Поиск

Лемана Про

5,0

5537 оценок

Оцените это место

1444 отзыва

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

Магазин хороший , ассортимент хороший, но совершенно непонятно что происходит с кассами, открыто максимум две при очереди видимой . Касса, которая где тяжёлые стройматериалы оказывается только для юр лиц . То есть люди грузят тяжёлые тележки и должны через весь зал идти к кассам , стоять с неповоротливыми тележками в очереди. Самое интересное что все это сыпится по дороге , может задеть что то или даже кого то. Но нет, лучше мы возьмём больше уборщиков и замучаем покупателей, чем отпустим через ближайшую кассу .

Посмотреть ответ организации

тигр Вася

Знаток города 9 уровня

Отдел водоподготовки. Проснитесь пожалуйста. Девушка Александра, которая делает анализ воды, повесьте ей бейдж. То-ли прячется, то-ли работать не хочет. Клиентоориентированности 0. Если вы знаете что вам нужно, то магазин и для вас. Если не знаете что нужно, вам не помогут. Менеджеры прячутся или говорят -вон там посмотрите. Показать и консультировать это не про них. Они заняты разговорами между собой.

Астрология от Ccvetik

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру-проектировщику Сергею в Лемана Про за помощь в создании нашей кухни! Сергей внимательно учёл все наши пожелания, помог грамотно спроектировать кухню, подобрать удобное и красивое решение для дома. Мы очень довольны результатом — кухня получилась именно такой, как мы мечтали: стильной, функциональной и уютной. Спасибо за профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиентам! Покупка оставила только положительные впечатления. Сергей лучший менеджер в Лемана Про 🤩👍🏼

Посмотреть ответ организации

Гульназ

Знаток города 4 уровня

Заехали посмотреть плитку, нам предложил свою помощь специалист по проектам Артур Саинов, у нас было немного времени, но Артур очень оперативно помог выбрать плитку, нарисовал нам два проекта на два сан узла, расчитал количество и мы сразу сделали заказ, также рассказал про акцию для Новоселов и мы сразу заказали все необходимое для ремонта в ванной комнате, спасибо большое!)

Посмотреть ответ организации

Адиля

Знаток города 7 уровня

Все хорошо, делали проект кухни, все понравилось. Сергею огромное спасибо за терпение и труд, человек разбирается и знает свое дело Но только есть одно но, на момент оформление доставки женщина ошиблась с датами и ввела нас в заблуждение. В итоге товар который у нас должен был стоять дома еще 30.12 приедет только 09.01 Благодаря ей нам пришлось менять все планы, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Регина С.

Знаток города 3 уровня

Ни когда не думала что напишу такое про Лемана. Если кратко. Доставка должна была быть 1 мая. Сначала без согласования, без звонков просто переносят доставку на другую дату. Но это ещё ладно, всякое бывает. Но когда в очередной день доставки товар просто не привозят... Нет ни смс, ни звонков. Тишина. Несколько звонков на горячую линию ни чем помогли, только зафиксировали обращение и все. Обращение было 9 мая. Сегодня 11 число. И опять тишина....

Посмотреть ответ организации

Вадим Алешин

Знаток города 7 уровня

Спасибо девушкам из отдела крепежа. Помогли найти необходимые метизы. По сайту есть, на полке нет. Оперативно сняли и распаковали паллет, нашли в нераспределенном все что нужно.

Посмотреть ответ организации

Segey Koshelev

Знаток города 4 уровня

Были 18 января. Пришли на планировку кухни заранее записавшись и были очень неприятно удавлены тем, что вместо помощи дизайнер по имени Сергей начал над нами насмехаться позвал напарника и сказал ему работать с нами. Придя к дизайнеру мы объяснили, что у нас небольшая кухня, что нам нужен бюджетный вариант, он спросил на сколько вы рассчитываете? Мы сообщили, что в Максидоме нам насчитали кухню на 57 тысяч, на что он начал смеяться и сказал, что у нас таких цен нет, только модульные. Я сказал, хорошо мы и хотим модульный. У нас по факту 3 напольных модуля и 4 настенных, на что с усмешкой он ответил, мол он недавно 3 модуля на 145 тысяч продал. После он позвал коллегу и спросил у него ты будешь им модульную кухню считать или нет? И мы уже работали с другим сотрудником. Да может мы и не располагаем большим бюджетом на ремонт, но это не является поводом для насмешек. Очень не приятно удивил ваш магазин, обычно мне всегда нравилась ваша сеть именно высоким обслуживанием клиентов, а тут такое

