Поиск

Дикси

3,2

3139 оценок

Оцените это место

1350 отзывов

По умолчанию

Знаток города 15 уровня

Обычный Дикси, с нормальным ассортиментом и с обычными огрехами Дикси: запах периодически оставляет желать лучшего, очередь в единственную кассу может изгибаться по всей территории, пока подползёт второй кассир

М О

Знаток города 6 уровня

Посещаю каждый день. Прекрасный персонал , дружелюбный. Особенно профессиональна Татьяна, все решает с полуслова. Новая девушка кассирша (славянка) дружелюбна и приветлива. К магазину также нет претензий. Нет такой чехарды , как в другом магазине с ценниками. Вопросы с очередью в кассу решаются на раз. Охранник (с бородой) очень внимателен и профессионален. И спасибо от наших кошаков за скидки на кошачий корм!)

Лана ветта

Знаток города 10 уровня

Я старенький пенсионер, третий год пользуюсь услугами доставки из магазина ДИКСИ 77412 по адресу, Москва г, Туристская ул, д.1 и всегда доволен. Вот и 14 октября сделал заказ №176589/после 6 месяцев перерыва, так как меня не было в Москве сделал заказ, сервис доставки Дикси стал еще лучше, вежливый курьер доставил в срок, все продукты хорошего качества с соблюдением товарного соседства, спасибо руководству и всему персоналу за хорошо организованную работу. Успехов вам. С уважением Юрий.

Петрищев Роман

Знаток города 19 уровня

Дикси, как везде Не очень опрятный, расставленно не по порядку, цены перепутаны, где-то 2 ценника, акционный и нет, Персонал не дружелюбный, долго отказывали пробивать по ценнику на витрине, говоря, что товар стоит дороже, хотя я подошёл сразу с акционным ценником

Сергей Богатов

Знаток города 10 уровня

Добрый день! Магазин МО Хрипань ул. Хуторская д.1. Посетителей много . Но тележек практически нет. В зале я насчитал 3-4 тележки. При этом персонал использует клиентские тележки и не реагирует на просьбы предоставить тележку. Обычно мы набираем продуктов на 1-2 полные тележки и унести в руках невозможно. Удивляет равнодушие персонала,отсутствие заинтересованности в качественном обслуживании клиентов. Надо привезти тележки в этот магазин, повысить чистоту и порядок в магазине. На фото продавщица убегает с клиентской тележкой, в зоне входа тележек нет, на стоянке очень много машин клиентов

Владимир Влад

Знаток города 14 уровня

Хочу обратить внимание на отвратительную работу службы поддержки Дикси. Чтобы дозвониться по горячей линии до оператора по вопросу утраты/замены карты Дикси, нужно потратить огромное количество времени. Обращался в начале апреля, получен ответ: Обращение Nº859-559-689 от 22.04.24, Вопрос не был решен. Обратился повторно: Обращение N°127-054-479 от 07.05.24 До настоящего времени ответа на свое Обращение я не получил. Создаются впечатления, что в службе поддержки Дикси происходит необъяснимые вещи, отсутствует внимательность, добросовестность, компетентность сотрудников. Эти качества не хватает сотрудникам службы поддержки Дикси. Им наплевать на Обращение клиентов Дикси, на клиентоориентированность, на свою репутацию, происходит не уважение и игнорирование своих клиентов. Хочу отметить, что, сейчас, в других компаниях нет такого безобразного, не доброжелательного отношения к клиентам, потому что, там служба поддержки оперативно решает вопросы с картами магазина, а клиенты не тратят свои нервы и драгоценное время. Ответственные сотрудники Дикси должны принять это к сведению, решать вопросы и меняться в лучшую сторону.

Евгения Щупак

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение. В холодильниках всегда бардак. Цена указанная на ценниках при оплате в большинстве случаев оказывается выше заявленной. Акционные товар во время действия акции постоянно пропадают с прилавка и как по волшебству появляются сразу после окончания акции. Очереди большие, работает по 1, в редких случаях 2 кассы.

VETER69 VETER69

Знаток города 13 уровня

Сетевой продуктовый в центре это хорошо. Молочки часто мало, видимо, офисники раскупают творожки и йогурты. Не могу оценить этот магазин, если бы я в нем закупалась домой, но все, что может понадобиться офисному работнику в обед : бананы, печенье, шоколадки, вода и т.п.тут есть. Очереди обычно в обеденное время.

