Поиск

Kari

3,5

256 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Купил в этом магазине демисезонные полуботинки. В первый же день выяснилось что оба ботинка протекают. Пришёл домой, ноги все мокрые. Отнёс их в магазин чтобы вернуть деньги. Дама на кассе, насколько я понял Гусакова М.П., сказала, что не будет "вешать на свой магазин возврат". И отказалась возвращать деньги. Не рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Irina

Знаток города 17 уровня

Руководителям магазина. ТК Озерки Санкт-Петербург: решите вопрос с сотрудниками. Нет возможности оплатить покупки. Искусственно создается очередь на кассе. Кассир показывает товары, консультирует и прочее, создается очередь, затем пропускает покупателей, которые якобы уже стояли. Выбор товара занял 5 минут. Оплата 15 минут

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 7 уровня

На весь магазин одна хамоватая кассир. На вопрос как найти нужный размер- ответ" у нас магазин самообслуживания, ищите сами. Я кассир ". В очереди на кассу вторые. Перед нами эта кассир настояла на установке приложения и стала долго копаться в телефоне. Когда люди сказали : " уже очередь собрали ", ответ- ни чего страшного, постоят. Спустя 15 минут она смогла отпустить покупателя и очередь дошла до нас. И не обращая внимания, что скопилось большая очередь, установите приложение, оплатите кукодом. Придя домой узнала, что в чеке кроме обуви оказалась ещё подвеска вбита, за которую я оплатила, но её я не покупала и в глаза не видела. Хамство и мошенничество.

Посмотреть ответ организации

Вадим Л

Знаток города 4 уровня

Да поменяйте вы уже директора этого филиала! Отзывы вам пишут и ничего не меняется. Рыба гниёт с головы! Отдел с кожаной обувью - ценников нет, персонал в помощи отказывает, со словами - мы все заняты!, да и вообще у нас самообслуживание... как можно самообслужиться, если цен нет? Администратор (она же кассир) так же помочь не может, те же слова - у нас самообслуживание и мы вам ничего не должны. Площадь увеличили, ценник на китайскую обувь задрали, а сервис уронили ниже плинтуса! Где же старый добрый кари? Не советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Мереджан Кхан

Знаток города 8 уровня

Некомпетентные сотрудники, не умеющие делать возврат! При этом ссылаются на то, что не работает программа. "Приходите завтра или идите в другой магазин". Я понимаю, что ни одному магазину не хочется возиться и брать на себя возврат интернет магазина... Но если у вас такая система работы, то извольте ее выполнять!

Посмотреть ответ организации

Лопух Борщевиков

Знаток города 3 уровня

14.07 где-то 21:00 по времени, зашла в магазин с подругой, чтобы быстро купить пару обуви. Выбрала 2 пары, подошла на кассу, чтобы узнать цену, потому что этикеток не было нигде. На кассу подошла невысокого роста блондинистая девушка и в ответ на просьбу пробить цену на обуви недовольно фыркнула и сказала что-то вроде «сначала нужно смотреть стоимость на модели, а потом уже идти с коробками на кассу», но пробила цену. Выбрала подходящую пару, девушка посмотрела обувь и начала активно предлагать салфетки для белой обуви, на что я несколько раз отказалась, а после услышала фразу: «ну понятно, денег нет». Я подросток и, наверное, очевидно, что у меня не может быть своего заработка, но, думаю, взрослым людям нужно все равно как-то придерживать язык от подобных высказываний. Также я несколько раз попросила пакет, за время как мне пробивали товар, но по итогу даже после нескольких просьб мне отдали коробку обуви без пакета. Пожалуйста, проверяйте сотрудников на компетентность перед тем, как позволить им работать в подобных магазинах. Как я поняла на данную сотрудницу в отзывах уже были неоднократные жалобы.

Посмотреть ответ организации

Vaikea Tapaus

Знаток города 5 уровня

Большой магазин, большой выбор, не только обуви но и одежды. Покупаю ребёнку обувь и одежду, ну и ещё в корзину попадают незаметно и игрушки, которые обнаруживаешь только на кассе...🤣 Миль Пардон, без фото...

Посмотреть ответ организации

Александра Дундуа

Знаток города 6 уровня

Довольно часто бываю в этом филиале магазина kari и частенько приобретаю себе что-нибудь новенькое. Цены приемлимые, обслуживание и персонал потрясающий. Отдельно хочу поблагодарить менеджера/продавца Марину за её профессионализм, компетентность и деликатность, а так же за вежливость и понимание к покупателям!

