Поиск

Фатима

4,4

1620 оценок

Оцените это место

755 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Останавливалась в хостеле «Фатима» и осталась довольна. Расположение просто отличное – все главные достопримечательности Казани находятся в шаговой доступности. Внутри чисто, постельное белье свежее, а персонал очень вежливый. Из минусов – общий душ, раковины и туалеты. В пиковые часы туда собираются очереди. Хотелось бы, чтобы уборку там делали чуть чаще. Из-за этого и слабой звукоизоляции ставлю 4 звезды. Большой плюс – кафе прямо рядом. Нам по туру было положено определенное меню, но на месте разрешили самим выбрать еду, что очень порадовало. Кормят вкусно. Иногда, конечно, блюда бывают обычными и не прям супер, но в целом все нормально и сытно. За свою цену рекомендую

Наталья М.

Знаток города 6 уровня

Останавливались в гостинице школьной группой на одну ночь. Ждать чудес от заявленной звездности 1* не приходится, но гостиница приятно удивила. Чистое белье и удобные матрасы. Очень приветливые и отзывчивые работники гостиницы. Местоположение у стен Кремля для экскурсионной группы самое то. И огромнейшая благодарность Фариде, руководителю кафе. Мы заселялись после 21.00, в кафе нас дождались, накормили теплым, вкусным ужином. А утром вкусным завтраком. Чувствовали себя как в детском садике, под опекой самого доброго воспитателя. С кафе связывались заранее, очень хороший выбор комплексного завтрака, обеда и ужина по предварительному заказу. Фарида подробно все написала, на все вопросы ответила. Еще раз спасибо.

Марина Ф.

Знаток города 4 уровня

Про сам хостел - очень удобное месторасположение, из окон 2 этажа открывается вид на Кремль, здание 18 века с истрией и без посторонних запахов. Чистый, постельное белье и полотенца свежие. Но изюминка этого хостела - хозяйка кафе Фарида, самая добрая и шедрая женщина в Казани. Заботится о каждом госте, приходящем к ней позавтракать, пообедать или поужинать. Приезжали с группой детей из Кирова, всех индивидуально спросила, что будут кушать, на месте скорректировала меню, чтобы дети остались довольны. Спасибо, большое. И побольше вам клиентов.

Лилия Буракова

Знаток города 10 уровня

Отель замечательный, расположение - в историческом центре, очень тихий, чистый, санузлы и душевые на этаже в достаточном количестве, очень чистые. Огромная благодарность администрации и всему персоналу. Обязательно вас рекомендуем и по возможности вернёмся к вам снова. Отдельная благодарность Фариде хозяйке кафе при гостинице, очень душевный прием, отличные завтраки и приятное общение. Желаем вам удачи и процветания!

Посмотреть ответ организации

Бекасова Вероника Михайловна

Знаток города 3 уровня

В мае 2026 были в Казани на конференции, искали место, где остановится и нам попалось объявление отеля «Фатима». Не пожалели ни на секунду: место расположение очень удобное (Кремль прям в двух шагах), номер брали двухместный: чистый, убирался каждый день, комфортный, матрас до того мягкий, что вставать не хотелось. Так гостеприимно встречали, все что было нужно, сразу реагировали и предоставляли. Рекомендую!!! Приедем еще в Казань и обязательно будем останавливаться в этом отеле.

Посмотреть ответ организации

kyoto

Знаток города 2 уровня

Конечно! Отличное место с душой и очень вкусной едой! Останавливался в гостинице «Фатима» в Казани проездом и ни разу не пожалел. Номера скромные, но чистые, всё необходимое есть. Отдельное спасибо за тишину и приветливый персонал на ресепшене. Но главное, почему я пишу этот отзыв — ПОВАРИХА ТОП! Завтраки — просто сказка. Всё свежее, домашнее, порции огромные. Особенно понравились оладьи и каша — пальчики оближешь. Так вкусно меня не кормили даже в некоторых дорогих отелях. Чувствуется, что человек готовит с душой. Если будете в «Фатиме» — обязательно завтракайте, не пожалеете. Соотношение цена/качество отличное. Приеду в Казань ещё раз, остановлюсь только здесь.