Посмотреть ответ организации

Jonny

Знаток города 6 уровня

Заказал услугу по замеру кухни, мало того что ждал 3 дня, замерщик сам предложил на воскресенье а потом говорит я ещё занят, в городе, пока машину помою, в итоге сегодня воскресенье я не приеду!!! Хоть это вашы партнёры но заказывал услуги у вас и оплачивал у вас , так что несёте ответственность за них тоже вы , или не исполняйте такую услугу или найдите других подрядчиков!

Посмотреть ответ организации

Фидель Шарафеев

Знаток города 19 уровня

Огромный гипермаркет с огромным выбором. Цены стандартны по всей сети. Относительно других магазинов: что-то дороже, что-то дешевле. Сотрудники порадовали вежливостью и желанием действительно помочь. Относительно данного подразделения, как оказалось, в нём самые большие запасы товара в наличии.

Посмотреть ответ организации

Marija D

Знаток города 9 уровня

Отличный строительный магазин. Большая парковка, но если ты без авто, то добираться от ближайшей остановки минут 20. Хотя можно оформить доставку. Есть сайт с каталогом. Продавцы и сотрудники доброжелательные. Помогают с выбором товара. Есть карта лояльности

Посмотреть ответ организации

Марсель

Знаток города 9 уровня

Доброго времени суток! Сегодня купил за 800 рублей в залесном в Лемана Про монтажную пену, давление идёт эффекта ноль! Время и деньги на ветер! . Делайте выводы!

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Сергею за быстрое и качественное выполнение проекта кухни. Это профессионал своего дела! 💯 Кухня получилась отличная! Вы молодцы! Удачи в работе!

Посмотреть ответ организации

Гузель Мурзюкова

Знаток города 9 уровня

Работают кассы самообслуживания, очередь двигается давольно-таки быстро) всегда товары есть в наличии, сотрудники отзывчивые, всегда помогают найти товар) Просторный, чистый магазин)

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 11 уровня

Хочу сказать, насколько отличный сервис у Лемана Про (Леруа Мерлен), я делал дизайн туалетной комнаты у них, девушка по имени Резеда, всё сделала так как я хотел, понимала с полуслова, работает быстро, очень хорошо разбирается в ПО для моделирования, всё подобрали, все товары были в наличии, я серьезно очень впечатлён работой, а я чувак придирчивый. Так же сделали визуализацию, фото очень реалистичные, сразу дают понять, где что будет стоять из мебели. Резеде прошу выплатить премию!!! )))))

Посмотреть ответ организации

Shay Dre

Знаток города 5 уровня

Заказали краску через интернет заказ, краска должна была придти через 2 дня после заказа (15 числа), в итоге каждый день переносили поставку до 18 числа и отменили заказ! Это что происходит то, такая компания и не может привезти 1 банку с грунт-краской!? Очень сильно подвели 👎

Посмотреть ответ организации

Юрий Хоменко

Знаток города 4 уровня

Выражаем слова огромной благодарности Лемана Про, расположенному в п.Залесном, отделу №12, особенно консультанту-дизайнеру Татьяне, которая помогла подобрать нам тюль и портьеры, четко и грамотно произвела расчеты ,обратила наше внимание на детали и нюансы , которые превратили окна дома в шедевр. Изначально, для покупки, пошива оконных занавесей, мы рассматривали только специализированные салоны и совсем не предполагали, что в Лемана Про тоже можно заказать индивидуальный заказ на пошив штор. Оказалось, что можно и мы очень рады, что обратились к вам. Выверено и вымерено все до миллиметра! Дом деревянный и высота потолка играет, но несмотря на это, и тюль, и шторы выполнены так, что эту разницу не видно. Строчки четкие и ровные, подгибы не пузырятся, геометрия полотен идеальная. Все восемь окон нашего дома имеют стильное и современное оформление. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

