Поиск
Маршруты

Мега Стиль

Обзор
Товары и услуги
Фото
91
Отзывы
282
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
451 оценка
Оцените это место

282 отзыва

По умолчанию
Armine Pavleyan
Знаток города 3 уровня
30 марта
Очень понравился салон! Чисто, уютно, приятная атмосфера и вежливый персонал. Парикмахер Лиля очень доброжелательная, внимательно выслушала мои пожелания и сделала работу аккуратно и профессионально. Мастер Ани сделала маникюр и педикюр аккуратно, красиво и именно так, как я хотела. Мастер внимательная, вежливая и настоящий профессионал своего дела. Маникюр получился идеальным, носится отлично. Результат превзошёл ожидания, обязательно вернусь снова и с удовольствием порекомендую салон друзьям.
2
Посмотреть ответ организации
Гюльшан Халилова
Знаток города 8 уровня
25 марта
Прекрасный салон, посещаю уже несколько лет. Мастера профессионалы, доверяю им все и стрижки, окрашивания и маникюр. Мой любимый мастер маникюра Марина, а парикмахеры Лилит и Кристина🔥🔥 Салон переехал на Каховскую, не ленюсь и сюда приезжаю ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Лилиана Аванесян
Знаток города 3 уровня
6 апреля
Отличный салон, очень красиво и уютно. Хожу сюда уже давно, мастер Ани делает аккуратный и красивый маникюр, всегда помогает с выбором цвета и дизайна, делает быстро и качественно. Отличный мастер по маникюру, а на стрижку хожу к Кристине, делает лучший каскад в городе, обожаю этот салон всем сердце.
1
Посмотреть ответ организации
Firuza
Знаток города 6 уровня
2 апреля
Была на маникюре у мастера Марины - очень понравилось! Она делает всё аккуратно и с душой, маникюр получился чистый и красивый. В салоне всегда чисто, каждый раз вижу, как фея чистоты везде убирается. Так же, пару месяцев назад делала стрижку у стилиста Милы - тоже очень качественная работа была проделана 🥰 Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Alieva Shaki
Знаток города 6 уровня
8 мая
Лучший каскад в Москве! Делала стрижку у мастера Кристины. Просто безумно красиво! Я в восторге! А какая потрясающая укладка😍 Зимой делала в Мега стайл окрашивание у другого мастера, тоже очень понравилось! окрашивание до сих пор красиво смотрится Спасибо за Вашу работу ❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Петрова
Знаток города 5 уровня
19 июня
хочу выразить благодарность и отметить мастера Кристину! у меня был запрос: каскад с сохранением длины на прямые стекловидные волосы. Кристина учла все пожелания по длине, в процессе уточняла детали, я полностью доверилась мастеру и реально осталась довольна! даже на стекловидных прямых волосах может быть идеальный каскад! прошло 2 месяца уже с моей стрижки, отрастает все прекрасно, слои ещё сохранились! теперь я знаю мастера, который нашел подход к моим волосам! 🥹🙏🏻 Кристина, благодарю Вас!
Марина А.