Посмотреть ответ организации

антон антонов

Знаток города 2 уровня

При задержке авиа рейса, мы попали в отель Фатима(Казань). Сам отель, это старое здание рядом с Казанским собором. До пяти звезд конечно далеко, но надо отдать должное хорошему персоналу! Номера хоть и как в СССР минимум мебели, телевизор, холодильник, но достойный ремонт и чистота. Отдельно хочу отметить кафе в отеле, пища простая, но очень вкусно приготовлена. Можно сказать-как дома! Кому надо выспаться, отдохнуть после экскурсий и прогулок по очень красивому городу, рекомендую!!!

Марина

Знаток города 3 уровня

На проверке Добрый день хотим поделится отзывом о гостинице) недавно проживали в этой гостинице и нам очень понравилось! Жили в корпусе на Карла Маркса все соответствует цене и качеству! Гостинице находится в самом центре города, все достопримечательности в пешей доступности, очень вежливые сотрудники на ресепшене, чистота в номерах, чистое белье) советуем и если вернемся то только в Фатима)

Посмотреть ответ организации

Александра Т.

Знаток города 4 уровня

Останавливаемся здесь уже второй раз с группой детей-спортсменов. Мы были в разных отелях,наши дети не привиредливые,поэтому особых минусов не нашли,кроме плохого напора воды на втором этаже. Самое главное,почему мы вернулись сюда-это шеф-повар Фарида! Огромное ей спасибо, дети всегда накормлены вкусной,горячей,полноценной едой. Шикарное меню за небольшие деньги-это спасение для родителей, мы всегда спокойны,что дети качественно накормлены) Фарида всегда на связи,всегда доброжелательная и приветливая) Если снова приедем в Казань,то обязательно выберем эту гостиницу во многом благодаря Фариде))) Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Аделя Ф.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось пребывание в этой гостинице! Чистые и уютные номера, приятная атмосфера и удобное расположение. Отдельно хочется отметить великолепную работу администраторов — всегда вежливые, внимательные и готовые помочь по любому вопросу. Благодаря их профессионализму чувствуешь себя желанным гостем. Спасибо за отличный сервис и теплый прием! Обязательно вернемся снова.

Кира Краева

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравилась гостиница.Начну со столовой,во-первых,очень вкусно и много кормят.Во-вторых,очень добрый персонал,всегда подскажет и поддержит,я прям как дома.Теперь номера:номера хорошие,в них комфортно,все чисто,убрано.Очень удобно что в номере был фен,полотенца,чайник.В общем всем советую эту гостиницу,прям не хотелось уезжать от туда

Посмотреть ответ организации

Елена Гусева

Знаток города 6 уровня

Для центра города хорошая гостиница. Половина номеров без туалета и душа ( в силу архитектуры и проекта дома они в коридорах общие), часть с душевыми. Но все же хотелось бы больше ухоженности номерам- покрасить стены и хорошо промыть полы ( это не требует больших затрат), кровати в виде основ не вызывают надёжности и в номерах не хватает полок и крючков для верхней одежды и полотенец. Если соотношение цены и расположения - все прекрасно, но стоит немного вложить материальных затрат в уют и ухоженность отеля. Осталось ощущение "общежития" из 90х.

Посмотреть ответ организации

Вика Чиняева

Знаток города 5 уровня

Остановились в гостинице семьей , номер чистенький все самое нужное было в номере , но больше всего нас порадовало кафе в самой гостинице и его доброжелательная хозяйка Фарида , было приятно туда приходить завтракать , атмосфера очень хорошая , все на высшем уровне обслуживание и качества блюд , как дома , советуем всем 😍

Посмотреть ответ организации

Валентина Казанцева

Знаток города 6 уровня

Были с детской группой в отеле "Фатима". Хорошее, душевное место. Несмотря на то, что отель 1* во многом не уступает звездным отелям. Удобное расположение. Центр. Казанский кремль. Питание. Кафе. Очень вкусно. Разнообразно. Учитывают пожелания гостей. Номера. Просто. Со вкусом. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Наталья Загинайлова

Знаток города 12 уровня

Отличная гостиница. Местоположение лучше не бывает. Всё в шаговой доступности. Номера простенькие ,без изысков. Для простого туриста самое то. Есть столовая Можно позавтракать. Рядом также много кафе. А самое главное Кремль пять минут ходьбы. Единственное хотелось бы пожелать лучше убирать номера и в целом в гостинице. Не хватило чистоты! А так всё отлично было б!

