Поиск

Metro

4,8

15117 оценок

Оцените это место

4145 отзывов

По умолчанию

Знаток города 30 уровня

Магазин, как магазин, Metro давно уже перестал привлекать какими то выгодными ценами, относительно других розничных супермаркетов, ассортимент тоже самый обычный, рыба и молочка дороже, чем у всех, нет выгодных акций, пропали дегустации, один только спам от маркетинга на эл.почту, пропала выгодная электроника, как раньше была, нет больше велосипедов и скутеров с самокатами, мало интересных вкусных соусов и консервации

Посмотреть ответ организации

Константин Литвяков

Знаток города 8 уровня

Мой любимый МЕТРО Несколько минут пешком от дома.Хороший персонал.Показали где можно купить Фанту оригинальную в банке 24 шт всегда беру ее в метро.На данный МЕТРО не повлияло то что на вход отменили карты все равно людей мало.Всегда берем тележку зная что МЕТРО не подведем и закупимся на 3 недели.Гигантский выбор воды и хлеба.большой отдел электроники.Парковка ка и крытая под крышей так и открытая на ней также есть указатели для удобной навигации.Пакеты хорошие всем советую большой синий пакет.Кассы удобные найти можно все.Туалеты чистые.Также есть Сабвей маленький да удаленький вкусно там.Всем советую это МЕТРО.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 17 уровня

Отличное место , отличный ассортимент , товара много , просрочки мало , персонала много и все всегда помогают . Минус звезды , за то что добираться не совсем удобно , но думаю это вопрос времени

Елена Северная

Знаток города 16 уровня

Прошли времена, когда в этот маркет все стремились попасть за скидками, заветными картами владели не все, они распространялись по организациям. Времена меняются, сейчас заходи, кто хочешь. В целом, нормальный магазин, всегда много акций. Минус - частенько ценник не соответствует действительности, надо быть внимательными и добиваться, чтобы пробили товар правильно. Парковка большая, мест всегда хватает.

Посмотреть ответ организации

Andrey F.

Знаток города 9 уровня

Являюсь постоянным клиентом METRO с момента открытия этого магазина. Раньше это был действительно универсальный формат: продавали всё — от техники до продуктов. Помню времена, когда они сами пекли хлеб и делали выпечку — очень вкусную, качественную, можно сказать даже эксклюзивную. Со временем всё это исчезло. То же самое произошло и с непродовольственными товарами. Раньше был хороший выбор вещей и бытовых товаров, качество действительно радовало, но сейчас этот сегмент практически убрали. Из техники покупал здесь многое: первая серьёзная покупка была Sony PlayStation 2, позже системный блок, а затем iPhone 5SE. Даже холодильник заказывали, и тогда у METRO была своя доставка, всё работало удобно и организованно. Сейчас доставки в прежнем виде нет, и магазин стал намного менее универсальным. По ощущениям, хорошие времена прошли. Сейчас METRO превратился в обычный продуктовый магазин, только ориентированный на более дорогой сегмент. Условно — “как Светофор или Чижик”, но для людей с более высоким бюджетом. Отдельно отмечу: в последние годы заметно сократилось количество сотрудников, из-за чего контроль качества и сроков годности стал слабее. Не раз видел в интернете ролики про просрочку — как клиент могу сказать, что проблема действительно встречается. Мне этот магазин когда-то настолько нравился, что я даже успел поработать там около 3 месяцев. После этого многое стало понятно изнутри: клиенту далеко не всё видно, а внутри, как и во многих крупных сетях, присутствуют проблемы — в том числе воровство и недобросовестность отдельных сотрудников. Вывод: как покупатель я продолжаю посещать METRO по привычке, но уровень сервиса и ассортимент заметно ухудшились. Работать в этой компании лично я бы не рекомендовал.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

В METRO ходить начал ещё в 2003 году, так вот с тех пор ничего не ухудшилось, а стал лишь шире ассортимент, а качество товаров, которые у них без сертификации и необходимого по закону пакета документов не попадают на полки маркетов, говорит само за себя, причём совершенно незаметно, что где-то какие-то санкции на товары из-за рубежа, потому что в METRO как были товары со всех стран света, так никакие и не исчезли с полок и по сей день в 2026 году, а ассортимент лишь очень расширился и добавились ещё другие страны. Никакой просрочки никогда не было и цены более, чем адекватные - создаётся создаётся впечатление, что заехал и крупный оптовый рынок. Желаю РАСШИРЕНИЯ этой сети и такой же стабильности во всех её качествах и характеристиках!