Ольга Паршина

Знаток города 12 уровня

Прекрасный магазин ! С отличным ассортиментом и приятными ценами. Не смотря на то , что в центре цены высокие , то этот доступный и в нём можно купить всё!!!!!

Эльвира Яндулова

Знаток города 7 уровня

Заказала и оплатила продукты через сайт, ждала 2.5 часа, без объяснения причины магазин отменил заказ. С 20.08.2023 не могу получить обратно деньги за заказ, звонила, оставляла обращения, но до сих пор денег за отмену заказа не получила. Скоро буду писать жалобу в Роспотребнадзор за нарушения всех сроков возврата денежных средств.

КОТЭ

Знаток города 14 уровня

Заказал товары в Дикси В приложении. Номер чека 0000-088560. Оплатил. Собирали заказ 6 часов, плюс пару часов на доставку- магазин в 5 минутах от дома. Привезли в итоге не весь заказ. Оставил заявку через оператора. Прошла неделя, ни денег ни звонка с извинениями. Жаль нельзя в минус звезды отметить.

Fff

Знаток города 6 уровня

Повсеместно, реальные цены не соответствуют ценникам! Из очереди по три человека на двух кассах, каждый второй замечает обман в цене! Я просто не проверяла! Сегодня проверила, после очередного случая. И обнаружила, что шрифт ну максимально мелок и интервала межстрочного просто нет! Ты захочешь не прочтешь, даже молодой и здоровый! Уверенна, этот шрифт нарушает асе нормы и госты! Речь о магазинах в Москве на ул.Щербаковская и ул. Ибрагимова ( здесь он даже без ремонта).

Vladimir Koulikoff

Знаток города 9 уровня

Хоть и указан круглосуточный режим работы, но регулярно натыкаешься на бумажку в двери, что сегодня не работает ночью "по техническим причинам". Очереди в кассы регулярный. А вот ассортимент нерегулярен. Однако, самый приличный овощно-фруктовый отдел в округе, потому и ходим. Кассиры регулярно маркитанят с картами лояльности ((

Дмитрий Иванов

Знаток города 6 уровня

Написано 24 часа режим работы, по факту не так. Ценники и реальные цены различаются. Даты на некоторых товарах перебиты или наклеены поверх старых, особенно выпечка

Tokarevishna

Знаток города 8 уровня

Категорически не рекомендую! При доставке молча подменяют продукты, пропускают позиции в чеке(не довозят оплаченные продукты). Заказала на 5т продуктов, больше половины привези не то. По обратной связи полный игнор. Оставили без денег и продуктов!!!!!

Катерина

Знаток города 12 уровня

Отвратные магазины из-за персонала, везде администраторы нерусские, поэтому везде бардак! Лохотрон с ценниками, скидками, которых на кассе нет, просрочкой, наглухозамороженными продуктами, которые должны быть охлажленными и мороженым, которое превратили в воду, а потом заного заморозили! Детские коллекционные приколюхи типа стикеров или прилипал продавцы не отдают, оставляют себе, либо дают 1 вместо 2-3х по чеку! Вот сегодня по адресу Академика Павлова такая ситуация была, на день раньше на Петра Алексеева!

Ирина Макарова

Знаток города 9 уровня

Редкостная грязь, тараканы кишмя кишат на полках, овощи гнилые и постоянный обман. Приходится уже фотографировать ценники и на кассу идти с ними, чтобы сразу иметь аргументы. Уже много раз обманывали с ценой на кассе. Сегодня не выдержала - решила написать. Томаты сливовидные красные пробили по цене без скидки. Фото чека и ценника прилагаю. Кассир говорит - ждите администратора. И так каждый раз. Ждать не стала, ушла - очередь стоит. И так всегда - один кассир работает, говорят, что больше нет персонала. Но уже настолько противно, сил нет. А это, к сожалению, ближайший к дому магазин.

Татьяна Сафронова

Знаток города 12 уровня

Дикси на Корнейчука, 54 продают кормовые арбузы как обычные. В вертикальном холодильнике, где лежит в основном курица - очень вялые, подтаявшие лотки и зачастую уже попахивает,. В морозилках, которые стоят в зале бывает много льда. Такое ощущение, что этот магазин вообще никто никогда не проверяет. Научите ваш персонал вовремя убирать коробки и не пробегать внезапно перед людьми, пропускать, когда кто-то уже идет по проходу. Хотя, поскольку, там почти все меняются каждые два месяца, наверное, это задача не из выполнимых.

