Поиск

МФЦ Мои документы

4,6

8452 оценки

Оцените это место

Masha Shterr

Знаток города 11 уровня

Отличное место. Получали дочке паспорт. Документы подавали в понедельник вечером, людей почти небыло. Очень приветливые девушки на стойке информации. Все сказали, объяснили и дали талон. Очереди нет, все быстро. Получали в среду днем. Народа много, талон так же дали, ждали очереди минут 10(для мфц это считай не ждали вовсе, опыт был в других мфц по 3-4 часа). Все организовано, быстро, доброжелательно. Очень давольны.

Посмотреть ответ организации

Olga Moskvina

Знаток города 7 уровня

Подъехать с улицы Кирова затруднительно, дорожка узкая, на обочине стоят машины. Но парковка для клиентов МФЦ большая, удобная. Помещение вместительное, 2 зала на первом и втором этаже. Посетителей много. Персонал приветливый, грамотный, сразу решили вопрос. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сагателов Сергей Александрович

Знаток города 9 уровня

Обратились с супругой в данный центр государственных услуг и поняли сразу,что другой центр нам не нужен, отзывчивый и профессиональный коллектив не только самого центра,но и всех отдельно взятых ведомств в целом,в которые мы обратились, грамотно и доходчиво разъяснили всю необходимую процедуру по предмету обращения, особую благодарность хотим выразить Сороке Ю.Н. за чуткое и теплое внимание к гражданам,с полной ответственностью рекомендую данного специалиста,с глубоким уважением семья Сагателовых!

Посмотреть ответ организации

Степан Павенко

Знаток города 5 уровня

Хороший мфц, вежливый персонал. Ожидание всегда небольшое. Всегда можно дозвониться и получить удалённую консультацию.

Посмотреть ответ организации

Arti Avanesyan

Знаток города 2 уровня

Хороший офис, опытные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Берешь талончик и буквально в течение минуты вызывают в окно. Большое спасибо сотрудникам Ресепшена за помощь, всегда помогут и подскажут. Ставлю 5 звезд!

Екатерина Кошелева

Знаток города 28 уровня

ОООООчень много людей. Но несмотря на это достаточно быстро. Консультанты все доброжелательны - хотя работа с людьми сказывается. Все нужные дела сделали

Посмотреть ответ организации

Петр Петров

Знаток города 4 уровня

Молодцы! Работают на все 5+. Всё быстро и без проволочек. Можно получить паспорт, транспортные карты учащихся, социальные карты. А главное - есть комната с компьютерами, где можно не только зайти на госуслуги, но и понять как это делается! Удачи и процветания этому центру! Есть туалет, кофейня и даже автомат по приёму пластиковых бутылок на переработку "ЭКО ПУНКТ"

Антон WCPD

Знаток города 4 уровня

В течении пяти лет не мог зайти в аккаунт, по причине смены номера телефона. И вот когда пришло письмо от мошенников на почту решил сходить разобраться и заодно привязать новый телефон. Атмосфера приятная. Очередь хоть и была большая, но быстро двигалась вперёд. Помогли разобраться в моей ситуации очень быстро, за что им большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария З

Знаток города 9 уровня

Все быстро,качественно,без очередей!

Посмотреть ответ организации

Надежда Булавкина

Знаток города 5 уровня

Не могут толком объяснить что нужно принести нести и какие именно документы для прописки по ВНЖ. Так же нет не каких образцов. Ищите в интернете всё что они могут ответить. Принесли договор тоже не тот,ищите другой. Почему не представляют образцы заполнения заявлений. Сотрудники не хотят работать совсем

Посмотреть ответ организации

Богдан Лаговский

Знаток города 12 уровня

Быстро решается вопрос. Все доходчиво объясняют и помогают в сложившейся ситуации. Сотрудники все доброжелательные отзывчивые. Профессионалы своего дела!