Посмотреть ответ организации

Максим В.

Знаток города 12 уровня

Очень странная история с пересменками. Час пересменки, непосредственно в рыбном отделе и заморозке, когда в этот час никто из сотрудников не поможет вам с товаром, который постоянно находится на складе. Мне просто сказали на стойке информации, что первая смена закончила работу, а вторая заступит только через час🤔 это как?)) в течении часа нужно ждать, что бы вам помогли с товаром. Странная история.

Посмотреть ответ организации

Полина Б

Знаток города 6 уровня

Этот метро самый худший в котором я бывала. В товарах бардак. Многие не разложены и валяются в разорванных коробках. Ценники не совпадают с товарами буквально на всех полках. Мы закупались основательно, на неделю и прошли все отделы. Открыто всего 2 кассы в субботу вечером. По факту в самое популярное время. При этом одна из этих касс закрывалась, кассир попросила не занимать очередь. Я спросила у кассира откроется ли другая касса. Ответ был «не знаю». Не сталкивалась с таким обслуживанием ни в одном магазине сети.

Посмотреть ответ организации

Roman Badamshin

Знаток города 6 уровня

Главный плюс METRO - это ассортимент и наличие огромной парковки. Но это не заслуга конкретно этого магазина. Это общая концепция. Этот METRO, как по мне, наихудший в Москве. Практически каждый поход в магазин - это несоответствие итоговый цены на кассе и ценника. Фотографии, как доказательство что цена должна быть другая - не прокатывают, сотрудницы отправляют за ценником через весь магазин. Таков сервис. Ассортимент замороженной выпечки мал, в сравнении с Строгинским и Ленинградским магазинами. Полка с акционными товарами практически всегда пустая. В общем, грустно!

Посмотреть ответ организации

Ольга Коньшина

Знаток города 18 уровня

Большой выбор товаров, все всегда чисто и аккуратно. Сроки всегда в порядке. Овощи и фрукты всегда свежие. Никаких посторонних запахов. Персонал по максимуму отзывчивый. Парковка всегда в порядке.

Посмотреть ответ организации

Елена Харламова

Знаток города 13 уровня

Выбор товаров огромный, разный ассортимент. Есть маленькие скидки. Качество товара нормальное. Правда очень удивилась, стоимости филе замороженного минтая. Цена высокая. Парковка бесплатная. Если есть желание и возможность, то можно закупить продукты. Есть что то очень дорого, а есть приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Алексей Дидык

Знаток города 12 уровня

Персонала не хватает, за сроками перестали следить. Утром , кассиров приходится звать через пол магазина. Сидите на кассе. Таблички рядов не соответствуют. Ассортимент конечно скудноватый, зато алкоголя пол магазина. Цены даже при опте как в обычном магазине

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Всё хорошо,туалет чистый,продавцы вежливые, большой выбор продукции,есть кассы самообслуживания по желанию. Возможность покупок без карты магазина.Удобное расположение. Стоянка большая.

Посмотреть ответ организации

Владислав Р.

