Поиск

Лемана Про

5,0

20359 оценок

Оцените это место

5184 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Всем доброго дня, отличное место, приезжали приобрести материалы для санузла, менеджера по плитки свободного не нашли, нас сотрудник провел посмотреть как плитка смотрится на душевных кабинах для понимания, там нас встретил Менеджер Евгений и очень сильно помог он нам помог найти менеджера который нам помог посчитать сколько нужно плитки и заказал, дальше мы с Евгением купили все основное что нам было нужно, очень благодарны Евгению мы к нему ещё вернёмся, не все ещё купили, все рассказал подробно, рекомендует без навязывания, выбор был только за нами, были моменты которые он нам подсказывал как мы не знали что нам нужно, если попадёте в такую ситуацию как мы придёте покупать все для санузла и не будет свободных менеджеров, подойдите к Евгению он ускорит процесс, нам все понравилось, данное место рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Иванова

Знаток города 5 уровня

Отличный строительный магазин. Хочу поблагодарить Алексея, помог подобрать стройматериалы/керамогранитную плиту для ванной и туалетной комнат, составил отличный дизайн-проект по которому будем следовать и делать ремонт. А так же большое спасибо Андрею, помог подобрать акриловую ванную, надеюсь будет служить долго. Внимательно объяснили, посоветовали, то что нужно. Однозначно рекомендую , доставили точно в срок. Очень ценю такой подход — теперь это мой основной магазин для всех строительных нужд, которые обязательно мне еще потребуются

Посмотреть ответ организации

Соргос

Знаток города 4 уровня

Купил для родителей сплит систему через приложение. На выдаче токучка, все заставлено газелями и каким то хламом. Гоняли от входа ко входу. В итоге все же выдали. Приехал домой и обнаружил, что радиатор внешнего блока с вмятинами. Пришлось на следующий день ехать снова в магазин. Сплит систему не поменяли, а заставили писать заявление, которое теперь будет рассматриваться 10 дней. Двое выходных коту под хвост. Ответа так и нет. Как будет ответ дополню отзыв. Upd: 07.05.2026. Согласовали замену, либо возврат денег

Посмотреть ответ организации

Полина Полунина

Знаток города 11 уровня

Лемана Про - отличный строительный гипермаркет! Регулярно покупаю здесь материалы для ремонта и садоводства. Ассортимент впечатляющий - от мелочей до крупных товаров, всегда можно найти всё необходимое. Цены конкурентоспособные, часто бывают хорошие скидки на популярные позиции. Консультанты грамотные и внимательные, всегда помогут с выбором и дадут полезные советы. Склад работает быстро, заказы собирают оперативно. Доставка надежная, привезли всё в срок и в целости. Условия для покупателей отличные: просторные залы, удобная навигация, есть возможность примерки дверей и других товаров. Парковка большая, всегда есть место. Рекомендую этот гипермаркет всем, кто занимается ремонтом или обустройством дома! Оценка: 5 из 5 ⭐️ P.S. Отличное сочетание цены, качества и сервиса.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дёмин

Знаток города 11 уровня

ПРЕКРАСНЫЙ СТРОИТЕЛЬНО-ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР!!! Где можно найти всё, от саморезов и гвоздей, до триммеров, бензопил, дверей и окон, а так же , последнее время, очень сильно расширился ассортимент товаров из дерево, появилась пристройка ангарного типа "САДОВЫЙ ЦЕНТР". Персонал приветливый, всегда укажет где найти нужный товар, а также может помочь и с выбором товара. Качество товаров тоже неплохое, по крайней мере, что я брал лично, всё работает и служит довольно таки долго. Очень много разнообразных отделов, где за каждым закреплены несколько сотрудников-консультантов. Всеми покупками всегда доволен и очень рад, что существует такой строительно-отделочно-садовый маркет))).

