Поиск

Ozon

4,1

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

А мне нравиться пункт выдачи и сотрудник, работающий там. Все заказы получала быстро. Если не подходило, то оформляли сразу. А некоторые выдавались даже со статусом «передано в доставку» 🙃 без какой-либо агрессии и одолжений. Всегда убрано и никаких лишних коробок. Зря наговариваете. И открывается далеко до 10-00, и это удобно. Всегда выбираю для доставки его и менять не собираюсь. Если у кого-то не сложилось с ним, может дело не в пункте выдачи и работнике?

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Очень сложно получить свой заказ. Пункт выдачи то закрыт по тех.причинам, то менеджер отошел на 15 минут, то раньше закрылись, то при приемке товара закрывают на 1,5 часа пункт и не выдают заказы. Так как данный пункт выдачи находится в Бизнес центре, то основная масса людей приходит в обеденный перерыв или после работы за заказами, а именно в это время сложно застать данный пункт открытым. Расположение удобное, но работа с Клиентами ужасная! Всем терпения!

Леонид Дорофеев

Знаток города 7 уровня

Выражаю благодарность сотрудницам данной точки Инне и Екатерине за оперативную помощь в возврате заказа и консультировании в работе с приложением на телефоне. Девочки очень грамотно и вежливо рассказали о решении моих вопросов. Удобное расположение и часы работы. Отличная точка, рекомендую!

Андрей Щ

Знаток города 14 уровня

Раньше был отличный пункт, всё было быстро и четко. Теперь же в последний месяц он завален коробками, проблемы с персоналом (постоянно меняются люди, пункт часто закрыт на перерыв по несколько часов). Новые люди долго ищут ваш заказ, огромные очереди. Захотели выдавать еще заказы ЯД маркета, а обработать их не могут (не умеют). В общем, теперь всё плохо, заказываю в другое место.

Катюша Есина

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо администратору пункта выдачи за консультацию,помощь в оформлении заказов и возвратов. Милая,добродушная и улыбчивая девушка,после общения с ней заряжена позитивом на целый день,каждый раз прихожу с удовольствием.заказываю только сюда.

Посмотреть ответ организации

Зарина Зарбеева

Знаток города 3 уровня

Сегодня ходила забирать заказ, а пункт выдачи закрыт, хотя график с 10 до 21 без выходных. Весела табличка перерыв технический с номером телефона позвонила так и никто и не поднял! Ладно бы это, ждал их с 11 до 13 с перерыва пожилой мужчина вы думаете это хорошо! Зачем обманывать людей и заставлять ждать! Для чего вам график работы и почему мы не можем забрать свои же уже оплаченные товары?!

krylat-kenga

Знаток города 5 уровня

Приехали в 20.57 -пункт выдачи закрыт. Сотрудник ушел домой. Контактов нет, только горячая линия, которая благополучно в 9 часов перестает работать. В чате поддержки предложили приехать за заказом в другой день. Безобразное поведение сотрудника пункта выдачи и хамское отношение к людям. Рекомендую обходить стороной

Natalepkova

Знаток города 5 уровня

Менеджера постоянно нет не месте, дважды приходила с перерывом в 1,5 часа - менеджера нет, во второй раз все таки дождалась. На вопрос почему часы работы заявлены с 10.00 до 21.00 без перерыва, а по факту такого нет, получила грубый ответ! Номер телефона хотя бы оставляйте в таком случае, чтобы можно было связаться. Иначе не понятно, работает вообще пункт выдачи или нет и сколько вообще придётся ждать, чтобы можно было забрать свой заказ.

Clorian Falls

Знаток города 5 уровня

Два раза был в этом пункте, но так и не получил заказ. Первый раз отказали, сославшись на приёмку товара. Второй раз подошёл в 18:00, но пункт был закрыт. Хорошо, подождал - сотрудник подошёл через 10 минут, но в этот раз не выдал заказ из-за "технических проблем". Отношение сотрудника оставляло желать лучшего. Совет: обходите этот пункт стороной и не тратьте нервы

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Сотрудники приятные люди, всегда всё вежливо и не важно возврат ты принёс или просто зашёл спросить что либо касательно работы интернет магазина.

Посмотреть ответ организации

Артем Никитин

Знаток города 6 уровня

К пункту в плане доставки претензий нет, женщина блондинка на выдаче ведёт себя неподобающим образом для человека работающего с людьми. Хамит, каждый раз приходишь, она с недовольным видом выдает заказ , как будто делает огромное одолжении . Смотрит на меня так , что то ли заказ выдаст , то ли ножик под ребро воткнёт) часто нет на месте.

Александр Тотоев

Знаток города 30 уровня

Хороший персонал. Всегда быстро, внимательно. Ни разу не было очереди из двух ожидающих. Заказы долго не ищут, видимо, аккуратно всё складируют. Удобно-практично

Владимир Г.

