Поиск

Ozon

4,7

159 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хамское поведение сотрудников, 3 раза забирал заказы, дважды стоял ждал сотрудниц которых не было на рабочем месте и после того как громко крикнешь: «есть ли кто нибудь?», из-за стенки недовольным тоном отвечали: «сейчас подойдем». Распаковал товар для проверки, хотел выкинуть мусор (упаковочную пленку полиэтиленовую, размером с пачку сигарет) вежливо спросил сотрудницу, «а где у вас мусорка, пакетик выкинуть?» на что мне грубо ответили «на улице, у нас тут не помойка», унес пакетик в руках, выкинул в мусорку… В других ПВЗ стоят корзины для мусора и сотрудники более вежливы.

Кристина П.

Знаток города 4 уровня

Хороше обслуживание, заказы выдают быстро. Чистый, приятный пвз, очень удобное расположение!

Diana

Знаток города 4 уровня

Сегодня вечером, 16.07.2024, забирали товар с молодым человеком. Пришёл адаптер на фотоаппарат и мы стали его сразу проверять на пункте выдачи. После проверки товара оказалось, что адаптер пришёл бракованный и не работал. Подойдя к стойке обслуживания отдаём товар сотруднику и получаем ответ: "че это!? Я вам уже все провела". Мы в недопонимании задаем вопрос, как это нам все провели, если электронику перед получением надо проверить. На что сотрудница нам ответила, что она думала, что мы уже ушли и товар проверять не стали и грубо сказала оформлять товар через возврат. По камерам можно отследить, что мы подошли к стойке проверки товара, т.к. там были розетки и никуда не уходили. Понимаю, если бы человек закрутился и просто машинально провел товар в запару и извиняясь попросил оформить возврат. Но суть в том, что людей было немного и перед нами сотрудница спрашивала девушку, все ли хорошо у неё с товарами и нет ли брака. В общем, хамское отношение. Девочки в соседнем вайлдберис компетентные и приветливые, не то что на данном пункте выдачи. В следующий раз буду оформлять доставку в другой пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Ольга Попова

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток! Всем читателям моего отзыва! Как и многие была вынуждена познакомиться с некоторыми интернет-магазинами. Чаще все делаю покупки в магазине Озон. Именно нравиться пункт выдачи на Бурнаковской 103А,близко к дому, всегда чисто, не приятных запохов нет. Сотрудницы всегда работают чётко и быстро, вежливые в обслуживании, отвечают на все вопросы. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ерышова Наталья

Знаток города 3 уровня

27 июля 2025 года. Очень не приятное и грубое отношение к клиенту. Нагрубили, демостративно показывали свою значимость! Сотруднику пункты выдачи нужно везти себя более приветлевее! Прошу руководство обратить внимание!

Лидия Плешивцева

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение. Грубят, нервно отвечаю. Запихиваю дорргие вещи кое как в упаковки. Не пишу плохие отзывы. Постоянно делаю заказ в данный пункт, Но сегодгя прямо выбесили. Сказав что устроили из озон барахолку, приходиться тут проверять кучу вещей на возврат….. нагрубили и следующим покупателям…. Девушка, Юлия, вы работете не в элитном бутике чтоб изрекать такие фразы. И не вы устанавливаете правила заказа. Будте добры нормально общаться с людьми. …..

Посмотреть ответ организации

Shepardini

Знаток города 5 уровня

Прям бесят на пункте выдачи, отвечают резко и грубо, ведут себя крайне не профессионально, хихикают и развлекаются на рабочем месте.. Имейте хоть капельку уважения к покупателям, говорите чётко по делу и без претензий к нам, более подробно если чего-то не понимаем, многие заходят к вам впервые и непонимают некоторых сленгов!

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 2 уровня

Спасибо дорогой Озон за новый пункт выдачи заказов на ул.Бурнаковской 103 а 🙏🏼Как мы долго этого ждали! Забрала свой заказ в воскресенье! Говоря о работниках могу отметить вежливость,порядочность и оперативность! Спасибо за желание помочь!

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 4 уровня

Постоянно пользуюсь данным интернет-магазином, заказы получаю на этом сервисе Бурнаковская 103 А. Крайне редко когда там бывает очереди, операторы по выдаче заказов сидят адекватные, всегда просят проверить на сервисе товар. Молодцы! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юля Е.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер,являюсь постоянным клиентам этого пункта выдачи,хотела выразить благодарность, Менеджерам которые там работают за их приветливое обслуживание,только положительные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Александр Борисенко

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание ,персонал хамит и не хочет выполнять свою работу

Валентина

Знаток города 8 уровня

Хорошие девочки там работают, всегда приветливые, не отказывают ни в чем (если необходимо помочь разобраться, в приложении озона и т.п.). Все ок.

Татьяна Дружинина

Знаток города 7 уровня

Отличный отдел, быстрая выдача, приветливые девчата!

Ольга

Знаток города 12 уровня

Хорошая точка, всё быстро, чётко! Замечаний нет пока. Хорошей работы сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Артем А.

