Поиск

Metropol Отель Москва

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

6423 оценки

Оцените это место

1807 отзывов

По умолчанию

zhantievaal

Знаток города 9 уровня

Очень красивый отель в классическом стиле. Отдельно достойна внимания коллекция картин музейного уровня в холлах и на этажах отеля.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Хигер

Знаток города 19 уровня

Отель очень понравился, обслуживание на высшем уровне, ребенку при заселении подарили мишку. Номер хороший, нам сделали апгрейд до люкса, на завтрак не попали, но заказывали в номер еду, всё вкусно. Одно только расстроило - бассейн. Лучше уж и не ходите туда, вода холодная, бассейн маленький. Ребёнок все равно, конечно, в воду залез)) В остальном всё отлично. Парковка 3000 в сутки, это надо иметь ввиду.

Viktoryia Alexandrovna

Знаток города 15 уровня

Шикарный отель в стиле Парижских отелей со звездами Мишлен! Мастодонт Москвы! Все дорого , богато, на красивом, ресторан Savva знаменитый вообще топ!

Посмотреть ответ организации

zvizdannah

Знаток города 13 уровня

Интересно побывать в таком знаковом месте столицы, принимавшем в свои объятия лучших мира сего прошлой эпохи.. сейчас есть ощущение, что это остатки былой роскоши.. но это нисколько не обедняет впечатления. Высокие двери, дореволюционные витражи, мрамор, антикварная мебель, швейцары.. но, человеку , который видел витражи 15 века, например, и жилые дома в Тоскане тех же веков, возможно, покажется излишней преподносимость музейности всего увиденного))) Удалось побывать на воскресном бранче с экскурсией по отелю: все очень вкусно и достойно, рекомендую горожанам и гостям!

Екатерина Гитгарц

Знаток города 13 уровня

За непримечательным фасадом скрывается высочайший класс обслуживания. Так приятно попасть в Метрополь и почувствовать себя уважаемым, ожидаемым. Не важно, что ты не постоялец. Я зашла выпить чашку кофе. Лобби бар на первом этаже-очень приятный кофе и вкуснейшая печенюшка из песочного теста. Однажды я была в ресторане Метрополя на ужине с коллегами. Этот ресторан стоит увидеть: расписные своды, удивительный антураж. И было вкусно.

AlphaAgroTrade LLC, Russia

Знаток города 24 уровня

Обслуживание на уровне 5*. Еда очена вкусная, ресторан "Савва" с шеф-поваром Андреем Шмаковым супер! Не зря Мишлен звезда! Персонал приветливый! Номера чистые, удобные! Расположен в самом сердце Москвы: справа Большой Театр, слева и прямо Красная Площадь! Завтраки отменные! Ресторан отличный! Все чисто и комфортно!

Ксения Шкуро

Знаток города 12 уровня

Прекрасный отель в самом центре Москвы! Историческое и очень красивое здание! Приветливые и вежливые сотрудники! Номер комфортный, все необходимое есть, прекрасно выспались на очень удобной кровати, есть меню подушек. Отдельное спасибо за комплимент от отеля и поздравления со свадьбой! Провести время у вас было чудесно! Отдельно хочу отметить завтрак под звуки арфы в красивом большом зале. Все очень вкусно и разнообразно, можно побаловать себя шампанским. Прекрасный отель с душой и чудесной исторической атмосферой! Спасибо вам за тёплый приём!

Посмотреть ответ организации

Ряполова Татьяна

Знаток города 14 уровня

Ребят, это просто ВАУ!Другими словами никак не описать саму гостиницу. Персонал-замечательный. Кухня-замечательная. Интерьер- потрясающий . А что самое приятное, так это местонахождение отеля. Продолжайте в том же духе!

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 6 уровня

В этом Отеле( на самом деле с большой буквы) сервис не главное( понятно он на 5, как в принципе и у многих других такого уровня отелей). Но только здесь можно ощутить прикосновение истории. Исторические номера( не вздумайте селиться в новых современных), коридоры с картинами, лифт деревянный, настоящая кремлевская стена позади отеля, интерьеры. Обязательно берите завтраки, даже если не едите по утрам. Интерьер ресторана, виолончель, и фонтанчик разбудят ваш аппетит, и Вы получите позитивный заряд на весь день! За запах в отеле спасибо. Я бы не против приобрести эти благовония и себе. А когда рано утром, в выходной, выходишь из отеля на пустую Московскую площадь перед отелем ,залитую не жарким солнечным светом, слышишь бой курантов Кремля ,и если еще проехала поливалка —вот это вообще НЕЗАБЫВАЕМАЯ МОСКВА. Никаких денег не жалко.