Посмотреть ответ организации

Оксана Владиславовна Кудинова

Знаток города 7 уровня

Хороший МФЦ, ожидать недолго, сотрудники грамотные, оформляют документы без ошибок! Также очень удобно, что в здании есть Сотрудники ЗАГС и кафе!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Кашуба

Знаток города 8 уровня

Была очень большая очередь в ЗАГС. Простояли почти 4 часа по электронной очереди по талону. Не знали о том, что записанные через госуслуги, в приоритете. Вот и пропускали их. Видимо при получении талона электронной очереди, должно быть какое-то оповещение. Возможно персонал на ресепшен мог бы это говорить. Но нам не повезло. Это ужасно! А Сотрудники ЗАГСа внимательные, отлично делают свою работу.

Посмотреть ответ организации

Достон

Знаток города 4 уровня

Очень долго надо ждать очень медленно работает сотрудники 4 часа я ждали 2 человек пришел

Посмотреть ответ организации

Диля М.

Знаток города 4 уровня

Пришли делать регистрацию, спасибо большое за оказание внимание и уважение Галина Петровне🙏🏻 дай бог таких сотрудниц побольше! Она может помочь и объяснить что не знаешь

Посмотреть ответ организации

УЧС Нина

Знаток города 10 уровня

Когда был создан мфц,было все здорово,я пенсионер,я могу немного управляться с мобильным, но с компьютером как-то не научилась,не работала я на компьютере с мышками,ну что теперь делать.Я каждые полгода оформляю в мфц льготы на оплату жкх.Раньше придешь,красивая,культурная девочка возьмёт документы быстренько оформит , и мы,нищие пенсионеры счастливо бежали домой.Сейчас каждой бабуленции или дедку приходиться зайти в компьютерный зал и там ,пока ещё под руководством специалиста, бегать мышкой по экрану и искать то, чего найти по нашему соображению невозможно.Девчульки конечно нам помогают,дай бог им здоровья, но голова наша, от такого испытания ,еле выдерживает .Кто это придумал?Хочется обратиться к нему:добрый Вы наш человек, верните старую систему обслуживания,хотя бы пенсионерам, а то мы с такими испытаниями не доживём до светлого будущего.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Стрельцова

Знаток города 16 уровня

Была все супер

Посмотреть ответ организации

Елена Макарова

Знаток города 14 уровня

Проблемы с парковой, в зимнее время вообще не чистят прилегающие территории. Внутри много окон для обращения, чисто, есть кафетерий, туалетные комнаты. Мало мест для сидения.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Делягина

Знаток города 6 уровня

Внимательное отношение сотрудников, оперативная подготовка документов

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 7 уровня

Была недавно в мфц.Взяла талон и уже через 5 мин вызвали.Все понятно и квалифицированно объяснили

Посмотреть ответ организации

ЛР

Знаток города 7 уровня

Мы были там из другого города. Приветливые администраторы, помогли правильно получить услугу по регистрации недвижимости в Херсонской области.

Посмотреть ответ организации

Захар Шаманов

Знаток города 12 уровня

Хорошее месторасположение и график работы. Но все время очереди, на парковке не хватает мест.

Посмотреть ответ организации

Надежда Р.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники доброжелательные, профессионалы своего дела. Решили быстро все мои проблемы. Спасибо большое. Везде бы так.

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 12 уровня

Электронная очередь не работала. Девушка, сидящая на ресепшн, и озвучивала фамилии и окно, и отвечала на вопросы посетителей. Поэтому не всегда было понятно вызывает она следующего или отвечает на вопрос очередного. Сама дама была раздражена и иногда по-хамски отвечала, что не удивительно, она и сама не в восторге от происходящего видимо.