Знаток города 7 уровня

Раньше был хороший пункт выдачи , сейчас кошмар не известно когда работает , когда хотят приходят , когда хотят уходят , обслуживание ужасное , сотрудники не внимательно выполняют свою работу , хамло . Лучше им не работать , чем так

Кирилл Беляков

Знаток города 6 уровня

Отвратительный продавец, до неё была приятная девушка. Продавец хамит, приходя за товаром, складывается ощущения, что ты пришёл за одолжением. На любой вопрос ответ либо «не знаю», либо «не мешайте мне». Ставят статус «получено» до проверки товара, а как выясняется, что товар поврежден, говорят оформлять возврат и что это можно будет сделать на следующие сутки, т.е вози битое стекло по городу, хоты сразу обнаружил дефект. Продавец уходит из магазина, никакой информации о перерыве нет, зато есть табличка с режимом работы с 10 до 21. На просьбу принять товар, ты слышишь в ответ в пассивно-агрессивной манере, что продавец с 9 утра на работе, а еще не обедал. Дважды обращался в службу поддержки, меры не предприняты ..

Марина Бугаева

Знаток города 3 уровня

Приятный персонал! Очень чистый пункт. Все время заказыаю сюда доставку, меня уже в лицо знают)

Андрей Филатов

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи Забирал отсюда заказ Девушка очень приятная на выдаче заказов Доволен пунктом.

Александр

Знаток города 16 уровня

Положительных впечатлений нет. Обслуживание отвратительное, заказ вовремя не отдают, о доставке товара тоже не уведомляют. Не советую

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Nosova

Знаток города 10 уровня

Супер удобно - рядом с домом, остановкой и станцией метро. От метро буквально две минуты до пункта. Работники доброжелательные и отзывчивые.

Виталий Тихий

Знаток города 4 уровня

Пункт закрывается раньше времени. Приехал за 10 минут до закрытия, чуть ли не бежал с работы. Будьте пунктуальнее.

Посмотреть ответ организации

Роман Приходько

Знаток города 25 уровня

Супер. Все хорошо и удобно, постоянно пользуюсь. Хорошие сотрудники, удачное место, как раньше без них жили не понятно) просто выполняют свою функцию.

Kowalski

Знаток города 18 уровня

Отличная точка выдачи. Сегодня забирал посылку.Встретила очень доброжелательная девушка. Все выдала быстро и четко и пакет подарила. Чего занижают баллы,не понимаю

Посмотреть ответ организации

Петрашко Думитру

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение. Быстрое обслуживание и удобный режим работы

кристина р.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сотрудник пункта выдачи! Руководство, обратите внимание! Женщина блондинка, светлые волосы , ужасно хамит. Я не вернусь более в этот пункт. Отзыв о работе пункта направила на горячую линию.

Посмотреть ответ организации

Вадим Коняхин

Знаток города 14 уровня

Ужасно,грубое хамское отношение к клиентам,постоянно закрыто то на обед,то на перекур,не советую

Посмотреть ответ организации

Анатолий Додонов

Знаток города 18 уровня

Хорошее место. Чисто. Прекрасный персонал. Всегда бысто, вежливо... 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мелихов

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи расположен удобно, вопросов нет. Но! Сотрудница с недовольным лицом как будто делает одолжение, когда выдает заказ. Здороваться тоже не умеет.

Маргарита

Знаток города 9 уровня

Пришла за посылкой. Время ограничено. Сидит мадам и говорит «ждите». Минимум 20 минут. Время далеко не обеденное. Все открыто. Мне мотаться туда-сюда из-за ее личных дел.

Посмотреть ответ организации

Суд Б.

Знаток города 4 уровня

А мне пункт очень нравится, по любому и сотрудники хорошие все и я лично, дозваниваюсь сразу и прихолят быстро,если не было на месте. потому что WILDBERRIES в этом районе больше нет и ОЧЕНЬ ПЛОХО, ЧТО Вайлдбериз убрали.. ВЕРНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАЙЛДБЕРИЗ. Кто не доволен и может ходить в другой, идите в другой, а клиентам WB очень нравиося пвз, только верните нащад, пожалуйста. Нравилось самое главное - что открылся этот ПВЗ WILDBERRIES на Румянцево.

Владимир Земсков

Знаток города 3 уровня

Всё отлично персонал культурный вежливый Мне очень понравилось обслуживание

gromko_krikni_imya_dasha

Знаток города 12 уровня

Сотрудник закрывает пвз не дожидаясь 21:00. Служба поддержки на это реагировать не хочет. Сервис озона все хуже и хуже 👎

дарья Кондрашова

Знаток города 3 уровня

Ну не знаю, пункт выдачи хороший, женщина приятная, не грубит, все четко быстро по делу.

Посмотреть ответ организации

Антонина Б.

Знаток города 9 уровня