Знаток города 5 уровня
13 апреля
Уже в который раз хожу в этот салон, а именно к мастеру Кристина!) мои ужасные волосы ,которые путаются и тяжело расчесываются - не пугают ее. Всегда пострижет прекрасно , быстро и после нее волосы бывают шелковые. Профессионал своего дела. Кристина, если Вы это прочитаете спасибо Вам ,что делаете красивой и терпеливо расчесываете мои волосы 😂🫶🏻
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Мельникова
Знаток города 4 уровня
6 марта
Все отлично ! Спасибо мастеру Анни , делали маникюр пришла с готовым референсом , мастер предложил несколько вариантов от себя , сделали все в идеале , так как я хотела Администратор на выходе проконсультировала меня по вопросам , которые были интересны по поводу других услуг Буду возвращаться еще , процветания
Посмотреть ответ организации
Ника Рассудина
Знаток города 3 уровня
10 апреля
Администратор полностью отбила желание посещать данный салон. Хотя я была постоянным гостем, ходила на стрижку, маникюр, педикюр и очень нравились все мастера, полное соответствие цены и качества! Но, сервис настолько дно, настолько хамского администратора еще надо найти, негативный гонор. Я понимаю, если бы это было один раз, но у них какие-то проблемы с записями, постоянные переносы и несостыковки и эти звонки администратора, которая вместо того , что бы извиниться за технические проблемы, выдавливает из себя голос и манеру речи такую , что тебе кажется будто виновата в этом ты. Если не хотите и дальше портить настроение клиентам и впоследствии терять их - рекомендую уволить администратора P.S. на фото прекрасные ногти, которые сделала в данном салоне и отзыв отредактирован с 5 звезд до 1
3
Камилла Гаджибекова
Знаток города 2 уровня
23 апреля
Большое спасибо салону и мастеру Кристине! Пришла сделать стрижку и сложное окрашивание и осталась очень довольна. Результат получился отличный: цвет очень красивый, без резких переходов с плавными переливами, как раз как я хотела, а стрижка хорошо легла и сразу добавила объёма. Ещё в подарок сделали укладку — это было очень приятно.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Бужаров
Знаток города 4 уровня
4 марта
Ани самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно! Очень позитивная, веселая, ответственная и здорово подстраивается под клиента! Все оборудование у нее стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно😇 Всем Советую потому что Ани профессионал своего дела 🤗🕊️❤️
2
Посмотреть ответ организации
Сюзанна Аванесян
Знаток города 3 уровня
6 апреля
Девочки, хочу всем вам порекомендовать отличного топ мастера по маникюру и педикюру . Марину. Очень красиво , точно, аккуратно и качественно делает👌👌👌и сам салон очень приветливый, кофе и чай предлагает отменный.
1
Посмотреть ответ организации
Tatyana L.
Знаток города 4 уровня
10 июля 2025
Коллега по работе посоветовала этот салон и мастера Лилит, когда я в очередной раз неудачно покрасилась. Это было 8 лет назад…и с тех пор у меня никогда не возникало мысли что-то менять. Салон уютный, удачное расположение, атмосфера дружелюбная и приветливая. Я тут отдыхаю душой. Очень приятно приезжать сюда. Мой мастер - Лилит - просто волшебница! В мой первый визит я пришла с неуверенностью и не знала, чего хочу, но знала, что хочу исправить то, что сейчас)) Лилит внимательно выслушала пожелания и предложила несколько замечательных идей. Каждый шаг ее работы был выполнен с невероятной заботой и вниманием к деталям. Результат превзошел все мои ожидания! Я покинула салон с потрясающим блондом, великолепной стрижкой и укладкой, которые идеально подчеркивают мои черты. Мастер не только сделала меня красивой, но и подарила массу положительных эмоций! Обожаю ее!! После посещения салона у меня такой заряд энергии и уверенности! Спасибо моей коллеге, что дала возможность найти своего мастера! За эти 8 лет я наблюдала за работой других мастеров. Все потрясающие люди и мега профессионалы! У меня просто нет слов, чтобы описать, насколько я в восторге! Спасибо, что вы есть!
2
Елена Болфа
Знаток города 5 уровня
11 марта
Спасибо мастеру Ане за качественный маникюр, хожу на протяжении длительного времени. Аня очень внимательная и чуткая, всегда посоветует по цвету и попадет в настроение ♥️
1
Посмотреть ответ организации
Инесса Чернова
Знаток города 5 уровня
13 февраля
была на стрижке 11 числа, мастер Кристина быстро и качественно все сделала, я осталась довольна. угостили вкусным кофе 💕
1
Посмотреть ответ организации
Артём Артёмов
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2025
Огромное Вам спасибо, за Вашу работу!!! Случайно нашла Вас в интернете, решила придти, и… ни разу не пожалела. Очень уютная и доброжелательная обстановка, профессиональный мастер. Спасибо большое, за то что услышали меня. Стрижка оказалась классной, укладывается легко. Лиля настоящая профи своего дела. Очень рекомендую!!! 🥰
3
1
Посмотреть ответ организации
Mima
Знаток города 4 уровня
10 марта
Огромное спасибо за прекрасный маникюр, это очень красиво. Выполнено очень аккуратно, весеннее настроение обеспечено🙈 Спасибо большое мастеру Елене, забота была проявлена на максимум.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга В.
