короткой стрижкой которая работает! Максимально не приветливая, грубая, как будто к ней домой пришли !

Посмотреть ответ организации

Казбек Шаманов

Знаток города 6 уровня

Очень давно пользуюсь этим пунктом, отправляю заказы, коллектив кайф. Все работники отличные,помогут подскажут.

Посмотреть ответ организации

Надежда Турченко

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые позитивные сотрудники пункта самовывоза. Всегда помогают и подсказывают по всем вопросам. По выходным работают только до 18. Паспорт для получения посылки обязателен. Посылку могут найти как по номеру отправления, так и по телефону, что очень удобно.

Юля К

Знаток города 2 уровня

Благодарю менеджера Алексея за отличную работу! Вежливый, шустрый и ответственный сотрудник. Москва, Флотская 50

Посмотреть ответ организации

Николай Королев

Знаток города 30 уровня

Не очень удобная парковка, внутри просторно, светло и чисто, сервис хороший, персонал приветлив и вежлив. Получил посылку без лишних вопросов и проволочек.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 14 уровня

Хорошая транспортная компания. Обслуживают быстро и качественно.На все вопросы дают конкретные внятные ответы.Цены приемлемые.Доставка в срок.

Посмотреть ответ организации

Дарья Т.

Знаток города 5 уровня

Все прекрасно! Чистое, светлое помещение, приветливый и вежливый персонал. Сама компания радует быстрой качественной доставкой

Посмотреть ответ организации

Знаток города 19 уровня

Несколько раз принимал отправления в этом пункте - все замечательно. Вчера впервые сам отправил посылку, но допустил ошибку, когда диктовал номер заказа. Когда выяснили - со мной связался вежлевый молодой человек, потратил кучу времени на поиски и в итоге исправил мою ошибку. Красота - все бы так работали :) Сам пункт внутри чистый и уютный - свежий ремонт. Вежлевый персонал, все быстро, без очередей и навязывания всяких доп. услуг. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валентин

Знаток города 14 уровня

Водители СДЭК, доставляющие сюда посылки, даже при наличии свободного места возле бордюра, перегораживают весь проезд. Весь. Как, например сегодня около 10 утра. Даже не пошевелились, чтобы убрать свою повозку в сторону, когда людям нужно было проехать. Было место, чтобы переставить. Но нет, они же очень важным делом занимаются. Поэтому всем либо сдавать задом по узкому переулку, если уж с ними столкнулся, либо ждать, пока августейшие водители СДЭК уберут свою телегу. Так вот, поскольку они принадлежат к ПЕРСОНАЛУ тут, то пункт отвратительный. Организации. Браво. Прекрасный хамский ответ. Ну что ж. Мало того, что у СДЭК в возле служебного входа есть выделенная площадка где написано "Машины не ставить", и где не производится разгрузка, ничего страшного, если жители дома будут "ждать 5-7 минут" или "сдавать задом". Ребята, каждый раз, когда увижу тут Ваши машины не на служебной парковке (она, кстати, с какой радости у Вас служебная? Почему вы запретили там парковаться?) буду ставить кол. Продолжайте в том же духе. И ловите новые фотографии о манерах и обращении в СДЭК по этому адресу от 11.03.2025.

Ирина

Знаток города 4 уровня

Здесь все отлично! Люди приветливые, радушные. Быстро находят заказанный товар И отправка у них быстрая. Все замечательно,придраться не к чему.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Ужасное место, не отдали товар, хотя есть штрих-код и удостоверяющий документ, увы сам паспорт забыла, но с собой был скан паспорта в телефоне, разворачивать человека на 9 месяце беременности и в слезах-бесчеловечно, научите своих сотрудников элементарной вежливости P.S. Клиентом тинькофф банка я являюсь, но ни один из нижепредложенных альтернативных способов полунения не был предложен

Посмотреть ответ организации

Gregory Bony

Знаток города 2 уровня

Это полный ппц! Отправили посылку из Москвы в Хабаровск 19.12.2022 экспресс доставкой. Сегодня уже 28.12.2022 и посылка ещё даже не покинула Москву!!! Служба поддержки игнорит и кормит завтраками! Приехал в пункт выдачи, что бы пообщаться с живым человеком, а не с роботом который усердно отказывается связать меня с оператором. Девушка в окошке сказала, что вероятность получить посылку в этом году очень мала. К слову другие службы доставки свои посылки уже доставила даже раньше срока. Просто супер быстрый экспресс, браво! Требую компенсацию или пересчёта тарифа с экспресс на эконом!