Елена Рязанцева

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, все ответит на вопросы, еще ни разу не попадала в длинные очереди, быстро обслуживают, но по телефону дали не верную информацию по выдаче загранпаспорта - не сообщили, что оформление только по записи, в следствие чего пришлось зря отпрашиваться с работы и терять время

Посмотреть ответ организации

Принцесса Траляля

Знаток города 16 уровня

Грубые сотрудники, прям в лицо общаются с претензией в голосе и недовольным лицом. В кабинете госуслуг еще хуже, сидят сотрудницы, неквалифицированные специалисты. Якобы помогают, но с такими ошибками помогли, что потеряла несколько дней времени на переделку

Посмотреть ответ организации

Юлия Сергеевна Киселёва

Знаток города 6 уровня

Огромные очереди. Не все операторы работают. Всегда 3-4 окна пустые-без операциониста. Ожидание своей очереди достигает 1.5часа.

Посмотреть ответ организации

Оксана Васильева

Знаток города 7 уровня

Была несколько раз, грубовато разговаривают. Очень много людей, очень тесно, душно! Спрашивается зачем сделали такую нагрузку,ведь раньше все услуги можно было получить и в других филиалах. Кому сделали лучше,явно не простым людям.

Посмотреть ответ организации

Алла Синица

Знаток города 14 уровня

Сотрудник в компьютерном зале отправила нас делать регистрацию по городу Подольск, в город Кашира. Мы поверили этой сотруднице и поехали. В г Кашире нам практически покрутили у виска. Мы потратили время, деньги и нервы из-за невежества сотрудницы, и высказали ей позже, при повторной попытке . Она даже не извинилась, просто покраснела. Гнать таких горе- сотрудников надо, чтоб люди от них больше не страдали. Кстати, и бейджика у этой сотрудницы в рабочее время нет, видимо, многие жалуются на её плохую работу

Посмотреть ответ организации

С уважением

Знаток города 10 уровня

Жуткие очереди. В ожидании более 3 часов. Духота. На улице было плюс 30, в мфц кондиционеры не работали. Очень жалко сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Хорошие специалисты. Все проходит оперативно.

Посмотреть ответ организации

Maximum

Знаток города 23 уровня

Народу больше чем может вместить помещение. Потеряно четкость работы по распределению и обслуживания. Девчонки ошибаются с задачами, потому что подходят к вопросам шаблонно (из за народа). Я зря прождал час.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Большое спасибо сотрудникам стойки информации за помощь, а также высокий профессионализм сотрудника Мойсей В. Э. Были в мфц 13.04.26 вечером.

Посмотреть ответ организации

Андрей Травянов

Знаток города 21 уровня

Знаю, что об МФЦ пишут много всякого нехорошего. Но лично у меня - только +. Записался, пришел по времени, все быстро оформили, ушел. Все. Весь процесс занял 15-20 минут. Я доволен остался.

Посмотреть ответ организации

Виталий Мочалин

Знаток города 9 уровня

По запросу всё получилось. И начальная цель была достигнута за небольшой отрезок времени. Плохого ничего нет. Вежливые и грамотное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 15 уровня

Быстро качественно оформили развод молодцы)))

Посмотреть ответ организации

Анатолий Потапов

Знаток города 12 уровня

Быстро, толково, вежливо. Но ,когда ставил оценку, долго ждал оформления льгт ветерана. Отдельное спасибо за чистоту. Когда бы не пришел, чисто. Человек старается. Постоянно все моет, чистит.

Посмотреть ответ организации

Алла Михальчевская

Знаток города 4 уровня

Очень все достойно ,даже кафешка есть!Сотрудники молодцы,очень внимательные!

Посмотреть ответ организации

Максютова С.М.

Знаток города 7 уровня

Доброго времени суток! Хотелось бы отметить работу данной организации , если быть точнее , то офис МФЦ , который находится по адресу г.Подольск ул.Кирова 39. Ни один раз посещаю данную организацию. Никогда не бывает очереди , на стойке информации выдают талон и практически сразу идет вызов в окно к оператору. Так же хотелось отметить работу оператора - Габбасову Алину. Все четко и быстро делает данный оператор. Если идти в мфц, то только на Кирова 39. Спасибо всему коллективу за четкую слаженную работу . Процветания Вам и всех благ!

