Поиск

Metropol Отель Москва

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

6423 оценки

Оцените это место

1807 отзывов

По умолчанию

Сергей Ивашкевич

Знаток города 8 уровня

Новые номера роскошны. Исторические номера пафосные, но санузлы разочаруют. Один раз взяли исторический номер. Балкон около 15 метров и выходит на театральную площадь. СПА НА 3-. Надеюсь после реконструкции появится достойное место для релакса. ЗАВТРАКИ ФАНТАСТИЧЕСКИЕ! Prosecco рекой. А еда, закуски и напитки… вообщем трудно представить что-то чего там нет. И всёэто в зале МЕТРОПОЛЬ под живую арфу.

oleg

Знаток города 13 уровня

Был в декабре перед говым годом 2019. Остались положительные эмоции. Из плюсов😊: ~Удобно расположена, очень достойный завтрак с шампанским и красной икрой ( кто его по утрам пьет??), неплохой спа и тренажерный зал, вежливый персонал, чисто, хорошие номера, быстрый рецепшен. Порадовали картины на стенах холлов(многие отличные). В принципе понравилось. Из минусов 😥: ~несуразная компановка здания (пережиток старых планировок), устал ходить, бродить в поисках нужных мест. Если пожар не выбраться. Ручка окна в номере (3 этаж) отвалилась при попытки открыть его. Горничная надоела~только заехал , пошел с дороги в душ, уже щимится с какой то уборкой и не нужными вопросами. Пришлось выскакивать из ванны. Повесил табличку не беспокоить на сутки. После обеда побежал за мезимом. Думал желудку конец . Вообще болезнь всег дорогих гостиниц России~как был лоск не показывали мелочи портят. Персонал гонять надо лучше. За такие деньги должно быть лучше. Хотя картины и икра с шампанским как же, как же забыл.😁 Спасибо . Ничего личного только факты. В следующий раз наверное подумаю стоит ли останавливаться в ней. 🤗 С Уважением Олег.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ж.

Знаток города 4 уровня

С мужем посетили Чайную церемонию в "Метрополь". Остались необыкновенно довольными. Всё красиво и вкусно! Чай, разнообразный, на выбор, без ограничений ) Заваривают в настоящих мельхеоровых чайничках. Правильные блины, тонкие, не сладкие и не соленые. К ним предлагалась красная икра, сметана, мёд и малиновое варенье. Ещё были пирожки с разными начинками. К слову, давно не ела таких - очень нежное тесто. В прямом смысле - таяли во рту )) И вкусные. Супруг тоже заценил их. Зачёт! Ну и пару слов про десерты: после блинов с пирогами съесть сладости там мы уже не осилили. Нам упаковали в коробочки с собой. Ели их дома. И.... тоже однозначный зачёт! Да, предварительно, я бронировала столик по телефону. Со мной общался Эльман. Он же и обслуживал нас во время церемонии. Приятный, улыбчивый, вежливый и внимательный молодой человек (европейской внешности, несмотря на красивое восточное имя). Возможно, нам ещё так все понравилось потому, что было хорошее настроение и совсем немного народу вокруг, что создавало правильную интимность церемонии )) Для нас это было важно, так как мы отмечали в этот вечер дату нашего бракосочетания. Очень рекомендую посетить такую Чайную церемонию в "Метрополь"!

AMV

Знаток города 8 уровня

Отель и дворец в одном лице! Расположен в самом центре Москвы, рядом театр, Красная площадь и ЦУМ. Завтрак в сопровождении негромкого звучания «живой» арфы заслуживает того, чтобы о нем сказать отдельно.

Посмотреть ответ организации

Anna Serova

Знаток города 3 уровня

Атмосферное место. Улыбчивый, внимательный персонал. Вкусно, чисто.

Посмотреть ответ организации

Ирина Терещенкова

Знаток города 14 уровня

Были на чайной церемонии, очень интересно и вкусно! Предлагают чёрный и зелёный чай, красивое оформление столов, сервировка. Пирожные, канапе, пирожки, блины с икрой, налили настойку) Ну и, конечно, великолепный отель в самом центре! Потрясающий интерьер, роскошь. Рекомендую!