Мария Казак

Знаток города 10 уровня

Гостиница 1 звезда: спасибо, что постельное бельё чистое! Центр города, через дорогу Кремль. В номерах грязь, сломанная дощечка под матрасом и плохо промытые кружки. Были одну ночь со 2 до 3 января. Останавливались с экскурсионной группой, сама бы выбрала другое место.

Павел

Знаток города 7 уровня

Достоинства: - близость к Кремлю, к центру города и к метро; - комфортная температура, наличие горячей и холодной воды; - отсутствие насекомых в некоторых номерах (не во всех). Недостатки: - шум, на первом этаже с 6:00 до 22:00 громко хлопает входная металлическая дверь; - окно открывается с большим трудом (износ, дефект, или поломка).

Антон

Знаток города 2 уровня

Хороший гостевой дом. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое. Кровати удобные, бельё свежее. Вода горячая, отопление работает. Персонал приветливый. Для размещения на время соревнований или командировки - отличный вариант. Спасибо за гостеприимство

Посмотреть ответ организации

Даша Зубова

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось. Вкусно готовят , меню предлагают на выбор . Очень удобно . Номера чистые , убранные . Отель находится в центре ,рядом с Кремлем , и другие достопримечательности находятся рядом . Всем советую

Ирина С

Знаток города 8 уровня

За свою цену нормально, персонал вежливый, уборка каждый день,есть кафе при гостинице. Вкусно и не дорого. Сотрудники в кафе женщина и девушка очень приятные. Туалет и душ на этаже, но всегда было свободно. Кравати нормальные, есть мини холодильник, телевизор, вентилятор. Один минус розетки плохо работали, но я не говорила а так может починили бы.А ну и ещё + рядом с центром. Из окна видно кремль.

Посмотреть ответ организации

Se69X

Знаток города 5 уровня

Останавливались в этом отеле на пару дней и остались очень довольны! Отель предлагает комфортное размещение с современным дизайном и всем необходимым для уютного отдыха. Номер был чистым и хорошо оборудованным: удобная кровать, качественные полотенца Особенно хочется отметить вежливый и внимательный персонал. На ресепшене нас встретила очень милая и красивая девушка, которая с улыбкой решила все наши вопросы и помогла с организацией заселения. Расположение отеля также порадовало — в шаговой доступности есть все необходимые объекты инфраструктуры: кафе, магазины и достопримечательности. В общем, рекомендуем этот отель для спокойного и приятного отдыха! Обязательно вернемся снова! Минус общий туалет и душ

Посмотреть ответ организации

Елена Пашина

Знаток города 3 уровня

Были в Фатима 6 ночей с 17-го по 23 сентября. Прекрасно расположен прямо у стен Кремля, в самом центре Казани, недалеко множество исторических объектов, набережная реки Казанки. В отеле были номера с условиями на этаже, но всё всегда было свободно, номера немного в советском стиле, но чистые, есть холодильник и телевизор, вообщем рекомендуем. Особенно хочется отметить кафе при отеле "Мама приготовила" и его и хозяйку и повара в одном лице - Фариду. Было вкусно и недорого. И хочется отметить администратора Арину за внимательное чуткое отношение.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7280

Знаток города 3 уровня

На первый взгляд обычная бюджетная гостиница, но здесь много плюсов. Во первых это распоряжение: до Кремля можно сказать рукой подать (это и по карте можно увидеть). Во вторых довольно чисто везде. Номер моют каждый день, постельное чистое, приятное (не синтетика) и как новое. В третьих прекрасный персонал, вежливый, деликатный. Были в начале мая, когда отопление везде отключено, а на улице ещё прохладно и дождливо, так с полуслова принесли в номер обогреватель. Правда звукоизоляция не на высоте (пару раз слышались громкие разговоры из общего коридора), но нам это не доставило дискомфорта. Тем более мы приехали не в номере отсиживаться, а смотреть достопримечательности. В целом соотношение цены и качества можно и выше оценку поставить! Единственный минус, бронировать нужно очень заблаговременно, иначе мест не будет.

Посмотреть ответ организации

Катерина Светлова

Знаток города 11 уровня

Плюс расположение. Брали номер с 2 кроватями. Все устроило. Комната большая, телевизор, холодильник в номере. Единственное, в нашем крыле туалет был так себе и душевая тоже. Плюс оплата при заселении и цена норм, при том что вид на Кремль был. 3900р. За 1 ночь нормально на несколько дней. Приноровиться можно. Ещё плюсы рядом дворец земледельцев и парк чёрное озеро. Нам понравилось!!! Рекомендую!!! Если деньги есть , можно номер подороже взять с удобствами в комнате.

