Поиск

Lunda

4,6

256 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Играли в вс днём, парковка рядом платная (первые 2,5 часа - 100 рэ , как понял). Сам клуб находится рядом с главным входом , найти не трудно, парковка вблизи. Раздевалки на втором этаже , шкафчики только короткие , высоких нет(внутри есть вешалки и крючки), душевые отдельные , и их достаточно (6 шт вроде) - и они индивидуальные (это прям круто), правда в них только гель для душа , шампуня нету 🤗, полотенце за деньги. Корты (играли на 6'м) - потолки высокие (по ощущениям метров 10...12), песка в меру , покрытие ровное. В общем , по совокупности факторов и ценника - делаем выводы :)

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 5 уровня

Все отлично. Первый раз был в этом клубе. Новые раздевалки, отличные душевые. Корты тоже прекрасные. Единственное, если со своими ракетками, то берите с собой мячи. Каждые полчаса срабатывает звуковой сигнал, с двух сторон часы, удобно следить за временем.

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 13 уровня

Хотел бы оставить отзыв, может руководство прислушается. Хожу к вам чуть ли не каждый день и хочу попросить, может приведете мужскую раздевалку в порядок? Прикладываю фото: разбитые кабинки (прикрутить дверцы), в отвратительном состоянии пуфики, почистить их хотя бы , не то что бы заменить. В туалетах нет замков, по большому не сходишь . Писуары не работают. Стены грязные , таблички в патёках. И много много что еще можно перечислять. Уровень клуба вроде хороший, но следить то за состоянием можно? Это ведь не супер расходы? Удачи и как что то изменится, сменю отзыв ⭐️

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 10 уровня

Любимый клуб! Занимаюсь паделом почти год. За это время побывала в разных клубах Москвы. (А также других городов и стран). Лучшее соотношение цены и качества. Лучшие тренеры. В конце зимы появились топовые раздевалки. Летом комфортнее всего играть именно здесь. (В других клубах в сзао летом нет кондиционирования и можно умереть) Одна из самых дешевых парковок. Можно перекусить в тц. Или выпить вкусный кофе. Френдли атмосфера. Все уже как родные. Если хотите начать и на знаете куда идти - Лунда лучший вариант.

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 28 уровня

Позвонил в клуб, чтобы договориться об аренде нескольких кортов, но, как выяснилось, администратор не может помочь с этим вопросом. Хотя, казалось бы, это её работа. Она предложила написать на электронную почту, но предупредила, что там могут не ответить. Прошло четыре дня – ответа так и не последовало. Не обманула. Идеальный сервис со знаком минус. Видимо, клиентов достаточно, поэтому работать с новыми просто не нужно.

Полина М.

Знаток города 8 уровня

Абсолютно незаинтересованные в клиентах сотрудники. Позвонила приобрести в подарок мужу (22.02) посещение: корт + тренер. Администратор крайне неохотно, после 10 предупреждений что подарочных сертификатов нет - а он мне и не нужен, что тренера они ищут за 3-4 дня (а мне нужно было на 28-29 и дата в целом не принципиальна) соизволил объяснить (!) Как забронировать корт. Затем было 2 переноса записи, потому что не могли найти тренера, никаких извинений, никаких предложений альтернативных, постоянно приходилось уточнять на какой день - время запись, в общем в итоге сегодня утром получаю сообщение - тренера мы так и не нашли , давайте перенесем. Я отменила визит. Надоело. Видимо , владельцам клуба не нужны новые потенциальные игроки, а тренерам новые потенциальные клиенты