Знаток города 10 уровня

Классический METRO CASH AND CARRY, воспоминая из раннего возраста когда оно только открылось, волнительно было когда получаешь карточку, и чувствуешь себя "избранным" сквозь многие года конечно это чувство ушло, но воспоминания осталось. Недавнее посещение оставило интересное послевкусие, ценовой диапозон на одиночную продукцию например выше чем в том же Ашане, если брать партию что указана на ценнике (от 10 кг, от 6 бутылок, от 5 литров итд) возможно и выгоднее, но это актуально для тех кто или щакупаеться сразу на какое то время, или для малых предприятий. Очередей и столпотворений нет, впрочем так ьыло всегда, сейчас добавились кассы самообслуживания, по примеру других магазинов, по данным на дверях объявлении указанно что можно совершать покупки даже у тех людей, у кого нет карты магазина. Интересно следить за акциями, приобрел там масло для автомобиля с выгодой почти в 1000 рублей в отличии от других точек продаж.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 13 уровня

Хорошая парковка. Сам магазин, не плохой. Но увы попадаются товары с плохим сроком годности. И овощи гнилые😢. Надо внимательно смотреть перед покупкой. Цены на некоторые товары даже выше, чем в обычных магазинах. Поэтому о выгоде цены говорить нечего. А вот удобство, заехать и закупится на дачу например, всем и сразу, чтобы больше не куда не заезжать это да! Так что как магазин, перед поездкой куда-то , для закупки рекомендую. А вот если, нужно по списку купить продукты домой, лучше выбрать магазин поближе.

Посмотреть ответ организации

Данила Козловский

Знаток города 30 уровня

Большой, скучный, в свое время переоцененный маркет. Но выбор действительно большой. Сотрудники халтурят: ценники не на своих местах. Терминалы самообслуживания не удобные. Скидку вычисляют уже в итоговой сумме, не отображая на экране на какой именно товар прошла скидка.

Посмотреть ответ организации

Асад Филатов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, часто покупаю продукты, обслуживание хорошее и быстрое! Выбор большой и качественный. Вообщем советую! Не ошибетесь!

Посмотреть ответ организации

Алексей Воронов

Знаток города 14 уровня

Добротное место , всегда хороший ассортимент отечественного и иностранного производства , и качество хорошее , продукция свежая в основном

Посмотреть ответ организации

Петушов М.

Знаток города 9 уровня

Спасибо персоналу, очень вежливые сотрудники.Всё подскажут,объяснят.парковка супер.Продукты всегда свежие,витрины оформлены профессионально.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дима Ушаков

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин. Последний раз ходили в мой день рождение прошлого года. Ходим с 2015 года. Есть плюсы, их много. Уютно особенно с товарами для нового года, вежливые персоналы, есть возможность детям посмотреть на живые рыбы и т.д советую.

Посмотреть ответ организации

Юлия Юлия

Знаток города 18 уровня

Хороший Торговый центр, всё необходимое есть, продукты свежие, с хорошим выбором и качеством , ассортимент хороший , везде чисто,навигация по Залу понятная. Рекомендую оценка 5

Посмотреть ответ организации

982102 Андриянова

Знаток города 6 уровня

Очень люблю этот магазин за большой выбор и удобное время работы. Цены, конечно, высокие и ни разу не оптовые, но широкий выбор товаров компенсирует этот минус. Так получилось, что дважды возвращала продукты питания по рекламации. Оба раза без проблем согласовали и вернули деньги. Из недостатков: не все морепродукты под их торговой маркой Metro chef хорошего качество. Да и сам рыбный отдел какой-то заветренный, перестала брать там рыбу. Отдельный привет и благодарность сотруднице Камале из отдела "Сад", в прошлом году купила классные качели не без ее помощи.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Е.

Знаток города 2 уровня

Безобразные очереди на кассах, можно потерять более часа, при не Большем количестве покупателей в зале . Служба маркетинга дает скидки на товары не пользующие спросом, хотя направляют большое количество на телефоны « заманух». Качество и доступность товаров хорошее. Огромное количество предложений по спиртным напиткам, хотя страна берет курс на ограничения потребления спиртных.

