Прошу администрацию гостиницы Метрополь, отметить, что после 21 часа, вашему сотруднику Денису Салеванову, очень сложно исполнять обязанности на recursion в одиночестве, тк в это время, в гостинице наблюдается не малое количество ожидающих гостей, а Денис один. И его фраза в мой адрес, после моего замечания, звучала следующим образом: Вы не правы, Вы не теряете Ваше время, я занят с другим гостем…и в целом, раздраженный тон, является следствием вашего не грамотного распределения рабочего графика кадров и анализа загруженности регистрационной стойки, что и привело в последствии, к неприятному инциденту в виде недовольного высказывания Денисом в мой адрес. Так же прошу отметить что Денис выполнил свои обязанности, и у меня нет сомнений в его компетенции.

Посмотреть ответ организации

Bogdan Fedosov

Знаток города 13 уровня

Отличная гостиница с антикварной мебелью в номерах и очень добрым персоналом. Провел у вас 3 дня, вкусно кормили спасибо. Постояльцы в основном туристы из Китая и понемногу и других стран. Спасибо и до новых встреч.

Посмотреть ответ организации

Natali

Знаток города 20 уровня

Красивая гостиница, исторически интересное место. Вкусная еда на бранче.

Посмотреть ответ организации

Vika

Знаток города 19 уровня

Часто бываем тут на бранчах. Суперпрофессиональный персонал, отличная еда. Интересные экскурсии проводят во время бранча. Также были на чайной церемонии и джазовом вечере. Остались очень довольны.

super.starshina1979

Знаток города 7 уровня

хорошая гостиница,везде чистенько,мы жили в номере 3364,хороший номер,у гостиницы огромная история,хорошее расположение,до красной площади 5 минут пешком,мы приезжали на 3 дня,вообщем все понравилось

Зинаида З.

Знаток города 8 уровня

Очень чистый, комфортный отель. Номер был большой с красивым интерьером. Мне всё понравилось здесь.

Посмотреть ответ организации

Mr. Muse

Знаток города 21 уровня

Успевайте насладиться старым номерным фондом, пока реконструкция на новомодный но безликий манер их не поглотила. Господин Клячин отжимает по максимуму из площади отеля. Прекрасный бар Шаляпин, всегда просторно и вкусно. На ресепшн барышни ровно через одного: одни будут вас с каменным лицом оформлять, уведомляя "погуляйте, номер ещё не готов", но при этом другие не забудут поздравить вас с Днём рождения и улыбнуться, скрасив своей улыбкой неувязочки своих коллег. Отель заслуживает более бережного отношения к истории!

Посмотреть ответ организации

Анелия Авситидийская

Знаток города 4 уровня

Отличные номера! Очень красивый интерьер! Несколько ресторанов с авторской кухней! Очень вкусно и красиво! Получили большое удовольствие от пребывания.

PROSHKO Vladimir

Знаток города 7 уровня

Прекрасный отель… прекрасные изменения в нем произошли за последние несколько лет… жаль нет аудио гида, который рассказывает об истории этого Отеля и о великих его постояльцах! Г-н Клячин не превратил его в «обычный» отель или выражаясь другими словами «доходный дом», он сохранил и приукрасил это историческое место, добавив современные и актуальные (соответствующие времени) «мелочи» аккуратно их интегрировав… PS: сегодня заезжал в Метрополь навестить моих друзей, остановившихся в нем и заказал им на завтра гида, у которого в маршрутном листе будет посещение Отеля и рассказ о всех «секретиках», которые хранят его стены!

Иминова Наида

Знаток города 10 уровня

Великолепно

Посмотреть ответ организации

Viktor Generalov

Знаток города 12 уровня

Великолепное расположение, но интерьер желает быть лучшим. Комнаты большие, но Мебель напоминает года 90-е. Электронные ключи часто выходят из строя. Завтраки желают быть лучшими.

Анна

Знаток города 10 уровня

Великолепный отель, со своей историей! До сих пор под впечатлением от него, всё шикарно. Снимали исторический люкс с антиквариатом, есть номера с новым ремонтом. Но хотелось именно исторический. Ресторан шикарный. Всё супер, рекомендую

Ольга Скобелева

Знаток города 12 уровня

Ну, что сказать, историческое место! Были там на завтраке. Большой выбор соков, сыров, икра, рыбы, фруктов....Цена себя оправдывает.

Посмотреть ответ организации

Annikza L

Знаток города 5 уровня

Один из старинных отелей, где приятно находиться. Сервис на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Наталья Т

Знаток города 12 уровня

Обслуживание отличное, еда супер соответствует месту и статусу . Чистота и дружелюбность Провожу вторую встречу. Новый год и день одоление отмечала тоже здесь

Посмотреть ответ организации

Chest of Fairy Tales

Знаток города 13 уровня

Хороший отель, может быть лучший в Москве. Отличное обслуживание. Отменный завтрак, исторический люкс лучше нового, хот и дешевле. В баре Шаляпин очень хорошие коктейли.