Посмотреть ответ организации

ксюшка

Знаток города 4 уровня

отличная точка,доброжелательный персонал.много выбора на каждую позицию.часто захожу сюда,возвращаюсь домой с морей эмоций от счастья.всем советую!особо хочу отметить менеджера или продавца марину,прекрасно выполняет свои обязанности,всегда попадаю на ее смену.хочу как к себе домой!

Посмотреть ответ организации

МВ

Знаток города 18 уровня

Маленький магазин. Полупустые полки с обувью, видимо летнюю разобрали, а новую партию ещё не выставили. Ассортимент не большой, не впечатлил. Ничего не выбрала.

Посмотреть ответ организации

Катя К.

Знаток города 5 уровня

Сделала интернет-заказ в этом магазине. Специально выбирала магазин, чтобы большая часть товаров была в наличии. Ждала заказ около недели. В итоге 2 товара не найдено, а цена заказа увеличилась на 100 р. (Были товары 2 по цене 3) . Очень хотелось бы выкупать товары по той цене, по которой их заказывала, а не дороже. Кассир сказала, что мелкие товары сложно найти. В Летуаль почему то находят, а если вдруг не нашли, то в качестве компенсации начисляют бонусы. Здесь абсолютно ничего - ни извинений, ни предложения замены, ни какой-либо компенсации...Очень недовольна, больше заказывать здесь не буду! А магазину рекомендую пересмотреть свою политику.

Посмотреть ответ организации

Света

Знаток города 9 уровня

Сегодня заставили платить qr-кодом, оплата почему-то не прошла, хотя деньги списали и сберспасибо, когда теперь банк вернет деньги и бонусы неизвестно, потому что терминал в магазине другого банка, вместо 3-х пар обуви только испорченное настроение, нервы и потраченное время. Тупизм в чистом виде в итоге вместо копеечной сэкономленной комисси за оплату qr-кодом, важ магазин не получит никаких денег.

Посмотреть ответ организации

Елизавета карташева

Знаток города 3 уровня

Посетили сегодня сказочное место, под названием kari. Сказочное оно из-за сотрудников которые там работают. Приобрели босоножки, на которых была цена 999 , но придя на кассу нам говорят 1500. Принесли босоножки с той ценой которая была указана, женщина говорит о том, что на обуви указан не тот Артикул. Хотя они одинаковые, я попросила позвать администратора. На этом не было сказано вы что не видите, я ещё раз попросила. Ответ был такой же. Я отвечаю а вы не видите, на это ответ был такой же. В магазинах у продавцов, должны быть бэйджики с именем . У данного продавца не было его, я спросила у продавца где его бэйджик. На этом мне ответили, мы что памятники чтобы на нас было написано! Как оказалось данный сотрудник и был администратором «Мария». Если люди настолько не любит свою работу, то почему бы им не сменить профессию, а хамить покупателям. Прошу проверить Администратора «Марию» фамилия, как она мне ответила «Мария» на работоспособность . И так на будущее, если на ценнике указана цена одна а выходит другая по закону ст. 10 Закона № 2300-I прав покупатель и администратор не должен хамить! Научите ее пожалуйста! Очень не давольно данным магазином

Посмотреть ответ организации

Малика

Знаток города 8 уровня

Пришли за обувью, выбрали, идем на кассу, а там стоит недовольная жизнью сотрудница (судя по отзывам, не впервые на нее жалуются). Своим хамским отношением и небрежным швырянием товаров в пакет испортила настроение на весь вечер. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 5 уровня

Ассортимент нормальный, цены тоже . Обслуживание плохое. Сейчас уже 29 минут стою в очереди , жду пока там кассиры наговорятся. Постоянно пытаются всучить какие то ненужные подарки, маленький кулончик бесплатно а вот цепочка за 500 р .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 5 уровня

В понедельник 20 мая были в магазине в 19.00, один продавец на весь магазин, никто не может помочь получается, цены не везде указаны и надо каждый раз бегать на кассу проверять цену и стоять в очереди. Плюс ребенок 5 лет хотел за прилавком посмотреть игрушки, они находятся ниже уровня прилавка, но заходить за прилавок нельзя ребенку что бы посмотреть и за прилавком их не видно, продавец в грубой форме, чуть не крича, выставил ребёнка который на секунду зашел что бы увидеть игрушки.