Посмотреть ответ организации

Александр Крылов

Знаток города 13 уровня

Поставил оценку из-за отсутствие клиентоориентированности и жажду заработать любым способом. Корт хороший, но новичкам тут делать нечего. Нет консультанта, который бы пояснил основные правила или подсказал основные важные моменты игры. Корты все одинаковые, Но если вы играете вдвоем цена 2000 ₽, а если на том же корте вчетвером уже 4000₽, это как вообще??? Кроме того если берете в аренду мячи, то администраторы дают всего 3 мяча не важно сколько человек. Т е по факту вчетвером вы платите в 2 раза больше, а мячей как для двоих. лучше брать 2 корта, а не один, чтобы получить 6 мячей на четверых. 3 мяча это мало на корт для четверых при том что оплата корта в 2 раза выше!!! А администраторы вообще не реагируют на просьбу дать еще мячи, которых у них огромное количество, оправдываясь «правилами» клуба, блин серьезно, как в советское время: это вам положено, а это нет!!! Жесть просто, давно с таким подходом не сталкивался, думал это в прошлом, но нет, здесь этого с лихвой)) Раздевалки очень далеко от кортов, тоже не удобно. Ракетка 1 штука аренда 500₽, т е не пара а одна((( в общем за 6000₽ за 1 час одно разочарование. После такого отношения туда не хочется идти. Вот на Речном снимаешь корт для волейбола за 2000₽ и хоть сколько вас там оплата одинаковая, а не увеличивается от количества людей. Учитесь, владельцы клуба, лояльной ценовой политике и клиентоориентированности, чтобы у вас были лояльные клиенты надолго !

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 5 уровня

Первый раз посетила данный клуб 25.01 с бронированием падел-корта. К сожалению, место оставило ужасное впечатление. Из минусов хотелось бы отметить: 1. Отсутствие персонала в зоне ресепшен. Мы были первый раз и хотели получить информацию, навигацию и помощь. К сожалению, пришлось искать сотрудников и ждать. 2. Покрытие на кортах оставляет желать лучшего. Испорчены кроссовки и из-за твердости активированы травмы. 3. После тренировки возможности принять душ не было, так как сотрудник сообщил, что полотенца для аренды закончились, добавив, что заканчиваются они обычно к 18:00. Клуб работает и после 18:00, как быть посетителям после этого времени — непонятно. 4. В самой раздевалке грязно и самое ужасное — тараканы. Такое вообще встречаю впервые. Надеюсь, администрация читает отзывы и предпримет действия для устранения значительных недостатков, которые влияют на комфорт клиентов. Посещать впредь комплекс желания нет, а уж тем более рекомендовать другим.

Посмотреть ответ организации

Максим Сафенин

Знаток города 30 уровня

Сегодня был впервые в своей жизни на паделе. До этого играл только в пинг-понг. Падел -это практически тоже самое, только со стеклянными стенками за теннисными столами. Классно поиграли: спасибо кузине, которая приобщила нас к этой спортивной забаве. Единственный нюанс: мы пришли пораньше своего времени, чтобы понять, как держать ракетку и попадать по мячику. Для этого мы зашли на пустой корт и решили немного повзаимодействовать с прозрачной стеной. Получалась смехопанорама. Тут же прибежал мальчик с ресепшен с требованием прекратить несанкционированную самодеятельность и оплатить корт, даже если мы не играем, а стоим на нем и смешно машем ракетками мимо мяча. Противный мальчик. В остальном все было ок.

Посмотреть ответ организации

pishuneperom

Знаток города 3 уровня

Место душное. Вентиляция работает не очень. При условии несильной нагрузки, были во второй раз, особо не бегали, вспотели, как собаки. Раздевалок нет. Нужно идти на второй этаж через все корты, и соседний спорткомплекс. Туалет соббсна там же. На ресепшене работают двое, которые смотрят тебе в глаза и уходят. Без слов. Простояли минут пять, пока парни, курили бамбук, вместо того, чтобы подойти и обслужить людей, которые пришли на корт. Был момент, парено подходит к кассе и так же молча пытается уйти. Отреагировали только на наше возмущение — с недовольным лицом. Всю информацию касаемо ракеток и мячей надо выцарапывать. Клиентоориентированность — ноль. Обслуживание — ноль. Расположение — ноль. Вентиляция — ноль. Корты 3/5.

Посмотреть ответ организации

Семен Шерозия

Знаток города 8 уровня

Отличные корты испанского качества, предсказуемый отскок, хороший свет, отличные раздевалки, новые чистые функциональные, тренера сертифицированные федерацией, обучалась многие у иностранных тренеров 🔥🦾💚

Посмотреть ответ организации

Sophia Berezneva

Знаток города 4 уровня

Довольно сложно позаниматься с тренером, несколько раз отменяли-переносили и тд. (Например записались через приложение, но тренер потом написала, что время уже занято) Но тем не менее тренировка состоялась с Александром Шейнфайн. Большая ему благодарность за терпение, внимательность и доброту! Тк не являюсь профессиональным игроком не могу оценить технические характеристики кортов и тд, но чистота, навигация, сервис на высший балл. На территории есть небольшой магазин со всем необходимым для падела.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ш.