Виктория Солодовникова

Знаток города 18 уровня

Один из красивейших исторических отелей Москвы. Метрополь прекрасен как и всегда. Идеальное сочетание исторических интерьеров и современных технических средств

Посмотреть ответ организации

Elena Akarachkova

Знаток города 26 уровня

Дорого-богато, что еще сказать о красивом здании и интерьерах, все мелочи продуманы, все ручки, ножки, поверхности, все идеально. Модерн, который не теряет своей актуальности. И даже подача блюд, и сами блюда...вне времени, вне конкуренции. Взрослея, понимаешь комфорт и роскошь меодерна

Sander Salem

Знаток города 30 уровня

Не перестаю восхищаться этим замечательным местом, его формами и содержанием. Отменный сервис, великолепная и гармонична кухня. Подходит для всех случаев. Остановиться в отеле, воспользоваться ресторанм, провести банкет, всё гарантировано на сто-пятьсот!

Посмотреть ответ организации

Анна Решетова

Знаток города 7 уровня

Приглашала Фармкомпания на конференцию. Там было прекрасно! Ресторан просто космос. Еда бесподобная! Приехала рано, рядом было где погулять. Благодарю!

Андрей Утин

Знаток города 22 уровня

Шикарный Отель (5 звёзд) в Самом Центре Москвы к востоку (100-150 метров) от гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва"), 300-400 метров к востоку от гостиницы "Националь" (угол улиц Моховой и Тверской, слева от здания Государственной Думы), северо-востоку от Кремля, Красной, Манежной площадей, в восточной части площади Революции напротив Большого, Малого Театров, ЦУМа (к югу от них), к западу, юго-западу от Лубянской площади, к югу от улицы Петровка по адресу: Театральный проезд, 2! Построен более 115 лет назад по инициативе Са́ввы Ма́монтова. Располагает 16 залами для организации, проведения мероприятий вместимостью 10-450 человек. Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро: "Площадь Революции", "Театральная", "Охотный ряд", "Лубянка" (к востоку от отеля на противоположной, северной стороне Театрального проезда), "Кузнецкий мост" (к северо-востоку от отеля "Метрополь", во дворе пересечения улиц Пу́шечной и Рожде́ственки), главные достопримечательности Москвы: Кремль, мавзолей Ленина, Красная площадь, Храм Васи́лия Блаже́нного, ГУМ, Исторический музей, Александровский сад, Манежная площадь, Китай-город, Большой, Малый театры, Московский государственный академический театр оперетты (улица Большая Дмитровка, 6 - к западу от Большого Театра, между зданиями Государственной Думы и Большого Театра на север и по правую сторону по ходу движения). Рядом: магазины, кафе, рестораны, ГУМ, ЦУМ, подземный торговый центр "Охотный ряд" (к западу, юго-западу от отеля "Метрополь", напротив, под окнами гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва" ) со стороны фасада здания гостиницы, входа в неё). Стоимость бронирования номера в отеле: от 23000 рублей

Алина

Знаток города 3 уровня

Отель расположен в центре Москвы возле красной площади, отлично! Впечатлил интерьер и атмосфера! Обслуживание вежливое, приятное. В номере тоже все понравилось. Но больше всего меня удивило, я завтракала под живую, потрясающую игру на арфе...это великолепно!!! Метрополь мне кажется самый лучший отель в Москве который я когда либо встречала в своей жизни!!!

Посмотреть ответ организации

penov84

Знаток города 13 уровня

Удачное расположение в самом центре. Есть парковка для автомобиля (платная). Номера лучше брать «современные»

Посмотреть ответ организации

Евгения Корюкова

Знаток города 10 уровня

Боже, ну как тут может не понравиться?))) Идеально всё. Персонал, чистота, завтраки с шампанским. Расположение позволяет быть в центре театральных и музыкальных событий.

Яна Васильева

Знаток города 3 уровня

Гостиница очень понравилось, в номере много места, убирают раз в день, расположен на удобной улице, мне понравился!

Посмотреть ответ организации

920068 сидоров

Знаток города 16 уровня

Новые номера очень классные, бар 'Шаляпин' прекрасное место отдыха

Посмотреть ответ организации

Камилла Курбанова

Знаток города 5 уровня

Сегодня побывала в этом прекрасном отеле на экскурсии, было очень интересно послушать историю отеля, показали номера Осталось очень хорошее впечатление 😊

Посмотреть ответ организации

Тенгиз Наскидашвили

Знаток города 13 уровня

Все очень интересно, старинное здание, в номере антикварная мебель и статуэтки. Омрачило не слишком качественная отделка сан узла и дешевая турецкая косметика банная 🥹. Поставил бы 4.5 звезды за это, но тут такого нет. Все же здание, убранство и локация - перевесили чашу весов к 5. Ценники кусается ). И конечно же шикарнейшие завтраки, под живую игру на арфе.