Андрей Б

Знаток города 16 уровня

Замечательный исторический отель. Персонал профессиональный, приветливый и отзывчивый. Ресторан великолепен как дизайном, атмосферой так и вкусной, разнообразной едой. Мероприятие провели отлично. СПАСИБО!

Посмотреть ответ организации

В.В.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник ресепшена Елизавета , прекрасно выполняет свою работу , добрая , отзывчивая девушка ) Всегда поможет вам с любым вопросом и создаст уютную атмосферу )!

Посмотреть ответ организации

Andrew

Знаток города 9 уровня

Что можно сказать про гостиницу в самом центре столицы и такого уровня... - просто шикарные номера (брали мы номер улучшенный), наивкуснейший и разнообразный шведский стол!

Посмотреть ответ организации

Григорий Крамской

Знаток города 27 уровня

Приятно, что гостиница постепенно становится всё лучше и лучше и времена постсоветской разрухи остаются в прошлом для этого архитектурного шедевра. А вот кухне пока есть куда улучшаться. И на обедах (шведская линия) и во время кофе-брейков достаточно скучная еда. Недотягивает до восхищения.

Посмотреть ответ организации

Паша Данин

Знаток города 5 уровня

Залы потрясающие) Для свадьбы или празднования дня рождесамое то! Персонал знает свое дело,блюда абсолютно разные и вкусные, банкетные менеджеры классные,но вот охрана не всегда бывает приветливой (может так мне попалось). Но в целом только положительные эмоции )

Посмотреть ответ организации

Юлия Е

Знаток города 22 уровня

Проводили там мероприятия: по номерам не скажу. Очень аутентичный дизайн: для тех, кто любит классику в золоте и лепнине, мраморе, лифты в дереве, старого образца, мозаика и т.д. Все в хорошем очень состоянии. Персонал вежливый, но сам не подорвется помочь или обслужить, если попросишь - все сделают. Кормили очень вкусно: каждое блюдо очень понравилось на вид и на вкус, для меня идеально.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шестакова

Знаток города 12 уровня

В самих номерах не жила, проходила конференция в одном из залов. Обстановка шикарная! Впечатлили лифты. Рядом Большой театр. 10 минут до метро.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Этот отель мне очень понравился. Здесь есть все: большой бассейн, территория, вкусная и разнообразная еда, свой пляж. К сожалению на пляже не всегда было мороженое. Но больше всего хочется уделить внимание анимации. Здесь она великолепна. Все аниматоры очень добрые и веселые. С ними весело и детям и взрослым. Каждый вечер была детская дискотека, за две недели программы ни разу не повторялись. Хочется выделить аниматоров: ДАРИНУ, КСЮШУ, АЛЮ и АЛИНУ. Очень скучаю 😢 . Мне не хватает коктейльных игр, пенных вечеринок, прекрасного клубного танца, настольных игр, стрельбы из лука и всего остального. ACTION TEAM , вы лучшие !!!ОГРОМНОЕ СПАСИБО за эти две великолепные недели.

Денис Т.

Знаток города 8 уровня

Был здесь по работе очень впечатлило внутренне убранство дорого богато и при этом очень уютно как то по домашнему

Посмотреть ответ организации

PVL

Знаток города 29 уровня

Самый старый из действующих отелей Москвы. Но при посещении этого не замечаешь. Просторные номера с высоченными потолками. Очень удобная ванная с кучей всяких мелочей. Знаменитые завтраки в местном ресторане. В пешей досягаемости самый центр Москвы. Красная площадь, Театральная площадь, Тверская улица, Лубянка.

Светлана

Знаток города 15 уровня

Прекрасная гостиница в самом сердце нашей столицы, рядом с Красной площадью. Номера уютные, обслуживание отличное. Очень мне понравились хрустальные стаканы для воды в номере, необычно! Приятно приходить вечером после прогулки по Москве и чувствовать, что тебя здесь ждали: шторы закрыты, уголок одеяла отогнут, всё чисто и аккуратно, можно ложиться спать в белоснежную постель.