Знаток города 8 уровня

Самый лучший клуб по падел. Самые замечательные тренеры. Ребята на админах, руководство - все просто супер! Давно не встречал скопления стольких хороших ребят в одном месте! Корты отличные, чистые. Отдельный респект за уборку. Открылись новые раздевалки - вообще пушка! В общем, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елизавета С.

Знаток города 2 уровня

Полное отсутствие безопасности личных вещей и хамское отношение персонала! Сегодня столкнулась с совершенно возмутительной ситуацией в клубе. На ресепшене мне выдали ключ от шкафчика. Поднявшись в раздевалку, я обнаружила, что шкафчик открыт и занят чужими вещами. Спустилась обратно, поменяла ключ. Открываю второй шкафчик — и там снова чужие вещи! Причём шкафчик был закрыт на ключ. Я положила свои вещи и закрыла шкафчик. Но когда вернулась после игры, обнаружила, что мой шкафчик стоит открытым настежь! Оказалось, что за время моего отсутствия кто-то открыл его и забрал находившиеся там чужие вещи. То есть в клубе, судя по всему, существует проблема с дублирующимися ключами или системой их выдачи. Любой человек может получить доступ к шкафчику, в котором находятся ваши личные вещи, документы и ценности! И это, как выяснилось, не единичный случай. Другая посетительница рассказала, что у неё в раздевалке украли кроссовки. Ещё одной девушке просто вынули из шкафчика сумку с личными вещами и документами, переложили всё на лавку, а шкафчик заняли своими вещами. Но самое возмутительное — реакция сотрудников ресепшена. Вместо извинений и попытки разобраться я столкнулась с грубостью и заявлением, что они ничего не могут с этим поделать, поскольку у них такая система и они не могут контролировать, от какого шкафчика выдают ключи. Простите, но это вообще нормально?! Клуб оказывает платные услуги, предоставляет раздевалки и шкафчики для хранения вещей, но при этом фактически не может обеспечить даже элементарный контроль доступа к ним. И, судя по реакции сотрудников, решать эту проблему никто не собирается. Категорически не рекомендую оставлять здесь какие-либо ценные вещи! Вы можете закрыть шкафчик на ключ, уйти на тренировку и вернуться к открытому шкафчику, содержимое которого доступно посторонним. Для спортивного клуба такого уровня это абсолютно недопустимо. И особенно неприятно, что вместо клиентского сервиса и решения проблемы посетители получают хамство и полное безразличие.

Анастасия А.

Знаток города 6 уровня

Классное место! Периодически приезжаем с друзьями играть в падел. К небольшим замечаниям - до раздевалок устанешь идти)) и достаточно сложно записаться, вечерние слоты приходится вылавливать. Но это не снижает никак оценку) Так же хотела бы донести до руководства произошедшую ситуацию: 12.09.2025 арендовали корт #1 с 19:30 до 21:00. В 20:57 срабатывает звуковой сигнал в помещении, так же на стене висят часы, которые спешат на 3 минуты. Соответственно, сразу после сигнала к нам на корт заходит мужчина и говорит, что время вышло, давайте уходите, у нас тут турнир. Мы ему отвечаем, что время на часах - 57 минут, и мы имеем право завершить свою игру, но его это абсолютно не волнует, он ссылается на спешащие часы на стене и говорит сходить и уточнить это у администратора, раз мы не знаем правил. Делать нечего, продолжать игру становится невозможным, когда посередине твоего корта стоит человек и выгоняет тебя. Мы подошли к девушке-администратору сдать оборудование и заодно спросить, по каким часам нужно ориентироваться, на что был ясно получен ответ, что у нас было еще 3 минуты на доигровку, и мужчина не прав, а часы на стене являются предупредительными. Мы вернулись к корту с администратором, девушка всю информацию донесла до этого человека, на что он просто никак не отреагировал и продолжил играть, периодически при этом нас оскорбляя, и даже попытался меня оттолкнуть, когда я загородила ему проход. Ни адекватного поведения, ни тем более извинений мы так и не получили. Понятно, что 3 минуты - это ерунда, из-за которой не стоит устраивать скандалы, но принципиальное поведение этого человека мягко говоря просто удивило всех присутствующих. Администратор перед нами извинилась и сказала, что постараются ограничить доступ данным людям. Просьба к администрации так же взять на контроль этот момент, и если кто-то проводит турниры на ваших кортах, то участники должны проявлять спортивное поведение и вести себя достойно, иначе должны действовать штрафные санкции. А так же удобнее будет настроить часы на точное время, чтобы впредь не возникало подобных разногласий. В аренде у данных людей был корт#1 с 21:00 12.09.2025, Капитолий на Ленинградском шоссе. Не хотелось бы сталкиваться с такими личностями, когда приходишь поиграть и хорошо провести время. Заранее спасибо за содействие!