Посмотреть ответ организации

Ron

Знаток города 25 уровня

Очень достойный отель, атмосферный и с большой историей. Один из лучших в МСК

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Был в баре Шаляпин. Понравилась отмосфера, очень не плохие коктейли.

Посмотреть ответ организации

Olga F

Знаток города 6 уровня

Сама атмосфера отеля: стиль модерн, роскошная мебель, стеклянные купол и лифт создают сказочное настроение, особенно в новогоднюю ночь в самом сердце столицы и страны!!!

olga27292

Знаток города 8 уровня

Одна из любимых гостиниц Москвы. Всегда берём люкс Метрополь. Прекрасный персонал. Неприятно только, что нет швейцара, который поможет открыть дверь и донести чемоданы. Когда чемоданов 5 штук и ребёнок- этого прям сильно не хватает. Живем по 2-3 недели) за последние полгода были 4 раза!

Qwert

Знаток города 5 уровня

Старенький, уютный, удачно расположенный «Метрополь» постоянно находится в процессе улучшении проживания в комфортных условиях своих постояльцев.. просто восхищает… трудолюбие администрации и персонала… спасибо ВАМ..!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл В

Знаток города 4 уровня

Отличный отель! Приезжал на заработки в Москву,надо было снять жилье.Я любитель достойного жилья,поэтому готов хорошо потратиться на него.После долгих поисков,мой выбор пал на Metropol.Данный отель привлек меня своим хорошим расположением,привлекательными ценам и самим дизайном.Уже при бронировании,у меня сложилось также хорошее отношение к персоналу,так как он,в свою очередь,был очень вежлив,коммуникабелен,а также указывал наиболее подходящие комнаты для меня. В общем и целом,после заработков,доволен отелем,всем рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

кристина лобанова

Знаток города 5 уровня

Фото не соответствует действительности! В отеле нет никаких удобств для отдыха, чувствуешь себя как в подъезде, совсем не кофмортно и номера с видом на заброшенное здание! Никому не рекомендую данный отель! Цена не соответствует качеству !

Nadezhda

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание! Красота и комфорт. Чудесная кухня!!!! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Михайлова

Знаток города 18 уровня

Красота главного зала затмевает всё! Были на бранче в воскресенье - с алкоголем вход немало стоит, можно спокойно брать билет без алко (зачем он в 13 часов дня?) и наслаждаться атмосферой, едой и беседой. Длится с 13 до 17

Иван

Знаток города 8 уровня

Гостиница топ, цена конечно высока, но супер крутые завтраки , номера очень хорошо убирают меняют водичку все дела. Ещё внизу есть классный рестик гудман горячо рекомендую

Владимир К

Знаток города 12 уровня

Один из лучших отелей здесь. Очень хорошие завтраки. Хорошая пляжная зона

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Отличное место. Персонал выручил с фирменным пакетом для подарка. Боярский зал ресторана, если не ошибаюсь, блюда вкусные, отвернулся, официанты уже убрали тарелку, приехал домой, доужинал.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 12 уровня

По расположению конечно можно и 5 звёзд поставить. Но учитывая цену за номер, номер мог бы быть и покомфортнее и побольше. Холлы красивые, интересные, просторные. Красивые стеклянные витражи.

Посмотреть ответ организации

МТ

Знаток города 11 уровня

Исторические знание гостиницу интересно посетить , однако выбирайте номера с современным дизайном. Предлагают заселения в исторический номер , но там ремонт 90 годов, ужасный за такие деньги. Нам меняли номер. Завтрак, пожалуй , лучший ю, который встречали в отелях

стася

Знаток города 5 уровня

обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная можно есть не останавливаясь, персонал вежливый и приятный, расположение красивое и очень комфортное

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 25 уровня

Все шикарно, красиво дорого-богато. Отличные номера, бар. Регулярно мероприятия и перфомансы.

Посмотреть ответ организации

ES-msk

Знаток города 22 уровня

Смело можно сказать, что этот отель является настоящим символом роскоши и богатства. Здесь можно насладиться прекрасным видом, неповторимым сервисом и удивительным дизайном. Роскошный отель! Восторг!!!

Посмотреть ответ организации

Леся Оскирко

Знаток города 9 уровня

Нравятся современные номера, особенно те что попросторнее. Стильные и с прекрасным видом на город. Стильный дизайн, лифты одни из первых в Москве-очень красивые!