Ольга Жукова

Знаток города 13 уровня

Великолепное обслуживание начинается у дверей отеля и будет приятным на все время пребывания. Что удивительно, эти улыбки почти всегда искренние. Даже те, кто любит легкий короткий завтрак задержатся и плотно позавтракает. Отказаться от этой изысканности под звуки арфы практически невозможно

Посмотреть ответ организации

Эстетика Абакан

Знаток города 7 уровня

Потрясающий исторический отель рядом с Большим Театром и Красной площадью! Дух захватывает от его истории и личностей, принимавших участие в строительстве! Морозов, Врубель.... Потрясающие завтраки, наверное, одни из лучших.... Лобби бар с десертами и коктейлями, Ресторан Савва.... Одним словом, обязателен к посещению любителями исторических отелей!!!!!

Надежда Киселева

Знаток города 7 уровня

Была в восторге от отеля. Останавливались на юбилей. В ресторане блюда шикарные. Гости были в восторге. Много красивых локаций для фотосессии.

Посмотреть ответ организации

Михаил М

Знаток города 14 уровня

Шикарный отель в самом центре города, напротив здания Государственной Думы и рядом с Большим театром. Отменные завтраки, вышколенный персонал, приятная атмосфера дорогого европейского отеля. Номера достойные, лобби гостеприимное. В общем все на высоте

Алекс 88 Алексеев

Знаток города 14 уровня

Всё на высшем уровне, обстановка, сотрудники, блюда, подача и прочее. Это Метрополь, визитка города. Кто не был здесь, рекомендую побывать! Поймёте что такое сервис и обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Юлия Подолько

Знаток города 7 уровня

В отеле ремонт. Он отгорожен и не слышен, но все равно заметен и стесняет. Номера после ремонта современные, модные. Номера до ремонта-ну, как 30 лет назад… если бы и остановились ещё- то только в отремонтированном номере. Завтраки не брали. Считаю, завышена цена. Рядом с отелем полно мест, где можно позавтракать.

Генератор знаний

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на высшем уровне. Еда разнообразная и вкусная. Готовится с любовью. Весь персонал предупредительный. Завтраки классные. Все почти идеально.

Посмотреть ответ организации

Владислав Ковачек

Знаток города 8 уровня

Один из лучших отелей Москвы, впечатляет как и внешний вид строения, так и внутренний, залы завораживают. Что касается кухни, я считаю, что кухня в метрополе самая лучшая, в каждом блюде чувствуются тонкие вкусны, которые очень сложно повторить настоящему профессилналу своего дела 5/5. Персонал приветливый и воспитанный. Я очень доволен тем, что побывал в таком месте.

Елена Перминова

Знаток города 6 уровня

Это мечта детства , побывать в этой гостинице) на выходных с мужем были в Москве и посетили эту гостиницу! Спасибо персоналу за чистый номер, за идеально встречу и размещение, за вкусный завтрак и арфу в ресторане! Чудесные выходные! Много стран и гостиниц мы посетили, Метрополь-это не только красота, но и невероятная доброта и простота персонала! Спасибо!

Руслан

Знаток города 13 уровня

Восхитительный отель. Выходишь и сразу Красная площадь со всеми достопримечательностями, справа сразу Большой театр. Удобно гулять по центру - далеко не нужно уходить. Персонал очень отзывчив и внимателен. Нам в качестве комплимента повысили номер со стандарта до представительского. Это новые номера. Шикарные. Впечатления наилучшие. А сам отель кладезь исторических фактов.

Евгений Макаров

Знаток города 12 уровня

Фешенебельно. Дорого. Богато. Очень бедная СПА зона и бассейн. Не соответсвует стоимости номеров. Такую не часто встретишь в трехзвездочных отелях. Исторические советские неприглядные коридоры. Жили в новом номере. Номер отличный. Завтрак - супер крутой с блинами, красной икрой и шампанским. Рум сервис -очень вкусно и нарядно. Номера потихоньку реставрируют. В целом рекомендую.

Ali Ferzaouli

Знаток города 11 уровня

Метрополь - это не просто отель в самом сердце Москвы, это символ, это бренд, это эпоха! Здесь на каждом шагу чувствуется забота о гостях. Персонал не заметен и в то же время ты знаешь, что в любую минуту они рядом. Искренние, хорошие люди! Короче, частица моего сердца осталась в этом великолепном отеле.