Посмотреть ответ организации

Антон Черных

Знаток города 4 уровня

Атмосфера замечательная: администраторы очень приветливы и дружелюбны. Новые раздевалки чистые и комфортные. Еще хочется отметить качество кортов. Так же в клубе магазин, где вы сможете приобрести все необходимое для падела. Вообщем советую данный падел клуб

Посмотреть ответ организации

TataTsu

Знаток города 5 уровня

Надеюсь до руководства дойдет информация. Про клуб и его отсутствующие нормальные раздевалки, туалеты и душевые писать не буду и так понятно, что антисанитария полная. Но я ими никогда не пользовалась. Меня возмутила ситуация: перевели оплату за корты через приложение, мне не удобно им пользоваться и я попросила сделать оплату на кассе клуба по терминалу, мне отказали ( не хотят платить %банку), Администратор сказал, что больше нельзя оплачивать на кассе только через приложение. На мой вопрос у вас больше нет кассы, сказали, что есть но оплачивать корт нельзя))) придется написать жалобу, чтобы гос органы разобрались, почему оплату по терминалу запретили

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 8 уровня

Отличное , атмосферное место для занятий . Много кортов , удобное бронирование , антуражно . Есть место для стретчинга после тренировки . Есть маленький минус - нет ключей от шкафов в раздевалке . Но ! Сами раздевалки удобные , есть все необходимое .. А что нравится ? всегда появляется что-то новое - пуфы , часы , рекламные макеты .. Вам процветания ..

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 15 уровня

Не оказали услугу по аренде корта и ракеток. Деньги не возвращают. По кругу отсылают друг к другу - никто не отвечет. Писал на почту info, support, в тех поддержку в приложении

Посмотреть ответ организации

Контрактный отдел

Знаток города 2 уровня

Через сайт хотели арендовать корт, однако, оплата не прошла, позвонили администратору и объяснили ситуацию с оплатой и попросили забронировать корт. Ответ админа, напишите в тг что бы была зафиксирована обращение на бронь корта, а оплата не проходит из за технических особенностей браузера. В продолжении телефонного разговора написали в тг по поводу брони, обратная связь - Через клуб мы для Вас корт не сможем забронировать, к сожалению, просим прощения, не уточнили у руководства. То есть, клуб, от слова - совершенно не клиентоориентирован!!

Рафаэль

Знаток города 16 уровня

Первый раз играл в этом клубе и посещаю с удовольствием. На машине хорошая доступность. Корты и общий зал нравятся. Раздевалка меньше, но я так понял, что у клуба скоро будет своя собственная раздевалка.

Посмотреть ответ организации

Артем Минеев

Знаток города 8 уровня

Отличные корты, и самое главное их много!) супер дружелюбный персонал, отзывчивая администрация. Есть две раздевалки, удобные и современные, есть небольшой кафе-бар на ресепшен где можно взять кофе, напитки, снеки, есть магазин всего необходимого спорт инвентаря, в общем все супер:)

Посмотреть ответ организации

Гриша Цент

Знаток города 4 уровня

Из плюсов - только количество кортов. В остальном - плохая цена/качество. Человеческих раздевалок с душами нет. Потренеровать детей (многодетной семье с тремя до 12 лет) только в большом корте "ибо правила не позволяют в single court". Просто правила клуба несоответсвуют нормальной практики развития спорта. Туда больше не ходим.