Ами Ами

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин,приятный персонал,чистенько было в последний раз когда заходила. Желаю адекватных клиентов побольше. Радует бонусная система. Рекомендую!

Natasha Chekmareva

Знаток города 8 уровня

Я заказала продукты в дикси онлайн впервые. При формировании заказа отсутствует возможность выбрать день и время. Получилась на этот день без выбора интервала удобного мне. Выпадающее меню отсутствует вообще на время. Это более чем странно. Мне привезли гнилую рукколу. Я тут же это фото отправила в чат поддержки. Было 19.36. И мне никто не отвечает уже второй день и деньги не возвращают и я не понимаю, они ее забирать собираются или как? Такого себе другие магазины не позволяют. По телефону поддержки сегодня ответили, что не занимаются претензиями, пишите в чат. А чат молчит. Это просто возмутительно

13170 Третьякова Светлана

Знаток города 12 уровня

У нас на улице Ташкетская 25есть магазин Дикси, я бы туда ходила, но так жалко тратить время на долгое стояние в очереди, все магазины уже перешли на онлайн кассы почему же вам так не сделать, как не придешь одна касса работает, грязь, нет ценников, никто ничего не знает, ужасный магазин, а вот у леса такой магазин совсем другой, чисто, отпускают быстро, видимо все зависит от директора

Геннадий Л.

Знаток города 6 уровня

В целом магазин нормальный, но вот сегодня 21 июня а обычный белый нарезной хлеб имеет дату производства 18 или более раннее время изготовления. И срок годности на упаковке батона - 3 суток. Грустненько.

надежда

Знаток города 10 уровня

Были сегодня с ребенком в магазине на Винокурова 22 (Москва),решили купить торт прага.нашли торт в холодильнике,посмотрели дату изготовления,все в норме,а вот ценника нет совсем. Решили проверить на сканере,не нашли,спросили у работника зала,которая вывозила хлеб,что сканеров в магазине нет совсем,хотите узнать стоимость товара идите на кассу. Подошли на кассу,милая девушка кассир озвучила стоимость.на вопрос почему у вас нет ценника на товар,она сказала что и без ваших ценников у нас работы хватает.

Люба

Знаток города 6 уровня

Всегда покупала хлеб в магазине по адресу: Москва, Новогиреевская ул. д.10, корп.1 от завода Пролетарец. Но в последнее время в этом магазине его продают уже не первой свежести (срок годности у этого хлеба 24 часа). Зачем придерживают в подсобке свежий хлеб, чтобы потом вывозить его на продажу? Такие действия не однократно были замечены за новыми сотрудниками данного магазина. Всвязи с этим прошу разобраться в данном вопросе, ведь по сути магазин торгует проссроченным товаром. В противном случае, жалоба будет направлена в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

елена ш.

Знаток города 4 уровня

Сегодня первый раз сделала заказ через приложение, в 8-18 утра, сейчас14-50, заказ не собран, обратной связи никакой, в чате не отвечают, телефон жду по 10 мин., затем снова ждите 10 мин. Хочу отменить заказ, не отвечают, как. Такое встречаю первый раз. Заказ10090615. Какой то ужас, что делать и как вернуть деньги, ответа нет. Ну и магазин.

ivanishek

Знаток города 23 уровня

Отличное расположение в центре города бюджетного магазина, где можно скупиться без проблем. Чисто. Очередей нет, кассы на удивление работает больше, чем одна, товары на любой цвет, вкус, градус и свежесть)))

Елена Шишкова

Знаток города 7 уровня

Система интернет доставка работает на 2,через раз. Очень часто проблемы с обработкой заказов и доставки. Звонить и писать в чат бесполезно, в принципе помощи никакой, как роботы, не работает система, приносим свои извенения и все. Так что, кто хочет сделать интернет заказ, подумайте

Инкогнито 9952

Знаток города 3 уровня

Варшавское шоссе, 74к2. Администраторы и кассиры отказались пробить товар 50%-ной скидкой. Говорят, что не получается. При этом разговоривают, как-будто одолжение делают, и при этом не понимают в чём разница между скидкой 29% ( другой товар йогурт EPICA продаётся с такой скидкой) и 50% (заканчивается срок годности).