Посмотреть ответ организации

Tatyana K

Знаток города 4 уровня

На кассе была неприятная ситуация. Молодой человек очень навязывал услуги магазина (дополнительная пара, ювелирный отдел, рассрочка), после моих «нет спасибо», все равно продолжил и не пробивал мне товар. Сказала, что я спешу, мне нужно пробить товар, он это сделал с недовольным лицом, пакет просто положил на коробку (или в кари уже не упаковывают товар?)). Остались неприятные впечатления

Посмотреть ответ организации

Александр Виноградов

Знаток города 8 уровня

Зашли в магазин вечером 9.05. Нужна была срочна пара обуви. В мужском отделе пару сотрудниц расставляли коробки, на просьбу помочь ответили , что они не из этого магазина . Нашёл сотрудницу у кассы, она с максимально недовольным видом прошла со мной в мужской отдел, с фразой «тяжелый случай» поставила ботинок, о котором был мой вопрос на полку. Дальше я понял, что лучше самому. Руководству магазина надо обратить внимание на смену 9.05 и что там вообще твориться. Обслуживание было хуже некуда. Клиент не должен видеть «внутряки» и слышать такие фразы, а если эта фраза была ко мне- то будьте любезны таких продавцов не нанимать.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Ушла без денег и без обуви. С испорченным настроением и нервничая. Кассир зачем то упросила оплатить кюаркодом когда я этого не собиралась делать , хотела оплатить картой. Из за этого произошла неприятность , моя оплата зависла где то в банке, продавщица просто оформила возврат , сказав что он придет через 3 мин, в итоге никакого возврата не пришло, и без обуви и без денег я вынуждена была уйти, с обещанием что деньги вернутся. Никогда не платите там кюаркодом , тем более это не выгодно на него не начисляются бонусы, только на оплату карты. В итоге если деньги не вернутся буду писать на них заявление.

Посмотреть ответ организации

Михаил Фамилия

Знаток города 7 уровня

Нахамила консультант Ольга, на нашу просьбу сказать, где находятся шлепки сказала, что занимается своими делами и занята. Больше сюда не приедем.

Посмотреть ответ организации

Ya Kuza

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, добротный товар. Хасмагомед помог найти и выбрать обувь. Кассир Ислам продал цепочку по хорошей цене. Спасибо всему персонала за внимательность!

Посмотреть ответ организации

ruokaydude ?

Знаток города 6 уровня

Друзья, будьте бдительны, когда совершаете здесь покупки - кассир может спокойно открепить бирку с ценником от товара, и если вдруг что-то случится, вы не сможете этот товар вернуть по этой причине (не сохранен товарный вид). Я не придала этому значения, потому что обычно очень редко делаю возвраты, но вот так получилось, что мне не подошёл ремень, к сожалению. Пришла в магазин, объяснила ситуацию. Сотрудник мужчина стушевался, ничего толком сказать не смог, позвал сотрудницу поопытнее - начала хамить и грубо разговаривать. В ответ на мой вопрос "зачем ваша сотрадница специально САМА оторвала бирку от товара?" мне ничего естественно не сказали и вообще это всё моя проблема, я ДОЛЖНА была сказать той сотруднице, чтобы она бирку эту несчастную не отрывала :) сказали написать претензию на магазин. После написания должны были позвонить в течение десяти дней. Как думаю очевидно, никто мне не позвонил. В общем, как итог, неприятные сотрудники, ситуация абсолютно никак не решена, впечатления хуже некуда. Мне даже не за деньги обидно, а банально вся эта ситуация подарила негатива на весь день.

Посмотреть ответ организации

Лана 888

Знаток города 2 уровня

Пришла сегодня сделать возврат минут 10 никто не подходил,когда узнали что возврат ,сначала сказали приходите завтра ,а потом начались всякие разные отмазки,сказала что напишу жалобу.ответили пишити куд хотити ,чуть ли не послали и после полный игнор.Ушла злая,потеряла время.эта сеть магазинов для меня потеряна.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Онлайн заказ не могли собрать сутки. Обслуживание на кассе максимально медленное, в сравнении с другими магазинами сети

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

В целом магазин как магазин, а вот работа администратора вызывает вопросы: по ценнику из зала продавец отказалась продавать товар, меланхолично заявив, что она же и администратор, но сделать ничего не может и вообще берите или возвращайте. Во-первых, согласно закону «О защите прав потребителей» (статья 10), это было нарушением, во-вторых, элементарная вежливость совсем бы не помешала.