Посмотреть ответ организации

Стас Смирнов

Знаток города 29 уровня

Молодцы. Не первый раз пользуюсь услугами. Всё быстро и чётко. Молодцы. Персонал приветливый. Очереди почти не бывает. Минимальное время ожидания.

corp-inter51698

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хотел отправить товар через этот пункт выдачи, девушка котора взяла трубку отказалась принимать товар, дополнительно упаковывать. ужасное общение. Руководитель обратите внимание на сотрудника она отказалась называть свое имя в конце только сказала что типо ее зовут светлана, фамилию отказала называть. данное событие произошло 16. 06. 2024 время 18:30

Посмотреть ответ организации

Алан Зарипов

Знаток города 12 уровня

Хороший персонал, очередей почти нет, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Yana I.

Знаток города 8 уровня

Получала 3 разные, но габаритные посылки, все пришло в отличном состоянии. Спасибо за быструю доставку, и отдельное спасибо сотрудникам (Елене) за оперативную выдачу и внимательность.

Посмотреть ответ организации

Максим Гордин

Знаток города 7 уровня

Получив посылку в обрешетке заставили самостоятельно разобрать обрешетку и забрать ее ссобой. Спасибо хоть шурик дали. Дополнение: дело не в том что разбирал самостоятельно. А в том что заставили выносить самостоятельно и забирать с собой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бойко

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный сдэк в котором был. Во-первых навязали ненужную коробку, от которой я пытался отказаться, а мне сказали она обязательна для этого тарифа, по приходу домой прочитал, что не обязательна! Во-вторых попросил девушку побыстрее все сделать, так как торопился, а она продолжила трепаться не по теме с другим сотрудником! Сумма доставки менялась у нее 3 раза за время оформления доставки! Впечатления самые ужасные, в другой раз лучше проеду лишние 3км и поеду у другой пункт!!

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 12 уровня

Рядом с домом, чисто, быстро и чётко, всегда всё вовремя!) Мне понравилось, что ещё и посмотреть в реалтайм работу отделения можно по видео!)

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузьмин

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников пункта, особенно менеджера Светлану за оперативную, грамотную и качественную работу. Спасибо большое, все супер👍👍👍 Всем рекомендую👌

Посмотреть ответ организации

Андрей Алексеев

Знаток города 5 уровня

Оперативное обслуживание, стремление решить задачи клиента оптимальным образом. Чистое современное помещение в оптимистичных цветах.

Посмотреть ответ организации

iLyrya

Знаток города 15 уровня

Ой вообще прекрасный пункт, такие милые девочки, помогли упаковать, выбрать оптимальную упаковку. Всё сделали в лучшем виде!!! И мало людей, что особенно приятно, никто не дышит тебе нетерпеливо в затылок)))

Igor

Знаток города 7 уровня

Отличный офис, приветливые менеджеры. Практически всегда без очереди. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 23 уровня

Светлый, просторный, чисты пункт. И приятные специалисты. Отправление и получение заняло не более 5 минут. Больше всего удивило то, что владельцы создали такой интерьер. Сюда приятно зайти.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Мечтаю вручить владельцу точки коляску с ребенком и посмотреть, как он поднимется по этому крутому пандусу, попытается открыть дверь, которая открывается на себя (напомню, ты стоишь около нее с коляской, только что преодолев отвесный пандус), потом пролезет во вторую дверь и повторит это упражнение обратно) Нареканий по работе пункта нет

Посмотреть ответ организации

Андрей Д.

Знаток города 7 уровня

Очень приятные девушки, помогли открыть, и обратно все закрыть. Очень все опрятно и чисто. Да и привезли из Минска все очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Все быстро и четко, без очередей. Мало места для парковки.

Verenika Ilenko

Знаток города 3 уровня

Заставили самой упаковывать посылку, сказали это не входит в наши обязанности, мы только доставка. Пытались навязать платную упаковку, хотя она входила в доставку. И мальчик, хамил, сказал хватить выступать, либо отправляйте, либо уходите. Нечего тут.

Людмила Наумова

Знаток города 2 уровня

Данный пвз необходимо закрыть! Посылки путают! Очереди огромные! Менеджер старая тетя , которая не может оплату провести , постоянно консультируется. Некомпетентный персонал включая директора! Хамство и непрофессионализм отличительные качества этого раз! Работают когда хотят исключительно по своему желанию! Буду обращаться к руководству сдэк о необходимости покрытии таких ужасных пвз!!!

Посмотреть ответ организации

Лидия Дюкова

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт выдачи! Доброжелательный персонал! Удобное расположение пункта. Чистое, светлое и уютное помещение.

CDEK

123 отзыва