Посмотреть ответ организации

Анунциата Санти

Знаток города 10 уровня

В магазине, в нескольких отделах был полнейший бардак. Наваленные паллеты с товаром, спрятанные ценники, товар выставлен под одним ценником, на кассе выясняется, что цена другая. Кого вы пытаетесь обмануть? Неимущих пенсионеров с плохим зрением, которые не могут за себя постоять? Или в итоге сами себя. Вы обязаны делать сервис лучше, а не становится рассадником нарушений.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ткачев

Знаток города 12 уровня

Круглосуточно, удобно. Но вот кассы самообслуживания не очень, долгие они, и с большой телегой неудобно все на весы перегружать. После редизайна зала, когда повесили эти лампы над стеллажами, которые в глаза светят, стало неудобно выбирать. Вот прям совсем.

Посмотреть ответ организации

Хасан Н

Знаток города 12 уровня

Такой, обычный магазин Метро. Бываю тут очень редко. Нужен был корм для собаки, поэтому заехал по пути. Ценник на что-то велик, на что-то средне. Специально прошёлся по магазину, посмотрел. Мясо, рыба, алкоголь на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 30 уровня

Все аккуратно и красиво разложено. Персонал вежливый и из числа местных граждан России. Удобная парковка. Все продукты свежие и на хороших ценовых условиях!

Посмотреть ответ организации

Виктория В

Знаток города 7 уровня

Люблю данный магазин за разнообразный ассортимент. Не был замечен в том, что продают просрочку. Удобный паркинг. Есть кассы самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 7 уровня

МЕТРО испортился. 10 лет назад были товары, которых не было в других магазинах, самого лучшего качества. Была отличная выпечка и хлеб, которой не было в других магазинах. Было замечательное вино, всегда качественное. Сейчас очереди на кассе до часа. При этом работает всего несколько касс из двадцати. Год назад стал пользоваться доставкой. Доставка отвратительная. Купер ВСЕГДА привозит позже срока (хотя живу рядом, пять минут на машине). Вчера была последняя капля: сделал заказ на сумму больше 100 тысяч. В итоге вчера заказ перенесли на сегодня, а сегодня позвонили и перенесли на понедельник. Обращение в поддержку ничего не дало: «это Купер, мы ничего не можем сделать, извините». А на письменную претензию даже не ответили. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТОТ МАГАЗИН.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Постаногова

Знаток города 10 уровня

Что то метро последнее время не радует изобилием товаров, перед пасхой ездила искала желток, это удобное яйцо в бутылке, раза три была в магазине за неделю, каждый сотрудник говорил свою версию поставки товара, желток я так и не дождалась пришлось ехать в другой магазин

Посмотреть ответ организации

Владимир О.

Знаток города 4 уровня

Заказ от 30.12.25 D14-251230-000786 должны были привезти 31.12.25 до 17 часов. 31.12 в 17:30 так и не приняли в работу, в 19:30 отменили без уведомления. Прям хороший клиентский сервис! За последний год метро очень сильно испортилось. Заказ для новогоднего стола сорвался и даже не попытались позвонить и предупредить, что не смогут привезти. Молодцы! Сам звонил три раза по 20-30 минут, трубку никто не взял. Три предыдущих заказа тоже были с проблемами, привозили заморозку в размороженном виде. У других магазинов не возникло проблем с доставкой.

Посмотреть ответ организации

Елена Ивушка

Знаток города 9 уровня

Раньше было лучше. Когда только открылся магазин. Долгое время не ездила, потому как выбесили со своей перестановкой. Только привыкнешь, где и что лежит, так им нужно перетасовать товары. Перестала ездить. В целом нормалтно, на парковке всегда есть места, людей мало. Фрукты и овощи конечно всегда печалили, много гнилого. Цены даже выше чем в обычных в магазинах, даже на товары со скидкой.

Посмотреть ответ организации

С.

Знаток города 12 уровня

За последние 2-3 года магазин слегка захирел: заметно ухудшилась выкладка товаров, неразбериха с ценниками во многих отделах. Ассортимент и цены средние.