Аrtur Bahshi

Знаток города 22 уровня

заслуженные четыре звезды,хочется отметить шикарный завтрак,чистота номеров и облуживание. местоположение -всё в шаговой доступности

Посмотреть ответ организации

slon slon

Знаток города 16 уровня

Шикарная гостиница, отдыхали в историческом люксе, нам очень понравилось, особенно таблички на элементах интерьера, с датой производства =). Фанатам старины точно сюда!

Посмотреть ответ организации

ՏႮΝՏᎻᏆΝᎬ

Знаток города 9 уровня

Восхитительный отель! Внутри настолько красиво и изысканно, словно в каком-то историческом месте, например в музее или театре. Посещали здесь конференцию. Остались всем довольны. Потрясающий кофе, пирожные, обслуживание на высшем уровне. Вежливые сотрудники. С удовольствием, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Легионный

Знаток города 17 уровня

На самом деле, трудно оценить все в комплексе, так как общался я в основном с банкетной службой и немного с охраной и был по работе, при этом не являясь постояльцем. Охрана удивила приятно. На редкость отзывчивые люди работали в ту смену. Банкетка тоже достойная, без претензий. Залы как и здание большие, по советкски монументальные, с высокими потолками и паркетом на полу (может не везде, я лично был только в 3-х залах). Просторные коридоры и широкие лестничные пролёты. При этом много розеток на 220 и временами встречались фишки 32ые (может и 64, я не проверял), что означает что проводка, как минимум не старая. Конечно, виден след совка, но как по мне, это не несёт никакого негатива

Александр

Знаток города 20 уровня

Отель очень красивый, но не берите номера до реновации. Есть советский шик, но не царский лоск.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 6 уровня

Провели невероятно прекрасные романтичные выходные в отеле Метрополь, поводом стала годовщина свадьбы. Все было, как в кино. Уютный, великолепный номер в английском стиле, вкусная кухня, чуткий персонал! Отдельное спасибо руководителю по работе с гостями Сергеевой Юлии, она сделала наше прибывание незабываемым.

Стася Софьина

Знаток города 9 уровня

Отличный отель, обслуживание как полагается. Приятный, чистый исторический номер с хорошим видом. Все было прекрасно, еще остановимся!

Посмотреть ответ организации

Ксения Д.

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница. С историей. Антикварная мебель в каждом номере. Персонал радушный .

Посмотреть ответ организации

Валентин Клюжев

Знаток города 20 уровня

Тут праздновали свадьбу. 1. Аренда зала. 2. Меню. 3. Номер на двое суток. По пунктам: 1. Отлично. Роскошный зал. Дешевле всех других достойных в Москве. Меню на выбор. Несколько вариантов. Все очень вкусно. Разумная цена. Номер - дороговат. Но! Самый роскошный из тех, что видел и пользовался. Отдельная благодарность менеджеру (ответственному администратору) моей свадьбы. Умница и большой талант. Низкий поклон ему. Буду праздновать тут годовщину. Всем доволен

Кумуш О

Знаток города 20 уровня

Прекраснейший отель, великолепный исторический номер, обставленный элементами антиквариата. Шикарный вид из номера. Ресторанный сервис на высоком уровне. Бассейн чистый, вокруг тишина! Завтрак бесподобный, невероятная игра арфистки и красная икра. Однозначно стоит провести хотя бы один вечер в таком роскошном отеле. Воспоминания на всю жизнь ❤️

Лола Азимова

Знаток города 7 уровня

Роскошное историческое место !!! Завтраки вкусные легкие великолепная подача. И, что радует, демократичные цены. Приветливые внимательные официанты. Обязательно рекомендую посетить .

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 11 уровня

Были здесь со свекровью и дочкой на праздничном завтраке. Это, конечно, особенное место, поэтому сразу проникаешься атмосферой и красотой места. Завтрак у фонтана под звуки арфы - незабываемое впечатление! Шведский стол вкусный и красивый. А отношение персонала - уважительное и внимательное. Нам очень понравилось!