Знаток города 3 уровня
8 апреля
Замечательный салон, все аккуратно и чисто. Хочу отметить особенно мастеров Карину и Марину специалисты своего дела. После посещения салона, без комплементов точно не останетесь. Рекомендую от всей души.
1
1
Посмотреть ответ организации
Агавни Оганесян
Знаток города 3 уровня
6 марта
Хочу оставить отзыв о мастере маникюра Ани. Очень довольна её работой! Ани — настоящий профессионал своего дела. Маникюр делает аккуратно, красиво и очень качественно. Все инструменты чистые и стерильные, работает внимательно и бережно. Спасибо дорогая
1
Посмотреть ответ организации
Р С
Знаток города 3 уровня
11 марта
«Хочу сказать огромное спасибо Ани за идеальное наращивание! 💅 Мастер с золотыми руками: форма получилась именно такая, как я хотела, а покрытие — просто зеркальный глянец. Ногти 💅🏼выглядят очень красиво и прочно. Если ищете, где сделать качественное наращивание — смело записывайтесь к Ани!»🌸
1
Посмотреть ответ организации
Кристина К.
Знаток города 4 уровня
11 мая
Огромные спасибо мастеру Кристине. Очень качественно выполнила свою работу , подобрали оттенок , чтобы подходил . Окрашивание очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Не пожалела о выбранном месте и мастере
2
1
Посмотреть ответ организации
Софья Зайцева
Знаток города 5 уровня
28 февраля
Была сегодня у прекрасного мастера Елены! Довольна осталась всем! Безболезненный маникюр! Вежливое общение! Красивые и ровные лунки! Рисует быстро, красиво, качественно! Вернусь еще ! Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Мадина В.
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2025
Уже лет 10 хожу в этот салон к одному и тому же мастеру Инге (фея красоты). Настоящий проффесионал, и очень приятная в коммуникации. И стрижка, и окрашивание, и укладка - всегда иду к Инге. Салон в удобном месте. И на авто удобно припарковаться, и на общественном транспорте комфортно добираться. Всегда чисто. Хороший сервис, приветливые и внимательные администраторы. В целом всегда все для клиентов. Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Б.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2025
Уже лет 7 хожу к мастеру Инге😍 лучший блонд в моей жизни делает именно она!🔥🔥🔥 стрижки, укладки из под ее рук просто невероятные. Всегда учитывает все пожелания, посоветует как сделать лучше. Всегда угощают напитками с вкусностями, в салоне такая уютная атмосфера, каждый раз прихожу и отдыхаю🥰 обожаю это место, растите и процветайте🙏🏼😇
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Албегова
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2025
Записалась на маникюр по предоплате в 1000р, в день оказания услуги с меня списали полную стоимость , без учета моей предоплаты. И я забыла о ней и администратор не учел этого) Думала напишу им и быстро решим этот вопрос, это же такая мелочь)) На сообщения мне не отвечают уже второй день)) По телефону то дурочками прикидываются , что у них соц сети не работают , не могут сообщения прочитать, то обещаниями кормят , что обязательно решат этот вопрос, то у них управляющая занята постоянно и не может все время в телефоне сидеть)) Ну классно, девчонки) Обещали , что до конца дня обязательно решат этот вопрос) День прошел , а со мной так и не связались и даже сообщения с чеками, которые же сами просили скинуть не открывают)) Просто наплевательское отношение к своим клиентам, и как я понимаю к законам РФ)) Игнорирование моих обращений, отговорки о «занятости другими делами» и полное отсутствие попыток решить простой вопрос возврата денег — это прямое нарушение базовых норм сами знаете какого закона) Но видимо управляющей плевать на это , как и на клиентов) Если этот игнор с вашей стороны так и будет продолжаться, я уже буду подавать жалобу чисто из принципа) А мастер Азиза действительно хороший, только лишь из-за нее не хотела ругаться с руководством салона и думала мирно всё решим, но видимо не судьба.
1
Милина Г.
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2024
Хожу сюда уже около 5 лет. Наконец, добралась до отзыва)Тут всегда чисто и уютно) напитки предлагают всегда ) так же тут есть много бьюти- процедур) ногти, волосы, солярий ) все очень доброжелательны) отдельное спасибо мастеру по волосам Инге. Инга, ты самая лучшая ) всегда ухожу довольная) Девочки, все сюда!)