Посмотреть ответ организации

IVA

Знаток города 3 уровня

Пять звёзд за столовую, на завтрак предлагают очень вкусный омлет и блинчики, также на выбор есть каша и сырники. Очень слабый напор в душевой кабинке, не очень хорошо с чистотой всё в том же душе, на коврах странные пятна.

Посмотреть ответ организации

Александр Волков

Знаток города 10 уровня

Расположение очень хорошее, самый центр. В пешей доступности кремль и улица Баумана. Номера очень простые. Снимали номер на троих с общим туалетом, к слову, соседей ни разу не видели. Есть кафе на первом этаже, завтраки разнообразные и вкусные. Девочки на входе в гостиницу приветливые и вежливые. Рассказали, как и куда идти, без проблем и без отказов. Спасибо за гостеприимство. на фото вид из окна.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Арсентьев

Знаток города 9 уровня

Из + близкое расположение к кремлю. - удобства на этаже Платная стоянка (600₽/день) Неудачная обстановка в комнате Если только переночевать то вполне сойдет, шаговая близость к кремлю и улице Баумана

Юлия Новокшонова

Знаток города 12 уровня

Останавливались здесь с 01.01.2025-03.91.2025 Персонал очень вежливый, приветливый и гостеприимный. Так как бронировали поздно, то взяли номер без удобств, но ни разу ни стояли в очереди, ни в туалет, ни в душ. Гостиница находится рядом с Кащанским Кремлем и это позволяет пешком ходить и наслаждаться красотой. Рядом много в пешей доступности достопримечательностей. Однозначно рекомендую для тех кто ездит смотреть красоту городов и приходит в гостиницу только для сна) Огромное спасибо за приём, теперь приедем летом)

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 10 уровня

Отличное расположение и это наверное все, советский интерьер, туалет на этаже, душ тоже, звукоизолция отсутствует. Пыль на подоконника, персонал не разговорчивый, вода в кулере на этаже и только горячая в двух кранах, альтернативы нам не предложили.

Сергей Поляков

Знаток города 8 уровня

Расположение отличное, всё в шаговой доступности, номер чистый с кондиционером (а на улице пекло до +30). Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Из минусов: нет парковки для машины ( или не досталось, что тоже странно) и в нашем номере не хватало розеток для зарядки гаджетов (приходилось чайник и телевизор отключать на ночь) хотя заботливый персонал положил удлинитель с тремя розетками). Но это мелочи, соотношение цены и качества на лицо 👍 Рекомендую..

Посмотреть ответ организации

Варвара И.

Знаток города 3 уровня

Приехали в хостел с классом , сразу приготовили и даже предложили на выбор питание , спасибо тётушке Фариде. Но тут не без - , очень опасно включать свет лампочки мигают и включаются с страшным звуком , лампы не включаются +Есть удлинитель телевизор и холодильник , на ресепшене есть фен и т.д Огромное спасибо за гостеприимство.)

Тимофей Р.

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в августе в гостинице Фатима.Расположение отличное, кремль и основные достопримечательности в шаговой доступности. Номер удобный, кондиционер, маленький холодилтник,все удобства,телевизор.Про последний ничего сказать не могйюу просто не включели, было чем занятся. Номер чистый. Почему поставил три звезды? Когда бронировали гостиницу, на вопрос есть ли у вас парковка получили однозначный ответ есть. То, что на парковке всего четыре места и то что она платная 400рублей не было сказано ни слова.Когда мы приехали места на парковке были заняты, что явилось для нас неожиданостью. Заняли предпоследнее место на городской парковке в30 метрах от гостиницы, с которой выезд был не возвможен с18 до900утра.Стоимость парковки700рублей. При заказе гостиницы нам сказали, что кроме заказаного завтрака, можно будет пообедать и поужинать за дополнительную плату на месте. В итоге кафе при гостинице работает до 15 00, тоесть если вы хотите, что нибудь поесть до 14 вам надо прийти. Кулер расположен в фойе у рецепшена, за водой туда. Возникает естественный вопрос не ужели при бронировании гостиницы администратор не мог выдать объективную информацию?И интересно с чем такое замалчивание связано? Хотелось бы услышать ответ.Оценка три звезды связана лишь с отсутствием полной инфомации о реальном положении вещей. Бронировали номер в январе, еемесячно проверяли бронь икаждый раз, кроме последнего нашу бронь напряжено искали,хорошо,что в итоге находили.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Владимировна

