Поиск

МФЦ Мои документы

4,6

8452 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, парковка для посетителей. Персонал помог во всех вопросах, было приятно общаться. Рекомендую данный офис для решения насущных вопросов.

Посмотреть ответ организации

Елена Больных

Знаток города 4 уровня

Приходила с мамой первый раз, восстанавливать, госуслуги, и делать запрет, блок, на кредиты, на все,,и запрос на ордер или договор на найма на жилплощать, у нас муниципальная квартира, , все понравилась, приехали, 11,30 примерно, сразу подошли на ресепшен, там девушки ,мы рассказали зачем приехали, и нам сразу сказали вот справа талончик уде для вас в терминале они сами нажимают там у себя и берешь талончик, первый раз мы не долго ждали подошли по номеру в талоне там девушка составила сама заявление на запрет , маме только надо было подписать, потом сказала что надо занять очередь, в комнату направо, и скинула пароль на телефон, мы ждали примерно пол часа ( потом когда я приходила еще ,то все было дольше ) там в, комнате сидят (на тот момент пять человек) нага очередь была к женщине, средних лет, но не молодая, спокойная вежливая, тихая, все сделали как надо, вместо мамы ,она старенькая и не понимает про эти пароли и цифры, была я а она сзади сидела , и если что я у нее спрашивала, а так все пароли и коды и пин коды все составили, исправили, потом сделали запрос, на то чтоб прислали кто прописан,, ждали сутки так как не приватизированная квартира, потом я приезжала повторно,забирать выписку, все хорошо, да приходится и ждать , когда побыстрее а когда и не полчаса а то в одно окошко час то в комнату час,, но я все равно довольна, второй раз я приезжала делать запрос на ордер, или договор найма, там да все дольше,, получилось, но все равно,, мне понравились и люди что там помогают и обслуживание, и компетентность их, не уходишь без удовлетворения, все равно помогут, очень хорошо, что много окошек, в маленькой комнате да, побольше бы комнату бы, и людей но , комната не большая , но там кондиционер и есть где присесть, так что я удовлетворена, что обратилась туда, вот до этого обратились по месту жительсва на северный , мне не понравилось обслуживание, грубоватая мадам, с нотками власти,, она и сказала что с таким делом нам надо в мфц главное на Кирова.. Так что если сравнивать то на Кирова отметка 5 . 🙂🤗

Посмотреть ответ организации

Эльвира З.

Знаток города 6 уровня

Ожидание в очереди больше двух часов к сотрудникам ЗАГС. Записанных заранее пропускают вне очереди. Мест присесть почти нет. Очень душно. Работает процентов 15-20 окон. Вежливая девушка на первом этаже выдающая талоны

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Всё отлично💪💪💪💪Мне всё понравилось.Девочки работают вежливые, терпеливые. Чистенько, уютненько, комфортно. Рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Эрик Забиров

Знаток города 13 уровня

Очень медленно работают, через приёма двух человек уходят с раб.места. В очереди прождал 2 часа. Правда вопрос решил положительно, за что спасибо

Посмотреть ответ организации

Andrey Dogadov

Знаток города 9 уровня

Вообще приятно удивлен. Обращался за переоформлением документов на дом. Заранее записался по телефону. Пришел, через 5 минут уже оформляли. Через 20 дней забрал. Суммарно потратил 10 минут. Терпения сотрудникам. Иноверцы буянят. Русские мужики предлагали угомонить, персонал отказался. Было бы здорово поставить росгвардию внутри для соблюдения порядка и морали. В целом хорошее место. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Наталья У.

Знаток города 4 уровня

Отличный центр! Приветливые сотрудники, помогли установить нужное мне приложение на телефон, спасибо большое)

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за отзывчивость и компетентность вашего сотрудника. Оганезова Анна очень помогла с оформлением нужных документов! Хорошо что есть такие неравнодушные люди!