Посмотреть ответ организации

Misha Bogdanov

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин все есть под рукой, консультанты могут подсказать все что необходимо, Как и во всех магазинах есть мелкие недочеты, надо быть внимательным и выбирать что покупаешь или что выдают на складе. Большой плюс это возврат по карте, смело можно брать с запасом и потом вернуть все что не понадобилось или не подошло

Посмотреть ответ организации

Серёга Фёдоров

Знаток города 8 уровня

Мы приобрели джакузи за 88 750 рублей с доставкой и услугами грузчиков на 18-й этаж. Однако, когда его привезли, оказалось, что джакузи имеет серьёзные повреждения: царапины на поверхности, сломанные кронштейны и ножки. Мы обратились в магазин с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Посмотреть ответ организации

Юрий Корчагин

Знаток города 5 уровня

В Леруа было все четко по сравнению с этим цирком . Вчера покупал плитку , сказали есть на складе в Отрадно 8 упаковок , а мне для понимания надо всего 3 упаковки , все оформил , оплатил и уехал ,а через 15 мин звонок и говорят , что все 8 упаковок битые и надо делать возврат ))) ...так что сразу пометить не вариант , что она битая и людям голову не морочить или просто отказались продавать 3 упаковки , что бы типа 5 не оставалось не туда ни суда ?! Как понять такой сервис ??? Клоуны в этом Лемано про .

Посмотреть ответ организации

Валерий Вячеславович

Знаток города 14 уровня

В общем и целом неплохой магазин. Есть все, качество товара «нормальный Китай». Есть дельные сотрудники - в сантехнике, красках - вообще молодцы. Немного удивляет ценовая политика - бензиновая газонокосилка Huter GLM46C за неделю с 24тыр упала до 20 и, вдруг снова выросла до 26. То ли приливы у бухгалтера, то ли финотдел из Гагр привезли и он на свой лад дела устраивает- но такое ценообразование вряд ли парой юань/рубль объяснимо, да и в целом лояльности не прибавляет, да-с

Посмотреть ответ организации

Сергей Рагозин

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, широкий выбор товаров, есть все что нужно для строительства и ремонта. Хочется выразить отдельную благодарность продавцу-консультанту отдела напольных покрытий. Александр Сиянский, спасибо за подробную и качественную информацию для подбора линолеума, а так же за уделенное время. За линолеумом приеду!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Воробьев

Знаток города 11 уровня

Ассортимент товаров просто на высоте, все необходимое для ремонта в одном месте! Удобно расположены разные секции. Единственное что можно отнести в минус для меня это расположение в данном районе города бываю редко. Но это уже субъективно.

Посмотреть ответ организации

Любовь Кузнецова

Знаток города 2 уровня

11 февраля 2026 года. В торговом зале Лемлана ПРО была выбрана и оформлена покупка. На кассе мы оплатили товар, нам сказали ожидать около пункта выдачи. Через час нам сообщили, что данный товар на складе отсутствует, его подвезут в магазин только к вечеру. Естественно, ждать до вечера мы не стали, оформили отмену. Сотрудник магазина сказал, что деньги за неполученный товар придут в течение 5 минут. Но когда мы денег не дождались, связались со службой поддержки, где нам сообщили, что средства вернут в течение 30 дней. Когда товар отсутствует, на нем должна стоять надпись, что в данный момент товара нет в наличии. То есть, нам продали товар, которого у них нет. Отмена покупки была произведена не по нашей вине. Прежде чем выписывать товар, продавец должен был проверить его наличие на складе. Почему мы должны теперь ждать месяц, когда вернут деньги?

Посмотреть ответ организации

Роман Дорохин

Знаток города 4 уровня

Весь комплекс хорошо лишь ассортиментом, но огромный минус цена. Во всех магазинах Воронежа аналоги стоят дешевле. К тому же, продавцы-консультанты не совсем компетентны. Два раза приезжали и консультировались по одним и тем же товарам, каждый раз по разному. Есть конечно компетентные и вежливые, но это редко.

Посмотреть ответ организации

Elena Garbuz

Знаток города 4 уровня

Для меня было неожиданно наличие товаров прекрасного качества и широкого ассортимента по всем категориям. Думала из за санкций ассортимент будет меньше. Спасибо за работу вашей команде. Продавцы- консультанты работают слаженно, доходчиво все объясняют и помогают с выбором!!! Спасибо. Будем заезжать чаще.