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Отличный пример хорошо работающего Мфц. Приходишь, буквально 5 минут и тебя уже вызывают к окну. Сотрудники вежливы. Услуги оказывают быстро и качественно.

Сергей Чапурин

Знаток города 10 уровня

Не совсем удобный подъезд и ограниченная парковка. В остальном - всё для людей. Модно заказать через рабочее окно, можно сделать запрос самому через сетевой компьютер. Будет быстрее, а консультант поможет

Посмотреть ответ организации

Татьяна Двугрошева

Знаток города 7 уровня

Центр очень понравился. Персонал очень вежливый, грамотный. Всё объяснили, выслушали и все оформили. Большое спасибо! Всем рекомендую

Юрий Жеребцов

Знаток города 3 уровня

Мне понравилось! Есть парковка и детский уголок, девочки у стола информации подсказывают, выдали талон по моему вопросу, в окне тоже вежливый сотрудник попался

Посмотреть ответ организации

Воркута АК111

Знаток города 12 уровня

Ездил с престарелой мамой, за 30 минут восстановили свидетельство о рождении из другого региона. Вежливо, быстро.

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 12 уровня

Обращался ни единожды, помогли во всех вопросах. Из последнего - обратился за справкой об отсутствии судимостей, сказали все делается теперь онлайн. Думаю теперь опять разбираться что и как, но не тут то было. У них есть супер компьютер с помощником и буквально за пять минут мне помогли сделать при помощи их компьютера. Очень порадовало отделение! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инна Инна

Знаток города 7 уровня

Была в субботу. У людей выходной, все пришли решать свои проблемы, но вот у сотрудников тоже выходные оказались. Очень долго ждали. Была женщина, врач, хирург, она возмущалась, почему так долго ждать, сотрудники Мфц стали затыкать ей рот, при этом она сказала все по делу и была права на 100%! Плохо, что такое отношение к людям, ради которых сотрудники Мфц и работают

Посмотреть ответ организации

Светлана Лана

Знаток города 11 уровня

Сотрудники вежливые, стараются максимально помочь. Душно очень и вечная очередь. В туалете чисто и есть бумага - но не было электричества) может поэтому и чисто было 😂)

Посмотреть ответ организации

Сергей Абрикосов

Знаток города 11 уровня

Знатно местечко, был множество раз и утром и днем и вечером всегда масса народа, персонал работает отлично и административный стол и сотрудники в окнах, большое вам спасибо девушки за Ваш труд и внимание к посетителям!!!

Максим К.5555

Знаток города 5 уровня

Менял паспорт,все четко,быстро,профессионально,большое спасибо. Ещё вкусный кофе,девушке баристе отдельное спасибо,вежливая улыбчивая,поднимает настроение.

Посмотреть ответ организации

Александра Никифорова

Знаток города 4 уровня

Беременна, 8-й месяц, приехала в 17:15, считай за 3 часа до закрытия. Нужно срочно сменить СНИЛС и ИНН, так как в женской консультации не могут открыть декретный отпуск. Просидела 2,5 часа в очереди, естественно никто не пропустил без очереди, осталось человек 5 всего ожидающих. Вышла девушка и сказала, что на сегодня прием окончен, всем спасибо. До свидания. Сказали хотите быстрее- идите в СФР и Налоговую отдельно. Очень неприятно, по факту, не думаю, что смена СНИЛС и инн это длительная операция . Также не понимаю, почему это нельзя сделать через портал гос услуг . В общем приятное место для посещения, если хотите выйти с отваливающейся поясницей и затекшими ногами, если вы также как и я на большом сроке беременности. Я сама работаю в банке, также обслуживание производится по талонам. Мы сидим до последнего клиента, до последнего талона и нам не положено говорить, что все, лавочка закрыта, приходите завтра.

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои документы

2703 отзыва