Посмотреть ответ организации

…

Знаток города 7 уровня

Руководители Кари. В тк Озерки в отделе Кари я столкнулась с высокомерием, не этичным поведением со стороны директора Гусаковой М. На приветствие не считает нужным отвечать, понимаю мое обращение было связано с возвратом товара, никто не любит возвраты. Но верхом непрофессионализма считаю всячески выказывать свою неприязнь к покупателю, ставшему неугодным по причине возврата. Разговаривала высокомерно, цокала( это на базаре могут так вести себя торгаши и ,то только те , что не большого ума). Отвернула полностью от вашей сети, мало того , что у меня порвалась обувь, это не нанесло мне такого морального вреда , как неэтичное поведение данной персоны. Прошу принять меры.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2056

Знаток города 2 уровня

Огромный ассортимент, хорошое обслуживание на кассе, информирование про акции на уровне, акции 2 покупай 1 получай в подарок огонь

Посмотреть ответ организации

Voinovich1988

Знаток города 7 уровня

Отвратительный Кари, самый худший из всех, где я была. И все из-за очень наглого и навязчивого кассира. Время посещения 7 августа в районе 18.30. После нашего многократного отказа купить их серебро, начал хамитт и повышать голос. Намеренно не списал бонусы. Когда мы обратили на это его внимание, пытался обмануть, что с распродажного товара бонусы не списываются. Списал, закатив глаза. И добило нас его сообщение, что оплата возможна только по QR. Оплату в итоге принял по карте, обхамив нас с ног до головы. Отвратительное обслуживание. Были с ребенком 7 лет, потом объясняли ему, что такое общение неприемлимо.

Посмотреть ответ организации

Игорь Михайлов

Знаток города 15 уровня

Абсолютно неадекватный сотрудник на кассе. Очень навязчиво впаривает ненужные вещи. 10 раз отказали, а он нагло продолжает требовать прямо, чтобы покупали что-то ещё!!! Открыто хамил предыдущим покупателям, не давая оплатить по карте, и требовал только оплату по qr-коду. Судя по неоднократным жалобам меры вы не принимаете!!!

Посмотреть ответ организации

Victoria Novikova

Знаток города 4 уровня

Стояли, ждали у кассы продавца-кассира, что бы купить товар, но продавец прошел мимо кассы, поставил свою курилку на зарядку, посмотрел как покупатель выбирает себе украшение, но на нас ноль внимания, хотя посмотрела на нас несколько раз. Спасибо, за такое обслуживание. Увы, ушли ни с чем…

Посмотреть ответ организации

Sergei Gurin

Знаток города 8 уровня

Несколько раз предлагают оплату по qr коду, несмотря на прямой отказ. Делают вид что система зависла на оплате картой в итоге 10 минус с ребёнком ждёшь пока кассир отыграет "карты у нас плохо работают". Если ещё раз придётся тут покупать и ситуация повторится, то пойду писать в роспотребнадзор, чтобы проверяли эту точку. В других кари с такой наглостью не сталкивался

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 5 уровня

В апреле получила в качестве подарка сертификат, купленный в этом магазине. Решила обналичить его в июле. В первый раз пришла - оплата по сертификату не прошла, посоветовали обратиться на горячую линию Kari, где, естественно, на звонки никто не отвечал. Во второе мое посещение магазина после ожидания в 40 минут сертификат все-таки удалось активировать заново. Сегодня пришла наконец-то потратить его, и, конечно же, он снова не работает. Девушка кассир сказала подождать 10 минут до прихода директора. Подождав 10 минут, мы вернулись в магазин, и нам было сказано ждать еще 3 минуты, и что процедура будет долгая, нужно будет задержаться в магазине. Я спросила, можно ли оставить сертификат, чтобы забрать его потом и не тратить свое время, на что получила отрицательный ответ. Мое терпение начало подходить к концу, и я задала логичный вопрос, сколько уже можно ждать, тем более, мы приходим в магазин уже третий раз. В ответ на это девушка закатила глаза, выражая свое недовольство, и стала дозваниваться директору. Через пару минут появляется директор, и буквально минут за 10 восстанавливает сертификат, и мне наконец-то удается его потратить. Я понимаю, что это не вина кассиров, возможно, вообще системная ошибка, произошедшая не в результате чьей-то халатности. Однако, офис на звонки не отвечает, сотрудники проблему решили только с третьего раза, еще и глаза закатывают при общении с покупателем. Никаких извинений, естественно, мы не получили, хотя сотрудники магазина являются лицом компании. Отношение к покупателям на низшем уровне. Пока директор решала вопрос с сертификатом, я безуспешно пыталась найти уголок потребителя, который должен быть доступен для всех. Но с этим уже не было желания разбираться, хотелось поскорее покинуть данное место.