александр комиссаренко

Знаток города 17 уровня

Отличный супермаркет строительного направления, можно купить практически все по нормальным ценам. Очень радуют кассы самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 3 уровня

22.09.25 приобрели Дверь входную металлическую Оптим 88x205 см правая бетон. Через 5 дней начала скрипеть так, что было слышно на пять этажей. Само полотно похоже с заводским браком, написала обращение о замене. Хочу поменять на сигмент подороже, так как уже нет желания именно на эту дверь. Обращение рассматривают 9 дней. Позже дополню отзыв. Если не поменяют буду писать досудебную претензию. Пока 1 звезда ☹️ Сегодня 30 октября. Итог: Приехал специалист со стороны магазина проверить качество двери, составил акт, где прописано, что дверь необходимо заменить. Магазину не понравился акт, прислали второго специалиста, который в последущем не составляя никаких документов, огласил идентичный «диагноз», позже выяснилось, со стороны магазины, что он вовсе не выезжал), решили отправить третьего «специалиста», где я уже приняла решение, отказать и писать досудебную претензию! Магазин категорически не рекомендую, лучше промониторить, и учесть где продавец максимально лоялен по отношению к СВОИМ клиентам. По итогам судебных разбирательств, дополню отзыв. Другие площадки соответственно проинформирую о бардаке!

Павел Михеев

Знаток города 17 уровня

В части доп.услуг и сервиса, то это один из лучших сетевых магазинов. Большой плюс, что можно вернуть остатки. Ассортимент стал хуже и качество его не на высоте.(

Посмотреть ответ организации

Гульнара Г.

Знаток города 4 уровня

5 сентября купили здесь душевой уголок с доставкой на 12.09 и заказали установку на 13.09. Пытались отложить доставку, кое-как добилась своевременной. Также уже с 11.09 пишут, что установка будет не раньше 17.09. Отмечу, дата установки не позже 13.09 была очень важна для нас. Когда будет установлен нам он, даже не знаем теперь. Надеемся и при вскрытии упаковки, не увидим брака данной покупки. Лемана Про - БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, хотя и крупная!!! Как и весь рынок по предоставлению строительных услуг сейчас, к сожалению, с грубыми нарушениями сроков!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Орлов

Знаток города 30 уровня

Заехал за доской дак, попросил рассчитать 40 м2 со всеми комплектующими. Великий менеджер сказал, что они это не делают. Ждали следующую консультирующую 30 мин, пока освободится! Ассортимент не знала, удивлялась ассортименту и ценникам, которые мы показали.... " кто-то сюда повесил! " И Вишенка на торте: хотели доставку сделать, но решили воотчиб "пощупать".... Ценники и ассортимент на сайте сильно разняться, будьте осторожны! Всегда о Лемана был положительный отзыв, теперь понял, что попадаются разные ситуации. Р. S.в этом же магазине консультировал по ливневым лоткам другой консультант, все исключительно вежливо и грамотно, хотя , что надо было, не было в наличии!

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 10 уровня

В августе 2025 г. заказывала в Лемана на улице Залесной ремонт ванной комнаты. Замерщик - Камариддин, профессионал своего дела, мастер. Ответил на все мои вопросы, до ремонта у меня было представление, как ремонтники решат проблемы с размещением коробов, розеток, счетчиков. Резеда из отдела проектирования сделала успешный дизайн проект. Подрядчик - ИП Т.М.Хуснутдинов и его бригада (ко мне приходил мастер Курбан с учеником). Работали с 9 до 19, с перерывом на тихий час и обед. Их работой довольна, т.к. мастер знает свое дело, бригада дисциплинирована, вежлива. Курбан дает в процессе работы ценные рекомендации, учитывает любые пожелания. По цене вышло дороже, чем в смете, за счет дополнительных работ и моих пожеланий. Делали ремонт с керамогранитом, установили новые трубы, счетчики, сантехнику. Пользуюсь месяц, нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Камилла Сафина