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 14 уровня

Решали некоторые бумажные вопросы. Нас принимали два сотрудника, сначала всё очень долго и тщательно делал стажёр ииии накосячил. После него всё переделывала другая девушка. Также долго и тщательно. Народу много, естественно, в основной массе приезжие граждане. Кондиционер не работал, духота. Если есть возможность, делайте всё онлайн или выбирайте другое мфц

Посмотреть ответ организации

Надежда Сол

Знаток города 5 уровня

Супер ! Обожаю это место, если идти то только сюда ! Очень хорошие парни и девушки все помогают и вообще спасибо что вы есть

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 14 уровня

Обратилась по поводу встать на учёт по безработице, ни на один вопрос не ответили, сказали только по видеосвязи можно узнать всю информацию. Для чего тогда там сидят люди?

Посмотреть ответ организации

Евгения Юрьевна

Знаток города 6 уровня

Нехватка сотрудников, так мне ответили на то что мы второй день ходим и не можем оформить документы. Второй день работает 4и окна! Это нормально? Электронные талоны не работают вызывают по фамилии

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Посещение МФЦ в Подольске оказалось непростым испытанием. Трижды мы сталкивались с отказами в предоставлении госуслуг гражданам Беларуси, несмотря на наличие всех необходимых документов. Лишь в четвертом посещении, благодаря приятной сотруднице на информационной стойке, нас направили к нужному специалисту, который оперативно решил наш вопрос. Организация процесса нуждается в улучшении, поскольку подобные сложности вызывают неудобства и разочарование у посетителей.

Посмотреть ответ организации

Эля Зимайкина

Знаток города 5 уровня

Посетила МФЦ осталась очень довольна! Персонал вежливый, всё объяснили, помогли заполнить документы. Особенно порадовало наличие всех необходимых сервисов в одном месте — сэкономила много времени. Обязательно буду обращаться снова!

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 4 уровня

Общалась с девочками на выдаче документов. Профессионалы своего дела) Помогли на все 💯. Всё внятно и вежливо объяснили. Были у Ларисы Ивановны на приеме. Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Svetlana Ermolaeva

Знаток города 3 уровня

Хотела бы выразить благодарность Ермиловой Ирине! Улыбчивая, отзывчивая и старательная сотрудница! За 5 посещений к ряду хочу выделить именно её, спасибо за работу!)

Посмотреть ответ организации

Владимир Сметанин

Знаток города 10 уровня

Самое ужасное место, ни чего не работает. Очередь выкрикивают не советую, документы очень долго делают лучше обратиться в другой

Посмотреть ответ организации

Арсений Романович

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, хамоватые сотрудники Менял паспорт каждый раз говорят разную информацию Ни одной обязательной отметки не поставили , ходи сам ставь , зачем приносил документы не понятно

Посмотреть ответ организации

лида

Знаток города 2 уровня

добрый вечер, хочу пожаловаться на одну сотрудницу, сидящую за окном на приёме документов. никогда в таком шоке не пребывала от работников в государственном учреждении. В 4 окне в 16:40 девушка с именем Злата громко выражается матом практически в паре метров от меня и моего ребенка. Не понимаю как данный человек может как-то работать по такой специальности. Полный непрофессионализм.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5493

Знаток города 9 уровня

Недавно пришлось воспользоваться услугами МФЦ и была приятно удивлена выдержкой, компетенцией и хорошей работой сотрудников. Когда вошла в помещение МФЦ, подумала, что проведу здесь уйму времени и уйду ни с чем. Народа много, довольно шумно, кто с детьми, кто просто говорит по телефону, кто общается между собой громко. Сотрудница, к которой я попала, быстро разобралась в моей проблеме и помогла мне. Я задала ей ещё несколько интересующих меня вопросов и на всё получила исчерпывающий ответ. При этом она была спокойна, не давала понять, что я ни одна. Хочется отметить, что условия, в которых работают сотрудники, довольно тяжёлые. Там очень душно, и это сейчас, когда нет жары. А что будет в жару?!