Знаток города 4 уровня

Из положительных моментов стоит отметить очень удачное расположение, Кремль находится в двух шагах, рядом красивый парк, где часто люди устраивают пикники. Каждый день в номере убирали мусор. Персонал очень вежливый и доброжелательный, в коридорах кондиционер. А теперь к минусам, общий дух был просто ужасен, старая лейка на которой облазией краска, вода горячая почему-то идёт с перебоями, очень сложно настроить нужную температуру и потом может то резко холодная пойти, то кипяток. Ну и сам душ и туалеты оставляют желать лучшего. Кроме того, мне повезло с соседями, которые постоянно орали и ночью и днём бывало, били в дверь, ну это не вина отеля, люди разные бывают. Ну и конечно тяжело поднимать на 3 этаж чемодан по крутой лестнице, хорошо бы что-то с этим придумать)

Посмотреть ответ организации

Ольга Рыкова

Знаток города 16 уровня

Расположение - замечательное, рукой подать до Кремля. Останавливались на одну ночь, поэтому взяли самый дешёвый вариант - на мансарде. В номере чисто, тепло, бельё в хорошем состоянии. Удобства на этаже, но туалетов/душевых много на одном этаже, поэтому никогда не было очереди. Всё устроило, обязательно вернёмся ещё.

Посмотреть ответ организации

Лиза Усатова

Знаток города 2 уровня

Оставались с классом на 2 ночи. Очень понравилось. Номера отличные, есть все удобства. Еда в кафе очень вкусная, приятный персонал,который все подскажет и расскажет. Хорошая гостиница для поездок.

Марат Мукенов

Знаток города 6 уровня

Место классное: в центре у Кремля. Рядом много кафе и ресторанов. Сам отель так себе, не увидел, что сан узлы не в номере, иначе не заехал бы. Видимо, из-за этого стоимость номера дешевле чем у других. Зато в комнате чисто, правда, очень хорошо слышно соседей. И запах в номере так себе, надо привыкать. Плюс отелю это дешёвые, но вполне приемлемые завтраки.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Недавно жили в гостинице Фатима, что можем о ней сказать нам очень понравилось, гостиница находится в самом центре Казани, номера чистые, уборка проводится каждый день, даже общие сан узлы и душевые находятся в чистомсостоянии👍приветливый и вежливый персонал👍в гостинице есть кафе где можно вкусно поесть по доступным ценам👍так что если приедем в казань обязательно вернемся к вам спасибо за хороший отдых👍❤️

Посмотреть ответ организации

Алексей Матевосов

Знаток города 8 уровня

Прекрасна гостиница, в центре города! В кафе очень вкусная еда. Зав кафе Фарида , готовит и обслуживает гостей по высшему разряду! Создает атмосферу уюта и хорошего настроения! Спасибо, Фарида!

Посмотреть ответ организации

Максим Д.

Знаток города 7 уровня

Кроме расположения, чистой постели, и приветливого персонала плюсов нет, кровати скрепят, матрасу пара на покой, посуда в номере грязная, сантехника тоже уборку видела давно, шумоизоляции нет, если за соседней стеной разговаривают то вы будите слышать каждое слово, а если кто то бухает то увы выспаться вы не сможете от слова вообще, парковка есть, но только три места. Ну как бы да чего можно было ожидать от однозвездочной гостинки

Наиля Наиля

Знаток города 2 уровня

Посетила гостиницу Фатима, очень приятное место , вежливый персонал, очень понравилась местная кухня, посещала многие гостиницы но администратор Юлия самая милая из всех кого я встречала, умеет поддержать беседу, улыбчивая, осталась в хорошем настроении после посещения, номера комфортные и удобные, расположение гостиницы просто чудесное кремль в 5 минутах от отеля

Посмотреть ответ организации

Наталья Козлова

Знаток города 10 уровня

Живём в гостинице с группой в школьников. Хорошее сочетание цена-качество. Отдельное спасибо Фарида за наши завтраки и ужины. Домашняя кухня, теплое отношение, индивидуальный подход!

Посмотреть ответ организации

Светлана Чернышова

Знаток города 7 уровня

Хороший отель, место расположение в центре. Рядом Казанский кремль. Магазины, кафе в шаговой доступности. Приветливый персонал, чистота в номерах. Кафе внутри здания, какие милые женщины работают, их улыбки и вкусная еда поднимут настроение с утра на весь день.