1
1
Посмотреть ответ организации
Эльнара Багирова
Знаток города 3 уровня
23 марта
Первый раз была у мастера Елены . Все понравилось, сделала очень нежный и аккуратный маникюр, учла все пожелания.🫶🏻🤗Спасибо ей большое 🔥В последнее время любимый салон 💅🏻☺️
1
Посмотреть ответ организации
Римма Шустрова
Знаток города 4 уровня
13 октября 2025
Много лет пользуюсь услугами салона « Мега стиль». В салоне царит прекрасная атмосфера, безупречный сервис, удобное местоположение. Салон предоставляет несколько видов услуг. Свои волосы я доверяю своему замечательному мастеру Миле. Качественное окрашивание, стрижка и профессиональный подход к клиенту. У нее всегда полная запись. Однозначно рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Ф.
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2025
Прекрасный салон, светлый, чистый, чудесное обслуживание! Много лет хожу к мастру Инге из вип зала, лучшее мелирование и тонирование для блондинки! Всегда отличный результат! Высоко ценю работу этого мастера, выражаю ей благодарность и рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Арина М.
Знаток города 4 уровня
2 апреля
Мастер Марина очень внимательная и аккуратная , учла все мои пожелания! покрытие ровное, без затёков, форма идеальная) обязательно вернусь снова!
Посмотреть ответ организации
Индира К.
Знаток города 5 уровня
4 октября 2024
Замечательный, чистый, уютный салон с приветливым персоналом и очень грамотными мастерами. Замечательный парикмахер Артур делает классные укладки на густые волосы. Ну а Лилит ❤️ это любовь. Что за чудо девушка, которая подходит к своей работе с такой душой, что это невозможно не прочувствовать 🔥 Она всегда со всем вниманием и искренним желанием угодить клиенту подходит к делу. У Лилит всегда огромная очередь на запись, но наверное, это один из немногих мастеров, ради которых стоит ждать. Ловкость рук и талант Лилит - это просто находка в нашем городе, полном стилистов, которые только вчера закончили курсы и выставили ценник сильно выше среднего, потому что оплатили маркетинг. К другим мастерам не попадала, но видно, что у них постоянные клиенты и нет отбоя от клиентов.
2
Посмотреть ответ организации
Зара Иванова
Знаток города 6 уровня
17 июня 2025
Не первый год ползуюсь услугами данного салона. Постоянно хожу к мастеру Инге, прекрасная девушка. Всегда отличная укладка, которая держится до следующей мойки волос. Сегодня была на укладке у Лили, девушку не видела ранее, возможно не так часто хочу. Странным показалось то, что во время мытья головы мастер почему-то приняла единоличное решение о том, что у меня уши грязные😁 странно да? Я сижу уверенная, что мы собрались все вместе для мытья волос с споследубщей укладкой, но мастер решил и уши на всякий помыть, мало ли. Некомфортно, причем намыленной пеной от шампуня и уши🤦🏽‍♀️а что если у меня уши болят, что если аллергия или что-то иное. Крайне нетактично Экспериментировать больше не буду с мастерами. Обычно моя укладка около 1000₽, но сегодня 1700₽, видимо мойка ушей дает о себе знать. Администратору немного улыбки и клиентоориентированности.
10
1
Грануш Г.
Знаток города 3 уровня
14 мая
Просто восторг ! Была у мастера Лилит , делала стрижку каскад и укладку 😍золотые руки мастера ! Всем рекомендую этот салон! Теперь я ваш клиент❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
Mия Ка
Знаток города 8 уровня
9 марта
Мне салон рекомендовали, еще когда он располагался на Павелецкой. Теперь оттуда приезжаю на Малую Юшуньскую к Армине. Ведь главное это мастер, у которой моя стрижка всегда выглядит идеально. Спасибо большое за советы с прической, теперь я с вами!💕
2
Посмотреть ответ организации
Lilit Petrosyan
Знаток города 4 уровня
6 марта
Огромное спасибо мастеру Ани! До прихода у меня были очень короткие ногти, а после наращивания-просто шедевр! Результат превзошёл все ожидания: аккуратно, стено и очень красиво. Обязательно приду ещё!
Посмотреть ответ организации
Ася И.