Посмотреть ответ организации

Григорий Варламов

Знаток города 16 уровня

Хотел научиться играть в падл. Чтобы подобрать тренера арендуйте корт. Арендовал, тренера не подобрали, возврат денег 3-15 дней. Дальше что делать? Оплачивать бронь, опять тренер не найдется, еще деньги заморожены? Почему нельзя выбрать тренера, договориться с ним, а потом уже корт бронировать на обговоренные с ним даты?

Посмотреть ответ организации

Александр Бобылев

Знаток города 7 уровня

Все отлично, кроме состояния раздевалки. То что ключей нет уже больше года это ладно, но то что перестали совсем убираться это уже грустно. Нет вешалок, пропал фен, не убираются, полы не мыли уже такое ощущение что очень давно, заходить в раздевалку и тем более у душ утром это просто страх. Шторки в душевых поменять надо уже месяца 3 как, но все никак. У вас нет свободных мест в течение всего дня, неужели из полученных денег нет возможности выделить немного чтобы организовать базовый сервис для посетителей? Или вы считаете что вы условный монополист "и так прокатит"?

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 5 уровня

Абсолютно не клиентоориентированные, хотели записаться, но нам настолько не охотно отвечали, по телефону вообще не выходили на связь. Не хобби в удовольствие, а стресс!!! Не советую это место!

Посмотреть ответ организации

Владимир Е.

Знаток города 5 уровня

Очень хотел позаниматься с тренером. Оператор сказала, бронируйте слот, потом подберем тренера, я забронировал, после чего оператор сказал, что на этот день тренеров нет, извинился, что забыла предупредить об их соревнованиях, перенесли слот на 2 недели вперёд, сказали подберут тренера) через несколько дней написал сам, хотел увеличить время тренировки, на что получил приятную новость, что тренера уедут на соревнования в мою дату) Возможно сами корты и не плохие, я там не был, но флору работы с тренерами весьма странный( Успехов ребятам, надеюсь что-то изменится, пока твердая еденичка

Посмотреть ответ организации

Oksana A.

Знаток города 7 уровня

Отвратительная работа администрации. Вымогали деньги за незавершенное бронирование. Рассылают клиентам ложную информацию. Желания ходить туда больше нет. Впечатление испорчено полностью.

Посмотреть ответ организации

С К

Знаток города 12 уровня

Отличный клуб, удобная запись через приложение. Спасибо тренеру Игорю за то, что научил играть

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

абсолютно согласен со всеми отзывами про ресепшн. вот я первый раз, ну скажите сразу сами, что шкафчики безкодовые, полотенце в аренду, кулеров нет и воду лучше взять, а нумерация кортов такая то, ваш вооон там. пожелайте хорошей тренировки и игры, но это уже ту мач, наверное)

Посмотреть ответ организации

Сергей Куденков

Знаток города 7 уровня

Хорошие корты, удобная запись, лично для меня отличное расположение. Но когда мне сегодня сказали, что тубусом для сбора мячей может пользоваться только тренер который работает исключительно в этом клубе, все прелести ушли на второй план. Ползайте на корточках, если тебя тренирует не наш тренер (записаться день в день к вашему не возможно!) Вы серьёзно?? Может быть ваши тренера проходят дополнительное обучение как пользоваться пластиковой трубой для сбора мячей?? Жмоты какие-то, я бы на месте Альфа капитала снял Брендинг с них, а то у людей будет не правильное представление о бренде )

Посмотреть ответ организации

Ольга Антонова

Знаток города 10 уровня

Хорошее место. Весь инвентарь можно взять в аренду. Корты светлые, ухоженные, есть часы, звуковые сигналы каждые полчаса - что весьма удобно. Была несколько раз в разное время, утром и поздно вечером - корты всегда заняты. Это приятно, что люди занимаются спортом и своим здоровьем). Душевые и раздевалки немного далековато по коридорам (небольшой квест их найти), поэтому лучше приехать за 10-15 минут до игры. Полотенце в аренду дают (кажется 150 руб., но это как везде). Раздевалка, туалет, душевые - чистые, комфортные, современные.

Посмотреть ответ организации

Алина А.