Знаток города 5 уровня

02.11.2025 года заехали в магазин за определенной моделью унитаза. Менеджер настойчиво предлагал купить другую модель. Сообщил, что модель по дороже из стекловидного фарфора. Приехав домой и открыв сайт Лемана про увидели, что материал «сантехнический фарфор». Нас просто обманули в магазине. Я конечно понимаю, что им необходимо продать определенный товар, но не таким же способом. Ужасный персонал в отделе сантехники. Буду делать возврат. Вообще не рекомендую слушать менеджеров и идти у них на поводу. Им просто нужно выполнить план продаж .

Посмотреть ответ организации

Евгений Фомичев

Знаток города 7 уровня

Все есть для всех, начиная от переезда, заканчивая постройкой коммерческого помещения. Не один миллион заработал, благодаря экономии и качественным товарам в Леруа. Сейчас часто бываю в отделе красок, поэтому уже почти знаю всех ребят, коллектив приятный, от души благодарю всех, кто там работает. Доставка решает проблемы за 5-10 минут. Лучший магазин со стройматериалами сегодня. Еще приятный бонус- промо, это тема с картами, на которые можно купить товары онлайн на накопившиеся бонусы.

Посмотреть ответ организации

Руслан Царегородцев

Знаток города 10 уровня

Магазин хороший, большой ассортимент разных товаров. Парковка удобная и консультанты разбираются в товаре, работают быстро. Не понравилось, что при покупки кондиционера и его установки, в договоре прописано 9 дней на установку. В итоге установили через месяц, ссылаясь на сезонную загруженность. Постоянно меняли сроки, с начала сказали 14 дней потом 21 и тд.

Посмотреть ответ организации

agentstvo agentstvo

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв по просьбе родителей пенсионеров. Решили они сделать ремонт в ванной. Ходили в разные магазины, толком не понимая что хотят..И вот забрели в Лемана Про, где персонал реально работает с покупателями. Хотим очень поблагодарить Ибрагимову Резиду! Очень доброжелательная, знающая свое дело на 100 %, проконсультировала, помогла найти необходимые материалы. Благодаря Резиде все счастливы и довольны! Спасибо Лемана Про за таких сотрудников!!!

Посмотреть ответ организации

Ильнара Х.

Знаток города 5 уровня

Частые посетители данного магазина, большая благодарность консультантам,которые всегда готовы помочь в выборе. Ставлю оценку за отвратительное обслуживание,неумение элементарно общаться с клиентами сотруднице центра обслуживания клиентов. Обращались в магазин 14.03.

Посмотреть ответ организации

Алия

Знаток города 16 уровня

Гипер хороший. Мне сначала показалось, что он даже больше чем на ул. Амирхана. Но меня разубедили. Приезжала сюда за таблетированной солью и бетонконтактом. Сама не разобралась, что и где лежит. Лабиринт🙈 Обратилась за помощью к "зелёному человечку" - сотруднику, он на словах, что то объяснил, но я так и не нашла🙈🫣 Чисто случайно, встретила знакомого, работающего в ЛеманПро, совершенно в другом отделе и он любезно провел меня по магазину, показав, где что лежит, вызвал менеджера из отдела стройматериалов который , в свою очередь, проконсультировал по товару и даже помог сложить всё в тележку. Что я хочу сказать,- просто так никто нормально не поможет. Делают вид, что сильно заняты, хотя просто стоят и разговаривают. Если бы не встретила знакомого сотрудника, блуждала бы около часа в поиске нужного товара.

Посмотреть ответ организации

иван егоров

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, а в основном склад.Выгрузка проходит быстро и во время, коллектив отличный.Охраник все расказал и показал где оформлятся.Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Большая стоянка. Много консультантов. Ассортимент наконец-то начал расширяться. В будние дни длинных очередей не замечено. Доставка шкафа в Йошкар-Олу обошлась в 1000 рублей с заносом в квартиру.