Знаток города 4 уровня
20 октября 2025
Впервые в жизни я решилась подстричься «каскадом» и попала к мастеру Кристине, т. к. многие знакомые очень ее советовали. Хочу сказать огромное спасибо! У неё золотые руки. Волосы помыли, стрижку сделали, мило пообщались и в завершении была идеальная укладка! Я очень переживала, но это было зря) Жалею, что не пришла раньше, буду приходить обновлять стрижку!
1
Посмотреть ответ организации
Margaret Galitskaya
Знаток города 6 уровня
20 апреля
Приходила сюда стричься по рекомендации. Осталась довольна! Адекватные цены, приятное обслуживание, ну и самое главное - хороший результат стрижки))
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана М.
Знаток города 3 уровня
12 октября 2025
Не первый год хожу в салон к Миле. Из многих хороших мастеров она-лучшая. Нашла подход к моим сложным волнистым волосам. Всегда идеальная стрижка-укладка и идеальное окрашивание. Если она решит уйти из салона-пойду за ней )
1
Посмотреть ответ организации
Лилит Согомонян
Знаток города 4 уровня
26 мая
Мастера Армине и Кристина великие профессионалы своего дело ! Девушки спасибо ,что приехали ко мне ! Стрижка и окрашивание на все 💯 ! Люблю Вас !!!! 🌹🌹🌹
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена Идельбаева
Знаток города 3 уровня
11 марта
Отличное место ,прекрасный мастер Елена 🌺.Пришла с ужасным маникюром ( от прошлого мастера ),ухожу довольная ,счастливая и благодарная .Если хотите идеальные ручки ,то Вам к Елена 🌺
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Рожкова
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2025
Ходила на стрижку каскад, мастер перед укладкой стрижки не нанесла термозащиту или какой-либо фиксатор и приступила к укладке на браш, и соответственно не успела я доехать до дома как от укладки ничего не осталось , за такую стоимость можно было бы использовать хоть какой-то стайлинг
1
Анна К.
Знаток города 2 уровня
13 мая 2025
Салон в самом центре Москвы. Всегда очень чисто и дружелюбный персонал. Более 8лет хожу к мастеру по волосам Инге 💐. И каждый раз очень довольна результатом.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Васильевич
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2025
Хочу в этот салон уже 3 год. Все нравится. Приятные сотрудники, вежливое отношение, всегда найдут поход. Спасибо большое за ваш труд и качество работы. Рекомендую данный салон😘❤️❤️❤️🍂🍂🍂
Посмотреть ответ организации
Анатолий П.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2025
Хорошо стригут. Мужской мастер один. Стрижет без особых изысков, но быстро и качественно. Мне нравится, нередко там стригусь.
Посмотреть ответ организации
Mari М.
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2024
В этом салоне была уже несколько раз. Мастера попадались хорошие, работу выполняли профессионально. Но, к сожалению, с расчетом стоимости услуг и с учетом интересов клиентов у персонала проблемы. В первый раз договаривалась по телефону на одну сумму, а в итоге оказалась совершенно другая, о чем меня не предупредили. Во второй раз мне сделали укладку, о которой я не просила, причем я заранее об этом сообщила. В итоге, и цена оказалась гораздо выше, на что админ ответила, что мастер наверное не услышала Вас. Пожалуйста, будьте внимательны к своим клиентам, предупреждайте о стоимости и не пытайтесь их «обдурить».