Посмотреть ответ организации

Галина костюченко

Знаток города 4 уровня

Была 16 сентября подать заявку на социальную карту т.к предыдущую потеряла. В очереди отстояла минут 50, сотрудница пояснила что через час будет готова. Через час подошла к 1 окну не готова, ещё гуляла час чтобы ни ехать домой за свой счёт, в итоге НЕ ГОТОВА. 17 сентября приехала мне выдают временную карту на метро и электричку,как будто я каждый день езжу в Москву и катаюсь по метро, а автобус по Подольску проезда нет, сотрудник отвечает что нужно было заново справку о доходах, задаю вопрос почему мне не сказали об этом, на что был ответ почему кто-то должен говорить , вы ЖЕ подаёте заявку , безобразие. В итоге две недели за свой счёт .

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 6 уровня

Очереди большие, но вполне реально попасть и решить задачу, сотрудники вежливые и внимательные

Посмотреть ответ организации

Аделина Бикбаева

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники, быстро помогли решить все вопросы Из недостатков, очень много людей и большая очередь, почемуто не выдают талоны, поэтому нужно внимательно слушать сквозь гам, чтобы не пропустить свою фамилию

Посмотреть ответ организации

Ivan Stepanov

Знаток города 14 уровня

Отличное место! Сравниваю с МФЦ Подольск на улице Высотная. Как будто две разные организации. Здесь на Кирова обслуживание лучше в разы! Человечные, приятные в общении сотрудники, заинтересованные в оперативном решении вопроса клиента. В том числе и на ресепшене. Даже перед закрытием. Забыл в спешке документ-позвонили и я успел вернуться и забрать. Нет диких живых очередей , можно предварительно записаться. Рекомендую! Огромная благодарность всем сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

Елена 🤗

Знаток города 8 уровня

Электронная очередь не работает, девочки сами выписывают номерки и потом долго-долго ждёшь. Загс сидит там же, на втором этаже, живая очередь, ооочень долго. Сотрудницы загса молодцы, всех внимательно выслушают и все сделают правильно, но компьютеры их дооолго-дооолго думают. А очередь ждет

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 9 уровня

Нормально обслуживают,не очень долго. Персонал культурный, вежливый. Есть чистый туалет и небольшое кафе. Удобно. Добираться легко, недалеко остановка общественного транспорта. Парковка небольшая.

Посмотреть ответ организации

Ирина Я.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая организация. Все сотрудники вежливые и грамотные.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кубанова

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный мфц на всем белом свете, ожидание распечатки младенцу документов полтора два часа

Посмотреть ответ организации

Николай Н.

Знаток города 6 уровня

Подал документы на продление ВУ, талон получен в17. 07 минут, приняли в 17.25. Все прошло быстро и удобно. Немного мест для ожидания, скорее всего расчётна то, что человек взяв талон не успеет дойти и присесть)

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Из множества окон работают единицы, получить услугу практически невозможно, талонов нет, все в порядке живой очереди

Посмотреть ответ организации

VA70

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение. Есть парковка. Лучший МФЦ в Подольске. Много окон. Помогают с регистрацией личного кабинета в Госуслугах. На втором этаже прямо профессионалы девочки. Все помогут, разъяснят. На первом этаже в окне справок не все знают, могут отправить не совсем куда нужно. Лучше уточнить нужные справки у нескольких человек.

Посмотреть ответ организации

В. Г.

Знаток города 10 уровня

Сотрудники - профессионалы высочайшего класса, браво! Получали гербовое свидетельство о смерти в отделе ЗАГС центра Госуслуг. Грамотно, внимательно, быстро. И, что немаловажно в нашем случае, очень чуткое отношение! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Николай Бойчук

Знаток города 13 уровня

Добрый день,отличное МФЦ сотрудницы приятные вежливые девчонки всё разъяснили,приняли бумаги,помогли в некоторых разъяснениях,понравилось рекомендую,расположение удобное по транспортной доступности.Особая благодарность сотруднице Светлане сразу видно специалист своего дела

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сорокина

Знаток города 3 уровня

Треш начинается на входе, поменять карту стрелка практически невозможно,30 человек очереди в два окна

Посмотреть ответ организации

Юлия Юля

Знаток города 8 уровня

Быстро, подробно, удобно заранее записаться и подойти ко времени

Alexey L.