Посмотреть ответ организации

Виталина Ревина

Знаток города 8 уровня

Вся проблема в доставке Начнём с того, что доставку я заказывала недели за полторы до. И в заветный день я обнаруживаю, что товар тупо не привезли. Не предупредили, не передоговорились со мной. Начинаю выяснять, где мой товар и когда мне его доставят. Пару дней меня футболят, оформляя запросы. Я успела уже оформить запрос по поводу денежной компенсации, потому что в ремонте каждый день стоит денег для монтажников. На второй день со мной договариваются о доставке. Я прошу доставить товар завтра с 9 до 13. Время прошло - товара всё нет. Я нервничаю, звоню на тот же номер, кто со мной договаривался. Меня посылают на горячую линию в отдел доставки. Там отдела доставки нет. Выбираю из того, что есть самое ближайшее. Там опять оформляют заявку: "Ваш запрос будет рассматриваться 1-2 дня, максимум 10 дней". Это мне сказали все сотрудники, кому я звонила, меня уже этот порядком достало. Мне просто интересно, где мой товар. В районе 18 часов мне звонит доставщик, объясняет, что мой товар должен был доставить другой, но доставляет он. Товар получила. Ура. Но компенсации никакой не получила, все мои запросы закрыли, мне никто не перезвонил, никто не проконсультировал. Вывод: доставка у Лемана - туфта, система не гибкая для решения проблем, компания жадная. Это магазин в стиле - приехал, купил, что в машину поместилось, уехал.

Посмотреть ответ организации

Евгений Яцев

Знаток города 23 уровня

Магазин недалеко от дома, часто там закупаюсь, ассортимент конечно решает, многие вещи ощутимо дороже чем в других магазинах/интернете, но если надо много разного и сейчас то лучше ничего не придумать, Парням из отдела напольных покрытий особый привет, и благодарность за профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кривых

Знаток города 14 уровня

Ужасное обслуживание. Заказали кухню и сборку. Сборка переносилась несколько раз, так как что-то не устраивало сборщиков. Работники хамили, в итоге, попросили раньше приехать, чем договаривались. Пошли на уступки и оставили сборку "под ключ" и вот, что получили: дверцы прикрутили, как им хотелось; мусор закидали в чистую комнату, где только поклеили обои; на фасаде одни пометки, которые не смыть! Особенно на белом! Не рекомендую обращаться за данными услугами к этой компании.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 6 уровня

Потребителю нравится то, что в этом магазине есть всё. Не надо обегать много точек, чтобы что-то найти, есть всё в одном месте - в Леруа Мерлен. Я думаю, каждому из нас нравится основная особенность данного Маркета - гарантийный срок на товары, приобретённые в нём равен году. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валера Чухлебов

Знаток города 10 уровня

Приятно видеть как магазин расширяет ассортимент и старается предоставлять крутой уровень в подборе товара . Приятно иногда походить посмотреть и очень нравится запах древесины .

Посмотреть ответ организации

Irina Petrunya

Знаток города 7 уровня

Подбирали обои - выбор большой в популярных светлых расцветках. В итоге остановились на 2-х вариантах, оставили подумать и купили орхидеи...😄 Большой выбор товаров, отзывчивые сотрудники, готовые помочь в выборе или поиске.

Посмотреть ответ организации

татьяна р.

Знаток города 4 уровня

Купили водонагреватель привезли домой установили, а он нерабочий.Привезли на возврат а нам говорям, может вы его сами сломали.Надо делать экспертизу.Экспертиза делаеться 20 дней.Я задаю им вопрос, а нам как быть эти 20 дней?Они сказали не знаем.Я конечно не ожидала от такого магазина большого.Такого результата.Прошло уже 16 дней и тишина.В следующий раз буду думать покупать там что- то или нет.При больших покупках, рекомендую покупателям требовать проверку покупки в магазине.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 3 уровня

Оформляли рассрочку на котёл, очень понравился кредитный специалист Хамис, хорошо проконсультировала, всё четко и понятно объяснила , очень вежливая, добрая девушка, спасибо за помощь❤️ Если будут вопросы или захотите взять кредит,обращайтесь к ней,от души рекомендую

Посмотреть ответ организации

Олег Антонов

Знаток города 7 уровня

Выбор товаров большой. При оплате на кассе будьте внимательны . платите так как выгодно вам и не обращайте внимания на просьбы кассиров. Особенно если у вас подключено сберспасибо!!!при оплате по QR коду бонусы не начисляются. Кассир очень навязчиво попросила оплатить по QR куду (выдумала предлог). Таким образом я остался без бонусов!!! 15.04.2025. г 13ч. 16м.