Посмотреть ответ организации

Юлия zxzzzz

Знаток города 16 уровня

Расположение идеальное, если хочется погулять по центру и зайти на красную площадь. Номера с ремонтом очень уютные и чистые, ремонт ещё продолжается и часть гостиницы закрыта. Соответствует цена-качество. Гостиница 5*, но не люкс)

Зоя Авдеева

Знаток города 13 уровня

Мое самое любимое здание в Москве. Архитектура -модерн. На фасаде витраж Врубеля Принцесса Греза и остальные виражи Головина. Была на экскурсии, показали номер Вертинского и различные парадные залы. Прекрасный ресторан Савва. Рекомендую!

Виолетта

Знаток города 9 уровня

Номер читсый и уютный , а сам отель большой , много номеров , ресепшн , качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Мария Бухина

Знаток города 8 уровня

Шикарный отель😍лифт -это вообще отдельная любовь❤️шведские завтраки красота..с живой музыкой🥰

Посмотреть ответ организации

Rina

Знаток города 3 уровня

роскошный отель,всё понравилось. Прекрасный выбор блюд,замечательные номера,интерьер шикарный.Персонал вежливый. Советую.

Посмотреть ответ организации

Delmar

Знаток города 30 уровня

Один из дорогих отелей 5* города Москва, расположен в самом центре города, несколько минут ходьбы до Коасной площади ,Большой театр,вкусные завтраки. Имеется парковка около входа в здание платная. Рекомендовано для посещения всей семьёй

Посмотреть ответ организации

ALBINA A.

Знаток города 15 уровня

Роскошь начала века с устойчивым налетом нафталина. У меня на ретро аллергии нет, поэтому дух старинной гостиницы мне мил. Мы восседали в Боярском зале с хорошей акустикой. Можно взять экскурсию по самым знаменитым номерам. А лучше, конечно, самим пожить пару дней. Из постояльцев были замечены только восточно-кавказские гости.

Посмотреть ответ организации

Олеся И.

Знаток города 5 уровня

Такого негативного опыта у меня еще прежде не случалось . Я забронировала исторический номер за 35000 за сутки . По фотографиям это должен был быть номер с видом на Кремль, мебель в классическом стиле с трюмо и занавесками в стиле той же эпохи . По фото все совпадало с описанием. Когда меня привели в мой номер, у меня было ощущение, что я попала в однозведночеый отель где то на краю нашей земли . Весь ковер с темными пятнами , мебель вся пошарпанная и совершенно не историческая , а ощущение подобранное на авито с ремонтов двадцатилетней давности , где заменили на ручки на 30 рублей (можно лицезреть на фото), стул в подтеках, одиноко стоящий у полки с тв непонятно с какой функцией, на трюмо даже не замахиваемся - в углу столик кофейный, два кресла , которые больше похожи также на стулья с авито , не имеют ничего общего с классическими элементами исторических коллег. Кровать заправлена ужасно, открыла - мусор. В ванне мигает лампочка(жаль не могу прикрепить видео), занавески как будто приделали первые попавшиеся и тоже совершенно не классические , а за окном соседние окна . Я вернулась на ресепшн, попросив сменить номер , но мне отказали . Сменили только лампочку . Я не стала ругаться , потому что было уже поздно и мне не хватило бы сил переезжать в другую гостиницу . Но хочу всех предупредить , что прежде чем бронировать , убедитесь , что ваш номер не называется «исторический», тк в такие бомжатники мне было бы стыдно даже так называть . Историей там точно не пахнет , а вот унитазом - да. И окна не открываются - проветрить я не смогла . Еще раз обращаю внимание , что это номер за 35000 рублей .

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Отличный номер, прекрасные завтраки, приветливый персонал!!!