Посмотреть ответ организации

Pavel Korkin

Знаток города 22 уровня

Гостиница небольшая, санузлы на несколько номеров (общественные), номера достаточно большие, ремонт простой, стоимость демократичная, есть кафе и парковка, питание в кафе неплохое и дёшево. Главный плюс расположение, гостиница находится в шаговой доступности от кремля и набережной. Самый центр. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ярослав Лагуткин

Знаток города 6 уровня

4+ нет, а так эта оценка ,,😀 Из плюсов. Буквально в 300 метров от Казанского Кремля. Гостиница внутри квартала. Так что тихо. В номере чисто. Допы ( чайник полотенца итд) есть. Минус пол звёзды за отсутствие кондюка... Правда вентилятор был.... Для проживания комфортно.Рекомендую.

Ольга

Знаток города 12 уровня

Место центральное, предварительной оплаты за бронь не берут. Жили в номере с тремя кроватями. Обстановка домашняя в номере. Небольшой минус-дует из окон, окна деревянные. Но и тут с минусом рядом плюс: продукты лежали на широком подоконнике как в холодильнике. Шторой и пуховики закрыли окно ,чтоб тепло было. Холодильник включили, он затарахтел, спать не комфортно. Отключили , т к. нашли ему замену в виде подоконника. А так все понравилось и вернусь ещё раз в Фатиму, если поеду на несколько дней.

Посмотреть ответ организации

Валерия И.

Знаток города 3 уровня

Кроме местоположения ничего другого положительного об этой гостинице не скажу. Низкие цены? Вранье! Заплатили 7500 за номер, красная цена которому 2500, максимум 3 тысячи. Кондиционер тек, прямо на диван, номеру явно нужен косметический ремонт! Унитаз шатался. Парковка вроде как есть, но нам почему-то отказали, пришлось парковаться на соседней за плату. В Тобольске мы останавливались в гостинице тоже рядом с Кремлем и за ту же цену, но с завтраком! Так номер там и в "Фатиме" это небо и земля!

Посмотреть ответ организации

Евгений Крылов

Знаток города 4 уровня

Сначала заселили в ужасный номер попросили поменять,постельное бельё в ужасном состоянии телевизор не работает,какие-то волосы повсюду, на вопрос почему так ответ-это же эконом. Но в гостинице действительно есть хорошие номера -заселили на первом этаже с кондиционером ,по уборке всё вылизано, телевизор работает, вайфай почти не ловит сигнал,но туалет в номере и ценник отличается от эконом всего на тысячу. Но хочу заметить вид из окна кремль с часами и это круто ,на выходе круглые сутки можно кофе взять из аппарата ,рядом 2 парковки удобные почасовая , и круглосуточная подземная, 700 рублей сутки. И действительно это самый центр, были на завтраке- в буфете персонал очень понравился но еда отвратительная и дорогая

Посмотреть ответ организации

Ирина Орлова

Знаток города 4 уровня

Ставлю 5 звезд, так как главное для туриста, это доброжелательность. Спасибо персоналу за приветливость, решение всех вопросов искренне и с теплом. Отдельное спасибо и 5 звезд за лозунг: мы рады гостям с любым животным! Были в отеле Фатима с двумя собаками, не доставляя хлопот никому! Получили море положительных впечатлений! Расположение 5, персонал 5, номер у нас был удобный, большой, со всеми удобствами. Еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья PRO

Знаток города 8 уровня

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ Уважаемый персонал отеля Фатима ! Выражаем искреннюю благодарность за высокий уровень обслуживания, внимательное отношение к отдыхающим за теплую встречу 2 января. За мою ситуацию в которую вы вошли и дали возможность отдохнуть и оставить чемодан. Приятно была удивлена расположению вашего отеля. 🙏 Снова вернусь в ваш гостеприимный отель. Желаю в Новом году , новых встреч и постоянных клиентов, достойной зарплаты и благополучия вам 🤝 С уважением, Н.Шумайлова ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

Посмотреть ответ организации

Наталья Шамонова

Знаток города 3 уровня

Проживали в гостинице Фатима с ребенком, в номере эконом класса. Все понравилось чистая постель, места общего пользования чистые, приветливый персонал

Посмотреть ответ организации