Посмотреть ответ организации

Воен Браблея

Знаток города 7 уровня

Очень большой выбор товаров, не только обуви, рядом с метро, можно за всё расплатиться баллами Спасибо от Сбера. Персонал отзывчивый, рассказывают про акции, помогают с выбором, советуют.

Посмотреть ответ организации

Надя Романова

Знаток города 8 уровня

Максимально хамский кассир. Сложно, но можно, стерпеть 10и минутное эссе о ваших акциях и предложениях, но когда тебя заставляют оплачивать по qr-коду , это уже недопустимым. Этот неандерталец два раза сказал мне оплатить по qr-коду, на что два раза получил мой отказ. В третий раз он начал стучать пальцем по монитору с кодом и в приказном тоне сказал считать код и оплатить покупку. После очередного моего отказа, задал мне вопрос «вам что сложно?». У данного «продавца » напрочь отсутствует чувства такта и этикета общения, а также несдержанность эмоций. С точно таким же отношением столкнулись покупатели передо мной. Работает он не первый месяц. Из чего можно сделать вывод, что компания поощряет такое поведение!

Посмотреть ответ организации

Евгений Кучин

Знаток города 5 уровня

В зале повсюду реклама с акцией "скидки до -50%". Спрашиваем у консультанта, говорит скидка от цены, точно скажут на кассе. Хорошо, берём обувь по цене 1690 и рюкзак за 1990. На кассе оказывается, что рюкзак и обувь стоят по 2300. Цену на рюкзак объяснили тем, что у них сейчас меняются ценники. С обувью все интереснее. Оказывается на самом ботинке указана цена за полупару. Им так китайцы шлют. Правильная цена на коробке. Ну ладно, ок. Сколько будет скидка на обувь по акции? А она уже со скидкой. Думаю больше меня в этом магазине не будет, буду обходить стороной. Нужно было попросить пробить полупару, посмотреть что будет в чеке указано.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Совсем недавно посещала это магазин. Осталась очень довольна. Как всегда, большой выбор, акции. Очень внимательные продавцы. Ушла с покупкой и хорошими впечатлениями.

Посмотреть ответ организации

Виктор Каминский

Знаток города 14 уровня

Хороший большой магазин, товары своего бренда, сделано в Китае, но добротные. Хорошие бывают скидки. Интересный ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Оксана Севастьянова

Знаток города 14 уровня

После переломов наконец созрела на босоножки! Зашли в Кари, супер акция, платишь за 2 берешь 3. Со счастья взяла выставочные босоножки, влезла, походила по магазину и не глядя купила. Лето, жара, отеки, ноги влезают, но сложно застегнуть. Решила сдать, благо 100 дней на возврат. По улице в них не ходила!!! Очень «вежливые, клиентоориентированные» продавцы буквально послали меня на… подошва грязная, но я даже не смотрела на нее. Моя вина, факт. Но мне не 18 лет, чтобы выставлять меня так. В общем вывод, как не ходила туда, так и не пойду. Удачи вам во втюхивании бу обуви)

Посмотреть ответ организации

Владислав С.

Знаток города 6 уровня

Один единственный продавец и кассир в одном лице, хам, постоянно «цокает» и закатывает глаза, пришли за игрушкой ребенку, на сайте пишет, что есть 28 штук в этом магазине, по факту нет и этот единственный сотрудник сказал, что быть такого не может и мы все перепутали. Больше в жизни ни ногой в этот магазин. Держать таких сотрудников в магазине - это перебор. Ценников на половине игрушек нет.

Посмотреть ответ организации

Марина Ярчук

Знаток города 3 уровня

Покупали сегодня самокат ребенку,цена на нем была 1990,подошли оплачивать на кассу продавец озвучил цену 2499,на мой вопрос почему такое несоответствие ((тупое молчание)).Позвали администратора Анищенко С.А.,та тоже ничего не ответила,только спросила буду ли я его покупать или нет.Я бы не купила,конечно,но как обьяснить ребенку,что не куплю ему,когда обещала.Значит персонал не работает в зале,не следит за ценами.Внятно не умеют общаться с покупателями.Больше не ногой в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Елена Фролова

Знаток города 4 уровня

Консультанты не работают адекватно, на просьбу принести другой размер обуви был ответ "я не знаю где они стоят", а кто их тогда выставлял, если не вы. Вы скажете возьмите себе обувь сами, но все заставлено кучами коробок, проходы из-за этого узкие, ходишь и задеваешь их. Расставляют товар, меняя его между полками и все это во время того, как народ выбирает, ни подойти ни подъехать. Ушла без покупки и с большим рвздражением. Ужасно, не советую.