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 7 уровня

Самый отвратительный отель в Москве!!! Персонал абсолютно не знает, что такое сервис в 5* отеле!! У меня был забронирован номер на сентябрь (бронировала за месяц) люкс за 60тыс в сутки, я хотела предварительно его посмотреть, пришла в отель, мне сказали, что все номера заняты сегодня и я могу прийти через 3 дня. Я звоню в отель через 3 дня, мне снова отказывают и снова переносят просмотр. Я снова звоню через несколько дней и снова отказ. Я прихожу через несколько дней, мне показывают один из исторических люксов и я оказываюсь в шоке от номера. На этажах пахнет не приятно, старой мебелью. Сам номер очень темный, маленький, мебель в плачевном состоянии, ванная комната совсем не привлекательная. Цена совсем не соответствует заявленному качеству. Я спускаюсь на ресепшн, чтобы узнать, когда я смогу посмотреть номер, который показан на сайте, так как мне было важно забронировать на день рождения именно его. Меня попросили подождать час, пока в номере сделают уборку. Я прихожу через час и мне говорят, что в номер заехали и показать уже ничего не смогут!!!! Я нахожусь в полнейшем шоке. Но самое приятное, что главный менеджер по бронированию хамила мне и сказала, что они вообще не будут идти на встречу и бронировать конкретный номер для меня, какой достанется, в таком и будете жить. Я была в шоке с такого хамства. Отменила бронирование и запросила на почте прислать мне видео данного номера, раз показать у них не получается. На что мне ответили, что у них нет на это времени)))) отель 5 звезд!!!)))

Посмотреть ответ организации

Егор Михайлов

Знаток города 6 уровня

Прямь отель мечты ☺✨ как в сказке была когда там я ночевала. Персоналы отеля очень понравились Все обсолютно все понравилось мне и обслуживание и еда и номер😊🥰

Посмотреть ответ организации

Юлия О.

Знаток города 10 уровня

Исторический отель - музей, проводят интересные экскурсии. Ресторан Метрополь - обязательный для посещения ❤️

Посмотреть ответ организации

Tatiana Plakhotnyuk

Знаток города 6 уровня

Невероятные завтраки! Безупречная чистота! Исключительный персонал. Я впечатлена. Вернусь.

Посмотреть ответ организации

Елена Бабенко

Знаток города 16 уровня

Были в баре Шаляпин в отель. Красивый отель, прекрасный джазовый оркестр, великолепный десерт.

Посмотреть ответ организации

GeronimO

Знаток города 30 уровня

Был здесь несколько раз (может десяток) по разным поводам. В ресторане, в конференц.зале, и даже номере. Даже зарубежные партнёры и друзья отмечали исключительность места. Дизайн интерьеров, подача блюд и прочие нюансы здесь на высшем уровне. Одна из главных гостиниц страны. Роскошный отель. Именно это понятие я подразумеваю под понятием 5 звёзд. ИМХО

Евгений Дегтярев

Знаток города 13 уровня

Один из лучших исторических отелей Месторасположение бесподобное Отличный персонал Ресторан на завтрак бесподобный Прекрасный вид Красивый интерьер Чисто и уютно

Посмотреть ответ организации

Татьяна Розова

Знаток города 14 уровня

Банкет проводили здесь, много хороших помещений, залов для корпоративов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 18 уровня

Супер отель! Очень достойная атмосфера! Красивая архитектура! Услуги внутри на 5+! Расположение вовсе лучше не придумать. Рядом с Кремлём!

Посмотреть ответ организации

Ксения З.✨

Знаток города 10 уровня

Были в гостинице в августе 2020 года. Из плюсов: 1) Вид из окна на Большой театр 2) Вкусный завтрак с красной икрой в очень красивом зале Возможно, у нас были завышенные ожидания от такого шикарного места, но: 1) Очень маленькие стандартные номера 2) Проводится реконструкция, поэтому здание выглядит не очень привлекательно + найти свой номер очень сложно, так как указатели вели в закрытую дверь (без помощи персонала не нашли) 3) В номере были просроченные сливки (после звонка нам их заменили) 4) Спа это вообще отдельная тема, ходить туда не советуем, чтобы не разочаровываться - в небольшом бассейне на дне лежал песок (откуда?), в сауну идти после этого не рискнули

Ольга Петрова

Знаток города 16 уровня

Обожаю бары в Метрополь. Мой фаворит бар Шаляпин. Всегда вкусная кухня, все свежее , приготовлено с любовью. чудесные коктейли , и качественный алкоголь. Очень приятное обслуживание, вежливый персонал. Всегда рада бывать там!