Посмотреть ответ организации

Эльвира М.

Знаток города 5 уровня

Почти сутки не могу заказать входную дверь. 12й сотрудник Самойлова Мария, когда я наконец-то, почти была близка у заветной покупке, сказала, что заказ на товар сможет оформить, а на установку нет инет у нее возможности))))) И что? Ещё сутки ждать, пока оформлю установку???? Всех сотрудников на линии нудно перевести на оплату бананами. Мартышки эту работу за бананы сделают. Экономия для компании на лицо

Посмотреть ответ организации

Дарья Лизина

Знаток города 8 уровня

С момента ребрендинга стало заметно лучше - больше персонала, который всегда подскажет где что найти. Ассортимент магазина отличный, можно найти то, чего нет ни в других магазинах ни на маркетплейсах.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Огромный выбор стройматериалов, и всего что нужно для ремонта и интерьера по низким ценам. Удобная парковка. Прекрасный магазин. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Sigma

Знаток города 9 уровня

Записался на проектирование кухни, оказалось что проектирование идет от 120тысяч, а все что ниже модульная кухня которая мне вообще не к месту, я хотел чтобы мне сделали кухню со всеми нюансами, размерами итд. Потерял время впустую, пишите тогда на сайте что от такой то цены, а модули я и сам могу посмотреть и по размерам собрать, но там нет нужных модулей, откровенно разочарован в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Ростом Джанашия

Знаток города 7 уровня

Приехал за краской, выбрал цвет, мне предложили немного другой вариант, так как у отдела осталась краска наколерованная со скидкой, чуть чуть переколеровали и я взял ее себе в убыток, так как по проекту цвет другой. Простоял в очереди в кассу самообслуживания и в итоге там не пробивалась скидка, ответственный за кассу сказала отстоять еще очередь в обычную кассу либо отменять покупку . Считаю не клиентоориентированно , могли бы отдельно без очереди пробить это бедное ведро быстро вместо того, чтобы портить настроение. По итогу Краску оставил и уехал в магазин Лидер .

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Отвратительная организация, приехали 27.03. За ковролином , выбрали сами, попросили отрезать нужный нам размер, и тут началось, один сотрудник из этого отдела отказался потому что хочет курить, второй не хочет, третий ушёл на другой склад, говорят приезжайте завтра или ждите третьего часа 2, время было 19:20 примерно, такого я в жизни не видел, на рынке обслуживание лучше, позвонил в горячую линию узнать как работают сотрудники отдела с ковролином чтобы не приезжать просто так, а магазин на далеко не близко к городу, говорят мы не знаем, единственный вариант говорит онлайн на доставку, а зачем мне доставка если у меня есть газель чтобы забрать, зачем вам вообще магазин? Закройте и торгуйте онлайн.., вывод если вы нашли там что то чуть дешевле, лучше купить где-то ближе и чуть дороже, иначе потеря времени и тех же денег на бензин

Посмотреть ответ организации

Артем Тр

Знаток города 11 уровня

Хорошая сеть!!! Можно многое купить в одном месте. Честная гарантия. По карте клиента можно сделать возврат в течение года. Это круто!!! Все покупки по карте хранятся в базе. Если потеряли чек, то можно не переживать. Все найдут.

Посмотреть ответ организации

Иван Федулов

Знаток города 14 уровня

В этом магазине есть все инструменты хорошего качества для строительства разных видов дома, а также вежливое обращение продавцов. Если Вам нужно построить дом-я рекомендую обращаться в этот магазин!

Посмотреть ответ организации

НИКОЛАЙ РУДАКОВ

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, сервис на высшем уровне, большой выбор и разнообразие - все в одном месте, возможность возврата остатков и замена по гарантии без проблем.