Ольга Д

Знаток города 13 уровня

Шикарное место для проведения торжества. Все ваши гости будут счастливы и запомнят это мероприятие надолго. Это прекрасная кухня и живая музыка.

Посмотреть ответ организации

Оксана Суворова

Знаток города 16 уровня

Не останавливалась в гостинице, 3 раза в год выступаю тут на Конференциях. Могу отметить отсутствие достаточного уровня освещённости в конф.залах, в остальном, просто всё прекрасно, хотя- это может быть заслугой организаторов Конференции.

Посмотреть ответ организации

Мансуров

Знаток города 7 уровня

Хорошо забронировать здесь номер в конце рабочей недели, приехать с женой на ужин в ресторан SAVVA, потом прогуляться по центру, и, конечно провести замечательную ночь в шикарном номере. Мы так и сделали. Незабываемые впечатления! А еще, получить в подарок пластиковый ключ от номера, по которому бесплатно, и не раз, пускают в Третьяковку

Посмотреть ответ организации

Андрей Володин

Знаток города 22 уровня

Отличное место, с историей. С 1905 года Метрополь — это гостиница, которая все революции пережила и гостиницей осталась. В номерах Метрополя останавливались многочисленные знаменитости, если постараться, то после завтрака можно попасть на большую экскурсию, где историк гостиницы рассказывает о судьбе гостиницы, знаменитых номерах и залах (например, русском с медведем). Часто бываем на бранчах (если билеты покупать заранее, то получается, по московским ценам, не так и дорого) — удобно всей семьёй отпраздновать какое событие или Рождество с Пасхой. Однажды в ресторане «Савва» заказали торт Savva, вкусный шоколадный.

Посмотреть ответ организации

София Москвитина

Знаток города 5 уровня

супер отель,часто здесь останавливаюсь! персонал очень приветливый, еда вкусная,большое меню. номера чистые, вид шикарный. рекомендую

Посмотреть ответ организации

Надежда Казанцева

Знаток города 9 уровня

Историческая гостиница с отличным расположением, рядом с основными центральными достопримечательностями - Красная площадь в двух шагах. Требует финансовых вложений на реновирование внутренних общих помещений. Номера пока можно оставить в покое - любителям ретро должно понравиться. К питанию и персоналу особых нареканий нет.

Самвел Хачатурян

Знаток города 15 уровня

Отличный отель, вежливый персонал, вкусно кормят, номера чистые. Много конференц-залов на разное количество гостей. Рядом Кремль, Красная площадь, ШУМ, ЦУМ, Большой театр, Малый театр.

Посмотреть ответ организации

Всеволод К.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный отель: номера, завтраки, расположение. Превосходный сервис.

Посмотреть ответ организации

OksKuzh

Знаток города 5 уровня

Шикарный исторический отель. Обслуживание в ресторане высокопрофессиональное. Редко встречаю такой уровень. Красивое здание. Очень. Внутри чисто. Атмосферно. Осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сидоренко

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал! Приезжали на мероприятие, отметить годовщину свадьбы. В туалете был инцидент, кому то стало крайне плохо и на полу была рвота. В начале упала одна девушка которой сильно испачкало костюм. Потом пришла я и из за того что вовремя не убрали я упала на том же месте и испачкала шлейф платья собрав всё это на себя. Попросили уборщицу которая еле пришла позвать администрацию. Администратор в начале не шёл, а когда его всё же нашли попытался как можно быстрее смыться отказываясь с нами говорить. Не принёс простейших извинений и нечего не попытался сделать. Я считаю что в таком отеле должны как минимум предоставить халат в котором я хотя бы смогу доехать до дома, не пахнуть этим и быть в чистой одежде. И предложить номер, если я вдруг не проживаю в этом отеле. Девушка на сколько я поняла не жила в этом отеле, попросила принести полотенце и хоть какие то духи, ей на сколько я поняла не принесли нечего.На рецепции извинений тоже не принесли, и никаких простейших вещей вроде фруктов в номер или шампанского. Мы понятно были не довольны, добиваться человеческого отношения пришлось довольно долго, что конечно неприемлемо

Посмотреть ответ организации

Maria A

Знаток города 13 уровня

История есть история! Отличный отель, сервис топ, расположение - одно из лучших в городе