СВЕТЛАНА Маурис

Знаток города 7 уровня

Гостиница с историей,мозаика и старая мебель завораживает , в некоторых номерах сделан современный ремонт,зону бассейна и спорт зал до сих пор ещё не отремонтировали,персонал по уборке оставляет желать лучшего( по сравнению с «до пандемии»), плохо убирают Номера, не приносят все необходимое в ванную комнату и почти никогда не готовят номер к вечернему сервису.

Z Shef

Знаток города 22 уровня

Легендарная историческая гостиница в самом центре Москвы. Номера с видами на Государственную думу России, Площадь революции и Театральную площадь. Внутри ресторан высокой русской кухни Савва, в гостинице есть залы для проведения мероприятий.

Станислав Бартош

Знаток города 23 уровня

Отличная гостиница 🏨. Реновацию проводят в номерах, получается современно, чисто и красиво. Обслуживание хорошее. Богатый завтрак, есть всё на любой тип питания, продукты свежие. Конечно, недешевое место.

Кристина

Знаток города 13 уровня

Супер отель! есть старинные номера , а так же новые обновлённые после реставрации) Персонал все любезные и приветливые, есть парковка, завтрак - все шикарно 👌 при отеле есть красивый ресторан sava со звездой мишлен

Виктор Ерх

Знаток города 14 уровня

Расположен в непосредственной близости от Красной площади, персонал обучен, обслуживание на высоте, номера чистые,отличный вид,есть прекрасный ресторан,в шаговой доступности ещё множество ресторанов на любой вкус(Белуга ,Доктор Живого...),а также ЦУМ.

Дед Мазай

Знаток города 16 уровня

Супер , особенно обстановка внутри и рядом с красной площадью

Посмотреть ответ организации

Nika Nika

Знаток города 15 уровня

Красивый старинный интерьер зала на первом этаже, мозаичный стеклянный потолок! Вкусная изысканная кухня!Любезный персонал! Хорошее расположение от нескольких станций метро с выходом в центр города!

Татьяна Балабанова

Знаток города 17 уровня

Была несколько раз на Оффлайн мероприятиях с Ольгой Коробейниковой в этом знАковом месте - впечатляет изысканный вкус и дизайн, интерьер и просторные помещения, обслуживание во время проведения встреч. Небольшой минус - нет лифта на минус первый этаж, с чемоданом было не очень комфортно. В ресторане была заминка в первый день во время обеда, не уложились в лимит по времени. После такого больше не повторялось.

Алиса

Знаток города 12 уровня

Были в ресторане, с семьёй. Могу сказать что еда неплохая, персонал приветлив, официанты хорошо знают меню и в случае чего помогут с выбором. Особенно хочу отметить оформление зала, очень атмосферно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 11 уровня

Метрополь... это не хорошо, не плохо.. Метрополь - это честное качество сквозь века! Место, на которое можно положиться и расслабиться. Место, которому можно доверить самые лучшие моменты. Роскошно. Сдержано. Изысканно. Не так много отелей с такими видами Москвы. Не так много отелей, с такой историей, архитектурой и интегрированным искусством. Метрополь - это душа русского модерна! Утонченное великолепие без попсы и аляповатости. Отдельная изюминка - это завтраки! Культовые завтраки Метрополя... вкусно, качественно, красиво, изобильно. Под звуки живой арфы и под непревзойденной красотой витражного купола! В Метрополе прекрасно все! И да, от невероятно чудесных сотрудников отдела бронирования до вежливых швейцаров, которые всегда пожелают доброго дня!

Посмотреть ответ организации

елена петухова

Знаток города 5 уровня

Великолепный завтрак! Исторический интерьер зала выше всяких похвал, внимательные официанты, сказочная арфа... Вид из окна номера на Большой театр. Очень внимательный обслуживающий персонал.

Малена Сериаловна

Знаток города 8 уровня

Номер без окна , ну окно то есть , но оно выходит на другое такое же окно , все это под закрытой крышей. В общем номера над главным рестораном. Погоду на улице из этого псевдоокна вы не увидите . Номер на трёх взрослых. Принадлежности чайные и умывальные на два человека. Сливки засохшие или скисшие, но не все. Однажды не убрали в номере. Номер был по цене 108 т.р за четыре ночи с завтраком. Зал для завтраков красивый , питание нормальное, официанты исполнительные .