Посмотреть ответ организации

Kevin Sloun

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, по строительству можно найти практически всё что нужно. Цены в сравнении с городоскими магазинами ниже, через интернет можно найти дешевле. Персонал всегда готов помочь и подсказать, что-где находится. Есть конечно косячники, но они есть везде. Из личного опыта, недавно забыли привезти заказ, вопрос решился через директора магазина в кратчайшие сроки. Ещё нюанс, привезли товар, в доставке указан подъём до квартиры на лифте, к приезду лифт сломался - выгрузили товар под подьезд, пришлось заносить самому. Но это вопросы к доставке... Это относится к минусам, обратите внимание!!!

Дмитрий Рыжков

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин,можно купить всё для ремонта дома или квартиры.Цены гораздо ниже ,чем в других магазинах.Консультанты приветливые,помогают с выбором товара,всё объяснят и покажут.

Посмотреть ответ организации

татьяна с

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин. Все что нужно есть, глаза разбегаются. Покупала садовые качели, оформляла доставку. Все отлично и товар и доставка. Рекоменду.

Посмотреть ответ организации

Ирина Василенко

Знаток города 3 уровня

1. Пришел бракованный товар, а именно пластиковое двустворчатое окно на заказ. Изготовитель - воронежский стекольный завод. Такое оказалось возможным, что "специалисты" допустили шесть конкретных косяков только в одной части окна: два скола, одно вздутие пластика и три трещины в раме. 2. Руководство Лемана Про не контролирует ситуацию, либо считает не достойным обременять себя дать ответ по оставленной на сайте претензии в установленные же им сроки, обостряя тем самым сложившуюся ситуацию. Обычно такие эпизоды происходят с людьми, которые по жизни лгут. Надеюсь, что в данном случае это просто большой объем работы и просто не успел. Понимаю, что бизнес не любит когда требуется что-то исправлять, но ведь и покупатель расчитывает на свои не варованные и честно заработанные деньги купить адекватный товар, а не кучу пластика под названием "окно".

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7525

Знаток города 7 уровня

Очень зол на этот бренд!!!!На ценнике написано,продается по штучно ,специально приехал т.к. нужно было как раз докупить,- оказывается это обман,зря столько ехал и им плевать.Купил плитку,много оказалось со сколами,хранят,транспортируют не бережно, на покупателей плевать.И в период коронавируса держали открытыми одну дверь что бы входящие пересекались с выходящими,хотя у них две двери и сейчас ,когда с короной поспокойнее у них работает две двери,специально вредили чем могли.Хотя я им говорил и писал об этом ещё тогда.Плевать они хотели на Россиян.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Хороший сетевой магазин с большим ассортиментом товаров и разными ценовыми категориями. Есть как бюджетные так и дорогие товары. Большое количество сотрудников к которым можно обратиться.

Посмотреть ответ организации

Марина Чулкова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин с хорошими ценами . Есть и дорого и дешево - выбирать нам самим. Для ремонта есть все необходимое. Постоянно покупаем обои и все для ремонта в данном магазине - отличный выбор по новым модным тенденциям.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гриднев

Знаток города 7 уровня

Большой выбор, с сервисной картой можно вернуть товары которые не понадобились обратно, очень удобно, и кстати тут бесплатно можно сделать 3д проект ванной, с понравившейся плиткой, и оснащением и все что есть в проекте заказать с доставкой на дом, кстати спасибо девушке которая нам составила проект, думали расположить плитку по другому, но не успели предупредить ее, она сделала намного лучше, мы так и оставили😁👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лавлинская

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров. Особенно запомнились сотрудницы отдела обоев, помогли подобрать обои на всю квартиру, подсказали, что можно взять со скидкой. Пошли на встречу, очень доброжелательные и внимательные люди, так приятно с такими работать. Большое спасибо.

Евгений Go

Знаток города 17 уровня

Большой, огромный выбор всего, что только Вашей душе будет в прихоть от гвоздя до дизельной станции, персонал в целом адекватный и общительный всегда поможет сориентироваться на месте.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 12 уровня