Знаток города 7 уровня

Вечно не могут разобраться с пришедшим товаром) очереди!

cpt.Mess

Знаток города 5 уровня

Отличный пвз! Сотрудники вежливые, выдают заказы быстро )

Александра Петрунина

Знаток города 4 уровня

Один из самых нормальных и приятных пунктов выдачи товаров. Всегда чисто, нет не приятных запохов. Сотрудники всегда вежливые и опрятные.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кириллов

Знаток города 6 уровня

Абсолютно неадекватная сотрудница в пункте выдачи. Хами на ровном месте!!!

Любовь Сайфуллина

Знаток города 13 уровня

Данная точка выдачи удобно расположена, выдача товара происходит быстро сотрудники вежливые.

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Хорошие, вежливые консультанты, приветливо встретили, культурно рассказали. Рекомендую. Хорошо что открылись на Бурнаковке, далеко ездить не нужно.

Посмотреть ответ организации

Doktorsaw Cramer

Знаток города 19 уровня

Быстрое и качественное обслуживание, хороший пвз

Дмитрий Шаров

Знаток города 11 уровня

Часто пользуюсь именно этим пунктом. Всегда чисто, очередей практически нет

Посмотреть ответ организации

елизавета лесик

Знаток города 7 уровня

10-11-2020 получали в этом пункте телевизор. Все пришло вовремя, хорошо упаковано. Отдельное спасибо менеджеру , вежливо ответила на мои вопросы. Быстро и слажено сработала. Спасибо, придём ещё)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Космос

Знаток города 13 уровня

Заказывал игрушки, перед Новым годом, все было в коробках и не организовано, возможно ажиотаж праздника!? Так все нормально, парковка есть бесплатная рядом, найти не сложно !

Посмотреть ответ организации

Приятель

Знаток города 12 уровня

Работают хорошо, быстро и четко. Во время приемки товара могут сделать перерыв и выдать заказ.

Посмотреть ответ организации

Полина Тареева

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи 👍Девочки-сотрудницы всегда приветливы и быстро выдают заказ.

Посмотреть ответ организации

Лариса В.

Знаток города 9 уровня

Приятный персонал, удобное расположение и режим работы. Озон молодцы

Посмотреть ответ организации

Светлана Вяткина

Знаток города 7 уровня

Чисто, приятно. Всё выдают быстро, дружелюбно.

Василий Яцук

Знаток города 4 уровня

Отличный чистый пункт рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 22 уровня

Быстро качественно удобно. Персонал вежлив, очередей нет

Посмотреть ответ организации

chiniakoff

Знаток города 18 уровня

Максимум 1 минута в очереди, или просто везло. Быстро все там

Посмотреть ответ организации

Diana Adakina

Знаток города 4 уровня

Замечательные сотрудники Местоположение реально, очень удобное Нет притензий 😊🌺🍃

Посмотреть ответ организации

Ольга Мокеева

Знаток города 19 уровня

Отзывчивая, приятная девушка на выдаче. Помогла и объяснила. Всё новое, чистое. Зона с коробками закрыта. Очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Илья Подшибякин

Знаток города 15 уровня

Хороший персонал, добрый, вежливый, отзывчивый, нравится забирать здесь свои заказы

Посмотреть ответ организации

Alena.Dory

Знаток города 10 уровня

Чисто! Уютно! Всегда приветственный персонал.

Посмотреть ответ организации

Валя Царькова

Знаток города 3 уровня

Администратор очень вежливая и приятная девушка, очень нравится забирать отсюда товары

Посмотреть ответ организации

Val S.

Знаток города 7 уровня

Медленное обслуживание, в вечерние часы всегда очереди.

Посмотреть ответ организации

Слава Б.

Знаток города 12 уровня

Ужасное место! Это именно то место, где ваш товар может задержаться, как на неделю, так и на полторы! Советовать тут ЯВНО нечего!👎

НН_398 Корабли

Знаток города 3 уровня

Новый пункт выдачи посылок от OZON. хороший персонал. нет очередей.

Татьяна Полковникова

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание

Александр К.

Знаток города 8 уровня

Хорошие девушки, доброжелательные

Илья Баландин

Знаток города 8 уровня

Дружелюбный персонал, быстрая выдача

Посмотреть ответ организации

Никита А

Знаток города 14 уровня

Пришёл забрать заказ, мне отказали в его получении со словами "у меня вообще-то приёмка, погуляйте полтора часа". Такими вещами нужно заниматься до открытия пункта, а никак не во время!

Посмотреть ответ организации

Тарасов Артём

Знаток города 21 уровня

Обычный пункт выдачи, рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Александр Лопаткин

Знаток города 12 уровня

Ни чего особенного, рынок , есть рынок. Медленно умирающая торговая площадка.

Посмотреть ответ организации

владимир лапшин

Знаток города 9 уровня

Удобное месторасположение, приветливые сотрудники