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Выбрали Метрополь как отель для проведения предсвадебных сборов и фотосессии. Выбирали лично отсмотрев все номера, на месте нам было сообщено, что для проведения фотосессии на территории отеля, нужно связаться с пиар - службой, чтобы написать заявление, а также заплатить за нее 20 тыс рублей в час. Мы забронировали номер на две ночи, написали письмо в пиар - отдел, после этого молчок, пришлось звонить, по телефону выяснили, что никто про это знать не знает и без понятия про заявления и оплату. По моей просьбе написали ответное письмо, что все службы будут предупреждены о фотосессии в данный день, оплату попросили в день заселения внести на ресепшн. В день заезда все прошло хорошо, но про фотосессию никто был не в курсе и о том как брать за нее оплату тоже не поняли. Попросили подойти попозже. Мы подошли, нам было сообщено, что уже нет никого из пиар отдела, поэтому разбираться с этим вопросом предложили на следующий день, в день свадьбы. На что получили наш категорический отказ и просьбу внести плату за фотосессию сегодня))) как-то приняли. Мы пошли заниматься своими делами в номер и готовиться к предстоящему событию. в 12 часов ночи, когда мы уже почти заснули, раздался ужасных грохот, который продолжался более получаса. Мы позвонили на ресепшн, чтобы понять, что происходит, потому что спать было невозможно. Нам сообщили, что это дорожные работы на улице (ну ок, позже мы узнали, что это обман), предложили нас переселить, мы согласились и легли спать в номере в другом крыле, где было тихо. В день свадьбы пришли поздно и к 12 ночи опять раздался этот же грохот. Мы пошли посмотреть, что же там происходит. Выяснилось, что в прошлую и эту ночи технический персонал таскал очень тяжелое оборудование по лестницам и спускал его вниз после мероприятий (есть видео). Пришли на ресепшн уточнять почему это происходит уже вторую ночь и почему нас поселили в такой номер, зная о том, что у нас будет свадьба (то есть как бы заведомо понимая, что мы не выспимся). Ответ сотрудников ресепшн - мы не знаем расписание мероприятий отеля. Один из сотрудников отвечал в достаточно хамской манере на повышенных тонах в стиле "ну что теперь нам с этим делать, я решаю ситуацию как могу, я не собираюсь ходить по второму кругу и тд", никаких извинений и сочувствия, полный игнор. Итог - нас опять переселили в другой номер. Подавали под соусом того, что это номер категории выше. А какая собственного разница какой категории этот номер, если тебе нужно собирать опять свои вещи, чтобы там только поночевать? За эти две ночи мы ни разу не ночевали в своем номере и получили кучу головняка, о котором бы даже не помыслил, заселяясь в отель в центре Москвы. Сервис тут явно не соответствует уровню, к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Elena Korosteleva

Знаток города 9 уровня

Очень нравится завтрак, атмосферное место, роскошный, очень круто, особенно, если знаешь историю этого прекрасного места. Обожаю!

Посмотреть ответ организации

Драго КАА

Знаток города 9 уровня

Очень Хороший Отель. Вежливый Персонал рекомендую. Рядом метро, магазины 🛍️. Рядом Большой Театр. Красная Площадь.

Посмотреть ответ организации

Slava

Знаток города 15 уровня

Потрясающее место пропитанное историей. Легенда. Всё на высшем уровне. Прекрасная атмосфера. Вернёмся)

Посмотреть ответ организации

iVi

Знаток города 9 уровня

Историческое место, традиционная вкусная кухня.

Посмотреть ответ организации

Nikolai Krasnikov

Знаток города 10 уровня

Прекрасный исторический отель в самом центре. Несмотря на многолетнюю историю, в Метрополе прекрасные просторные современные номера, оборудованные по последним техническим тенденциям в сфере комфорта и уюта. Роскошный холл отеля, лобби бар, а также многочисленные залы для приёмов создают полное погружение в мир BELLE ÉPOQUE.

Посмотреть ответ организации

Аня Петухова

Знаток города 4 уровня

Отель отличный.Чистота и гигинические принадлежности присутствуют.Отличный вид из окна,большие панорамные окна.Все включено.Советую!

Посмотреть ответ организации