Знаток города 7 уровня

Очереди по моему вопросу не было, всё сделали быстро, понятно. Хорошее помещение. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Арина Бакина

Знаток города 6 уровня

Отвратительный МФЦ. Как называется "все для людей'. Электронная запись не работает, записывают на стойке информации, потом по фамилии вызывают, причем очень тихо. Поэтому все толпятся к стойки, сто бы услышать. При большом количестве свободных сотрудников время ожидания очереди растянулось почти на час (хотя раньше они должны были укладываться в 15 минут). Причем очередность очереди тоже не понятная, т не кто пришел раньше ждет , кто только зашел

Посмотреть ответ организации

Ольга Сысоева

Знаток города 2 уровня

Оперативно и доброжелательно работают консультанты по вопросам, связанным с программными проблемами. Спасибо им за понимание и терпение.

Посмотреть ответ организации

Алексей Завикторин

Знаток города 5 уровня

Начальник отдела информации крайне недоброжелательна. При выяснении необходимой информации врет и уходит от конкретных ответов

Посмотреть ответ организации

Елена Князева

Знаток города 5 уровня

Сегодня посещали данное мфц и напоролись на хамку, в очень грубой форме, повышеным голосом послала нас за документами, которые были в соседнем окне приняты в работу, пришлось обратиться к другому специалисту, где услуга была оказана моментально! Просьба взять на заметку работу данного сотрудника

Посмотреть ответ организации

таня кравченко

Знаток города 8 уровня

Запросили в Банке для ипотеки снилс с печатью и подписью.На горячей линии меня проинформировали,что я могу получить эту услугу в МФЦ.Приехав в офис сотрудница Лина хамски разговаривала,смеялась,когда я рассказывала что конкретно мне рассказывал сотрудник банка.Далее на мою просьбу позвать руководство,она ответила,что ему сейчас делать нечего,как меня принимать.В соседнем МФЦ все сделали без вопросов👍

Посмотреть ответ организации

Натали Я

Знаток города 2 уровня

Ад. 6 часов в очереди за справкой. Душное помещение с неработающим табло. Сотрудники уставшие и их можно понять, я была уверена что такого в середине века уже не существует в природе.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Аппарат с талонами не работает, запись по фамилии. Нужна была справка о долях в квартире. Прихожу через неделю за результатам, говорят что отказано. Оказалось что они запрос о кадастре в росриестр делали.

Посмотреть ответ организации

Милый Котик

Знаток города 11 уровня

Пришел на замену паспорта, я не буду говорить про мвд - это кошмар какой то, зашёл в мфц - как бальзам на душу - показали, проводили, в моем случае очередей не было,,, быстро и оперативно оформили, даль, что не через три дня, а чуть дольше... первый раз побывал в таком заведении - не думал, что эти специалисты - профессионалы своего дела 👍 спасибо Садыковой Лине🌸

Посмотреть ответ организации

Елена Казакова

Знаток города 7 уровня

Посещение данного объекта оставляет двоякое впечатление: На ресепшен девушки только и умеют отправлять «в путь», без толкового объяснения ситуации; Молодой человек обслуживающий в кабинете с доступом к госуслугам очень обходительный и внимательный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Максим Лукомский

Знаток города 2 уровня

Отсутствие качественного сервиса и помощи

Посмотреть ответ организации

Светлана Садомова

Знаток города 3 уровня

При посещении МФЦ на Кирова 39 осталась максимально довольна качеством и профессионализмом сотрудников как на ресепшен так и в окне . Сотрудники были внимательны и доброжелательные . Минимальное время ожидания . Все слажено и четко . Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Филиппов

Знаток города 5 уровня

Всем привет! Мне помогли разобраться со сложным вопросом, очень грамотный сотрудник в 36 окне! В помещении чисто, электронный талон получил на входе, в целом все понравилось! Быстро, просто и удобно.

Посмотреть ответ организации

Олег стрельцов

Знаток города 6 уровня

Отзывчивый и вежливый персонал все быстро сделали. Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 7 уровня

Отвратительно ! Просидели 2 часа , что бы специалист сказал, что документов не хватает 👍🏼

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои документы

2703 отзыва