Посмотреть ответ организации

Елена Коптева

Знаток города 8 уровня

Отвратительный кассир Кари Озерки, перед оплатой 10 мин выступления, хамовато навязывает сервис, настаивает , выражает недовольство, полностью отбивает желание что -лиьо приобрести, Ужас, давно с таким не сталкивалась!!была в магазине 13 окт 23 года

Посмотреть ответ организации

АЕ

Знаток города 12 уровня

Ужасная точка. Ценников на товарах нет. Кассир в очень настойчивой и хамской манере вынуждает оплатить через сбп и игнорирует слова о том, что я хочу оплатить по-старинке картой. Пришлось больше 5 раз отказать ему в этом, и пробил покупку он мне только после того, как я поинтересовалась, не отказывается ли он продать товар. Кошмар какой-то, почему покупатели вообще должны оправдываться, что выбирают какой-то определённый способ оплаты?

Посмотреть ответ организации

Елена Зазвонкина

Знаток города 4 уровня

Согласна с предыдущими отзывами о молодом человеке на кассе. Дважды попадала на него, постоянно хамит, закатывает глаза, на вопросы не отвечает, баллы не списывает. Такое ощущение, что я не за покупками пришла, а в долг у него просить. Пока он там "работает" Желания посещать магазин больше нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шевченко

Знаток города 6 уровня

В принципе, если выбирать кожаную обувь, то цена качество очень радуют, кстати принимается оплата бонусами СПАСИБО от СБЕРА. Недавно покупали обувь ребенку фирмы Алессо Несси, хорошая качественная кожаная обувь! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Marie

Знаток города 9 уровня

Магазин хороший, большой, но сотрудники.. только что вышла без покупки, потому что сотрудница, расставлявшая босоножки вообще плевать хотела, что я стою, выбираю обувь, она просто ногой пинала молча в мою сторону стопку коробок, даже не пытаясь заметить, что стоит покупатель. Прошла по этому отделу два раза, пытаясь взять нужную пару, но из-за этой овцы так и не удалось.

Посмотреть ответ организации

Елена Степанова

Знаток города 17 уровня

Магазинчик всегда нравился... Но вот в последнее моё посещение, как то оставил не очень впечатление.. Персонал не помогал, фраза "всё в зале"... мягко говоря мне не понравилась... Я пришла купить и попросила помощи... В итоге, коробки все доставала сама, сама убирала... Хочу отметить молодого человека, возможно охраник, но точно не продавец зала. Вот он и помогал, рекомендовал и помогал с выбором..Ему моя благодарность. Покупали обувь мужу.

Посмотреть ответ организации

Дарья Изотова

Знаток города 6 уровня

Вчера (7.12)сдавала обувь этом магазине, названный администратор-товаровед (в последствии сказала что она пошутила что таким явдяется),просто по хамски относится к покупателям!предложила сначала поменять стельку в новых сапогах, потом положить на существующую стельку ещё одну, это профессиональным, втирать всякую ерунду, а там всего лишь диффект на одном ботинке(где сгиб между стопой и пальчиками,ходить не удобно), а потом вообще сказала что это обувь ношеная,они такую не принемают(надо было дома их носить-сказала она мне) Книги жалоб у них нет, она закончилась, не на все обращения есть ответ. Кассы вчера не работали, отправляли из одного магазина в другой!слов нет, отношение к магазину изменилось, хотя раньше нравилось и вопросов не было. Руководство (директор) не влияет и не разбирается в ситуациях, и это печально!

Посмотреть ответ организации

Ковыхина Наталия

Знаток города 6 уровня

Магазин обуви и аксессуаров, вблизи метро Озерки, в ТК Озерки. Не очень большой, но выбор достаточный, для покупки. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 12 уровня

Магазин на троечку, консультантов- продавцов не дождаться, в кассе постоянно приходится ждать, обычно работает одна касса. Короче- бардак!

Посмотреть ответ организации

Kari

119 отзывов