Посмотреть ответ организации

630536 Бояринова

Знаток города 9 уровня

Широкий ассортимент, мало покупателей, очередей нет, цены обычные. В зале трудно найти сотрудников. Очень приятная сотрудница на кассах самообслуживания

Посмотреть ответ организации

Vita U

Знаток города 9 уровня

Организация торгового пространства очень удобная. Все органично и понятно. Большой выбор продукции. Отличные акции и товары. Закупаюсь тут регулярно.

Посмотреть ответ организации

ОЛ

Знаток города 5 уровня

Как же испортился магазин, произошло не сразу, но с каждым посещением это становится заметнее. Сразу на входе - спящий охранник. Сильно сократился ассортимент, если раньше сюда приезжали за профессиональными вещами, в том числе и за какими-то особенными продуктами, то сейчас и обычные стали плохого качества. За скоропортящимися продуктами не следят, часто выявляем просроченные. Обветренная, далеко не первой свежести рыба, гнилые овощи (вчера это были перцы и баклажаны)… Так тут еще и столкнулись с проблемой на кассе: к сожалению, встали на ту, которую тестируют на покупателях, как на подопытных… то есть никто из IT-службы не потрудился настроить работу нового аппарата с отечественным софтом до того, как выставить ее в зал! Зачем? Есть покупатели, у них есть куча времени, раз приехали в магазин, вот на них и испытаем! Бедная кассир каждому должна объяснять, что баллы на этой кассе списать нельзя, товары по акции «2 по цене 1» тоже не пробиваются… Но покупатель до этого должен до нее дойти, а потом развернуться и перейти на соседнюю кассу. Кроме того, возникает вопрос, зачем нужна маркетинговая служба с их акциями? Попытались пообщаться с администрацией. Женщина, представившаяся Яной, но, не то стесняющаяся своей фамилии, не то места работы, назвалась дежурным администратором. Поскольку ни у кого из персонала бейджей нет, поверили на слово. Но разговора не получилось, встретили сразу отпор, чем администратор напомнила официантку из фильма «Дайте жалобную книгу»: «а вы звоните на Горячую линию или пишите, бумага всё стерпит, вам все равно никто не ответит. Нет про хорошее писать, а все только замечания делают». Так добросовестно выполнять свою работу - это обязанность каждого, кто получает за нее зарплату! «Мне не за это платят», - услышали мы в ответ. Итог такой, что покупателям здесь не рады, лишняя обуза и проблема. Но зачем вообще тогда существует этот магазин?

Посмотреть ответ организации

Лариса Веркиенко

Знаток города 3 уровня

Люблю этот магазин, качество товаров на высоте, особенно охлаждённая рыба и мясо. Рекомендую всем. Понимаю, что цены высокие, но хочется скидок.

Посмотреть ответ организации

Никита Гнатюк

Знаток города 15 уровня

Классический metro, чисто, широкий ассортимент. Обычно не очень много людей. Снимаю звезду за невероятно неудобную кассу самообслуживания, то консультанта требует, то маркировка не подходит, то карту покупателя не распознает

Посмотреть ответ организации

дмитрий проскуряков

Знаток города 9 уровня

Итак начнём друзья, магазин в общем и целом нравиться, очень удобно купить все и в одном месте( зайдешь утром уйдешь вечером)))) с полными тележками и хорошим списанием со счёта). Но,как же бесит беспорядок в ценниках( понятно товара много, но как же не приятно прийти на кассу и потом оказывается,что то что брал по одной цене оказывается большей стоимостью, хотя на ценники была совершено другая цена) понятно чем больше берешь тем дешевле, на то и рассчитан магазин. Но есть же сотрудники которые могут следить за ценниками и товаром над этими ценниками и если написано,что гель для душа один стоит 1150 ,а от трёх штук 990 рублей то так и должно быть, а не финальная цена на кассе в 1490 рублей, или ставить под оливкое масло ценник 1000 , а на самом деле это масло стоит под 5000 , естественно ты видишь хватаешь, а на кассе хоп и удивляешься) поэтому лучше сделать интернет заказ и соберут и лишнего ничего не возьмёшь и потратить как и планировал тысяч 15 а не 35. Улучшайте работу друзья ну и можно всё-таки на некоторые товары снижать ценник

Посмотреть ответ организации

Владимир Я

Знаток города 28 уровня

Цены завышены,ассортимент хороший, в обычный день покупателей мало,удобная парковка и месторасположение по направлению из Дмитрова.