Виктория

Знаток города 8 уровня

Доставка продуктов Дикси. Сделала заказ. Обещали привезти в 19.30. Привезли в 22.00 Ошиблись с заказом, привезли не мой. Обещали все исправить. После чего, закрыли заказ, деньги не вернули ( расплачивалась по подарочному сертификату) дозвониться никуда не реально, чат не отвечает. Позвонили мне с магазина и сказали разбирайтесь сами с службой доставки. Мы никакой отвественности не несем, после передачи заказа. Это как? Конца не найдешь. Не денег, не товара нет...вот такая доставка

Марина Кудряшова

Знаток города 10 уровня

Безобразный магазин на улице Бестужевых дом 7. Управляющая не выполняет функции руководителя и организации торговли!! Товар не промаркирован . Цены и названия товара не соответствует продукции. Уволить такое начальство! Покупатели не свиньи , что бы обслуживаться в таком магазине. На кассе вечно один работник и очередь. Чем вообще занимается управляющий не понятно . Просьба! Организовать комиссию и наладить торговлю

Иван Романович

Знаток города 11 уровня

Не встречал магазины хуже Светофора, но этот переплюнул все дискаунты. Какой-то грязный склад в самом центре Москвы. Понимаю, что проходимость возможно большая, но это просто -10/10. Как «это» существует в ЦАО – загадка, покруче НЛО.

Алена

Знаток города 8 уровня

Днище!! Списали деньги, заказ не доставили, повис на этапе сбора более суток. Телефона у доставки Дикси нет, пишите, а обращения и чаты игнорируются. Не советую доставку

Светлана

Знаток города 8 уровня

Сделала заказ, на 2100, акция по кэшбеку на 17 % от Т банка. Собрали заказ, часть не положили и сделали заказ 1791 (Акция от 1800). Я отменяла заказ 6 раз!!! через чат. Никто не реагировал. Заказ привезли, отказаться нельзя - курьер сторонний. Потом 40 минут объясняла службе поддержки ситуацию. Ничего не решают. Ужасный магазин, ужасная служба поддержки, никто не реагирует и с акциями - полный ***!

Владимир Х.

Знаток города 3 уровня

Продажа товара без скидок: - не сканирование кода на кассовом аппарате и оформление автоматической скидки на товар; - а долгое набивание кассиром вручную кода и оформление продажи без полагающейся скидки на товар. Кроме потери денег, еще и потери времени на кассе из-за “умных” продавцов-кассиров. Обман покупателей. Кассиры магазина “Дикси” расположенного по адресу: Московская область, Ленинский район, город Видное, Проспект Ленинского Комсомола д. 48.

Руслана Дорошук

Знаток города 2 уровня

Максимально наглые сотрудники, лезут в сумки и отбирают уже купленные товары прям на кассах, молодцы так держать 👍👍👍👍

Alexander Rasprodaga

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ заманили скидками из заказа вычли 2 позиции цена осталась таже Возникает вопрос кто спер 2 товара Конечно Дикси Разницу не вернули

Пользователь

Знаток города 14 уровня

Тухлая рыба в доставке! От 11.11.24 в 14:31. Заказ 12375154 Чат молчит Служба поддержки не дозвониться! Жалоба не оформляется в приложении! Ошибка в приложении, не работает! Прошу забрать свою тухлую рыбу, заменить товар/вернуть деньги, жду ответа и предложения по решению данного вопроса!

Наталия Суркова

Знаток города 9 уровня

Ужасный магазин, удивляет, что такая грязь в центре города, товар на полках навален кучами, ценники либо отсутствуют либо от другого товара, на кассах всегда очередь, продавцы на ломанном русском переспрашивают по два раза , чтобы понять, о чем им говорят.

Сергей Затулов

Знаток города 19 уровня

Обычный сетевой магазин. Ассортимент нормальный, персонал постоянно меняется. Чисто. Иногда бывают очереди у касс, но обычно при этом приглашают ещё одного кассира.

Полетаева Е.

Знаток города 3 уровня

Адрес: Дикси -77174, ул. Мытная д.52. Сотрудники постоянно хамят покупателям, включая зам. директора, который открыто в хамском тоне отказывается давать покупателям разъяснения и также отказывается назвать свое ФИО. Сотрудники ходят без бейджиков, перчаток, масок, на полу грязь, сотрудники не знают раскладки товара, ценники не соответствуют цене на товар. Директор Акслу Назарлагиевна мило по телефону приносит извинения, но ничего не меняет.

Александра К.