4
Жозефина Басова
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2025
Пришла на эир тач, несколько раз согласовывали цвет ещё до моего прихода, итог немного поменяли, но в итоге получился совсем не тот оттенок. Также делали стрижку, в итоге тоже сделали не то. Написала администратору, перевели на управляющую. В основном отзыв будет о ней, девушка совершенно не понимает тонкостей работ, и совершенно не умеет общаться при решении «конфликтных» ситуаций. Я пришла с вопросом возврата средств, тк оттенок не тот, который тысячу раз обговаривали, и стрижку мне сделали криво, на что после предложении скидки, возврата средств только за стрижку, и, в итоге, совсем все переделать, договорились встретиться с управляющей в салоне после 18, после данного сообщения управляющая мне не отвечала. Приехали, до этого писала управляющей, что я выехала, звонила ей, на все - игнор. Выясняется, что работает она до 18, о чем она не соизволила сообщить, и ждать она нас не собирается (про свой рабочий график она ничего не говорила). Уголка потребителя нет (точнее, он где-то в каком-то запертом кабинете, от которого у администратора нет ключей). После данного вопроса, управляющая все же соизволила позвонить нам, обвиняя меня в том, что «я пришла за бесплатным окрашиванием». Предложили исправить цвет и стрижку (почему этого нельзя сделать с первого раза?). Управляющая - только на словах управляющая, ничего о работе она не знает. К слову, в переписке было, что сначала о стрижке я не договаривалась, потом то, что мне просто по доброте душевной подстригли плохие волосы (мне говорили, что у меня здоровые, хорошие волосы), потом предложили возврат (за что, если по вашим словам стрижки как таковой не было?) Мастер позже написала, что такой цвет, который я хочу получить, можно сделать через 2-3 недели (через 1,2 месяца с того момента, как красилась). Доверять ещё раз им не стала свои волосы. Возврат за стрижку сделали (сказали приезжать, возврат через терминал на карту, в итоге отдали наличкой). Цена вышла: 12200, потрепанные нервы и испорченное настроение.
3
Н
Наталья Л.
Знаток города 4 уровня
4 июня
Хожу к мастеру Армине много лет, делаю мелирование , тонирование и стрижку. Мой мастер выполняет работу идеально. Я очень довольна. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Паюсова
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2024
Второй раз в салоне Мега стиль, но только оказывается их 4. И была я в другом, а подумала, что переехали. Хотелось бы чтобы больше сделали в актуальном в инстаграм про адреса, как добраться и ценник на процедуры. Хоть и отвечают быстро администраторы, иногда удобнее ознакомиться с информацией самому. А так персонал очень приветливый, предложили разный ассортимент напитков (даже вино👍🏼), удивили, молодцы) Обожаю в этом салоне фирменный каскад и укладку коктейльную 🙌🏼
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8919
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2024
Я посещаю этот салон много лет. Мне очень нравится работа мастера Инги. Она настоящий художник! Мне кажется, что она лучше меня знает, что мне идет. После стрижки и укладки меня все хвалят, улучшается настроение. Призвание женского стилиста дано не каждому. У Инги это есть! Татьяна Драгныш
1
Посмотреть ответ организации
R B
Знаток города 4 уровня
19 июня
Недавно была в этом салоне вместе с мамой. Я приходила на укладку, мама на стрижку чёлки и кончиков. К сожалению, результат маме совершенно не понравился, чёлка и укладка выглядели неаккуратно и совсем не так, как ожидалось. Отдельно хочу отметить, что в этот салон мы уже давно ходим исключительно к мастеру Миле. У неё всегда всё получается идеально, поэтому обычно мы записываемся только к ней и остаёмся очень довольны результатом. В этот день Мила не работала, а укладка нужна была срочно, поэтому нам пришлось записаться к другому мастеру. Если бы не срочность, мы бы этого не сделали. Когда мы спокойно сообщили администратору, что недовольны результатом работы мастера, вместо того чтобы выслушать нас и попытаться решить ситуацию, нам начали говорить: «Зачем вы ругаетесь?», хотя никакой ругани не было, мы просто объяснили, что именно нас не устроило. На замечание о том, что укладка мамы выглядит не так, как хотелось бы, администратор отреагировала крайне неприятно. Затем с видом большого одолжения предложила скидку 200 рублей, причём было заметно, что её раздражает сам факт нашего недовольства. Также удивила реакция на вопрос о стоимости услуг. Когда мы сказали, что раньше за эти же процедуры платили меньше, администратор начала возмущаться и говорить что-то вроде «я разберусь, почему с вас брали так мало», причём сказано это было далеко не в самой вежливой форме, прозвучало как претензия не к салону, а к клиенту. Впечатление от посещения было сильно испорчено неудачной работой с мамой и, В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, отношением администратора к клиентам. Очень жаль, потому что из-за мастера Милы мы всегда рекомендовали этот салон знакомым и сами с удовольствием возвращались. После такого визита остался крайне неприятный осадок. Так же решила зайти почитать отзывы, с подобным отношением администратора столкнулись не только мы, судя по комментариям других клиентов, такая манера общения для неё, к сожалению, не редкость.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6