Посмотреть ответ организации

Serge Klimov

Знаток города 12 уровня

Главный минус всех метро - долгое оформление на кассе. Особенно если перед вами берут алкоголь коробками. Терминалов самооплаты недостаточно на мой взгляд. А в целом вполне себе Метро.

Посмотреть ответ организации

Егор Павлов

Знаток города 21 уровня

МЕТРО уже давно 'не тот' Когда они открывались (а я помню эти светлые времена), то цены в нём были не в пример нынешним. Ассортимент товаров и качество соответствующим. Не сказать, что сейчас качество товаров в МЕТРО страдает, это общая проблема всех гипермаркетов, ибо поставщики практически одни и те же. И ассортимент - да, тоже сильно другой, всё больше отечественного и отечественного, маскирующегося под импортное. Большого смысла ходить именно в МЕТРО нет никакого, разве что для разнообразия. Это взгляд частника, но что-то не наблюдал очередей на кассе из бизнесменов. Видимо, потому что они все в соседней Бухте

Посмотреть ответ организации

L.V

Знаток города 28 уровня

В очередной раз убедился в обмане со стороны магазина! Выбирая пиво на ценнике 159 рублей за шт на кассе 299. Понятно что когда у вас полная тележка вы не заметите.

Посмотреть ответ организации

Михаил Л

Знаток города 14 уровня

Как всегда всё фирменное и проверенное на вкус. Что хлеб, водка, фрукты и т.п.

Посмотреть ответ организации

Л Г

Знаток города 9 уровня

Посещаю со дня открытия. Нравится ассортимент, профессионализм и доброжелательность персонала. Гибкая система скидок. Внятная система выкладки товаров.

Посмотреть ответ организации

мария х.

Знаток города 10 уровня

Невероятно вкусный кофе делает мужчина на выходе!!🧡 Сам Метро нормальный. Ассортимент в приложении не всегда совпадает с реальным.

Посмотреть ответ организации

Capybara

Знаток города 18 уровня

Дурят тут... Взял рыбу охлажденную... Ценник один на витрине, а на кассе цена выше на 600₽!!! И мне еще пришлось самому бегать за ценником... Бред! Так что внимательно смотрите итог по ценам! Да и ассортимент в целом стал хуже, чем раньше...

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Очень много товара и продуктов нет, как было раньше. Выбора очень мало. Жалко, что уже длительное время не могу купить миноги, рыбный отдел вообще пустой. Метро, уже не то. Жаль🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Владиана Моисеевна

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, цены выросли и из-за этого некоторые товары стало покупать невыгодно. В других магазинах дешевле. Но есть товары которые в других магазинах не найти, поэтому приезжаю сюда. Четыре звёзды ставлю из-за отдела овощной, грязно там, некоторое овощи гнилые или об них можно испачкать руки. За свежестью овощей и фруктов тоже следят плохо, зато цены выше чем в перекрестке или других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Михаил Петрович

Знаток города 14 уровня

Шикарный магазин: - отличное наполнение; - цены как всегда на доступном уровне; - много хорошей посуды; - много общей канцелярии; - отличный выбор мясных продуктов и деликатесов; - отличная молочка на высоте; - отзывчивый персонал, компетентный в своём вопросе; - очереди на онлайн кассах самообслуживания не было на момент моего прихода; - постоянные удачные акции!!! Хорошая парковка, расположение относительно общественного транспорта. Всё очень круто!!! Не нашёл марципановые шоколадки))) а на Савёловской есть))))

Посмотреть ответ организации