Знаток города 3 уровня

В дикси на сущёвском валу 69 очень плохой персонал и обслуживание клиентов. Меня обвинили в воровстве пакета и принебрижительно отнеслись ко мне, но это не единственный случай. Моего брата тоже оскорбили обвинением в воровстве и после обращения мамы в главный офис с требованием извиниться, нехотя принесли свои извинения. Вообщем не советую ходит в этот филиал магазина

Ирина Иванова

Знаток города 5 уровня

В эту сеть вообще не хожу. Зашла случайно в другом районе, так сказать по ходу. Подойдя к кассе хотела выложить товар( всего то два банана) девушка в спортивном костюме сказала,что она не кассир хотя что то выкладывала в кассовой зоне и направила меня к другой кассе. Там никого не было, вдруг появляется девушка в национальном длинном платье и платке и говорит,что она кассир. Начинает пробивать впереди стоящему парню. Я спросила про бейдж и форму. Что то тихо сказали я и не поняла. Попросила вызвать директора Вышел парень в майке и спортивных штанах . На мой вопрос вы кто ? Долго искал и на кассе нашел бумажку

Arietti Hamoe

Знаток города 3 уровня

Кассиры очень грубые, причём говорят на русском языке еле как. И ладно, если бы просто ни "здравствуйте", ни "до свидания". Хамят, не признают свои ошибки. Сотрудники в зале не меняют ценники, общаются на своём языке очень громко.

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь данным магазином,по адр. : Москва на ул. 2-я Рейсовая), т. к. находится в шаговой доступности, что весьма удобно (казалось бы!) Но! Каждый раз задаю себе вопрос:посетит ли цивилизация данное убогое заведение? Мало того, что в зале на русском языке порой не кому вопрос задать (Зато среднеазиатской внешности администратор, так она представилась, на матерном между торговыми стойками жужжит весьма лихо!), так ещё не покидает ощущение, что в свинарнике чище, чем в этом магазине. Я прикладываю фото, судите сами. А заодно можно видеть, каким товаром торгует магазин и как сделано всё, чтобы между рядов протиснуться не было возможности. Для кого создан такой магазин?

любовь к.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, отзывчивый персонал, большой ассортимент, есть их чего выбрать, качество товара не плохое, магазин в шаговой доступности! Рекомендую к покупкам)

Петрова Екатерина

Знаток города 16 уровня

Пишу про Дикси, г.Москва ул. 2 Владимирская д.42. Начну с самого первого нарушения законодательства РФ-уголок потребителя. Телефон, указанный большими цифрами -не работает! Книга жалоб, вообще никем и никогда не читается!!! Ценники не соответствуют действительности. Сегодня был апогей, отказались продавать товар по ценнику сославшись, ВНИМАНИЕ, на то, что «Формат магазина не поддерживает формат данного ценника». Взрыв мозга просто. Это как возможно?! Оказывается очень просто, администратор Соловьева Татьяна Сергеевна, прекрасно знает законодательство РФ и после того, как ее предупредили о нарушении закона, по которому штраф магазину грозит от 50.000₽ она сообщила, что мы можем делать все что угодно, ей плевать, все равно им ничего не будет (дословно)!!! Бардак во всем, грязь в магазине и главное, постоянно хамское отношение со стороны продавцов, администрации. Куда смотрит Роспотреб, где все эти службы, которые просто душат малый бизнес и всё прощают таким сетям, как Дикси?

Сергей SV0D

Знаток города 23 уровня

Средней паршивости магазин, но зато в шаговой доступности от метро и ценовая политика - очень либеральная для ЦАО г. Москвы. Из крупных сетевых магазинов - пожалуй единственный, что крайне печально. Есть маленькие продуктовые магазинчики, а крупных - крайне мало. В тоже время, сам магазин - очень неопрятный и грязный, много залежалого товара, но всё равно народ туда часто и много ходит.

игорь рубцов

Знаток города 2 уровня

Кошмарный магазин, грязь, одни наглые азиаты, ценников на половину товаров нет, а те что есть не соответствуют действительности, на полках с товаром полный бардак ( ул Строителей, д.7).

Игорь Дмитриев

Знаток города 10 уровня

Дикси по адресу ул. Тёплый стан д. 1А,Товар можно выбрать на любой вкус,но в магазине грязь, консультанта не найти,установлено 7 касс,работают только две.Персонал из Азии.Может конечно нужно ставить 5 звëзд и писать только хорошее чтобы отзыв пропустили модераторы.

Галина Баженова

Знаток города 7 уровня

Дикси на ул. Авангардная, 12 Хочется выразить благодарность администратору Айджан, вежливая, корректная. Спасибо. Нравится ассортимент в магазинах, всегда скидки, хорошие скидки по карте "Клуб друзей" Галина