Знаток города 8 уровня

Прекрасное место для отдыха, хорошие админы, комфортные цены, по мск вроде самый дешевый клуб по аренде, единственное быстро бронируют корты, из-за чего бывает сложно записаться, но в целом все круто, спасибо:)

Посмотреть ответ организации

Павел Л.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился клуб. Приветливый персонал, отличные и компетентные тренеры, целых 9 кортов (из них два Single для одиночной игры друг против друга). Всегда можно подобрать удобное время для игры или тренировки, так как работают с 7 до 23 каждый день. Однозначно рекомендую. Также, как и всем попробовать падел - очень классная игра

Посмотреть ответ организации

Konstantin M.

Знаток города 12 уровня

Не лояльный персонал, два взрослых и ребенок зашли посмотреть, без лишних вопросов предположили может произойти «кража» До свидания, лучше тогда и не заходить

Посмотреть ответ организации

Владимир Малинин

Знаток города 5 уровня

Не экономьте на себе. Идите в Дворец тенниса в Лужниках. Это просто дно. Некомпетентный персонал. За несколько недель записался на игру с тренером на небольшом падел корте. Пришел вовремя, уточнил все ли в силе и на месте ли тренер. Девушка не рецепшен подтвердила. Итог - переоделся в вонючей, грибковой раздевалке, взял с собой все вещи, тк замков на шкафах нет, прождал 20 минут от своего часа - в итоге тренер не явился. Было предложено заплатить только за полчаса, поиграть с кем-то из персонала, естественно отказался. Сюда ни ногой. Аккуратнее в душевых, друзья, ходите в сланцах и поменьше всего трогайте. Себя надо любить и беречь. PS в качестве компенсации был предложен один час, но в этом padel центре мне даже бесплатно не надо.)

Посмотреть ответ организации

Марат Г.

Знаток города 4 уровня

Корты оборудованы хорошо. Оборудование хорошего качества. Брали несколько тренировок с тренером, понравилось. Однако администраторы и в целом отношение к клиентам отвратительное. Ключей к шкафчикам не выдают. В раздевалках не убрано в душевых. Бронировали корт на два часа. Внесли предоплату. А когда приехали нас начали выгонять спустя час. Потому что оказывается ссылку на предоплату нам отправили только на 1 час. Даже спросили, неужели мы не смотрели, что оплачиваем? Когда стали выяснять, сказали, что никак не помочь. Даже не принесли извинений. Повторюсь, администратору наплевать.

Посмотреть ответ организации

Максим Степанов

Знаток города 8 уровня

Супер качественные корты из Испании. Отличная организация и дружеская атмосфера. Тренеры для любого уровня. Много мероприятий и турниров. Удобное приложение!

Посмотреть ответ организации

Антонина Романова

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место для проведения спортивного досуга. Много кортов, удобная система бронирования. Тренера подберут под ваш уровень, но понравился каждый ))) Отдельно хочу отметить девушек на рецепшн. Возможно мне так повезло, но всегда приятное общение, помощь в вопросах бронирования и море позитива )

Посмотреть ответ организации

Янина З

Знаток города 11 уровня

Классное место, пропитанное спортивной атмосферой. Можно играть в классический теннис и падел-теннис, корты есть как для двоих, так и для 4х игроков. Вежливые администраторы, чистые раздевалки, все достойно)

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 7 уровня

Место неплохое! Хромает уровень клиентского сервиса. 19 Декабря 2024 года получаю с аккаунта LundaPadel классическое спам-сообщение с просьбой перевести деньги. Уведомляю компанию, что их взломали. После долгих разбирательств пришел к тому, что это все же не ***, а реально команда LundaPadel. Итак, меня просили повторно оплатить посещение, совершенное ещё в Марте. Вероятно, нерадивый сотрудник вместо того, чтобы принять платеж, совершенный более полугода назад, нажал “Отмена” и средства должны были быть возвращены на мою карту. Меня настойчиво тревожили данной проблемой в течение нескольких дней. А через несколько дней я действительно получил возврат средств на свою карту. В итоге я по повторно выставленному счету оплатил услуги LundaPadel. На моё предложение скомпенсировать моё время скидкой мне ответили, что руководство отдыхает и его с такими вопросами беспокоить не будут, уточнят после праздников. Не получив никакого ответа до 18 января 2025 года включительно, я сам повторно написал, как обстоят дела с компенсацией. Получив в ответ сообщение, что чат-бот подчищает всю историю, я понял, что никто и не собирался ко мне возвращаться с ответом. Напомнив о своей ситуации, мне пришел отказ в скидке. :( Видимо, потраченный мною час на помощь команде LundaPadel и повторно переведенные д/с не стоят и рубля. Жаль, что у нас ещё есть места, где не осознается необходимость поддерживать определенный уровень работы с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Кирилл И.