Посмотреть ответ организации

Мария Рогожкина

Знаток города 16 уровня

Нравится этот магазин. Людей гораздо меньше,чем в остальных филиалах. Всегда есть место на парковке. Выбор товаров такой же, как центральном магазине на Амерхана. Ещё бы сделали выезд на М7. Было бы вообще замечательно!

Посмотреть ответ организации

ТиVиС

Знаток города 12 уровня

В принципе отличный магазин 👍 Кроме локации 👎далеко слишком ну реально пока доедешь пока вернёшься а это время расходы на топливо неудобный выезд !

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 30 уровня

Бывший Леруа Мерлен. Был ремонт и из-за этого был сложный заезд с трассы. Сейчас вроде все наладилось. Сам магазин огромен как и парковка около. Персонал добродушный и отзывчивый как и положено зелёным человечкам!))

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Много там закупаемся, доставка во время,нам всё нравится. За два года покупок, а их было очень много, т. к мы строимся, у нас ни разу не было возврата по причине брака, только если что-то осталось лишнее, возврат без проблем бытро и очень удобно

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6997

Знаток города 8 уровня

Купил смеситель, хороший. Но зачем то мне пообещали 10%кэшбек на следующую покупку, в течение полугода. Так я эти 890 рублей и не дождался. Поиздевались над ветераном?! Процветания вам! Позорище!!!

Посмотреть ответ организации

Тимур Мамбетов

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный магазин по сборке и продаже кухонного гарнитура,на Амирхана заказала кухню,мало того что ждать пришлось очень долго сборку,так испортили 4 фасада при сборке,в течении 2 х месяцев не смогли установить мебель,3 раза приходили сборщики,это не профессионалы

Посмотреть ответ организации

Настя Насейкина

Знаток города 5 уровня

Лемана - это история в один конец. Продали и забыли. Как магазин, все супер, консультанты всегда помогут, услуги (доставка и установка дверей) тоже не подводили. Но как только вопрос касается сервиса, то хочется рыдать. Дважды сдавала новый не распакованный товар с чеками (то есть идеальный вариант возврата), оба раза теряла на это минимум час. В выходные дни в центре обслуживания клиентов сидит ОДИН специалист. Даже по-человечки жаль человека, ни у туалет не сходить, ни попить, а людей с каждым моментом все больше и больше…

Посмотреть ответ организации

Анна ..

Знаток города 4 уровня

Приехали сегодня в магазин оформить доставку,на весь отдел стройки был всего один сотрудник, остальные делали вид ,что нас не видят.В данном магазине закупалась постоянно,так как он находится недалеко от дома,постоянный бардак с персоналом.Дождавшись очереди,которая к консультанту была ,набил заказ и оформил доставку.Вместо квадратного профиля набил обычный,от данного профиля отказались при доставке, квадратный доставлять отказались.Хотя вина была вашего сотрудника! При проверке заказа мы увидели,что набит профиль(НЕ ЗНАЕМ КАК У ВАС ОН НАЗЫВАЕТСЯ В ПРОГРАММЕ),поэтому не придали значению,понадеявшись на компитентность и внимательность сотрудника.Очень неприятно оказаться в данной ситуации ,оплатив доставку, мне опять придётся ехать в магазин и тратить свои деньги и время на поездку ! Жаль ,что у данного магазина, нет никакой лаяльности к клиентам,несмотря на ошибки магазина !

Посмотреть ответ организации

Павел Е.

Знаток города 4 уровня

Удобно заехать и припарковаться по пути на дачу. Ребята стараются помочь проконтролировать при выборе техники и строительного оборудования. Всегда нахожу всё, что ищу. Можно заказать доставку.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 13 уровня

С переименованием сервис довольно сильно ухудшился. Заказал шкаф который мне не смогли привезти за 2 недели, сначало его оказалось что нет в наличии именно в Зале сном и нужен трансфер из другого магазина (выяснили они это через неделю после того как я сделал заказ), затем через неделю они переместили из другого Лемана только каркас и полки, но двери им помешал переместить БРИКС (выяснили они это ещё через неделю). Короче отказался от заказа, 2 недели мурыжили и так и не справились со своей работой.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Сам магазин неплохой, и выбор большой и цены нормальные. Очень негативное осталось впечатление от организации доставки. Клиентская поддержка магазина не могла сказать в какое время привезут заказ, до обеда или после обеда, и даже за сколько отзваниваются водители. В общем, пришлось ждать доставку весь день с 08 до 16, потеря личного времени на весь день. Складывается ощущение 'хаоса, между взаимодействием магазина и службой доставки,-Такая достака никуда Не годится!!!