Покупал потолочную плитку и клей Понравилось, что все есть в наличии прямо на полках. Не надо ждать заказ или идти на склад, можно сразу забрать в корзину и идти оплачивать Хороший выбор и ассортимент Продавец помог выбрать подходящий клей именно для моего потолка Порадовала касса самообслуживания, совсем не пришлось стоять в очереди Конечно, магазин расположен далеко за городом. За мелочью сюда не поедешь. Рекомендую. Сервис, наличие, обслуживание, цены, всё это на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, хороший выбор, но есть мелочи, которые всё портят. Купил отркзнгые диски Сбртех. Они продаются запечатанные в упаковках. Количество на упаковке не указано. Посчитать их в упаковке самостоятельно затруднительно. На кассе самообслуживания оплатил по штрихкоду. Рядом стоял охранник. В процессе оплаты он мне никаких замечаний не сделал. После оплаты заявил, что я не доплатил за 9 дисков. Так неприятно было. Неужели нельзя на упаковке писать количество и делать штрихкод на упаковку? Или это делается специально, чтобы кто-то показал "результаты" работы? Не обижайтесь, но покупателю тоже непросто разобраться, с ценами. Особенно если Вам за 70.

Посмотреть ответ организации

Александр Сторожев

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин с широким ассортиментом, и приятными ценами, но есть минусы при формировпнии заказа и выдачей , крайний раз получал товар около 3 часов

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Всегда большой выбор всякого разного для стройки, ремонта, дачи, огорода и работы руками. Естественно все разного качества, но найти нормальные вещи можно за вполне приемлемые деньги. Конечно в последнее время акценты в вендорах на витринах смещаются в сторону отечественных производителей, но качество в большинстве случаев на хорошем уровне, что не не может не радовать.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин,широкий ассортимент товаров.Кочество и цена приятно удивляют.При покупки входной двери помогли с выбором,не навязывали намеренно дороже,оформила установку .Доставка с выбором удобного промежутка времени .Дверь хорошего качества ,индивидуальный подход при установки.Не было скрытых платежей..При том,что дверной проём с особенностями и труднодоступным (внутри коридора)-сотрудник аккуратно всё сделал.Спасибо за обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Олег Старцев

Знаток города 12 уровня

По сути изменилось только название. Как и прежде максимально широкий ассортимент товаров. Работа персонала на высоте. Очень радует сервис доставки. Ходить с тележкой по маназину не нужно, делаешь фотографии кодов товаров и на 1 из точек компануется общий чек для оплаты на кассе.

Посмотреть ответ организации

Кристина Сучилова

Знаток города 3 уровня

В феврале месяце пришли покупать двери в этом магазине. Всегда все для ремонта покупали тут и быи постоянными клиентами. Покупали всегда сами и не обращались к консультантам. В этот раз решили довериться сотрудникам и этот магазин теперь для нас в черном списке. По их настояниям заказали у них замер двери, с этими замерами приехали в магазин и приобрели дверь. Когда мастер приехал ее устанавливать, выяснилось, что с дверью ошиблись и привезли не того размера. Вместо того, чтобы исправить данную ситуацию, попросили написать заявление на рассмотрение которого, как уверял сотрудник уйдет 10 не рабочих ОЧЕНЬ ВАЖНО дней. Не смотря на очевидную ошибку магазина, нас заставили ждать. Я конечно сразу обратила внимания сотрудницы принимавшей у меня заявление, что она не слово , не говориа про рабочие дни. Решила задать уточняющий вопрос, чтобы подтвердить свои опасения. Уточнила у нее дату до которого будет решен вопрос и уехала. Дождавшись день икс, но не дождавшись решения. Все это время квартира стоит без дверей в проемах, зато с огромными коробками в коридоре, внутри которых эти двери) и мешается ходить бабушке инвалиду, которой собственно и покупали двери на замену. Никакого решения вопроса не было предоставлено. Я обратилась с тех поддержку, где мне также сказали, что да странно 10 дней прошло(тех поддержка тоже не знала, что 10 РАБОЧИХ дней как оказалось. Сотрудник связался с магазином и выяснил, что мне предстоит еще ждать ответа по решению из ошибки. Я понимаю, что мой отзыв для такой крупной сети, как капля в море, но сил моих нет. Крик души:)

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 5 уровня

Постоянные покупатели данного магазина,сотрудники всегда помогают в поиске товара,все необходимое имеется на полках,достаточно редко нужный товар модет отсутствовать,для близлежащих ЖК очень удобное расположение,все в пешей доступности,что очень удобно если нет машины,а нужно что-то срочно

Посмотреть ответ организации