Знаток города 7 уровня

Посещение клуба могло бы пройти хорошо, если бы не испорченное впечатление в самом конце: Если следующие за вами игроки пришли раньше забронированного времени, то будьте готовы, что администраторы клуба попросят вас закончить игру раньше, утверждая, что ваше время закончилось. Хотя учитывая стоимость аренды корта, даже не отыгранные 5мин вашего оплаченного времени – это немалая сумма в пустоту. Ну и будьте готовы к замечаниям сотрудников, что у них периодически проходят соревнования и нужно быть аккуратными, чтобы не дай бог не закинуть мяч на соседний корт, ведь закрывать клуб совсем для них не выгодно, поэтому в менее выгодном положении должны чувствовать себя именно вы 🙂

Посмотреть ответ организации

Дячок Владимир

Знаток города 4 уровня

Был приятно удивлён сервисом клуба, всё доступно объяснили и показали, помогли разобраться во всех нюансах предоставляемых услуг. Тренерский состав очень большой, особенно запомнился тренер Станислав) Рекомендую к посещению, если вы любитель активного отдыха!

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 18 уровня

Лучший падел клуб в Москве, а может и в России! Прекрасные корты, лучшие тренеры, которые регулярно выигрывают все российские соревнования, а также участвуют в международных. В общем 5+

Посмотреть ответ организации

Lana Iv

Знаток города 9 уровня

Состояние раздевалок УЖАС НЕТ ЗАМКОВ на шкафчиках!!!!! Нет бумаги для рук все в ужасном состоянии Нет ЛОЖКИ для обуви!!! Она стоит 200р !!! Все пишут про эти замки, вопрос копеечный, вам действительно так влом организовать нормального уровня пространство????? Тем более в раздевалку может войти кто угодно вообще, не только игроки! Просто люди с улицы!

Посмотреть ответ организации

Алек Сор

Знаток города 24 уровня

Хороший клуб! Хорошие корты. Интересные тренера. Есть магазин. Раздевалки и душевые - ужас. Шкафчики не закрываются, вешалок нет. Мыться не удобно, пол скользкий, забитые сливы, нет вытяжки и весь пар стоит внутри, нет геля для душа.

Посмотреть ответ организации

Alex S.

Знаток города 4 уровня

Отличное место!! Много кортов хорошего качества. Проходят турниры среди игроков разного уровня! Также очень сильный тренерский состав, хотел бы выделить моего сенсея Дениса Меркулова, смог найти ко мне подход, работаем, прогрессируем ))

Посмотреть ответ организации

Армен Манасян

Знаток города 11 уровня

Все корты продуманы до мелочей. Классная атмосфера и классная игра. Хочется прийти снова. Тренер Тамерлан, любит игру и делится своей энергией, любовью к этой игре со всеми учениками. Спасибо ему

Посмотреть ответ организации

Nikolay Pavlov

Знаток города 13 уровня

Мне наверное повезло, что живу рядом. Играем тут уже около полугода. Падл очень крутая игра, и здорово что ее привезли в Россию. Из минусов: убитая раздевалка, корты заметно подустали, на дальних double местами уже есть неровности и последнее время очень много ворса остаётся на кроссовках

Посмотреть ответ организации

Артём Миндрин

Знаток города 5 уровня

В Москве чуть ли не безальтернативный вариант, в котором учтен баланс качества и цены, а ещё есть варианты по слотам, поэтому корты не приходится бронировать за две недели. Как и в любых крытых есть претензия в некоторых местах по покрытию, а ещё в поздний слот неудобно пользоваться раздевалкой общей (в первый раз пришлось выходить через черный ход и обходить ТЦ). В остальном всё базировано (исключая тех дней, когда там турниры, тогда скорее лучше не приходить вовсе)

Посмотреть ответ организации

Lunda

148 отзывов