Посмотреть ответ организации

Эдуард

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин. Чем? Удобный подъезд. Большая парковка. Можно припарковаться близко от выхода, что позволяет не далеко везти телегу с товаром для погрузки в автомобиль. Ещё не большое количество посетителей даёт возможность без суеты и толкотни рассмотреть и выбрать товар. Более вежливые и отзывчивые консультанты отделов. Даже живя на квартале, всегда еду туда за покупками, хотя рядом магазин на Чистопольской. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Горбунов Игорь Александрович

Знаток города 19 уровня

Постоянно сюда заезжаю!👌 Очень удобное расположение магазина👍 Днем, на работе, сделал заказ, а вечером, по пути домой, заехал и забрал уже собранный заказ. Огромный асортимент, много скидок, квалифицированные консультанты! ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО👌 РЕКОМЕНДУЮ!!!🤘😇

Посмотреть ответ организации

Irada Yusupova

Знаток города 8 уровня

Боььшой выбор товаров, удобное раскладка и размещение товаров на полках, приятная обстановка, вежливые консультанты. Нет транспорта из города.

Посмотреть ответ организации

Рамиль Самигуллин

Знаток города 5 уровня

Позор магазину "Лемана Про Солнечный", Казань (Оренбургский тракт) 30 апреля 2025 года я приобрёл у них автомобильный компрессор Hyundai HY 1645. В этот же день попытался вернуть товар — т.к. они не подошел по характеристикам, со всеми документами и упаковкой. Но магазин отказался принимать возврат, нарушив закон о защите прав потребителей. Это не просто неуважение к клиенту — это наглое и умышленное нарушение закона. Магазин "Лемана Про Солнечный" плевать хотел на права покупателей. Им важнее сбыть товар любой ценой, а дальше — хоть трава не расти. Я официально заявляю: на этих "торговцев" уже готовлю жалобу в Роспотребнадзор, и дело дойдёт до суда. Пусть за свою жадность и беззаконие отвечают по всей строгости закона. Всем потенциальным покупателям настоятельно рекомендую обходить этот магазин стороной. Сегодня они обманули меня — завтра могут обмануть вас.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Демидов

Знаток города 6 уровня

При входе в здание есть места отдыха в виде кафетериев. Можно покушать, отдохнуть. Хороший кофе-автомат на входе. Есть туалет. Хорошее отношение консультантов. В каждом отделе свои. Это удобно. Не нужно бегать искать по пол магазина. Удобная зона погрузки. Жаль что пару кубов плитки подготавливали больше 50 минут. Но в целом доволен.

Посмотреть ответ организации

Сергей Емельянов

Знаток города 11 уровня

Магазин стал очень дорогим. В других магазинах на много дешевле. Раньше можно тут было использовать бонусные баллы, , сейчас нет. Ценники часто не соответствуют на кассе.

Посмотреть ответ организации

МаратС.

Знаток города 9 уровня

Удобное месторасположения,большой выбор товаров. Покупал здесь насосную станцию,все рассказали,показали и помогли подобрать сопутствующие товары.

Посмотреть ответ организации

A R T U R

Знаток города 20 уровня

Заказ делал онлайн! С доставкой на дом и до квартиры. Персонал попался отзывчивый, приложение удобное. Цены ниже среднего и можно получить кэшбек в различных сервиса при покупке онлайн и загрузке чека через юмани, 1000 руб. Рекомендую, всегда закупаюсь тут.

Посмотреть ответ организации